الصفحة 5 - بدائل - Fuze

ezTalks

eztalks.com

ezTalks متخصصة في تقديم حلول مؤتمرات الويب ومؤتمرات الفيديو الموثوقة. إنه يوفر برامج سحابية ومحلية مع ميزات قوية مثل الدردشة الصوتية/الفيديو عالية الدقة والرسائل الفورية ومشاركة الشاشة والتسجيل والسبورة البيضاء، وما إلى ذلك. كما أنه يوفر أجهزة مؤتمرات فيديو عالية الجودة مدمجة مع البرامج وتقدم خدمة بسيطة ونهائية تجربة الاجتماع. يهدف ezTalks إلى جعل اجتماعاتك أسهل وأكثر تعاونية.

ClearSlide

clearslide.com

نحن نطمح إلى جعل كل تفاعل مع العملاء ناجحًا. يجب أن تكون كل رسالة بريد إلكتروني وكل اجتماع وكل عرض تقديمي مذهلة. توفر ClearSlide منصة كاملة لمشاركة المبيعات تجمع بين إدارة المحتوى والاتصالات المتكاملة وتحليلات المشاركة والبيع الموجه لتعزيز المشاركة الديناميكية مع المشترين وزيادة استثمارك الحالي في إدارة علاقات العملاء (CRM). يحقق عملاء ClearSlide إنتاجية أعلى للبائعين، وزيادة فعالية إدارة المبيعات، ورسائل أقوى تواجه العملاء. تقرير عملاء ClearSlide: زيادة بنسبة 10% إلى 20% في الصفقات المغلقة انخفاض بنسبة 25% في الوقت اللازم لضم مندوبين جدد انخفاض بنسبة 50% إلى 80% في تكاليف البيع إنتاجية المبيعات منصة مشاركة مبيعات بديهية ومتكاملة - مع المحتوى والاتصالات والتحليلات في متناول يدك لتوجيه إجراءات الخطوة التالية. تعمل لوحات المعلومات الرباعية الفعالة لفعالية القائد في ClearSlide وCRM على تحسين رؤية الصفقات والتدريب والتنبؤ الأقوى ونتائج الأعمال. تأثير المحتوى - التوصية بالمحتوى والترويج له، وتزويد الممثلين بالمحتوى والأدوات المناسبة في كل مرحلة من دورة المبيعات. قم بتحسين الرسائل وتحسينها بناءً على مشاركة العملاء المباشرة وملاحظاتهم.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk هي شركة اتصالات سحابية حاصلة على براءة اختراع توفر حلول مركز اتصال افتراضي للشركات في جميع أنحاء الهند. القيمة التي تقدمها هي منصة اتصالات صوتية موحدة لحلول مثل المسجل التلقائي، والمسح الصوتي التلقائي، وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الصوتية، والمكالمات الواردة والصادرة، والنقر للاتصال، ورقم IVR/الرقم المجاني، ومركز اتصال سحابي كامل مع وظيفة التكامل العميق لواجهة برمجة التطبيقات (API) ، كل ذلك تحت سقف واحد. لا يتطلب منتجهم أي تدخل في الأجهزة، ويستغرق إعداده 15 دقيقة فقط، وهو متصل فعليًا، مما يوفر الوقت والمال لعملائهم مع توفير المزيد من خيارات قابلية التوسع في الأعمال. تأسست في عام 2016 باسم Deskotel Communications Pvt. المحدودة تحت اسم العلامة التجارية CallerDesk. وهم أيضًا شريك موارد رسمي لبوابة Startupindia (مبادرة Niti Ayog) وNasscom 10000 Startup.

3veta

3veta.com

3veta عبارة عن مجموعة كاملة من أدوات جدولة المواعيد وعقد مؤتمرات الفيديو للفرق البعيدة. حالات الاستخدام البارزة: → جدولة المواعيد (صفحة الحجز، تقويم الفريق المشترك، مزامنة التقويم ثنائية الاتجاه، المزامنة مع Microsoft Exchange، تقويم Google، تقويم Apple؛ تذكيرات الاجتماعات، إلخ.) → مؤتمرات فيديو عالية الدقة بالكامل → علامة تجارية مخصصة ((إمكانية العلامة البيضاء الكاملة للتجربة بأكملها) → التكامل مع أكثر من 5000 تطبيق ويب آخر

Toky

toky.co

Toky هو نظام هاتف عمل كامل المواصفات يسمح لعملائك وفريقك بالتواصل بسلاسة باستخدام الإنترنت. باستخدام أرقام الهواتف الافتراضية من جميع أنحاء العالم، اجعل نفسك متاحًا بغض النظر عن مكان وجود شركتك. إن عمليات التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الرئيسي وأدوات العمل الأخرى لن تسمح لك فقط بالتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك بنقرة واحدة، بل ستسجل أيضًا تفاصيل كل مكالمة تجريها. مع مجموعة واسعة من الميزات بما في ذلك تسجيلات المكالمات، ورسائل البريد الصوتي، والرسائل النصية القصيرة، وتحويل الكلام إلى نص، وأسعار معقولة جدًا، تأكد من تلبية احتياجات الاتصالات الخاصة بشركتك.

Sneek

sneek.io

شاهد زملائك في الفريق طوال اليوم وابدأ محادثات الفيديو الفورية ودردشات الفيديو الجماعية بنقرة واحدة. Sneek هي أداة تواجد دائم للبدو الرقميين والفرق البعيدة والموزعة.

FreJun

frejun.com

FreJun عبارة عن منصة للاتصالات الهاتفية السحابية تعمل على أتمتة مكالمات عملك. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات تجارية صادرة باستخدام رقم افتراضي فريد واستقبال المكالمات الواردة على نفس الرقم. يمكن تسجيل المكالمات التي تتم من خلال الأرقام الافتراضية ودمجها مع أي أدوات سير عمل مثل CRM وATS. يتم إنشاء تحليلات مفصلة للمكالمات ورؤى الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الفريق. يوفر FreJun أيضًا ميزة الاتصال الآلي الفريدة (المتصل التلقائي) حيث يمكن للمستخدم الاتصال تلقائيًا بقائمة من الأرقام. باستخدام FreJun مع أداة سير العمل الخاصة بك، يمكن أتمتة نظام الاتصال بالكامل خلال 5 إلى 10 دقائق.

Dixa

dixa.com

تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يؤدي في النهاية إلى توفير قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.

CM.com

cm.com

اليوم، الناس في جميع أنحاء العالم متصلون عبر هواتفهم المحمولة. طوال اليوم، كل يوم. تبحث الشركات، وكذلك عملاؤها، عن طرق أكثر كفاءة وتركز على العملاء للتواصل مع بعضهم البعض من خلال قنوات الهاتف المحمول. تعد التجارة التحادثية بذلك تمامًا؛ يمكنك أن تكون بالضبط حيث يتواجد عملاؤك. التجارة التحادثية هي مزيج ذكي من جميع قنوات المراسلة الشائعة وأدوات البيانات وحلول الدفع. فهو يسمح للعملاء بالاتصال بالشركات وإكمال مسار الشراء من خلال قناة المراسلة المفضلة لديهم. قم بإجراء محادثات غنية وفعالة ومرتكزة على العملاء مع عميلك على الهاتف المحمول، دون أي عوائق تكنولوجية. يوفر موقع CM.com مجموعة ذكية من قنوات المراسلة، مثل الرسائل القصيرة SMS وRCS وWhatsApp Business وApple Business Chat بالإضافة إلى منصة بيانات العملاء وميزات النظام الأساسي الأخرى. تعد CM.com واحدة من أولى منصات الاتصالات السحابية في العالم التي تتميز بوظيفة الدفع المتكاملة. يمكن استخدام منصة CM.com عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وتطبيق الويب.

Kumospace

kumospace.com

تقوم شركة Kumospace ببناء مكتب المستقبل، وهو مكتب افتراضي يضع البشر في المقام الأول. حيث يتماشى العمل الجماعي والإنتاجية مع ثقافة الشركة. قم بتمكين فريقك من تحقيق إمكاناته الكاملة من خلال مساحة عمل افتراضية تلهم الموظفين لتقديم أفضل ما لديهم. تعمل Kumospace على التخلص من الاحتكاك حول التواصل، وتقليل سوء الفهم، ومساعدة الفرق على الاحتفال بالانتصارات معًا. انضم إلى آلاف الشركات التي نجحت في حل تحديات العمل عن بعد مع Kumospace.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat عبارة عن منصة لتتبع المكالمات الهاتفية والتحليلات الشاملة. يساعد Ringostat على تحسين التسويق، مع مراعاة عائد الاستثمار، وبناء اتصالات فعالة مع العملاء، وتعزيز المبيعات. إنها الخدمة الوحيدة من نوعها في أوروبا الشرقية التي تعتبر شريكًا تقنيًا رسميًا لـ Google Analytics. تتضمن المنصة سبعة منتجات: تتبع المكالمات، والتحليلات الشاملة، وPBX الافتراضي، وأداة رد الاتصال، وRingostat Smart Phone، وRingostat Insider، وRingostat Messenger. يمثل كل من هذه المنتجات أحد الفروع الثلاثة التي تشكل معًا نظامًا بيئيًا واحدًا: التحليلات والاتصالات والمبيعات. يتم إطلاق Ringostat Virtual PBX في يوم واحد، ولا يتطلب استثمارات إضافية في المعدات، وهو مناسب لأي ظروف عمل في قسم المبيعات. تعتبر حلول Ringostat مثالية لمراكز الاتصال. أنها تسمح بمعالجة الطلبات بسرعة وإجراء المكالمات بنقرة واحدة. احتياجات العملاء هي الأولوية الرئيسية للمنصة. يهتم فريق الدعم الفني الودود بطلبات المستخدمين ويستجيب في أقل من أربع دقائق. 95% من المستخدمين قيموا متخصصي الدعم الفني لدى Ringostat بـ "ممتاز" أو "جيد". بالإضافة إلى ذلك، يساعد مدير نجاح العملاء المخصص العملاء على استخدام منتجات Ringostat بأكبر قدر ممكن من الفعالية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI هو نظام هاتف أعمال مبتكر رائد لاتصالات المؤسسات العالمية. أذكى مركز اتصال سحابي ومنتج PBX مستضاف تم تصميمه لإدارة اتصالات الأعمال من خلال ميزات مراقبة مباشرة وفعالة وسهلة الوصول. منصة اتصالات حديثة يمكن دمجها مع أدوات إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة المألوفة. TeleCMI - منصة ذكية لمحادثات الأعمال توفر جودة صوت عالية مع زمن وصول منخفض. تقدم TeleCMI خدمات الأرقام الافتراضية، وخدمات الرسائل القصيرة، وخدمات الأرقام المجانية، وحلول أرقام الأعمال الدولية، وواجهة برمجة تطبيقات المكالمات الهاتفية، وPIOPIY - منصة هاتفية للمطورين قائمة على واجهة برمجة التطبيقات، وخدمات مركز الاتصال السحابي وحلول PBX المستضافة.

Crewdle

crewdle.com

أول منصة اتصالات فيديو محايدة للكربون في جميع أنحاء العالم توفر Crewdle نظامًا بيئيًا رقميًا بدون خادم، وهو آمن وبسيط ومستدام، وذلك بفضل تقنية نظير إلى نظير. الحل الأمثل للمساعدة في إنقاذ الكوكب، محادثة واحدة في كل مرة. الطاقم يعني أقصى قدر من الأمن. Crewdle هو الحل الأكثر مراعاة للبيئة لجميع احتياجات مكالمات الفيديو ومؤتمرات الفيديو. Crewdle يعني الحفاظ على خصوصية محادثاتك وبياناتك، واحترام خصوصيتك. Crewdle سهل الاستخدام وسهل الاستخدام وممتع. Crewdle هو الحل الأمثل لعقد مؤتمرات الفيديو للشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في القيام بالأشياء بشكل مختلف.

Bandwidth

bandwidth.com

عرض النطاق الترددي هو منصة اتصالات عالمية تعمل على تبسيط كيفية تقديم المؤسسات لتجارب عالمية متكاملة. إنها مرنة وجاهزة للتكامل مع مجموعة الاتصالات بأكملها. مبنية على شبكتنا العالمية الخاصة للحصول على موثوقية لا مثيل لها. وهي ترتكز على كل من الخبرة في مجال الاتصالات والبرمجيات في العالم الحقيقي. لذا، يمكنك إنشاء تجارب استثنائية للعملاء في أي مكان في العالم.

VoIP.ms

voip.ms

تم إنشاء VoIP.ms، التي تأسست عام 2007، على يد مجموعة من متخصصي تكنولوجيا المعلومات ورجال الأعمال الذين اعتقدوا أن هناك طريقة أفضل لتقديم خدمات الهاتف عبر الإنترنت للشركات التي، مثلهم، لديها الرغبة في حلول اتصالات عالية الجودة. نظرًا لكونها تجلب جهازك الخاص بشكل صارم، فإن VoIP.ms تتخلص من القيود والإمساك اليدوي المكلف الذي يأتي مع بعض موفري خدمات الهاتف. يسمح هذا لـ VoIP.ms بإعطاء تركيز غير محدود للحفاظ على خدمة غنية بالميزات يمكن الوصول إليها على نطاق واسع. بالإضافة إلى أفضل منصة للاتصالات الهاتفية السحابية ذاتية الخدمة في السوق، تعد VoIP.ms واحدة من مقدمي الخدمات القلائل الذين يقدمون خدماتهم بدون عقد ارتباط وبأفضل الأسعار، وكل ذلك بمستوى عالٍ من الخدمة والجودة.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io هو نظام الهاتف الذي يوحد جميع اتصالاتك في مكان واحد يحبه فريقك بالفعل - Slack! لا حاجة لبرامج إضافية. استخدم رقم هاتفك الخاص أو احصل على رقم جديد في أكثر من 100 دولة.

Kino Live

kino.live

أداة اتصال بمساحة عمل الفيديو مصممة للإلهام. تجمع Kino زملاء العمل عن بعد معًا من خلال تقنية الفيديو التي تخلق إحساسًا بالمكتب. بفضل تقنية Spaces Technology، يتمتع كل شخص بمساحة مخصصة للمشاركة والتعاون والإلهام مع الآخرين. يمكن لزملاء العمل التنقل بحرية بين المساحات المختلفة كما لو كانوا في مكتب فعلي، بطريقة تقلل من إجهاد الاجتماعات الافتراضية. جلب المزيد من التفاعلات العضوية الشبيهة بالمكتب من خلال الفيديو عالي الوضوح والديناميكيات المكانية لتقليد التفاعلات الطبيعية في مساحة العمل. تم تصميم Kino لربط زملاء العمل عن بعد طوال يوم العمل. يتيح Kino للزملاء البعيدين العمل معًا جنبًا إلى جنب. سهولة التعاون وثقافة الشركة التي تحدث بشكل طبيعي. تتم إدارة سير العمل والاتصال بالفريق ببساطة من خلال مشاركة الفرق في بيئة Kino الإبداعية. يمتزج كينو مع سير العمل اليومي مما يثير الإبداع. إنها الأداة الوحيدة التي يحدث فيها مجتمع العمل المشترك عن بعد. مستقبل التعاون عبر الفيديو يرتقي به كينو.

Desk AI

desks.ai

Desk AI عبارة عن منصة لإنشاء مقاطع فيديو مخصصة للمبيعات والتسويق والتدريب باستخدام مقدمي العروض الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي. * تقديم تعليم العملاء على نطاق واسع * التسليم بسرعة الحاجة * استخدم مراجعات Google، وPDF، وCSV، والصور، والمدونات * إنشاء مقاطع فيديو لتعليم العملاء تعتمد على البيانات في دقائق مع Desk AI، يمكنك الآن: * استيراد عروض #PowerPoint الحالية * أضف مقدمي العروض بتقنية الذكاء الاصطناعي، حتى استنساخك الرقمي! * دمج الاختبارات التفاعلية * تصدير إلى SCORM لتتبع نظام إدارة التعلم (LMS) بسلاسة

Around

around.co

تم تصميم مكالمات الفيديو المختلفة جذريًا حول لمساعدة الفرق المختلطة عن بعد على الإبداع والتعاون والاحتفال معًا. لقد تخلصنا من كل شيء مرهق بشأن برامج مؤتمرات الفيديو التقليدية وأعدنا بنائها من الألف إلى الياء مع وضع الفرق البعيدة في الاعتبار. هناك أكثر من 10000 شركة ذات تفكير تقدمي تستخدم "Around"، بدءًا من الشركات الناشئة وحتى بعض الشركات الأكثر ابتكارًا في العالم.

SoWork

sowork.com

SoWork هي أداة افتراضية لمكان العمل مصممة للفرق البعيدة التي تتطلع إلى تحسين كفاءتها وإنتاجيتها وتعاونها. توفر الأداة بيئة مكتب افتراضي ذكي حيث يمكن للفرق الاتصال والتواصل والمشاركة في الوقت الفعلي، مما يوفر إحساسًا بالحضور والعفوية والاتصال. يمكن للمستخدمين إنشاء الصورة الرمزية الخاصة بهم ومساحة عمل قابلة للتخصيص، مما يسمح لهم بإجراء محادثة فيديو بسلاسة والتعاون مع أعضاء الفريق وإنجاز العمل بشكل أسرع بكثير من ذي قبل. تأتي الأداة أيضًا مع ميزات متقدمة مثل الفيديو والتسجيلات عالية الدقة ومشاركة الشاشة وملخصات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والاجتماعات المجدولة والمزيد. يمكن لمساعد الاجتماع الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في SoWork، Sophia Bot، مساعدة المستخدمين في إنشاء ملاحظات الاجتماع مع الملخصات وعناصر الإجراءات والقرارات المتخذة. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن MapMaker من SoWork المستخدمين من تخصيص مكتبهم الرقمي ليتناسب مع ثقافة فريقهم. يمكن الوصول إلى الأداة عبر سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة، مما يوفر للمستخدمين المرونة للعمل بكفاءة من أي مكان. بشكل عام، يعد SoWork حلاً شاملاً لمكان العمل الافتراضي للفرق البعيدة، ويقدم مجموعة من الميزات المتقدمة التي يمكن أن تعزز مشاركة الفريق والتعاون والإنتاجية.

Tolstoy

gotolstoy.com

تولستوي طريقة جديدة للتواصل بالفيديو التفاعلي! تعمل منصة الفيديو التفاعلية البسيطة وسهلة الاستخدام التي يقدمها تولستوي على توجيه المشاهدين إلى المحتوى المناسب لهم. فوائد الفيديو التفاعلي لموقعك على الويب: 1. زيادة معدل التحويل والإيرادات 2. تبسيط التنقل على موقع الويب الخاص بك 3. إجراء محادثات وجهًا لوجه مع عملائك 4. التكامل مع أدواتك الحالية ببضع نقرات يرى العملاء زيادة في المبيعات تصل إلى 20% وزيادة في معدل التحويل بنسبة تصل إلى 5%! قم بتعريف الزائرين بهوية علامتك التجارية الفريدة بالطريقة الأكثر أصالة الممكنة: من خلال كونك على طبيعتك. استخدم تولستوي لتحكي قصة تأسيسك، أو تشارك رؤيتك، أو تتحدث عما يجعلك مميزًا. أفضل جزء؟ يمكنك إنشاء تولستوي الأول الخاص بك في أقل من 5 دقائق. قم بتضمين Tolstoy على موقع الويب الخاص بك بنقرة واحدة لتعزيز المشاركة على الفور - لا حاجة إلى كود برمجي. تشمل أبرز الميزات ما يلي: - فقاعة فيديو ترحيبية - اختبار فيديو - فيديو قابل للتسوق - برنامج دردشة فيديو - مسارات تأهيل العملاء المحتملين - التنقيب التفاعلي

NUACOM

nuacom.com

مع أكثر من 50 ميزة، يعد NUACOM حل نظام الهاتف "الكل في واحد" للأعمال. تعمل تقنية PBX المستضافة المرنة والموثوقة والقابلة للتطوير - والتي تسمى أيضًا VoIP، على نقل اتصالات عملك إلى المستوى التالي من خلال الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وتسجيل المكالمات، ووضع المكالمات في قائمة الانتظار، وأرقام الهواتف المحلية والدولية، وتطبيقات الهاتف المحمول، وتحليلات المكالمات المستندة إلى الويب والعديد من الميزات المتقدمة الأخرى. قم بإعداد حساب NUACOM الخاص بك في دقيقتين وقم بتعزيز عملية المبيعات لديك على الفور، وتحسين قسم دعم العملاء لديك، وتحديث شركتك.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf عبارة عن منصة تعاون في الوقت الفعلي حاصلة على براءة اختراع تمكن العديد من الأشخاص من التفاعل مع نفس التجارب عبر الإنترنت في الوقت الفعلي من أي جهاز أو متصفح دون تثبيت أو تشفير. يُنظر إلى Samesurf على نطاق واسع على أنه مخترع التصفح المشترك الحديث، وهو يمكّن المشاركين أيضًا من القيام بذلك (1) تحميل ومشاركة المستندات ومقاطع الفيديو على الفور (2) التحدث أو الدردشة المرئية عبر VOIP وخطوط الهاتف (3) قم بتنقيح حقول الإدخال الحساسة أو عناصر الشاشة الأخرى (4) مشاركة المحتوى دون اتصال بالإنترنت (5) تحليلات غارنر المتعمقة (6) تسجيل الجلسات يدعم Samesurf مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام التي تشمل المبيعات والدعم والتدريب والتطبيب عن بعد والاجتماعات الافتراضية.

Evercast

evercast.us

Evercast هي أول منصة تعاون في الوقت الفعلي مصممة للمبدعين من قبل المبدعين. فهو يجمع بين مؤتمرات الفيديو والبث المباشر عالي الدقة والصوت كامل الطيف في منصة واحدة قائمة على الويب. نظرًا لأن Evercast لا يتطلب سوى جهاز كمبيوتر وبرنامج للبث، فإنه يمكن اعتماده بسهولة عبر جميع مراحل الإنتاج، بين الفرق الكبيرة والصغيرة. بغض النظر عن مكان تواجدهم في العالم، يمكن للمستخدمين بث أي سير عمل إبداعي بشكل آمن (الكاميرات الحية في موقع التصوير، Avid، Premiere، Maya، Pro Tools، وما إلى ذلك) مع زمن وصول منخفض جدًا وجودة لا هوادة فيها. بفضل الميزات المصممة خصيصًا لتسهيل التعاون الإبداعي، يقدم Evercast تجربة رقمية تعكس سهولة وإنتاجية الفريق الذي يجلس جنبًا إلى جنب. حتى الآن، تم استخدام Evercast في مئات الإنتاجات من قبل جميع استوديوهات الأفلام/التلفزيون الكبرى ومقدمي خدمات OTT - بالإضافة إلى شركات الألعاب الرائدة في الصناعة ووكالات الإعلان.

Muvi.com

muvi.com

Muvi هي شركة رائدة في مجال حلول البث تتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المستندة إلى SaaS والمصممة لتلبية احتياجات البث المباشر عند الطلب. مع عروض مثل Muvi One وMuvi Live وMuvi Flex وMuvi Playout، إلى جانب Muvi Player SDKs وAlie، توفر حلولاً شاملة لبث المحتوى والتخزين والتوزيع وتحقيق الدخل. تتمثل مهمة Muvi في تمكين الشركات من جميع الأحجام من خلال منصات بث مرنة وآمنة وقابلة للتخصيص، مما يحدث ثورة في توصيل المحتوى على مستوى العالم. مع التزامها الثابت بالابتكار، تهدف Muvi إلى وضع معايير الصناعة وتصبح الخيار الأول للشركات التي تدخل ساحة البث الرقمي.

Thirdlane

thirdlane.com

يعد Thirdlane Connect بمثابة تطبيق متعدد الاستخدامات للتواصل مع العملاء والتعاون الجماعي، حيث يقدم لفريقك مجموعة من الميزات بما في ذلك الدردشة والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والمؤتمرات ومشاركة الشاشة ومشاركة الملفات والتكامل السلس مع CRM وتطبيقات الأعمال المختلفة الأخرى. لتسهيل اتصالات العملاء متعددة القنوات والتعاون بين الفريق، تم تصميم Thirdlane Connect لكل من العاملين المحليين والبعيدين، ويدعم متصفحات الويب وأجهزة iPhone وAndroid، بالإضافة إلى أجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows وLinux وMac. تم دمج هذا التطبيق القوي بالكامل مع نظام هاتف الأعمال Thirdlane أو منصات Thirdlane Multi Tenant PBX وتشغيله بواسطة. يمكن نشر هذه الأنظمة الأساسية بشكل آمن في إعدادات مختلفة، سواء في أماكن العمل أو في السحابات الخاصة أو العامة، مما يضمن المرونة والأمان للبنية التحتية للاتصالات الخاصة بك.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software هو مزود VoIP تم إنشاؤه من الألف إلى الياء بواسطة أصحاب الأعمال ووكالات تحصيل الديون. تعمل برامج الاتصال المستندة إلى السحابة من Arbeit وحلول الهاتف VoIP على تسهيل التواصل الفعال مع المستهلكين والعملاء وأعضاء الفريق.

3CX

3cx.com

3CX هي الشركة المطورة لحل اتصالات المعايير المفتوحة الذي يبتكر الاتصال والتعاون في مجال الأعمال، ليحل محل أنظمة PBX الخاصة. يمكّن البرنامج الحائز على جوائز الشركات من جميع الأحجام من خفض تكاليف الاتصالات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، وتحسين تجربة العملاء. من خلال مؤتمرات الفيديو المتكاملة، وتطبيقات Android وiOS، والدردشة المباشرة على موقع الويب، وتكامل رسائل SMS وWhatsApp، تقدم 3CX للشركات حزمة اتصالات كاملة خارج الصندوق.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn عبارة عن منصة متطورة لمركز الاتصال كحل (CCaaS) تعمل على تحويل تفاعلات عملاء مركز الاتصال من خلال أتمتة العمليات الرئيسية وتحسينها. تم تصميم DialedIn لقابلية التوسع، وهو يدعم مراكز الاتصال الواردة والصادرة والمختلطة مع ما لا يقل عن 5 مقاعد في أي صناعة، مما يضمن التعامل مع كل تفاعل مع العملاء بكفاءة واحترافية. استمتع بالميزات الرئيسية التي تم تصميمها مع وضعك في الاعتبار: • النشر السريع: ابدأ العمل خلال دقائق، وليس أيام. • واجهة سهلة الاستخدام: يلزم الحد الأدنى من التدريب، حتى يتمكن فريقك من تركيز وقته وطاقته على تقديم خدمة على أعلى مستوى. • توجيه المكالمات الذكية: قواعد قابلة للتخصيص توجه المكالمات بناءً على اللغة ومجموعة المهارات وعوامل أخرى، لتعزيز تجارب العملاء والوكلاء. • عمليات التكامل بدون تعليمات برمجية: يمكن التكامل بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الرائدة، مما يؤدي إلى التخلص من التعليمات البرمجية المعقدة وتبسيط سير العمل. • التقارير الشاملة: يتمتع المديرون دائمًا بالمعلومات التفصيلية القابلة للمشاركة التي يحتاجون إليها. • التحليلات في الوقت الفعلي: توفر لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص رؤى فورية لتحسين الأداء أثناء التنقل. • الأمان والامتثال: إعدادات الأمان القوية تضمن سلامة البيانات والامتثال لها تم تصميم منصة DialedIn السحابية لتكون مرنة وقابلة للتطوير، مما يسمح لعملائنا بتخصيص حلول مركز الاتصال الخاصة بهم بسهولة لتلبية احتياجاتهم الفريدة. سواء كنت بحاجة إلى مكالمات واردة أو صادرة، أو دعم متعدد القنوات، أو تحليلات وإعدادات متقدمة، فلدينا الأدوات اللازمة لمساعدتك على النجاح. في جوهرنا، شركة DialedIn شغوفة بتقديم خدمة عملاء استثنائية. ولهذا السبب نعمل باستمرار على ابتكار وتحسين حلولنا للتأكد من أن عملائنا دائمًا في المقدمة. نحن نؤمن أنه من خلال العمل معًا، يمكننا مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها. إذا كنت تبحث عن حل مركز اتصال موثوق به وفعال من حيث التكلفة، فقد حان الوقت للحصول على DialedIn حتى نتمكن من مساعدة عملك على الازدهار!

AVOXI

avoxi.com

تقدم AVOXI جيلًا جديدًا من الحلول الصوتية السحابية الدولية للشركات التي تحتاج إلى التواصل والتحدث مع العملاء بسهولة. بفضل التغطية العالمية وأنواع الأرقام التي لا مثيل لها ومنصة برمجية توفر الرؤية والذكاء لإدارة الخدمة الصوتية بشكل لم يسبق له مثيل، يستخدم عملاء AVOXI الذين يزيد عددهم عن 5000 عميل الصوت لتقديم الخدمة والبيع للعملاء بشكل أكثر فعالية كجزء من نهج مركز الاتصال الحديث. يفخر فريق AVOXI العالمي من خبراء الصوت السحابي بضمان حصول العملاء على أعلى مستوى ممكن من الخدمة - في أي مكان وزمان.