Eddy AI

Eddy AI عبارة عن روبوت دردشة مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي (AI) مصمم لأتمتة مهام المبيعات والدعم. يمكن لهذه الأداة الاندماج بسلاسة في العديد من الأنظمة الأساسية مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات مراسلة الوسائط الاجتماعية الشائعة مثل صفحة Facebook وInstagram. يوفر Eddy AI خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يساعد المستخدمين على الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي وإنشاء عروض المنتجات التي يمكن أن تزيد المبيعات ورضا العملاء. وهو يدعم الحوار متعدد اللغات مما يجعله قادرًا على الفهم والرد بأكثر من 80 لغة. تتيح الأداة لأصحاب الأعمال تحميل الأسئلة المتداولة (FAQs) حتى يتمكن هذا المساعد الذكي من الرد على استفسارات العملاء تلقائيًا. يتم تسجيل أي أسئلة لم تتم الإجابة عليها وإرسالها إلى الوكيل المباشر على قناة الدعم التي تختارها الشركة. علاوة على ذلك، يوفر Eddy AI أيضًا تقارير مفصلة حول مشاركة المستخدم لتحليلات الأعمال. يمكن أيضًا تخصيص مساعد الذكاء الاصطناعي ليتناسب مع جماليات العلامة التجارية للشركة ويقدم خطة مجانية للشركات التي ترغب في تجربة الخدمة.