DSMN8
dsmn8.com
محتوى معتمد من العلامة التجارية ، وجاهز للمشاركة في متناول متناول الموظفين. توزيع المحتوى من خلال المؤثرين الأكثر ثقة في مجال عملك - موظفيك: ✓ زيادة الوصول إلى المحتوى دون تعزيز ميزانية إعلانك ✓ قيادة خط الأنابيب وتقصير دورات المبيعات ✓ الوصول إلى أفضل المواهب وتقليل تكلفة الاستئجار DSMN8 هي منصة الدفاع عن الموظفين في المرتبة. تساعد DSMN8 العلامات التجارية على الاستفادة من قوة الأصول الأولى - موظفيها ، من خلال تزويد الموظفين بطريقة مبسطة لمشاركة المحتوى المعتمد من خلال شبكاتهم المهنية والشخصية. تحقيق المزيد من مشاركة المحتوى ، والمزيد من المبيعات الواردة ، وابحث عن موظف النجم التالي مع DSMN8.
Forsta
forsta.com
وراء كل نقطة بيانات العميل شخص. وراء كل قرار تجاري هو شخص. ولأن كل شخص فريد من نوعه ، فإن أول عميل يكتشفه هو أنت. Forsta هي الحدود الجديدة للتجربة وتكنولوجيا الأبحاث - وهي شركة تكنولوجيا مع اختلاف. الفرق هو أنه يتعاون. يستمع ويصمم الحل مع العملاء. تتكيف Forsta من خبرتها في السوق وتكنولوجيا البحوث لتلبية احتياجات العملاء ، وليس العكس. إنه موجود لإبلاغ صانعي القرار وإلهامهم. تقوم شركة Forsta بتشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية)-وهي منصة شاملة وتكنولوجيا الأبحاث الحائزة على جوائز تنهار الصوامع بين CX (تجربة العملاء) ، وتجربة الموظفين (EX) ، وأبحاث السوق. وهذا يمكّن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكثر اكتمالا لتجارب جماهيرها. تساعد تقنية Forsta ، إلى جانب فريقها من الخبراء الخبراء ، الآلاف من المؤسسات في مختلف الصناعات ، بما في ذلك الخدمات المالية ، والضيافة ، وأبحاث السوق ، والخدمات المهنية ، وتجارة التجزئة ، والتكنولوجيا. تم الاعتراف بـ Forsta كقائد في 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ لـ Voice of the Customer و Resider في G2 GRID® لبرامج إدارة الخبرة ، وبرامج تحليل النص ، وبرامج المسح. تم الاعتراف أيضًا بمنصة Forsta HX الحائزة على جوائز في جوائز ابتكار تجربة عملاء TMC.
Cerkl
cerkl.com
Cerkl Broadcast هو جناح اتصال الموظفين للموظفين الممتازين. على عكس حلول الهاتف المحمول عبر البريد الإلكتروني فقط أو المحوطة التي تركز على النظام الأساسي ، يقوم البث بتوحيد قنوات Comms الحالية للموظفين لتقديم تجربة موظف حديثة. يمكن للموظفين الحصول على comms المستهدفة إلى بريدهم الإلكتروني ، و SharePoint ، والفرق ، وتطبيق البث المحمول ، والمزيد. تشجع تجربة البث عبر القناة الموظفين على استهلاك المحتوى على النظام الأساسي المفضل لديهم. شارك في الوقت الفعلي ، التحليلات عبر القنوات مع فريقك وقيادتك لتتبع أهداف COMMS التنظيمية. ميزات البث التي ستجعل موظفيك أكثر سعادة ، وتبسيط العمليات ، وتساعدك على الوصول إلى حالة Rockstar.
Howspace
howspace.com
Howspace هو برنامج تعليمي وتطوير تعاونية للعاملين في مجال المعرفة في شركات المؤسسات وخدمات التعلم والجمعيات. مع Howspace ، يمكنك تحسين تأثير مبادرات التعلم والتطوير الخاصة بك - على نطاق واسع ، دون التضحية بالمشاركة. Howspace يمكّن المنظمات من الجمع بين موظفيها للتعلم والتعاون والتوصل إلى القرارات التي تدفع التأثير. إن أدلة منصتها تشترك في الرحلات ، وهم منهم محادثات واسعة النطاق مع الذكاء الاصطناعي ، وتضمن أن كل شخص له دور في خلق التأثير. Howspace مثالي لـ: - التعاون البعيد والهجين وغير المتزامن - التفكير والعصف الذهني - التخطيط الاستراتيجي والاستشارات - ورش العمل والأحداث - برامج التدريب - الموظف على متن الطائرة والتطوير - التحول التنظيمي وإدارة التغيير - بناء الشبكة والمجتمع - وأكثر من ذلك بكثير!
Survicate
survicate.com
Survicate هو برنامج استطلاع بديهي ولكنه قوي، وهو مثالي لجمع رؤى العملاء المستمرة على نطاق واسع وعبر قنوات متعددة. قم بقياس رضا العملاء (CSAT) وصافي نقاط الترويج (NPS) بشكل فعال واجمع التعليقات المهمة على موقع الويب الخاص بك والمنتج وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام Survicate لفهم احتياجات عملائك بشكل أفضل. لماذا تختار Survicate؟ - أنشئ استطلاعات مخصصة بسهولة لبدء تلقي تعليقات العملاء في غضون دقائق. - قم بتشغيل استطلاعات مستهدفة عبر قنوات مختلفة: البريد الإلكتروني والرابط، على موقع الويب الخاص بك، أو داخل المنتج، أو في تطبيقات الهاتف المحمول. - قم بدمج Survicate مع أدواتك الحالية مثل Hubspot وSalesforce وMailchimp من خلال عمليات تكامل أصلية بنقرة واحدة للحصول على فهم أكثر شمولاً لعملائك. - احصل على ردود جزئية على الاستطلاعات واستهدف استطلاعاتك بشكل استراتيجي لإشراك الجمهور المناسب في الوقت الأمثل، وزيادة معدلات الاستجابة وضمان المزيد من الرؤى ذات الصلة. - تحليل رؤى العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، الذي يفرز التعليقات إلى موضوعات وفئات واضحة، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع. مع Survicate، يمكنك: - احصل على تدفقات مستمرة من الرؤى من عملائك من نقاط اتصال متعددة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل أفضل. - تعرف على رأي العملاء في موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك أو منتجك أو خدمة العملاء واحصل على البيانات للتحقق من صحة أفكارك. - أتمتة جمع التعليقات المستمرة لتتبع المقاييس الرئيسية وتحسينها بمرور الوقت. - التصرف بناءً على التعليقات لزيادة رضا العملاء وولائهم، وبناء منتجات أفضل، وتطوير استراتيجيات تسويق أكثر فعالية. تحويل رؤى العملاء إلى فرص نمو باستخدام Survicate.
Thrive Global
thriveglobal.com
تأسست شركة Thrive Global ، التي أسسها Arianna Huffington في عام 2016 ، وهي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا تغيير السلوك مع مهمة لتحسين الإنتاجية والنتائج الصحية - واحدة microstep في وقت واحد. يساعد Thrive الأفراد والمؤسسات على تحسين الرفاهية والأداء والمرونة العقلية من خلال منصة تكنولوجيا تغيير السلوك التي تعمل بالنيابة. تم اعتماد Microsteps من Thrive-الخطوات الصغيرة المدعومة من العلوم لتحسين الصحة والإنتاجية-من قبل الموظفين في أكثر من 200 منظمة في أكثر من 160 دولة ، من العاملين في الخطوط الأمامية ومركز الاتصال إلى المديرين التنفيذيين في الشركات متعددة الجنسيات.
Insight7
insight7.io
Insight7 هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لاستخراج رؤى قيمة من المقابلات مع العملاء والموظفين. فهو يسهل استخراج الموضوع من مقابلات متعددة من خلال التحميل المجمع للمستندات أو عناوين URL، ويدعم التنسيقات المختلفة بما في ذلك الفيديو والصوت والنص. تشمل الميزات الرئيسية تسجيل المحادثات ونسخها وتحليلها، مما يمكّن المستخدمين من تعيين الرؤى لأهداف المشروع والتعاون بسلاسة داخل الفرق. باستخدام خيارات التخصيص، يمكن للمستخدمين تكوين فئات المعلومات والتصنيفات لتتوافق مع أهداف عمل محددة. يوفر Insight7 إمكانات التكامل من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يسمح بالدمج السلس في مسارات العمل والأدوات الحالية. تضمن الخدمات المُدارة التعامل الآمن مع البيانات والسرية، بينما تتيح خيارات وضع العلامات البيضاء للوكالات والشركاء خدمة العملاء بفعالية. تشمل حالات الاستخدام البحث الآلي وتحسين تجربة العملاء وتحليل مشاركة الموظفين. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تحدد Insight7 الاتجاهات والمشاعر والرؤى القابلة للتنفيذ من مجموعات المقابلات واسعة النطاق، مما يمكّن المستخدمين من تعزيز رضا العملاء والولاء والاحتفاظ بالموظفين. يتميز Insight7 بواجهة سهلة الاستخدام، مما يسهل التصور السهل للرؤى من خلال التقارير ولوحات المعلومات، مما يؤدي إلى توافق أصحاب المصلحة واتخاذ القرار. بفضل التدابير الأمنية على مستوى المؤسسات والامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)، تعطي Insight7 الأولوية لخصوصية البيانات وحمايتها خلال عملياتها. يحظى Insight7 بثقة العديد من المؤسسات، ويعمل على تسريع التحليل النوعي وتبسيط العمليات وتحقيق نتائج مؤثرة لفرق المنتجات والشركات الناشئة والاستشاريين والباحثين ومحترفي تجربة العملاء على حدٍ سواء.
Olvy
olvy.co
Olvy هي أداة لإدارة التعليقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المنتج. من خلال التحليل العميق والتواصل في الوقت الفعلي، تُبقي Olvy المستخدمين في صميم تطوير منتجك. إنه مفتاحك لإنشاء المنتجات التي يحبها المستخدمون وضمان تلبية احتياجاتهم.
Primalogik
primalogik.com
Primalogik هو برنامج إدارة أداء الموظفين مرن وبأسعار معقولة يمكنك تخصيصه لاحتياجاتك. يمكنك الجمع بين الوحدات المختلفة في النظام الأساسي لأتمتة العمليات المختلفة: * استطلاعات التغذية المرتدة بزاوية 360 درجة * مراجعات الأداء * تتبع الأهداف * ملاحظات الموظف والتقدير * استطلاعات رضا الموظفين/المشاركة * التقارير والتحليلات * وكل شيء مدمج بشكل مريح في أداة واحدة. يوفر Primalogik أداة قوية لمهنيي الموارد البشرية والمديرين لجمع معلومات قيمة عن الموظفين ، مع أدوات مثل القياس والكشف عن أعمى. مع القليل من التكوين الأولي ، يتوفر النظام لاستخدامه من قبل المئات والآلاف من المستخدمين دون أي تدريب خاص ضروري.
Qwary
qwary.com
Qwary عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة التجارب تعمل على تجهيز الفرق لتعزيز مشاركة المستخدمين، وتبسيط جهود الاحتفاظ، ورفع مستويات الرضا في جميع المجالات. يسهل الحل إجراء تحسينات شاملة في جميع أنحاء العمليات والمنتجات والواجهات الرقمية، مما يعزز بشكل كبير القيمة المقدمة للعملاء على مدار حياتهم. فهو يمكّنك من إجراء تحليل شامل لرحلات العملاء، مما يسمح بالتدخلات في الوقت المناسب لتذليل العقبات وتوجيه المستخدمين نحو تجربة متميزة. تعمق في سلوك العملاء الرقمي باستخدام أدوات مثل إعادة تشغيل الجلسة، والخرائط الحرارية، ومسارات التحويل، وميزات الكشف عن الإحباط، بما في ذلك تحديد النقرات الغاضبة وحركات الماوس غير المنتظمة. * Converse AI: تسهيل المحادثات في الوقت الفعلي المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لجمع تعليقات العملاء وتفسيرها دون عناء. * التعليقات: قم بإجراء استطلاعات تقليدية لجمع ردود المستخدمين المنظمة، وتوفير رؤى قيمة لتحسين المنتج. * الاستطلاعات داخل المنتج: قم بجمع الأفكار المستهدفة بسهولة من المستخدمين مباشرةً داخل منتجك لتحسين تجربتهم. * الإعادة: قم بالتقاط وتحليل مقاطع جلسة المستخدم جنبًا إلى جنب مع ملاحظاتهم لعرض تفاعلات المستخدم بشكل شامل. * مسارات التحويل: قم بتخطيط رحلات المستخدم لتحديد نقاط الانقطاع ومعالجتها، وتحسين المسارات لتحقيق معدلات تحويل أفضل. * التحليل: استخدم الذكاء الاصطناعي المتقدم لتحويل تعليقات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحسينات للمنتج.
Zest
zestmeup.com
🎯 تتمثل مهمتنا في Zest في دعم المنظمات لتحقيق النجاح الجماعي على نطاق المنظمة بأكملها. 👉 الرائد الفرنسي في مشاركة الموظفين ، فإن Zest هي منصة إدارة على شبكة الإنترنت وجوال واحدة تعمل على تحويل جميع العمليات الإدارية للموارد البشرية والإدارية. اندمجت Zest مع Bloomin في يناير 2024 للرد بشكل أفضل على تحديات الالتزام والأداء والتحول في المنظمات. 🎯 يهدف جناح الإدارة الخاص بنا إلى الموارد البشرية والمديرين من جميع القطاعات (البيع بالتجزئة ، الصناعة ، البنك ، إلخ) في المنظمات التي تتراوح بين 250 إلى 5000 موظف. من خلال الاستخدامات المختلفة (الدراسات الاستقصائية السنوية ، والاستماع ، وقياس المشاركة ، وإدارة التغيير ، وإدارة الأداء ، والمقابلات السنوية ، وما إلى ذلك) ، شركات مثل Celio و Crédit Agricole و Leroy Merlin أو U Undors التي تخلق دائرة مشاركة وأداء مع Zest. مع 50 موظفا ، ZestMeup هي شركة FrenchTech ومقرها في باريس وبيارريتس.
PatPat360
patpat360.com
PATPAT360 هي منصة لإدارة الأداء تدعم الفرق والقادة ومديري الموارد البشرية. # مصمم لتحسين مشاركة الموظفين والأداء والإنتاجية. # إنه يبتكر أنظمة إدارة الأداء التقليدية مع أدوات للتعليقات المستمرة وإعداد أهداف OKR. # يتضمن ميزات نموذجية لشبكة اجتماعية ، ومكونات صغيرة واسعة الانتشار ، واللعب. # البرنامج الأوروبي الوحيد المعترف به من قبل Whatmatters.com من بين أفضل أدوات OKR.
50skills
50skills.com
تحويل عمليات الموارد البشرية وزيادة الإنتاجية مع الخمسينيات. تخيل عالماً حيث يمكن للمؤسسات أن تبسيط سير العمل المعقدة دون عناء وأتمتة المهام المتكررة ، مما يؤدي إلى تحرير وقت ثمين لفرق الموارد البشرية الخاصة بها للتركيز على المبادرات الاستراتيجية ومشاركة الموظفين. قل وداعا للعمليات المرهقة ومرحبا بتجربة موارد البشرية خالية من التوتر. تتمثل الأولوية في ضمان أن عمليات الموارد البشرية تعمل بسلاسة وكفاءة ، وتمشيا مع الأهداف التنظيمية. تحتضن المنصة قوة الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام مثل الوثائق على متن الطائرة ، وفحص المرشحين ، وإدارة استعلامات الموظفين الروتينية ، مما يقلل من الحمل العقلي على فرق الموارد البشرية. مع الخمسينيات من القرن الماضي ، لا تعتمد المنظمات التكنولوجيا فحسب - بل تفتح إمكانات فرقها على تحقيق المزيد. يوفر 50Skills تصميمًا بديهيًا وتكاملًا سلسًا مصممًا لتلبية احتياجات محددة ، سواء أكان التكامل مع الأنظمة الحالية أو صياغة سير العمل المخصص. وهو يفعل كل شيء بجرعة من الشخصية ، لأن الموارد البشرية لا ينبغي أن يكون غفوة. اكتشف القوة التحويلية للأتمتة مع الخمسينيات من القرن الماضي ، حيث إن تحقيق المزيد مع جهد أقل ليس مجرد هدف ، ولكنه حقيقة واقعة.
Winningtemp
winningtemp.com
تنشئ منصة نجاح الفريق ، WinningTemp ، الفرق الفائزة والمؤسسات الصحية من خلال الاستماع إلى الموظفين وتمكين القادة مع رؤى وذات صلة تؤدي إلى نتائج واضحة وقابلة للقياس. يتم تكييف WinningTemp مع مطالب اليوم والغد من موظفي المستقبل. يمكنك بسهولة بناء بيانات في الوقت الفعلي وتصور المستمر ومشاركة الأهداف والإنجازات والكفاءة الشاملة. طريقة العمل المنهجية للمتابعة المتكررة والاختصار بين المدير والموظفين. يوفر البحث الحالي رؤى ويسلط الضوء على المجالات المهمة كعوامل نجاح لمنظمة الغد. تم إنشاء الحل المتطرف مع العلماء البارزين في جامعة جوتنبرغ في السويد ، ويعتمد على العلوم ، وتغذيها البيانات ، ويقودها الذكاء الاصطناعى. يساعد WinningTemp المنظمات في جميع أنحاء العالم على اتخاذ قرارات ذكية واستباقية لزيادة مشاركة الفرق ، وتقليل مستويات التوتر ودوران الموظفين.
Sleekplan
sleekplan.com
أطلق العنان لقوة تعليقات المستخدم. Sleekplan هو حل شامل لتعليقات العملاء يمكّن الشركات من جميع الأحجام من تغطية حلقة التعليقات بأكملها من النهاية إلى النهاية. ولذلك، فهي في مهمة لتحسين ما هو متاح حاليًا في عالم أدوات تعليقات العملاء. يتم استخدام Sleekplan لتتبع التعليقات والاقتراحات، بالإضافة إلى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة، سواء داخل التطبيق أو بشكل مستقل. يساعد Sleekplan الشركات بمختلف أحجامها على تغطية حلقة التعليقات بأكملها بدءًا من جمع التعليقات ومناقشة الأفكار وحتى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة.
CustomInsight
custominsight.com
360 درجة ردود الفعل ، استطلاعات الموظفين ، وتطبيقات مسح الموارد البشرية الأخرى. برامج الاستطلاع عبر الإنترنت والأدوات القائمة على الويب لإجراء 360 ردود الفعل ومسوحات مشاركة الموظفين. البرامج عبر الإنترنت (SaaS). استضافتها بالكامل. رضا الموظفين هو جانب واحد فقط من جوانب زيادة أداء. التوافق مع أهداف الشركة واستراتيجيتها ، والمشاركة مع الشركة ومع المديرين ، وكفاءة الإدارة والقيادة أكثر أهمية من رضا الموظفين البسيط أو الرضا الوظيفي. عرض العينات ، بما في ذلك أمثلة من 360 التقييم وبرامج مسح مشاركة الموظفين. دعم العملاء العالمي من المواقع في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.
Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe ، تم تصميم منصة تجربة الموظف الرقمي لمساعدة محترفي الموارد البشرية على إنشاء دورة شاملة وأداء يمكن الوصول إليها على الأجهزة المحمولة. سواء أكان الأمر مشاركًا مع الموظفين أو تتبع أدائهم ، فإن منصتنا يمكّن محترفي الموارد البشرية من إدارة كل شيء في مكان واحد لمزيد من الراحة. بصرف النظر عن ذلك ، يتيح منصتنا للموظفين تتبع أدائهم الخاص ، ومعرفة ما يحدث في المؤسسة ، ومشاركة المراجعات والبحث عن التعليقات والمزيد! يقدم Sorwe مقاربة جديدة لتجربة الموظف وتحليلات الأشخاص ، وخلق الدافع والمشاركة في العمل من خلال منح جميع الموظفين صوتًا. يسهل Sorwe متابعة جو العمل والتعليقات في الوقت الفعلي ، مع إعطائك جميع الأدوات التي تحتاجها لإشراك موظفيك يوميًا.
WorkTango
worktango.com
Worktango (Kazoo سابقًا) هي منصة مبتكرة من خبرة الموظفين مصممة لمساعدة المؤسسات في تعزيز مشاركة الموظفين ، وتحسين معدلات الاحتفاظ ، وزيادة الأداء الكلي مع تقليل التكاليف التشغيلية في وقت واحد. تقدم هذه المنصة مجموعة شاملة من الأدوات ، بما في ذلك استطلاعات الموظفين وبرامج الاعتراف والمكافآت ، والتي تهدف إلى تعزيز ثقافة عمل إيجابية في مكان العمل وتمكين الموظفين. تخدم المنصة جمهورًا مستهدفًا متنوعًا ، بما في ذلك محترفي الموارد البشرية وقادة الفريق والمديرين التنفيذيين التنظيميين الذين يحرصون على تنمية بيئة عمل جذابة. يعد Worktango مفيدًا بشكل خاص للمنظمات التي تتطلع إلى جمع رؤى عملية من قوتها العاملة من خلال الدراسات الاستقصائية ، وكذلك تلك التي تهدف إلى التعرف على إنجازات الموظفين ومكافأتهم بفعالية. من خلال معالجة هذه المجالات الحرجة ، يساعد Worktango المؤسسات على إنشاء مكان عمل حيث يشعر الموظفون بالقيمة والتحفيز. تشمل ميزات Worktango الرئيسية عروضها المزدوجة من التعرف على الموظفين ومكافآت ودراسات الاستقصاء والرؤى. يتيح مكون التعرف على الموظف والمكافآت المؤسسات بالاحتفال بإنجازات الفرد والفريق ، مما يعزز ثقافة التقدير والتحفيز. هذه الميزة لا تعزز معنويات الموظفين فحسب ، بل تشجع أيضًا على الشعور بالانتماء والولاء بين أعضاء الفريق. من ناحية أخرى ، تمكن وحدة الدراسات الاستقصائية والرؤى المؤسسات من جمع الملاحظات من الموظفين ، وتوفير بيانات قيمة يمكنها إبلاغ اتخاذ القرارات وتحسين التحسينات في سياسات وممارسات مكان العمل. إن دمج هذين الحلين داخل منصة واحدة يميز Worktango عن أدوات مشاركة الموظفين الأخرى. يستفيد المستخدمون من تجربة سلسة ، حيث يمكنهم الوصول إلى وظائف الاعتراف والتغذية المرتدة دون الحاجة إلى أنظمة متعددة. يضمن هذا النهج الشامل أن تتمكن المنظمات من تلبية احتياجات وتفضيلات الموظفين بشكل فعال ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الرضا والاحتفاظ. من خلال الاستفادة من Worktango ، يمكن للمنظمات خلق ثقافة عمل مزدهرة في مكان العمل حيث يتم الاحتفال بالإنجازات ، ويشعر الموظفون بالسمع والتقدير.
VideoPeel
videopeel.com
حل مسح الفيديو لمشاركة الموظفين وتعليقات العملاء ودعم العملاء. ابدأ في جمع مقاطع الفيديو من الموظفين والعملاء والمرشحين في أقل من 5 دقائق. VideoEpeel هي منصة التقاط الفيديو البعيد الرئيسي للشركات لالتقاط مقاطع الفيديو والاستجابة لها وتحليلها ومشاركتها من عملائها. تساعد VideoeEl Business 10 × كمية محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، حتى يتمكنوا من دفع 20 ٪ بالإضافة إلى التحويلات وحركة المرور والرضا ورؤى المستهلك.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad هي منصة التسويق التجريبية الرائدة التي تمكن العلامات التجارية من تشغيل الأحداث والجولات والتنشيطات والفصول الدراسية وتحسينها لزيادة ولاء المستهلك للعلامة التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة عائد الاستثمار في كل تجربة. يسمح AnyRoad للشركات بتبسيط وتوسيع نطاق عملياتها التجريبية من خلال نظام أساسي مرن وقابل للتكوين ويوفر الرؤى القوية اللازمة لتسريع نمو الأعمال. تعتمد العلامات التجارية الرائدة مثل Anheuser-Busch، وDiageo، وWestfield، وJust Egg، وSierra Nevada على AnyRoad لتحسين العمليات وإثبات تأثير برامجها التسويقية التجريبية.
Questback
questback.com
Questback عبارة عن منصة قوية للتعليقات الشخصية تساعد الشركات على فهم العملاء وإشراك الموظفين والتفوق في الأداء على الأسواق. Questback هي شركة متخصصة في برامج المسح والتعليقات عبر الإنترنت، ويقع مقرها الرئيسي في أوسلو، النرويج. تقدم الشركة حلولاً لجمع البيانات وتحليلها عبر الإنترنت لإدارة تعليقات المؤسسات، بما في ذلك أبحاث السوق ورضا العملاء وولائهم واختبار المنتجات والمفاهيم وتقييمات الموظفين وتحليلات الأشخاص والتعليقات عبر الإنترنت. تخدم Questback مؤسسات في أكثر من 50 دولة، ولديها آلاف العملاء في جميع أنحاء العالم، وتعمل مع أكثر من ثلث الشركات المدرجة في قائمة فوربس لأفضل 100 شركة.
AssessTEAM
assessteam.com
AvalitySteam هو برنامج شهير لإدارة أداء الموظفين المستند إلى مجموعة النظراء يساعد المؤسسات على تقييم أداء الموظفين بطريقة سهلة وممتعة وفعالة-تمت معالجة أكثر من مليوني تقييم على المنصة! دعم كل منهجية تقييم من المراجعة الإشرافية التقليدية ، وتحديد الأهداف ، والتعليقات 360 درجة ، وتقييم يوم الذكرى ، والتعليقات المستمرة ، وتعليقات رضا العملاء ، وتقييم أداء المشروع ، وغيرها الكثير ، يعد التقييم أداة متعددة الاستخدامات لأي شركة صغيرة ومتوسطة الحجم طرح بسرعة نظام إدارة الأداء دون الدخول في عقد طويل الأجل. مكتبةها الكبيرة من قوالب التقييم المنسقة بشكل احترافي تجعل تقييم التقييم خيارًا ممتازًا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في تنسيق مسؤوليات عمل الموظفين. يقدر محترفو الموارد البشرية وأصحاب الأعمال مكتبة KPI ، التي توفر لهم أسابيع من العمل. يعد هذا العرض عملية إدارة أداء بسيطة وفعالة وسهلة الإدارة يمكن لأي عمل تنفيذها في أيام. يتكامل البرنامج عن كثب مع مساحة عمل Google و Microsoft 365 لتمكين تسجيل الدخول المفرد ومزامنة الفريق. تم بناء Assistteam لتشجيع مشاركة الموظفين ، والتوجيه ، والإبلاغ عن الإنتاجية ، وكل ذلك في جناح واحد يتم فواتيره شهريًا بسعر 3 دولارات للشخص الواحد. لا عقود ، من أي وقت مضى!
Tilt 365
tilt365.com
يطبق Tilt 365 علمًا خطيرًا للشخصيات الحديثة ، ذات المغزى ، لا تنسى ، وذات صلة بتمكين المنظمات في رحلتهم إلى ثقافة إيجابية صحية ، وفرق مثمرة ومرنة ، وأفراد أكثر انخراطًا. التقييمات والمنتجات: * ملف تعريف الإمالة الحقيقي: التقييم الذاتي لمرة واحدة يساعد الأفراد على اكتشاف ميولهم الأكثر طبيعية-ليس فقط ما يفعلونه ولكن لماذا يفعلون ذلك. إنه يساعد في فهم نقاط القوة الطبيعية والمسارات المحددة للتنمية لتصبح أكثر وعياً بالنفس وإنتاجية وإبداعية. يكشف هذا التقييم الذاتي عن نقاط قوة الشخصية العليا (الهوية) التي تدعم وجود القيادة الأصيلة. * التأثير الإيجابي للتنبؤ: أداة قوية وقوية 360-إغفال تسمح للأفراد بجمع وإدارة تطورهم الخاص في مكان واحد ، 365 يومًا في السنة. يمكن للمستخدمين تتبع التغييرات من خلال مراقبة "إمالةهم الحالية" من التعليقات والنمو في الوقت الفعلي عن طريق ضبط العادات السلوكية. * ملف تعريف المناخ الفريق: إطار مرئي مصادق عليه لاستراتيجية القيادة. تستخدمها الفرق التي يجب أن تكرر بسرعة ، فإن ملف تعريف الفريق بمثابة نقطة انطلاق لتغيير ثقافة الفريق ، مما يخلق فرصًا للابتكار السريع. * Tilt 365 Web App: أداة قابلة للتطوير للغاية مصممة لمساعدة جيل جديد من القادة على تطوير الكفاءات اللازمة للنجاح في مناخ الأعمال السريع اليوم.
Reputation
reputation.com
السمعة هي المنصة الوحيدة التي تمكن الشركات من الوفاء بوعود علامتها التجارية من خلال قياس أداء سمعتها وإدارته وتوسيع نطاقه في الوقت الفعلي وفي كل مكان. تعمل مجموعة منتجات السمعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعيون وآذان للشركات في الأماكن التي يتحدث فيها العملاء وينشرون ويراجعون ويوصيون، وتحلل كميات هائلة من بيانات التعليقات العامة والخاصة للكشف عن رؤى تنبؤية يمكن للشركات التصرف بناءً عليها وتحسين أداءها. السمعة عبر الإنترنت.
InMoment
inmoment.com
فهم صوت عميلك. الحصول على نظرة ثاقبة من ردود الفعل النوعية. يستخدم Wootric CXInsight™ التعلم الآلي للتصنيف التلقائي وتعيين المشاعر للتعليقات غير المنظمة من الاستطلاعات والمراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وتذاكر الدعم وتعليقات الموظفين والمزيد. - احصل على عائد الاستثمار من التعليقات النوعية على الفور. يحدد التعلم الآلي موضوعات الفئة والمشاعر في كل تعليق حرفي، ويحلل على الفور حجم التعليقات. تعتمد الخوارزميات على ما يهم في مجال عملك، وهي مخصصة لمؤسستك. تحليل ردود الفعل بأي لغة، ومن أي مصدر. -تعرف على التحسينات التي سيكون لها التأثير الأكبر. توقف عن إضاعة الوقت في المداولات. استخدام البيانات لتحديد أولويات المشاريع. -تحديد ما يهتم به عملاؤك وموظفوك. افهم "السبب" وراء صافي نقاط المروج ومقاييس نقاط رحلة العميل. قم بتحليل مصدر واحد - أو راجع الموضوعات عبر جميع مصادر التعليقات. قم بتصور البيانات بواسطة أي سائق أعمال. إنشاء التسلسل الهرمي للعلامة. - توفير الوقت. عرض اتجاهات الصورة الكبيرة وتحديد الحالات الشاذة في لمحة. قم بإنشاء لوحة معلومات تنفيذية بناءً على ما يهمك، وقم بتخصيص لوحات المعلومات لكل وظيفة من وظائف أصحاب المصلحة. قم بتنبيه أصحاب المصلحة بالتغييرات في اتجاهات التعليقات تلقائيًا، حتى يتمكنوا من معالجة المشكلات - فهم سبب العملاء والموظفين أحبك أم لا. قم بالتحقيق في الفرضيات بسهولة، دون الحاجة إلى محلل بيانات. -الحصول على رؤية موحدة. استيراد ردود الفعل من أي مصدر. -محاذاة جميع فرق العمل حول العميل. لا مزيد من الصوامع - دمقرطة بيانات العملاء. البصيرة دون محلل البيانات. تسهل منصتنا على الفرق اكتشاف الرؤى ذات الصلة بأنفسهم. الوصول على أساس إذن. احصل على نظرة شاملة لمشاعر العملاء/الموظفين في لوحة معلومات سهلة الاستخدام.
Netpresenter
netpresenter.com
كان Netpresenter رائدًا في الاتصالات في الموظفين والطوارئ لأكثر من 30 عامًا. تم تصميمه لتلبية احتياجات المنظمات من جميع الأنواع والأحجام ، وتضمن منصة الاتصال الحائزة على جوائز أن الموظفين على دراية بشكل أفضل ومشاركة وإنتاجية وآمنة. يقدم الموظف المرئي ومنصة اتصالات الطوارئ نهجًا شاملًا مع مجموعة شاملة من الأدوات والتطبيقات الأصلية للكمبيوتر الشخصي والتلفزيون والأجهزة المحمولة. يتضمن ذلك شاشة شاشة للشركات لأجهزة الكمبيوتر والإشارات الرقمية لشاشات التلفزيون وتطبيق الموظف للأجهزة المحمولة. تحتوي المنصة أيضًا على ميزات قوية مثل الاستهداف والإحصاءات والحملات الذكية والاستطلاعات والتنبيهات ومساعد الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، لدى NetPresenter تكاملات قوية مع الأدوات والمنصات الشائعة مثل SharePoint ، والفرق ، و Power BI ، والوسائط الاجتماعية لإعادة توزيع المحتوى الحالي تلقائيًا عبر كل شاشة متوفرة. تثق من قبل منظمات بارزة مثل مستشفى جامعة جورج واشنطن ، وجونسون آند جونسون ، و DHL ، و Netpresenter Drofly Impact. كل يوم ، يدعم برنامجها أكثر من 5 ملايين موظف في 90 دولة ، مما يساعد المنظمات على تعزيز التواصل ، وتعزيز المشاركة ، وتحسين السلامة في مكان العمل.
Personify Health
personifyhealth.com
إن العيش أكثر صحة والوصول إلى أهدافك أمر سهل ومكافئ مع تجسيد الصحة. بناء عادات صحية ، والحصول على دعم مخصص ، والوصول إلى الفوائد المتاحة والتفاعل مع الزملاء - كل ذلك في مكان واحد. وجهتك إلى صحة ، فأنت نقرة واحدة واحدة! تعتبر Dominify Health أول منصة صحية مخصصة فقط لتوفير إدارة الخطة الصحية ، وحلول الرفاهية الشاملة ، والملاحة الصحية الشاملة - كل ذلك في مكان واحد. يساعد Health الشخصي ، المتمحور حول الإنسان ، وبسيط قوي ، على تحسين الاستثمارات في أعضائها مع تمكين الناس من الانخراط بشكل أعمق مع صحتهم. تهدف الشركة إلى معالجة قضايا زيادة تكاليف الرعاية الصحية والتعقيد من خلال تحطيم الصوامع التقليدية الموجودة في الرعاية الصحية ورفض عقلية واحدة تناسب الجميع. بدعم من عقود من الخبرة والعمليات العالمية ، يجمع Tomily Health بين الصحة الرائدة في الصناعة والرفاهية والملاحة والفوائد لتقديم منصة صحية مخصصة من نوعها. يسهل المنصة من طرف إلى طرف الاستجابة بشكل استباقي لاحتياجات الأشخاص الفريدة عبر حياتهم من خلال مجموعة من قدرات التخصيص التي تعتمد على البيانات ، ومنهجية تدعمها العلوم ، والخدمات السريرية على مستوى الكونسيرج.
Spiral
spiralup.co
تتدرب تقنية Spiral الأساسية على بيانات شركتك باستخدام LLMs وGenAI لتحديد المشكلات التي تواجه العملاء وأسبابها الجذرية. إنه يوفر للفرق التي تتعامل مع العملاء حلاً مبتكرًا لتحديد ومعالجة كل جانب من جوانب اهتمامات عملائهم بأي لغة تقريبًا. هذا المزيج من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة والتنوع اللغوي يمكّنها من إحداث ثورة في فهم العملاء لعملائهم، ورفع دقة البيانات وتغطيتها، ويجعل Spiral المصدر النهائي للحقيقة للشركات على مستوى العالم.
Echoes
echoes.io
Echoes هي منصة رؤى تعليقات العملاء الأكثر تفاعلية، وقد تم تصميمها خصيصًا كطبقة تحليلات نصية وتوزيع/تعاون أعلى مستودعات بيانات تجربة العملاء مثل Qualtrics وMedallia وSalesforce وSurveyMonkey. لقادة تجربة العملاء، تم تصميمها على يد قادة تجربة العملاء. إن ذكاء صوت العميل هو الذي يدفع تجربة العملاء والاحتفاظ بهم والابتكار.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
تعد Hostcomm من أوائل مقدمي خدمات مراكز الاتصال المستضافة في المملكة المتحدة. تم إنشاء حلها منذ أكثر من 14 عامًا، وهو يوفر الآن إمكانات شاملة متعددة القنوات مع وظائف الذكاء الاصطناعي الواردة والصادرة القوية. لديها أكثر من 500 عميل. ويقع مركز الدعم والتدريب الخاص بها، إلى جانب جميع موظفيه، في المملكة المتحدة. ويحصل عملاؤها على ضمان الدعم الهاتفي مع خبير فني في جميع مراحل أي استفسار. في عام 2018، كان متوسط وقت الانتظار عشر ثوانٍ فقط، وكان طول دقة التذكرة ساعة وخمس عشرة دقيقة. أبرز مميزات منصة مركز الاتصال متعددة القنوات * الدردشة والصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي: يتمتع برنامج الدردشة الآلي الخاص به بالذكاء اللازم لإجراء محادثات باللغة الطبيعية. فهو يوفر مشاركة فائقة للعملاء، وإعدادًا خاليًا من التعليمات البرمجية، ووظائف تخصيص أعمق. قادر على التعامل مع الأسئلة الشائعة، وحل المشكلات، والتفاوض، والمبيعات، ويمكن تثبيته على موقع ويب أو أي منصة وسائط اجتماعية، كما أنه يوفر خيار استضافة محليًا، وأمانًا على مستوى PCI-DSS، ومصادقة بديهية داخل النافذة، ومحركًا شخصيًا . والنتيجة هي حل محادثة افتراضية قادر على تجاوز توقعات مشاركة العملاء، بغض النظر عن الصناعة. * برنامج الاتصال التنبؤي المستضاف: يوفر حل الاتصال التنبؤي الخاص به عددًا أقل من عمليات قطع الاتصال، وزيادة كفاءة الممثلين، ومعدلات اتصال أعلى للمكالمات. فهو يقوم بأتمتة عملية الاتصال باستخدام ذكاء إضافي مدمج مصمم للتعلم المستمر وتحسين وزيادة وقت التحدث مع العملاء المتوقعين المناسبين. كما أن لديها روبوت صوتي متكامل قادر على العمل كوكيل افتراضي وإجراء عدد غير محدود من المكالمات في وقت واحد. * الحل المعياري الكامل: تتضمن منصتها الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والمراسلة المباشرة، والبريد الإلكتروني، وروبوتات الدردشة، ووظائف الاتصال المستضافة، مما يمكّن العملاء من التواصل بالطريقة التي يشعرون بها براحة أكبر. فهو يوفر هذه الميزات في حل واحد موحد ولكن متصل بسلاسة وقابل للتطوير، مما يسمح لك باختيار القنوات التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل والتوسع بسهولة مع نمو قاعدة عملائك.
© 2025 WebCatalog, Inc.