الصفحة 27 - العمل - التطبيقات الأكثر شعبية - نيبال

Abacus

theabacus.in

انطلق في رحلة مبهجة إلى عالم الحوسبة السحابية الديناميكي، حيث يتلاقى الابتكار وقابلية التوسع والكفاءة لتشكيل مستقبل التكنولوجيا. هذا المجتمع النابض بالحياة هو بوابتك لاستكشاف كل جانب من جوانب الحوسبة السحابية، بدءًا من أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات وحتى المناقشات الثاقبة حول القوة التحويلية للتقنيات السحابية. سواء كنت خبيرًا سحابيًا متمرسًا، أو متحمسًا فضوليًا، أو محترفًا في مجال الأعمال حريصًا على تسخير إمكانات السحابة، فقد تم تصميم هذه المساحة لتعزيز تبادل المعرفة والتعاون والتواصل بين عشاق السحابة ذوي التفكير المماثل. ضمن هذا المجتمع، توقع اكتشاف: * الخدمات والحلول السحابية: ابق على اطلاع بأحدث التطورات، التي تشمل نماذج السحابة العامة والخاصة والهجينة، بالإضافة إلى تقنيات الحوسبة والحاويات بدون خادم. * البنية السحابية والأمن: التعمق في تعقيدات تصميم بنيات سحابية قوية وآمنة، مما يضمن حماية البيانات والامتثال في البيئة السحابية الديناميكية. * الأدوات والتقنيات السحابية: استكشف الأدوات والأطر والأنظمة الأساسية التي تعمل على تبسيط عمليات إدارة السحابة ومراقبتها ونشرها. * تطبيقات الأعمال السحابية: اكتشف كيف تعمل الحوسبة السحابية على إعادة تشكيل الصناعات، وإحداث ثورة في الأعمال من خلال تحسين التكلفة، وخفة الحركة، والابتكار. معًا، دعونا نطلق العنان للإمكانات الكاملة للحوسبة السحابية ونقود مستقبل التكنولوجيا.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon هي أداة حاسبة لتقييم الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. يعد استخدام حاسبة التقييم الخاصة بنا أكثر موثوقية وأقل استهلاكًا للوقت من استخدام طرق التقييم التقليدية. تعتمد أداتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أساليب تقييم الشركات الناشئة المعترف بها عالميًا والتي ابتكرها المستثمرون للحصول على تقييمات للشركات الناشئة في مراحلها المبكرة. طرق التقييم النوعي لدينا: 1- طريقة تقييم بطاقة الأداء. 2- طريقة تقييم القائمة المرجعية (طريقة بيركوس) 3- طريقة تقييم تخفيف المخاطر. 4- طريقة التقييم التصاعدي. بالمقارنة مع الطرق القديمة لتقييم الشركات الناشئة في المراحل المبكرة والتي تعتمد على قوالب Excel للتقييم، والتدفقات النقدية المخصومة، وجداول بيانات التقييم، تقوم حاسبة التقييم الخاصة بـ Startup Falcon بأتمتة حسابات التقييم المسبق للأموال عن طريق قياس الجوانب النوعية للشركات الناشئة للوصول إلى تقييم أكثر موثوقية للشركات الناشئة والذي سيتم أخذه على محمل الجد من قبل أصحاب رأس المال المغامر والمستثمرين والحاضنات والمسرعات.

Trackfront

trackfront.com

قم بإنشاء تقديرات التكلفة وعروض أسعار الوظائف والمقترحات المخصصة بسرعة وسهولة. إدارة اتصالات المشروع ومشاركة الملفات والموافقات والمراحل والمواعيد النهائية مع جدار المشروع. تتبع الوقت والنفقات للبقاء في حدود الميزانية وضمان الربحية.

Ecosmob

ecosmob.com

شريكك المفضل لتطوير البرامج المخصصة والاستعانة بمصادر خارجية للتكنولوجيا. تعد شركة Ecosmob مزودًا مشهورًا عالميًا لحلول وخدمات البرمجيات على مستوى الناقل. إنهم يسعون جاهدين لتقديم حلول مبتكرة تتمحور حول العميل. إنهم يساعدون عملائهم على تحديث شبكاتهم لتحسين الوضع التنافسي ونتائج الأعمال. بفضل فريق الخبراء والتقنيات المتطورة والعمليات الشفافة، يركزون على توفير التميز مع ضمان خدمة العملاء المتميزة. تكمن الخبرة الأساسية لشركة Ecosmob في حلول VoIP وDevOps وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وخدمات التوظيف للمطورين الخارجيين. يتمتع فريق المطورين ذوي المهارات العالية في Ecosmob بسجل حافل من تقديم الحلول المخصصة ضمن المواعيد النهائية المحددة. إن خبراتهم وحلولهم الرائدة في السوق تدعم العديد من مقدمي الخدمات من المستوى الأول في العالم وبائعي البرامج المستقلين. يتم نشر حلولهم في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية والتعليم والعقارات والضيافة والخدمات المصرفية والمالية والإعلان والترفيه في جميع أنحاء العالم.

ISI Analytics

isianalytics.com

تقدم ISI Queue Analytics رؤى لا مثيل لها حول أداء قائمة انتظار المكالمات، وتتكامل بسلاسة مع Cisco وWebex وMicrosoft Teams. فهو يوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة للإشراف على التعامل مع المكالمات وإدارة وقت الانتظار وتجربة العملاء الشاملة دون تعقيد البنية التحتية التقليدية لمركز الاتصال. أداة أداء قائمة الانتظار النهائية رؤى مركز الاتصال المدعومة من ISI Queue Analytics تأمين رؤية رحلة المتصل والرؤى دون تكلفة وتعقيد نشر وصيانة مركز اتصال متكامل. تتيح منصة Queue Analytics الخاصة بشركة ISI، إلى جانب إمكانات انتظار المكالمات الحالية من Cisco وWebex وMicrosoft، للعملاء تقليل التكاليف التشغيلية لمركز الاتصال بشكل كبير. بفضل إمكانات إعداد التقارير المتقدمة وتسجيل المكالمات ومقاييس الأداء في الوقت الفعلي، توفر ISI مجموعة حلول تعمل على تحسين كل قائمة من قوائم انتظار مركز الاتصال لديك. إذا كنت تستخدم Cisco، أو Webex Calling، أو Microsoft Teams، أو Avaya، فأنت بحاجة إلى ISI. يوفر برنامج SaaS الخاص بها تقارير CDR الأكثر شمولاً وتحليلات الاتصالات الموحدة المتاحة لهذه المنصات الرائدة.

Servetel

servetel.in

تعد شركة "Servetel" التابعة لشركة "Acefone"، والمعروفة سابقًا باسم "Servetel" فقط، شركة رائدة في مجال توفير حلول الاتصالات السحابية التي تركز على توفير اتصالات موثوقة وفعالة بينك وبين عملائك. ولإنجاز هذه المهمة بشكل زائد والامتداد إلى ما هو أبعد من ساحة التشغيل الحالية، قامت شركةservtel الآن بتغيير علامتها التجارية إلى Acefone، وهو كيان عالمي يسعى إلى توفير اتصالات تجارية محسنة وعالية الجودة لفرق المبيعات ونجاح العملاء. ومن خلال هوية العلامة التجارية الجديدة، تدخل سيرفيتيل إلى السوق العالمية المجهزة بمنصة اتصالات موحدة توفر التفاعلات عبر قنوات متنوعة مثل الصوت والرسائل النصية القصيرة والفيديو والمراسلة الفورية.

Luware

luware.com

تقوم شركة Luware بتطوير حلول خدمة العملاء التي تمكن المؤسسات من التواصل بشكل أكثر فعالية. من خلال الاستفادة الكاملة من مجموعة تقنيات Microsoft، يضيف Luware Nimbus، مركز اتصال Luware كحل خدمة، مركز الاتصال ووظيفة توجيه المهام الذكية التي تحتاجها لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال في Microsoft Teams. تقوم Luware Recording بتوسيع العرض من خلال حل تسجيل سحابي مُدار بالكامل يمكّن المؤسسات من الاستفادة الكاملة من قنوات الاتصال الحديثة هذه مع الحفاظ على الامتثال.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu هو حل لإدارة مركز الاتصال قائم على السحابة، مما يسمح للمستخدمين بتحليل الإحصائيات المباشرة وقوائم الانتظار ونشاط الوكيل باستخدام الأجهزة التي يمتلكونها بالفعل. تتميز Quvu بخاصية الاتصال التنبؤي وتسجيل المكالمات ونظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، مع تسخير قوة تقنية VoIP، وتعمل على تمكين مديري مراكز الاتصال من تحسين الطريقة التي يمارسون بها أعمالهم بشكل جذري. Quvu هو مشروع مشترك بين مزودي خدمة VoIP ذوي الخبرة soho66 وgoldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

توفر SaleSquared حلول الاتصالات الصوتية وVOIP والذكاء الاصطناعي للمحادثة وChatbot والرسائل النصية القصيرة لفرق المبيعات والدعم في المؤسسات. انضم إلى أكثر من 1000 علامة تجارية وقم بحل احتياجاتك لإدارة المكالمات الواردة والصادرة من خلال الحل الذي نقدمه، وعزز مبيعاتك، وقدم دعمًا أفضل لجميع عملائك.

Samespace

samespace.com

تقف Samespace في طليعة الابتكار، حيث يلتقي التصميم بالتكنولوجيا لخلق تجربة لا مثيل لها. إن سعيهم الدؤوب لتحقيق الكمال يدفعنا إلى تجاوز الحدود ووضع معايير جديدة في الصناعة. تضمن مجموعة الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا والبنية التحتية السحابية العالمية الخاصة الجودة والموثوقية الفائقة، مما يمكنها من تقديم قيمة استثنائية لمستخدميها.

Capcade

capcade.com

Capcade هي منصة مبتكرة مصممة لتبسيط وتنشيط عالم الأسواق الخاصة. فهو يعمل على تبسيط التعاون بين أصحاب المصلحة المتعددين، ويقدم مجموعة من الأدوات المتطورة التي تجمع أصحاب المصلحة معًا عبر مختلف الكيانات. يعمل Capcade كمنصة الكل في واحد، حيث يقدم فئات منتجات متعددة ضمن مساحات عمل بديهية. هدفنا هو تزويد المشاركين في السوق الخاص بجميع الأدوات الأساسية التي يحتاجون إليها، وتعزيز شبكة من المستثمرين والباحثين عن رأس المال ومقدمي الخدمات الذين يتفاعلون ضمن نظام بيئي آمن وشفاف. تعمل منصتنا على مركزية جميع أنشطة الصفقات، مما يعزز تجربة المستخدم ويزيل الاحتكاك. لا مزيد من التبديل بين الأدوات - مجرد بيئة آمنة وموثوقة تعزز التعاون والتواصل والاتصال بسهولة. ما الذي يميز كابكاد؟ 1. نهج شامل: تتطور منصتنا مع فرصك الاستثمارية، وتتكيف خلال المراحل المختلفة لدورة حياة الاستثمار. 2. التعاون المبسط: يعمل برنامج Capcade على كسر حواجز الاتصال وتبادل المعلومات، مما يشجع التعاون في الوقت الفعلي عبر المؤسسات. 3. التكامل السلس: يمكنك توصيل Capcade بالنظام البيئي التكنولوجي الموجود لديك بسهولة، واستخراج المزيد من القيمة من الأدوات التي تحبها. تم إطلاق Capcade تجاريًا في الربع الثاني من عام 2021، وهو يحظى بثقة الخدمات المالية والمنظمات متعددة الجنسيات في جميع أنحاء العالم. يعتمد هؤلاء العملاء علينا لإدارة أصحاب المصلحة بفعالية وكفاءة. يحب عملاؤنا غرفة البيانات الأفضل في فئتها، حيث يروجون لتصميمها البديهي وسهل الاستخدام. ومع ذلك، فإن غرفة البيانات هذه ليست سوى عنصر واحد من مساحة العمل الرقمية القوية لدينا في Capcade. قم بتجربة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا واكتشف كيف يمكن لـ Capcade إعادة تعريف تجاربك في السوق الخاصة، مما يجعلها أكثر كفاءة وترفع أهدافك إلى آفاق جديدة.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain هي أول خدمة لإدارة حسابات التحصيل الرقمي (CAM). من خلال خدمة صناعات الشاشة العالمية، تقوم FilmChain بجمع وتخصيص الإيرادات بشفافية وفي الوقت الفعلي تقريبًا. بالنسبة للمؤسسات - الموزعين الرقميين والمذيعين والاستوديوهات - قامت FilmChain بتطوير نظام لإدارة الإتاوات. فازت FilmChain بجائزة "Zinemaldia Startup Challenge" في مهرجان سان سيباستيان السينمائي 2020، وجائزة "Startup of the Year" في لندن للأعمال 2020 والمزيد.

FincenFetch

fincenfetch.com

برنامج إيداع قانون شفافية الشركات لشركات المحاماة والمحاسبة. يساعد FincenFetch شركتك على جمع المعلومات بشكل آمن، والعمل بسهولة مع العملاء، وتقديم التقارير لأي عدد من الشركات الصغيرة التي تعتمد عليك.

getW9.tax

getw9.tax

نحن نجعل من السهل جمع وتخزين نماذج W-9 الخاصة بك، من خلال أتمتة العملية برمتها. بمجرد قيامك بإنشاء طلب نموذج W-9 من أحد البائعين/المقاولين لديك، سيستمر النظام في إرسال رسائل تذكير حتى يقوموا بملء نموذج W-9 عبر الإنترنت. سيسمح لك نظامنا أيضًا بمشاركة نموذج W-9 الخاص بك بشكل آمن مع أي شخص يطلبه منك عبر رابط آمن. كما تقوم بوابة getW9 أيضًا بحفظ جميع رسائل W-9 المستلمة وتتيح لك أيضًا تصدير البيانات اللازمة لإعداد 1099.

Novicap

novicap.com

NoviCap هي المنصة الرائدة عبر الإنترنت التي تسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) بالوصول إلى رأس المال المقفل في فواتيرها طويلة الأمد. توفر NoviCap تمويل الفواتير بطريقة سريعة ومرنة وشفافة بينما تقدم للمستثمرين المحترفين الفرصة للاستثمار في أصول قصيرة الأجل تحقق عوائد أعلى من المتوسط.

Squadify

squadify.net

Squadify عبارة عن منصة برمجية لأي فريق وفي أي مكان وأي شخص يدعمه. وسوف يحدد باستمرار الظروف في الفريق للتركيز عليها من أجل تحسين الأداء. سواء كنت تقود فريقًا، أو تدير شركة، أو تدرب المديرين التنفيذيين، أو تقود وظيفة الموارد البشرية أو تدير برامج القيادة، يمكن أن يوفر لك Squadify المقاييس والبيانات التي تحتاجها بشأن فرقك.

Traivel

traivel.io

شركة B2B SaaS تُحدث ثورة في إدارة السفر للشركات. تعمل منصتنا المستندة إلى السحابة على تمكين مديري السفر من تبسيط عملية الحجز، وأتمتة النفقات وإعداد التقارير، وفرض الامتثال للسياسة، وكل ذلك مع تعزيز تجارب المسافر.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

يمكنك تسريع المكالمات وزيادة التحويلات وتعزيز فرص البيع المتبادل باستخدام SynXis Voice Agent، وهو حل سهل الاستخدام لمركز اتصال الفندق يتمحور حول الضيوف. غالبًا ما يتم فصل برامج مركز الاتصال التقليدية في مكتب الاستقبال، مما يؤدي إلى أوقات مكالمات طويلة، وتجربة مستخدم قديمة، وزيادة صعوبة البيع المتبادل أو زيادة مبيعات الضيوف. يعد SynXis Voice Agent من Sabre Hospitality أداة مركز اتصال بديهية تتمحور حول الضيوف، حيث تقوم بتوجيه الوكلاء من خلال تدفق المحادثة لإجراء حجز صوتي، وزيادة فرص التحويل والبيع المتبادل مع تقليل وقت الاتصال. يعد SynXis Voice Agent أداة حجز رائعة؛ يحتوي على معظم الأشياء التي تريد التعامل معها في خط الحجوزات بشكل جيد.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ هي الشركة الرائدة في السوق في مجال خدمات حلقة الانتظار وإعادة الاتصال الذكية. وهي متخصصة في تحسين تجربة العملاء في قطاع الخدمات، حيث تقدم إلى المنطقة حلول الخدمة الفريدة. من خلال مجموعة منتجات تعتمد على إدارة حلقة الانتظار الذكية والذكاء الصوتي (AI)، تعمل مؤسسة تكنولوجيا الخدمة لدينا على إنشاء عالم خدمات رقمية موجه نحو العملاء. تجمع إدارة حلقة الانتظار الذكية من VirtualQ بين أفضل تقنيات التعلم الآلي وعلوم البيانات: تعمل خدمة الانتظار الذكية وإعادة الاتصال (قائمة الانتظار الافتراضية) الحاصلة على براءة اختراع على التخلص من الانتظار في الخطوط الساخنة للخدمة. يأخذ المساعد الافتراضي مكان المتصل ويبلغه عندما يحين دوره. وهذا يجنب العملاء الانتظار المزعج ويعادل القمم على مدار اليوم. باستخدام إدارة المواعيد الذكية القائمة على عبء العمل (موعد VirtualQ)، يمكنك أيضًا تقديم فترات استشارة فردية لعملائك لموضوعات أقل إلحاحًا وأكثر كثافة في الاستشارات، وبالتالي ملء فترات الخمول. باعتبارنا شركة رائدة في قطاع الخدمات، تشتمل مجموعة منتجات VirtualQ على الذكاء الصوتي الحديث القائم على البيانات (AI) لتزويد عملائك بخدمة مبتكرة وموثوقة. تعمل الخوارزميات الذكية وتقنية الأتمتة الصوتية على تصنيف العملاء وفقًا للمساعدة التي يحتاجون إليها، مما يضمن انتظارهم لخدمة أكثر انسيابية. كما يسمح للعملاء بتغيير معلوماتهم الشخصية دون إشراك وكلاء الاتصال. علاوة على ذلك، يمكن لتقنية VirtualQ Voice Intelligence (AI) الإجابة على استفسارات العملاء المتكررة عبر الهاتف تلقائيًا وتجنيب عملائك البحث المضني من خلال الأسئلة الشائعة. يتيح لك ذلك إنشاء تجربة إيجابية للعملاء وتقليل عدد المشاورات.

Telebroad

telebroad.com

مرحبًا بك في Telebroad، الشركة الرائدة في مجال أنظمة الهاتف PBX القائمة على السحابة. تم تصميم حلولنا لتكون مرنة وبأسعار معقولة وموثوقة ومثالية للشركات من جميع الأحجام. لماذا تيليبرود؟ • الميزات المتقدمة: يتم تحديثها باستمرار بأحدث التقنيات. • قابلية التوسع: قم بتنمية نظام الهاتف الخاص بك بسهولة مع توسع أعمالك. • الإعداد السهل: تنفيذ سريع وخالي من المتاعب. • الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل: صيانة موثوقة تعتمد على السحابة. • الأمان: اتصالاتك محمية دائمًا. • الدعم الشامل: فريقنا المتخصص موجود للمساعدة. • الموثوقية: تجربة التواصل السلس دون انقطاع. تثق الآلاف من الشركات في جميع أنحاء أمريكا في Telebroad لتبسيط اتصالاتهم ومساعدتهم على تحقيق النجاح. Telebroad هي شركة مبتكرة في الصناعة، حيث توفر أنظمة هاتف PBX قائمة على السحابة تتسم بالمرونة وبأسعار معقولة وموثوقة بما يكفي للتعامل مع متطلبات الشركات والفروق الدقيقة في كل نوع وحجم. في Telebroad، تتمثل مهمتنا في تقديم نظام اتصالات الأكثر تقدمًا وغنيًا بالميزات والذي يتسم بالمرونة والقابلية للتطوير وسهولة التنفيذ وخالية من المتاعب في الصيانة وآمن تمامًا ومحدث باستمرار ومخدوم بالكامل ومدعوم، والأهم من ذلك - موثوق به.

Aheeva

aheeva.com

تأسست شركة Aheeva في عام 2000، وهي متخصصة في المنتجات والخدمات ضمن الحلول التكنولوجية المتميزة لمراكز الاتصال. تجمع مجموعة برامج Aheeva جميع الميزات المطلوبة لإدارة مراكز الاتصال بكفاءة: التوزيع الذكي للمكالمات الواردة والصادرة، وأوضاع الاتصال المتنوعة وعالية الأداء (التنبؤية، التقدمية، المعاينة)، واجهة متعددة اللغات، عدد غير محدود من التقارير التفصيلية، عدد غير محدود توجيه البرامج النصية، ومراقبة الجودة (الاستماع عن بعد وفي الوقت الحقيقي)، وتسجيل مكالمات الصوت والفيديو، والمراقبة المباشرة للصوت والفيديو، وإدارة الموظفين... ستجعل هذه التطبيقات شركتك افتراضية، لأنها مدمجة في منصة بسيطة ومرنة تمامًا، ويمكن الوصول إليها من أي مكان وفي أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت. مع AheevaCCS، لديك إمكانية زيادة عائد الاستثمار في مركز الاتصال الخاص بك، بغض النظر عن حجمه، لتحقيق خدمة عملاء متميزة وتحقيق ربحية أعلى.

Callbox

callbox.co.il

ستخبرك مجموعة تقارير Callbox بمن اتصل، وكيف عثروا عليك، وأنماط توقيت المكالمة، وأنماط موقع المتصل، والكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى مكالمات، والصفحات المقصودة التي تؤدي إلى مكالمات، وكيفية أداء كل من مسؤولي خدمة العملاء (CSR) الخاص بك على المكالمات، وحتى عائد الاستثمار على تكاليف الإعلان لكل حملة من حملاتك.

Call Box

callbox.com

تقع شركة Call Box في قلب مدينة دالاس، وهي شركة تعمل في مجال التكنولوجيا العالية الطاقة، وقد قامت بإنشاء أول برنامج من نوعه لتتبع المكالمات. يتم تعريف Call Box بثقافتها الفريدة التي تشجع النمو من خلال متابعة التحديات والأفكار الجديدة للمضي قدمًا باستمرار بعملائها والشركة ككل. يتكون Call Box من فريق شجاع يحركه الأداء ولا يخاف من الفشل؛ الفشل يعني فقط أن الفريق يقترب خطوة واحدة من النجاح التالي. تعتقد الشركة أن جودة كل موظف أكثر أهمية من عدد الموظفين. والنتيجة هي مجموعة غامضة من الأفراد الواثقين في تطوير وتقديم التكنولوجيا والحلول المبتكرة التي تستخدمها أكثر من 46000 شركة.

calldesk

calldesk.ai

يمكّن calldesk مراكز الاتصال من أتمتة المكالمات الواردة المتكررة لتقديم أفضل تجربة للعملاء مع تحسين التكاليف. باعتبارها الشركة الأوروبية الرائدة في مجال الوكلاء الصوتيين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي (الوكلاء الافتراضيون المستقلون متاحون على الفور، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبدون وقت انتظار)، تتيح خدمة calldesk لمراكز الاتصال توفير آلاف الساعات لتركيز عملائها على التفاعلات ذات القيمة المضافة العالية. يتم إنتاج وكلاء calldesk الصوتيين في خدمات عملاء COVEA وEnedis وLa Poste وOUI.sncf وCNP Assurances وDalkia، وقد تعاملوا مع أكثر من 10 ملايين مكالمة في عام 2019.

Caleffi

caleffi.com

كاليفي سبا هي شركة رائدة في مجال توفير الحلول المائية، وهي متخصصة في المنتجات المبتكرة لأنظمة التدفئة والتبريد والسباكة. مع التركيز على الكفاءة والاستدامة، تقدم كاليفي مجموعة واسعة من المكونات المصممة لتعزيز أداء الأنظمة المائية.

Expend

expend.com

حل النفقات الحائز على جوائز والمصمم للشركات والمحاسبين لتسهيل إدارة النفقات والإنفاق التجاري. يعد Expend حلاً مرنًا وشاملاً للنفقات يمنح الشركات والمحاسبين وفرق الشؤون المالية والموظفين مزيدًا من المرونة والتحكم في النفقات وإنفاق الشركة، مما يؤدي إلى تحسين الإدارة المالية. أتمتة عملية النفقات غير الفعالة بشكل فريد وتوفير تحكم غير مسبوق في إنفاق الشركة.

Callision

callision.com

يعد Callision أول نظام هاتف أعمال سحابي مجاني في العالم، وأول مركز اتصال كخدمة (CCaaS) مستقل عن شركة الاتصالات على مستوى المؤسسة. تتيح شركة Callision لعملائها استخدام شركات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المفضلة لديهم، مع تزويد شركات النقل في الوقت نفسه بعملاء محتملين جدد ووظائف مركز الاتصال المتقدمة لاستكمال عروضهم. توفر Callision كل شيء بدءًا من أرقام الهواتف في أكثر من 60 دولة وحتى المراقبة المباشرة للموظفين وتسجيل المكالمات وعقد المؤتمرات وقوائم انتظار المكالمات والرد الآلي (IVR) وهاتف الويب والدردشة وتخزين الملفات ومجموعة التحليلات الشاملة - كل ذلك من خلال متصفح الويب.

CommandLInk

commandlink.com

يعمل CommandLink على تمكين المؤسسات من خلال ميزة استراتيجية رقمية تحويلية تستفيد من حلولنا التقنية المتكاملة أحادية المصدر والمدمجة في تطبيق سحابي واحد. نحن نبني شبكات هجينة محددة بالبرمجيات (SD-WAN) من الجيل التالي مع أمان مُدار متكامل، وموحد مع برنامج الاتصالات السحابية والتعاون، ومتكامل بالكامل في منصة Command|Link SaaS. دعمنا هو سير عمل الخدمة المتكامل مع المراقبة والتنبيه، وإنشاء حالة الدعم التلقائي، والتعيين إلى فريق Command|POD المخصص من المهندسين المعتمدين من المستوى 3 والمدعومين بخيارات SLA وقت التشغيل بنسبة 100%.

Channels

channels.app

القنوات هي التطبيق الوحيد الذي تحتاجه لتعزيز خدمة العملاء لديك! كيف ذلك؟ حسنًا، أكبر مشكلة تواجه خدمة العملاء - وخاصة المكالمات الهاتفية لدعم العملاء - هي أنها مؤلمة لكل من العملاء وممثلي خدمة العملاء. وهذا لا يساعد عملك ولا يحسن رضا العملاء. وهنا يأتي دور القنوات للإنقاذ. تتكامل القنوات مع منصاتك المفضلة 🛒 مثل Shopify وMagento وPipedrive لجمع بيانات العملاء المخزنة فيها. بعد ذلك، عندما يتصل عملاؤك، تعرض لك القنوات أهم تفاصيل العميل حتى تتمكن من الوصول مباشرة إلى صلب الموضوع. ضع حدًا للمكالمات الهاتفية لدعم العملاء التي تشبه المقابلة! بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك Channels إنشاء خط مساعدة يعتمد على الرد الصوتي التفاعلي (IVR) حتى يتمكن عملاؤك من الحصول على المساعدة متى احتاجوا إليها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعامل مع المكالمات الهاتفية لدعم العملاء من جهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول وحتى هاتفك الذكي بفضل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا! تتكامل القنوات أيضًا مع LiveChat الخاص بك 💬 وتتيح لك تقديم طريقة للاتصال بشركتك عندما لا تكون الدردشة كافية. ففي نهاية المطاف، لا يمكن حل كل شيء من خلال الرسائل النصية... علاوة على كل ذلك، تأتي القنوات مليئة بالميزات المفيدة التي ستساعد عملك على الازدهار وإسعاد عملائك! بعض منهم: 🎙️تسجيلات المكالمات - حتى تتمكن دائمًا من العودة إلى محادثة مهمة دون فقدان أي تفاصيل مهمة 🌎أرقام هواتف دولية - حتى تتمكن من تسهيل اتصال أي شخص بك، بغض النظر عن المكان الذي يتصل منه 🤑أسعار مكالمات ميسورة التكلفة - حتى لا يضر حل خدمة العملاء الخاص بك بمحفظتك 🎯IVR - حتى يتمكن عملاؤك من الوصول مباشرة إلى الوكيل المناسب 🤗أرقام مجانية - لذلك لا داعي للتفكير لأي عميل يرغب في الاتصال بك إذا كنت ترغب في تجربة القنوات، فليس هناك وقت أفضل للقيام بذلك، حيث ➕ هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام ➕ لا يلزم وجود بطاقة ائتمان، ولا قيود!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) هي شركة عالمية للبنية التحتية الرقمية تعمل على إنشاء اتصالات غير عادية لمساعدة الشركات على النجاح. بدعم من أشخاص رائعين وشركاء متشابهين في التفكير، فإن كولت مدفوعة بهدفها: وضع قوة العالم الرقمي في أيدي عملائها، أينما ومتى وكيفما يختارون. منذ عام 1992، ميزت كولت نفسها من خلال التزامها العميق تجاه عملائها، حيث نمت من تراثها في مدينة لندن إلى شركة عالمية تمتد في أكثر من 40 دولة، مع أكثر من 6000 موظف وأكثر من 80 مكتبًا حول العالم. يستفيد عملاء كولت من البنية التحتية الرقمية الموسعة التي تربط 32000 مبنى في 230 مدينة وأكثر من 50 شبكة منطقة حضرية وأكثر من 250 نقطة تواجد عبر أوروبا وآسيا والشرق الأوسط وأفريقيا وأكبر مراكز الأعمال في أمريكا الشمالية. تعد شركة كولت، المملوكة للقطاع الخاص، واحدة من أكثر الشركات سلامة من الناحية المالية في هذا القطاع. ولكونها مهووسة بتقديم تجربة العملاء الرائدة في الصناعة، تسترشد كولت بتفانيها في ابتكار العملاء، وبقيمها ومسؤوليتها تجاه عملائها وشركائها والناس والكوكب.

Comstice

comstice.com

شركة Comstice, Inc. هي شركة راسخة (أكثر من 20 عامًا) في مجال تفاعل العملاء / مركز الاتصال، حيث تقدم حلول هاتف الويب للوكلاء وإعداد التقارير ولوحة الحائط التي يسهل نشرها ويسهل التفاعل معها للوكلاء والمشرفين والمديرين وأصحاب المصلحة التجاريين . تدعم حلول Comstice تقنيات مراكز الاتصال Avaya وCisco وAmazon Connect، وتم نشرها عالميًا عبر مجموعة من الصناعات التي تشمل الإدارات الحكومية المحلية والوطنية، وصناعة التصنيع والسيارات، والخدمات المصرفية، والمالية، والرعاية الصحية. من خلال مساعدة الموظفين على التواصل كفريق واحد، تمكن Comstice المؤسسات من تقديم خدمة أفضل للعملاء، واستجابة الأعمال لمتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار والتفوق في المنافسة. ومن خلال مكاتبها في لندن والولايات المتحدة، تقدم Comstic الخدمات والدعم في جميع أنحاء العالم.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

يعد برنامج Courtesy Connection هو برنامج خدمة الرد على المكالمات الأكثر فعالية والأسهل استخدامًا والفعالية من حيث التكلفة في السوق. قل وداعًا لحلول الترحيل القديمة ورحب بخدمة العملاء التي أصبحت بسيطة. توفر شركة Courtesy Connection برنامج خدمة الرد على المكالمات لإدارة العقارات لقطاعات الإسكان متعددة الأسر والطلاب وبأسعار معقولة وكبار السن في إدارة العقارات. تتضمن الميزات الأساسية شجرة هاتف قابلة للتخصيص لإعادة توجيه المكالمات الفائتة، وتوجيه المكالمات في الوقت الفعلي، ونسخ البريد الصوتي، وترجمة البريد الصوتي، وتقارير المحفظة، وتطبيقات الهاتف المحمول، وغير ذلك الكثير.

Dexem

dexem.com

يساعد ناشر برامج SaaS الفرنسي، Dexem، الشركات على تحديث إدارة مكالماتها وإنشاء روابط دائمة مع عملائها عبر الهاتف. مع ديكسيم: - تحليل أصل مكالماتك (الحملات والوسائط ومصادر حركة المرور) وتحسين استثماراتك التسويقية باستخدام تتبع المكالمات. - أتمتة تأهيل وتوجيه مكالماتك الواردة باستخدام خادم الصوت التفاعلي (IVR). - إدارة المكالمات الواردة والصادرة لفريقك وتحسين كفاءتها باستخدام Call Manager. أكثر من 500 شركة تثق بنا. مثلهم، قم بتحديث إدارة مكالماتك باستخدام Dexem!

DialLink

diallink.com

يعمل DialLink على تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة من التحكم في اتصالاتها من خلال نظام هاتف قوي قائم على السحابة وسهل الاستخدام. يمكنك مركزة مكالماتك ورسائلك من أجل التواصل السلس وتحسين رضا العملاء - كل ذلك دون الحاجة إلى موارد واسعة أو خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. توفر الإمكانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى عميقة في اتصالاتك، وتبسيط عمليات المتابعة من خلال تحديد الوجبات السريعة الرئيسية وعناصر العمل، وإنشاء تحيات تبدو بشرية وتسجيلات قائمة IVR من النص الخاص بك، وتشغيل مجموعة متنوعة من المهام الروتينية تلقائيًا - حتى تتمكن من التركيز على النمو عملك بدلا من إدارة الاتصالات. تعمل تطبيقات الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول على تمكين الفرق من إدارة تفاعلاتهم التجارية من أي مكان، حتى يظلوا على اتصال واستجابة. يوفر DialLink إعداد التوصيل والتشغيل الذي يجعل البدء أمرًا سهلاً، بالإضافة إلى التكامل السلس مع أدوات العمل الأخرى الخاصة بك والمرونة في التوسع مع نمو أعمالك. مع DialLink، تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على الوظائف والدعم المخصص تقليديًا للعملاء الكبار، مما يساعدهم على تقديم اتصالات احترافية وفعالة تحقق النجاح على المدى الطويل دون تكاليف على مستوى المؤسسة.

Edify

edify.cx

Edify عبارة عن منصة اتصالات عالمية ذات نافذة واحدة تحتوي على الأدوات اللازمة لتوصيل كل شخص ونظام وقناة داخل المؤسسة وخارجها. إنه يوحد مركز الاتصال (CCaaS)، والاتصالات الموحدة (UCaaS)، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) مع كل قناة، مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، في حزمة سحابية واحدة بدون تعليمات برمجية. تتمثل مهمة Edify في تفعيل القوة الجماعية لمستخدمي الأعمال والمطورين لخلق تجارب يحبها الموظفون والعملاء.

Fonada

fonada.com

تقدم Fonada حلول بث شاملة لمشاركة العملاء للشركات. فهو يساعد المؤسسات على إرسال العروض الترويجية والتنبيهات والتحديثات والمزيد من خلال المكالمات التلقائية والرسائل النصية القصيرة. تأسست Fonada في عام 2018 بهدف مساعدة الشركات الناشئة على الوصول إلى ملايين العملاء وأن تصبح اسمًا مألوفًا. أسسها السيد نيتيش جوبالاني وسوميت موهان ساكسينا. منذ إنشائها، قطعت شوطًا طويلًا وساعدت أكثر من 200 شركة على الابتكار وتعزيز صورة العلامة التجارية وتعزيز عائد الاستثمار من خلال الرؤى الإستراتيجية من خلال البقاء في صدارة السوق.

FoneBox

frontstage.cc

توفر FrontStage مرونة الإدارة الموحدة لجميع قنوات الاتصال الخاصة بإستراتيجية الاتصال Omni-Chanel الخاصة بك في العصر الرقمي الناشئ. باستخدام منصة واحدة، سوف تحل محل البيئة غير المتجانسة الحالية لمختلف التطبيقات ذات الغرض الواحد. سنقوم بربطه بشكل فردي بجميع أنظمة المعلومات الرئيسية للشركة وبالتالي دمجه بالكامل مع عمليات وإجراءات عملك. إذا كنت تفتقد بعض التطبيقات أو العمليات المحددة، فسنكملها كوحدة عميل تم تطويرها حسب الطلب، بحيث لا يتم فقدان أي رابط في استراتيجية الاتصال الشاملة وإجراءات العمل. وباستخدام التقنيات المتقدمة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، سنقوم بأتمتة الإجراءات المتكررة وزيادة جودة الرعاية المقدمة. لن يلعب FrontStage دورًا في دعم العملاء فحسب، بل سيوفر لك أيضًا بيانات لا تقدر بثمن حول تفاعلات عملائك ومتطلباتهم. سيعمل الجيل الجديد من FrontStage على زيادة ولاء عملائك وزيادة معرفتك بسلوكهم وفي الوقت نفسه تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير.

Geomant

geomant.com

من خلال مكاتبها في جميع أنحاء العالم والحاصلة على شهادات من مقدمي التكنولوجيا الرائدين، بما في ذلك Buzzeasy وAvaya وMicrosoft وGenesys وCisco، تعد Geomant شركة مطورة راسخة ومبتكرة ومتكاملة الأنظمة متخصصة في الحلول التي تعمل على تحسين الكفاءة وتحسين القوى العاملة وتعزيز مركز الاتصال. العمليات - ونهج الذكاء الاصطناعي أولاً. كجزء من Mtech، وحدة أعمال التكنولوجيا المتقدمة التابعة لمجموعة Mplus Group، تقوم Geomant بتغليف تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة، مثل AI Studio وLiveCoach وInsights وغير ذلك الكثير. إنهم هنا لمساعدة الشركات على التغلب على تحديات دمج وإدارة حلول الاتصالات ضمن أنظمة وبيئات متعددة.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish هي شركة اتصالات سحابية مملوكة لأيرلندية تقدم خدمات VoIP للشركات في جميع أنحاء أيرلندا وخارجها. يشمل العملاء الشركات الكبرى الكبرى، مثل Dropbox، وIDG Direct، وSisk Group، والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة مثل Boxever. تساعد Goldfish الشركات على نقل اتصالاتها من أنظمة الهاتف التقليدية إلى The Cloud، مما يتيح لها الوصول إلى مجموعة من الميزات الجديدة المستندة إلى السحابة، فضلاً عن خفض تكاليف المكالمات. تم تعيين Goldfish مؤخرًا كشريك الاتصالات الأيرلندي لـ Zoho CRM من أجل تكامل Quvu Phonebridge. Quvu هو "البرنامج كخدمة" الجديد من Goldfish للشركات التي لديها موظفين يتعاملون مع كميات كبيرة من المكالمات، كما هو الحال في مراكز الاتصال. تقع Quvu جنبًا إلى جنب مع خدمات VoIP الخاصة بها، مما يتيح لعملائها الوصول إلى مجموعة أكثر شمولاً من الميزات، مثل بيانات المكالمات في الوقت الفعلي والقدرة على استخدام طالب ذكي لزيادة حجم المكالمات. كما أنه يعمل على تبسيط وتبسيط إدارة الموظفين الذين يتعاملون مع المكالمات الصادرة أو الواردة عبر مواقع متعددة. يتم استخدامه حاليًا من قبل الشركات التي لها عمليات في أيرلندا والمملكة المتحدة وشرق آسيا.

HoduSoft

hodusoft.com

في HoduSoft، إنهم ملتزمون بإحداث ثورة في الاتصالات التجارية من خلال حلولهم المبتكرة. وباعتبارها شركة رائدة في مجال توفير برامج الاتصالات، فإنها تعمل على تمكين الشركات في جميع أنحاء العالم من تعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات ودفع النمو. ومن خلال منتجاتها الرائدة مثل HoduCC (برنامج مركز الاتصال) وHoduPBX (برنامج IP PBX)، فإنها تقدم حلولًا متطورة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمؤسسات الحديثة. سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو شركة كبيرة، فلديهم الأدوات والخبرة اللازمة لتحويل البنية التحتية للاتصالات لديك. مهمتهم بسيطة: مساعدة الشركات على الازدهار في العصر الرقمي من خلال توفير حلول اتصالات موثوقة وقابلة للتطوير وغنية بالميزات. بدءًا من وظائف مركز الاتصال المتقدمة وحتى أدوات التعاون السلسة، فهي موجودة لدعم أعمالك في كل خطوة على الطريق.

Hoiio

hoiio.com

قبل ست سنوات، تأسست شركة Hoiio بهدف تبسيط طريقة تواصلهم. واليوم، يقومون بإنشاء تكنولوجيا اتصالات سحابية تتسم بالمرونة والاستجابة للاحتياجات المتغيرة للشركات. من خلال تبسيط الأنظمة المعقدة إلى تطبيقات أنيقة مستضافة على السحابة؛ إنهم يريدون تغيير الطريقة التي يقوم بها أصحاب الأعمال والمهنيون بإعداد نظام اتصالات الأعمال الخاص بك. تم تصميمه خصيصًا للشركات، حيث يتمتع المستخدمون بأقصى قدر من المرونة والتحكم في أقصر وقت للإعداد. يوفر Hoiio أيضًا واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للمطورين الذين يرغبون في إنشاء تطبيقات ذات إمكانيات الاتصال الهاتفي.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix تكنولوجيز الجندي. المحدودة (ITPL) هي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات متخصصة في حلول VOIP وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والتصميمات الجرافيكية. منذ عام 2010، توفر Inextrix حلولاً شاملة لعملائنا، حيث تقوم بإنشاء حلول اتصالات مبتكرة ومضادة للرصاص. مع خط إنتاج يتراوح بين IP PBX، وفواتير VoIP، والفئة 4/الفئة 5 Softswitch، وبرامج مركز الاتصال والاتصال، وIVR المخصص، والمسجلين التنبؤيين، والبريد الصوتي، وحلول مؤتمرات الفيديو والصوت، انقر للاتصال والعديد من حلول VOIP المخصصة. تتمثل مهمة Inextrix في إنشاء حلول تقنية مبتكرة وفعالة من حيث التكلفة، وتعزيز عروض أعمالك، مع الأخذ في الاعتبار أن ربحيتك تأتي أولاً. توفر منطقة خبرة Inextrix "حلول تحت سقف واحد" لعملائنا. وهنا كيف يعمل: * مهارات VOIP - توفر دعمًا هاتفيًا خلفيًا * خبرة الويب - توفر وصولاً تفاعليًا ومخصصًا وسهل الاستخدام لواجهة المستخدم الرسومية * خبرة الهاتف المحمول - توفر إمكانية التنقل للتطبيقات * المهارات الرسومية - تعمل مثل Aroma on Gold وتعطي الحياة للتطبيقات تؤمن Inextrix أن كل عميل يختلف عن الآخر، وما يناسب عميلًا واحدًا لن يناسب عميلًا آخر - وبالتالي، تم تصميم كل حل من حلولنا خصيصًا وفقًا لاحتياجات عملائنا.

interface.ai

interface.ai

تعتبر شركة Interface.ai شركة رائدة في مجال توفير حلول الذكاء الاصطناعي الوكيل، وهي متخصصة في خدمة البنوك المجتمعية والاتحادات الائتمانية. توفر منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها تجربة سلسة وموحدة عبر القنوات الصوتية والرقمية والقنوات التي يساعدها الموظفون، وكلها مدعومة بعقل ذكاء اصطناعي واحد يتعلم باستمرار ويعمل بشكل مستقل. نظرًا لالتزامها بقيادة الأتمتة وضمان الامتثال وتعزيز رضا العملاء، تقدم واجهة Inter.ai حلول الذكاء الاصطناعي المدربة مسبقًا والتي يسهل دمجها وتوسيع نطاقها وإدارتها. تحظى شركة Inter.ai بثقة المئات من المؤسسات المالية، وهي مكرسة لمساعدتها على تحقيق أهداف أعمالها مع تمكين عملائها من تحقيق العافية المالية من خلال الذكاء الاصطناعي الوكيل.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

توفر Jet للشركات جميع الأدوات اللازمة لجعل هواتف العمل تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. استخدم تطبيقات الهواتف المحمولة وسطح المكتب من Jet لإدارة المكالمات من أي مكان، أو قم بإعداد الهواتف المكتبية لمحطة عمل أكثر استدامة. لقد تم تصميم نظام Jet من الألف إلى الياء لتسهيل الاستمرار في تلقي المكالمات الهاتفية من أي مكان تعمل فيه. قم بتغيير وتعديل وتحسين تجربة المتصل الخاصة بك بنقرة واحدة على الماوس باستخدام منشئ تدفق المكالمات بالسحب والإفلات الخاص بـ Jet. سواء كنت ترغب في توجيه المتصلين إلى أقسام أكثر ملاءمة، أو تقليل حجم المكالمات للاستفسارات التي يمكن التعامل معها عبر الإنترنت، أو تقليل وقت التعامل أو أي تحسين آخر لنظامك. يمكن أن يتم كل ذلك بدون الحاجة إلى تكنولوجيا المعلومات، أو درجات علمية، أو استشاريين. قم بالإبلاغ عن الأمور المهمة، مع أفضل تقارير Jet في فئتها، يمكنك عرض جميع أنشطة المكالمات. بدءًا من الحملات التسويقية أو الكلمة الرئيسية التي أدت إلى إجراء مكالمة، وصولاً إلى الوكيل الذي أجاب ووقت التعامل وإدخال الرد الصوتي التفاعلي (IVR) ونتيجة المكالمات

Entera

entera.global

Entera هو برنامج قائم على السحابة يقوم بأتمتة إدخال المستندات المحاسبية. يمكن أن يؤدي الجمع بين خدمة تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعرف الضوئي على الحروف إلى إدخال المستندات بشكل أسرع 10 مرات من الأداء البشري. الميزات الرئيسية: - تحميل المستندات من مصادر مختلفة: المسح الضوئي والصور والبريد الإلكتروني وملفات PDF وXls وdoc وغيرها من التنسيقات الرقمية - دقة التعرف بنسبة 98% - التعرف على ما يصل إلى 100 مستند في وقت واحد - التكامل مع QuickBooks وodoo وTally وZoho و الأنظمة الأخرى - قم بتخزين مستنداتك والعثور عليها في ثوانٍ باستخدام أرشيفنا الرقمي

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA هو حل برمجي قائم على السحابة لشركات المحاسبة الصغيرة والمتوسطة الحجم. تم إنشاء Elephant بواسطة CPA لتبسيط وتعزيز وزيادة إنتاجية شركات المحاسبة مع زيادة رضا العملاء أيضًا.

menetalk

menetalk.com

نظام هاتف العمل القائم على السحابة من Menetalk. ابدأ مكالماتك الأولى في دقائق، مما يسمح لفريقك بالتواصل بفعالية من أي مكان.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk عبارة عن منصة تدقيق شاملة قائمة على السحابة وقابلة للتخصيص بالكامل بناءً على منهجية شركتك لمساعدة فرق التدقيق على إجراء عمليات تدقيق عالية الجودة باستخدام أدوات التدقيق الذكية وإدارة المستندات عبر الإنترنت. يقوم Auditors Desk بتكرار أعمال التدقيق اليومية الخاصة بك إلى منصة رقمية، مما يؤدي إلى تحسين الجودة وعملية تدقيق فعالة من خلال تعاون أفضل بين الفرق والعملاء.

Collab

collab.com

توفر شركة Collab خدمات مركز الاتصال السحابي المتاحة في أي وقت وفي أي مكان. إنهم يجعلون المشاركة بسيطة وسهلة من خلال التفاعلات الفعالة عبر أي نقطة اتصال. لقد قدموا منصات حائزة على جوائز للشركات من جميع الأحجام في جميع أنحاء العالم لأكثر من 20 عامًا. يتيح Collab التحول الرقمي ويساعد على تحقيق التوازن الصحيح بين الأتمتة والتفاعل البشري. يعتمد عرضهم على السحابة ويدعمه Microsoft Azure، مما يتيح قدرًا أكبر من المرونة والنشر السهل. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر أيضًا الحلول المحلية. تتضمن محفظتهم Nubitalk Cloud، وOneContact CC، وOneContact WFO، وOneContact Gamification، والوحدات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تأسست شركة Collab على يد فريق يتمتع بخبرة قوية في أعمال مراكز الاتصال، وتوقعت ثورة تكنولوجية أحدثت ثورة في صناعة مراكز الاتصال: تعتمد على SIP بنسبة 100%، بدون أي PBX، للمؤسسات واسعة النطاق. اكتسبت Collab عملاء وشركاء في جميع أنحاء العالم في المجالات الرئيسية مثل الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المصرفية والرعاية الصحية والحكومة والتأمين ولها فروع في مناطق مختلفة مثل المكسيك والبرازيل والبنلوكس.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo هي أداة حديثة لإدارة الممارسات الضريبية القائمة على السحابة. نحن نمكن شركات الضرائب من توفير الوقت وكسب المزيد من المال وتحسين نوعية حياتهم من خلال توفير تجربة أفضل للعملاء عبر الإنترنت من خلال مجموعة أدوات كفاءة الممارسة لدينا. يتضمن بوابة العميل ومركز الاتصالات (الفيديو والرسائل النصية القصيرة والدردشة) وسير العمل والتوقيعات الإلكترونية المتوافقة مع IRS وحتى إعداد الفواتير ووضع كل شيء على الطيار الآلي لشركتك.

Parlance

parlancecorp.com

الصوت هو أداة قوية. تؤمن شركة Parlance بأن المستهلكين يستحقون الوصول بدون احتكاك وصوتًا إلى المؤسسات التي يتواصلون معها يوميًا. يستخدم Parlance الذكاء الاصطناعي للمحادثة لتحديث وتحسين رحلة كل متصل من خلال تمكين المؤسسات من تسخير قوة الصوت. يتيح Parlance لعملائك التحدث بشكل طبيعي والتواصل بسرعة عندما يتصلون عبر الهاتف. لقد علمتنا أكثر من 25 عامًا من الخبرة في مجال الرعاية الصحية والمؤسسات والتعليم أن التكنولوجيا وحدها لا تضمن نجاحها أو نجاحك. وبدلاً من ذلك، يأتي النجاح من إقامة شراكات قوية – معرفة مؤسستك، وفهم التحديات التي تواجهها، ودعم أهدافك. باعتبارها خدمة مُدارة، لا تقدم Parlance التكنولوجيا الرائدة في الصناعة فحسب، بل تقدم أيضًا فريقًا من المحترفين المتحمسين الذين يضمنون عائد الاستثمار.

plan.com

plan.com

قم بتوصيل أعمالك وعملائك ومورديك من خلال منصة my.plan الخاصة بنا. تعمل عبر الأجهزة المحمولة وشبكات متعددة للاتصال النهائي. يعتبر موقع Plan.com المزود الرائد للاتصالات التجارية في المملكة المتحدة، وهو ملتزم بربط الفرق والعملاء والموردين من خلال حلوله البرمجية وشراكاته الشبكية الحائزة على جوائز. لقد أحدث موقع Plan.com ثورة في صناعة الهاتف المحمول من خلال نهجه القائم على التكنولوجيا في الاتصالات التجارية لأكثر من عقد من الزمان. لقد وضع موقع Plan.com معايير الصناعة للاتصالات التجارية من خلال my.plan، منصة الاتصال النهائية. إن my.plan، الذي يحظى بثقة العملاء والشركاء، هو الأداة الوحيدة التي تحتاجها الشركات لإدارة اتصالها المحمول بشكل شامل في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام.

Teloz

teloz.com

Teloz هي قمة التكنولوجيا المتقدمة في عالم مراكز الاتصال السحابية. Teloz هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر تجربة متعددة القنوات، ويجمع بين أحدث الميزات بكفاءة لا مثيل لها. بفضل مركز الاتصال السحابي المتطور الخاص بها، تضمن Teloz تفاعلات سلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. استمتع بتجربة القدرات المتطورة لـ Teloz حيث تعمل على تحويل خدمة العملاء من خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي المبتكرة والتحليلات المتقدمة. ارفع عمليات مركز الاتصال الخاص بك إلى آفاق جديدة مع Teloz، حيث تلتقي التكنولوجيا بالتميز.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID هو مزود IDSP معتمد وخبراء في مساعدة الشركات على التحقق من صحة وثائق الهوية بكفاءة. توفر مجموعة TrustID الواسعة من تقنية التحقق من صحة مستندات الهوية (IDVT) طريقة سريعة وسهلة وبأسعار معقولة لشركتك للتحقق من صحة مستندات الهوية المقدمة من المرشحين أو العملاء. يمكن الوصول إلى أنظمة التحقق من مستندات الهوية الخاصة بـ TrustID من خلال متصفح أو عبر ماسح ضوئي لسطح المكتب. تتم معالجة جميع معلومات وثيقة الهوية الممسوحة ضوئيًا والتحقق منها بواسطة برنامجها القوي في غضون ثوانٍ قليلة ويتم تسليم النتائج بسرعة في تقرير PDF. يتم دعم الخدمة من قبل فريق محللي المستندات الخبراء المدربين تدريباً عالياً والمتواجدين لتقديم المشورة إذا كانت الوثيقة مشبوهة، 7 أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى منتصف الليل. بعض المزايا الأخرى لاستخدام TrustID: * يساعد على الامتثال للتشريعات الحالية (الحق في العمل والحق في الإيجار) * دعم أحدث خطط الفحص الرقمي للحق في العمل والحق في الإيجار وDBS * يساعد الشركات والمؤسسات الخدمية المنظمة على الالتزام بمتطلبات KYC * زيادة الكفاءة في عملية تأهيل العميل والموظفين * تم تجربتها واختبارها وثبت فعاليتها في مكافحة الاحتيال * رادع لأولئك الذين يبحثون عن عمل بشكل غير قانوني * تحسين سلامة العملاء والموظفين * يحمي سمعتك * خدمة ما بعد البيع عالية الجودة * فريق محللي المستندات الخبراء متاح 7 أيام في الأسبوع * يحظى باحترام كبير في قطاعات صناعية متعددة

TransUnion Business

transunion.com

تقدم TransUnion خدمات الأعمال بدءًا من الحلول التسويقية وحتى اكتشاف الاحتيال لمساعدة مؤسستك على اتخاذ قرارات واثقة. تعمل TransUnion في مجال تمكين الثقة منذ أكثر من 50 عامًا باعتبارها وكالة لإعداد التقارير الائتمانية. لقد منحتنا عقود من إدارة البيانات وتحليلها فهمًا شاملاً لهوية المستهلك.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin هو مزود عالمي لخدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) قائم على السحابة ويقدم حلول مركز الاتصال التي تمكن الشركات من إدارة اتصالاتها الواردة والصادرة بشكل فعال مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال الرسائل النصية الصوتية والرسائل النصية القصيرة. احصل على أرقام محلية دولية من أكثر من 160 دولة وقم بتوسيع نطاق وصولك العالمي مع تحسين أسعار الرد على المكالمات باستخدام معرف المتصل المحلي. قم بتمكين فريق المبيعات الخاص بك من إجراء آلاف المكالمات الصادرة باستخدام برنامج الاتصال التلقائي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يربط العملاء المحتملين بالوكلاء الأكثر ملاءمة بناءً على احتمالية إجراء عملية بيع ناجحة. قم بتبسيط إدارة المكالمات الواردة باستخدام ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وتوجيه المكالمات وقوائم انتظار المكالمات الواردة وردود الاتصال في قائمة الانتظار لتقديم دعم سريع وفعال وتحسين تجربة العملاء. استفد من لوحات المعلومات والتحليلات المتقدمة في الوقت الفعلي لتتبع مقاييس مركز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية واتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات. قم بمراجعة تسجيلات المكالمات للكشف عن أوجه القصور في عملياتك، وتقييم أداء الوكيل، وتحديد الفجوات المعرفية للوكيل وفرص التدريب. أتمتة مراقبة جودة المكالمات باستخدام تحليلات الكلام المدعمة بالذكاء الاصطناعي. منع مشكلات الامتثال من خلال اكتشاف الكلمات الرئيسية والتحذيرات في الوقت الفعلي والهمس بالمكالمات. قم بجدولة وتشغيل حملات رسائل نصية مجمعة مخصصة لجماهير محددة، وتوسيع نطاق جهود التواصل الخاصة بك، وجذب المزيد من مشاركة العملاء. قم بدمج مركز الاتصال الخاص بك مع أكثر من 50 نظامًا رائدًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال لأتمتة سير عمل الوكلاء وتزويد الوكلاء بمزيد من السياق لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا.

Whistlehub

whistlehub.com

تساعد Whistlehub المؤسسات على منع مشكلات مثل الاحتيال والتسلط والمضايقة. Whistlehub هي أداة تكميلية لإدارة المخاطر تركز على التواصل المجهول وصناديق البريد الوارد المرنة، التي تساعد المؤسسات على تحديد المشكلات والتحقيق فيها بشكل أسرع. Whistlehub هو نظام حديث للإبلاغ عن المخالفات للمؤسسات التي تستخدم Google وMicrosoft في العمل. يعد Whistlehub جزءًا من Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

تعمل الحلول التقنية التي تقدمها Panalitix على تغيير كيفية جذب أعمال العميل للعملاء وإدارتهم، وتحسين الفريق، وتحسين العمليات التجارية، وتقديم منتجات ذات هامش ربح أعلى.

ProCharted

procharted.com

قم بتنمية شركتك دون إضافة أي ضغوط. حافظ على سير عملك منظمًا وفعالًا ومحددًا بالمواعيد النهائية باستخدام برنامج إدارة التدريب الشامل.