الصفحة 18 - العمل - التطبيقات الأكثر شعبية - جيبوتي

Commerce.AI

commerce.ai

تأسست Commerce.AI بهدف أتمتة القرارات وسير العمل باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ولجعل البشر أكثر كفاءة بمقدار 10 أضعاف. تساعد Commerce.AI على تنشيط بيانات تجربة العملاء غير المنظمة. تستخرج تقنيتها السمات والأغراض وفرص التسويق والرؤى الأخرى من بيانات الصوت والدردشة والنص والفيديو. تكمن قوتها الفريدة في أنها تحتوي على المئات من عمليات التكامل المعدة مسبقًا ونماذج التعلم الآلي لسحب هذه البيانات من المصادر العامة والداخلية مثل مراجعات منتجات التجارة الإلكترونية ومراكز الاتصال والمحادثات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك. ويمكن تصور جميع الأفكار المستخرجة باستخدام لوحة المعلومات الخاصة بها أو دفعها إلى أدوات ذكاء الأعمال الأخرى لتحسين تجربة العملاء من خلال تحليل وفهم قوائم رغبات المستهلك وحالات الاستخدام وأسباب الشراء. يمكن تدريب نماذجها بشكل أكبر لاستخراج المعلومات المتقدمة لمراكز الاتصال والتسويق والترويج وتطوير المنتجات.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules هو محرك قواعد يتيح لك إنشاء قواعد العمل ونشرها، بينما تعمل جميع قواعدك في سحابة آمنة وقابلة للتطوير. على عكس محركات القواعد الأخرى، يمكنك إنشاء قاعدتك الأولى في 5 دقائق واتخاذ 100 ألف قرار في دقيقة واحدة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

Decisimo

decisimo.com

يعمل Decisimo على تبسيط عملية اتخاذ القرارات التجارية من خلال منصته البديهية. قم بإنشاء وتحديث ونشر مجموعات القواعد أو جداول القرار المخصصة وفقًا لاحتياجاتك باستخدام أداة إنشاء السحب والإفلات. تتضمن الميزات الرئيسية دمج الذكاء الاصطناعي ونماذج التعلم الآلي والبيانات الخارجية عبر REST APIs. إنه يتفوق في مهام المعالجة المجمعة مثل تجزئة العميل، والتسجيل المسبق، ويمكنه جلب البيانات من مصادر مختلفة بما في ذلك مجموعات FTP أو Google Cloud أو S3. يضمن نشر نقطة النهاية الإقليمية استجابات سريعة مع الالتزام بقوانين حماية البيانات. يضمن اختبار الوحدة القوي الموثوقية في القرارات.

GoRules

gorules.io

GoRules هو نظام حديث لإدارة قواعد العمل (BRMS) يُحدث ثورة في كيفية تعامل المؤسسات مع منطق القرار في تطبيقاتها. تم تصميم GoRules مع أخذ الأداء وتجربة المستخدم في الاعتبار، وهو يمكّن كلاً من الفرق الفنية وفرق الأعمال من إنشاء قواعد عمل معقدة ونشرها وإدارتها دون إجراء تغييرات مستمرة على التعليمات البرمجية أو عمليات إعادة النشر. يتميز GoRules في جوهره بمحرك قواعد عالي الأداء مكتوب بلغة Rust، مما يوفر روابط أصلية لـ Node.js وPython وGo. تضمن هذه البنية تقييم القواعد بسرعة البرق مع الحفاظ على المرونة عبر مجموعات التكنولوجيا المختلفة. تسمح الواجهة المرئية البديهية للمنصة لمحللي الأعمال وخبراء المجال بتعديل القواعد مباشرة، مما يؤدي إلى سد الفجوة بين التنفيذ الفني ومتطلبات العمل. يمكن للمؤسسات نشر GoRules بطرق متعددة لتناسب احتياجاتها الخاصة. يمكن تشغيل النظام كخدمة صغيرة مستقلة، أو الاندماج مباشرة في التطبيقات الحالية من خلال محركها القابل للتضمين، أو العمل كمستودع قواعد مركزي. تضمن هذه المرونة، جنبًا إلى جنب مع إمكانيات الاستضافة الذاتية، احتفاظ الشركات بالسيطرة الكاملة على بياناتها ومنطق القرار الخاص بها. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: - نمذجة القرار المرئي باستخدام واجهة بديهية تعتمد على الرسم البياني - جداول القرار لإدارة القواعد المعقدة - خيارات نشر متعددة (خدمة صغيرة أو مضمنة أو مختلطة) - دعم مختلف موفري الخدمات السحابية وإعدادات البنية التحتية - التحكم في الإصدار المدمج و إدارة الإصدار - عمليات النشر الخاصة بالبيئة (التطوير، والتدريج، والإنتاج) - الأمان على مستوى المؤسسة مع خيارات تكامل تسجيل الدخول الموحّد (SSO) يخدم GoRules احتياجات الأعمال المتنوعة، بدءًا من تسعير التجارة الإلكترونية وقواعد الشحن وحتى تقييم مخاطر التكنولوجيا المالية وإدارة سياسة التأمين. تدعم بنية المنصة الأداء العالي على نطاق واسع، مما يجعلها مناسبة لكل من الشركات الناشئة المتنامية والمؤسسات القائمة التي تتعامل مع ملايين القرارات يوميًا. من خلال تبسيط تنفيذ وإدارة قواعد العمل، تساعد GoRules المؤسسات على أن تصبح أكثر مرونة، وتقلل من الديون التقنية، وتمكن فرق العمل من الحصول على ملكية منطق القرار الخاص بهم مع الحفاظ على التميز التقني.

Clappia

clappia.com

Clappia عبارة عن نظام أساسي بدون تعليمات برمجية، حيث يعد إنشاء تطبيقات العمليات المخصصة أمرًا سهلاً مثل العمل مع أوراق Excel. سيتمكن الأشخاص داخل مؤسستك الذين لا يعرفون أي شيء عن تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، والتشفير، والاستضافة السحابية، وقواعد البيانات، وما إلى ذلك من إنشاء تطبيقات معقدة للغاية وتبسيط العمليات المختلفة في غضون ساعتين باستخدام منطق أعمالهم وأداة إنشاء التطبيقات لدينا.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi عبارة عن نظام أساسي لأتمتة العمليات بدون تعليمات برمجية تم تصميمه خصيصًا لـ Google Workspace، مما يمكّن أي مستخدم من أتمتة سير العمل وتحسينه بسهولة. من خلال تقليل الوقت المستغرق في تطوير التعليمات البرمجية المخصصة وصيانتها، يتيح zenphi الاستخدام الأمثل لوقت فريقك للتركيز على تحقيق المزيد عبر المهام ذات القيمة الأعلى. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لكونه مبنيًا على Google لصالح Google، ويتضمن أكثر من 80 عملية تكامل تم تطويرها بعناية مع Google وخدمات SaaS الشهيرة، فإن zenphi يجعل من السهل الاتصال بأي عملية وتبسيطها وتحسينها من خلال الأتمتة والمعالجة الذكية للمستندات، دون الحاجة إلى تعليمات برمجية. باعتبارها منصة حاصلة على شهادة ISO 27001 ومتوافقة مع HIPAA، توفر zenphi الأدوات اللازمة لتحويل الإنتاجية عن طريق تحويل ساعات العمليات اليدوية إلى عمليات سير عمل يتم ضبطها ونسيانها، وتفتح zenphi فرصة أكبر لجميع مجالات العمل: أتمتة جميع المهام الإدارية في Google Workspace في مسألة ساعات دون الحاجة إلى كتابة التعليمات البرمجية. خفف عن جميع أعضاء الفريق المهام المتكررة والعادية وخطر الخطأ البشري. قلل الوقت والتكلفة لأتمتة أي عملية لأي فريق. الاعتماد على فريق تكنولوجيا المعلومات في المهام البسيطة والصيانة والتحديثات. تمكين الحد الأقصى من الوقت للتركيز على المهام والمشاريع ذات القيمة العالية التي تتطلب لمسة إنسانية. تعزيز رضا الموظفين والمشاركة والإنتاجية. يقتصر استخدام zenphi على خيالك فقط، ويمكن استخدامه لأتمتة أي عملية تجارية لأي قسم، بما في ذلك: طلبات الإجازة، الموافقات على النفقات، الموافقة على المستندات والتوقيع الرقمي للموظفين داخل وخارج الشركة، والتوقيع الرقمي، وإصدار الفواتير والموافقات، ومراقبة وتنبيهات النظام الآلي، واستخراج البيانات تلقائيًا التوجيه باستخدام IDP جميع مهام مشرف Google Workspace وأي شيء آخر! اجعل zenphi ميزة تنافسية لفريقك. إنه أمر سهل ومجاني للبدء.

Sysflows

sysflows.com

أتمتة العمليات التجارية من خلال مجموعة من النماذج ومهام سير العمل. نحن حاليًا في مرحلة تجريبية عامة، لذا تعال وتحقق من ذلك

Velory

velory.com

مع Velory، يمكنك ربط النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات بالكامل في مكان واحد. وأخيرًا، احصل على عرض موحد لأصولك وقم بتبسيط إدارة دورة حياة تكنولوجيا المعلومات لديك، من لحظة الشراء، من خلال إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، حتى نهاية عمر أجهزتك.

AlertOps

alertops.com

AlertOps هو برنامج يمكّن المؤسسة من التحكم في الحوادث وأتمتة الإجراءات التي تقلل التكلفة وتحمي الإيرادات وتحسن تجربة العملاء. AlertOps عبارة عن نظام أساسي للتنبيه وفي الوقت الفعلي قائم على SaaS يساعد فرق ITOps وDevOps وSecOps وHybridOps وBusinessOps وIndustrialOps وفرق الدعم على الاستجابة للحوادث الحرجة للأعمال بشكل أفضل وأسرع.   مع AlertOps تحصل على: ✓ المرونة الكاملة، لا تنازلات. ✓ أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية. ✓ رؤية كاملة لحوادث المكدس ✓ إرشادات الخبراء، عند الطلب. تفضل بزيارتنا على:alertops.com وحدد موعدًا لعرض توضيحي مخصص. سنكون سعداء بمناقشة حالة الاستخدام الخاصة بك ونوضح لك السبب، حيث تستفيد العديد من أكبر الشركات في العالم من AlertOps للاستجابة بسرعة أكبر والتغلب على منافسيها والفوز عندما تكون اللحظات مهمة.

StatusHub

statushub.com

StatusHub عبارة عن أداة اتصالات مرنة لحوادث وأعطال تكنولوجيا المعلومات تساعدك على تحديث موظفيك المتأثرين والمستخدمين النهائيين بشكل فعال. فهو يساعد المؤسسات من جميع الأحجام على إنشاء عملية واضحة ومرنة للاتصال بالحوادث وبناء الثقة. تسهل ميزات StatusHub إبقاء عملائك وفريقك على اطلاع أثناء أي فترة توقف: - إنشاء الحوادث يدويًا أو من خلال عمليات التكامل؛ - إنشاء واستخدام قوالب للحوادث وأحداث الصيانة؛ - إنشاء وجدولة أحداث الصيانة. - تحديث الحوادث أو أحداث الصيانة. - استخدام المراكز المتصلة: تشغيل صفحات حالة متعددة بطريقة تحقق اتصالات أكثر صلة مع المستخدمين النهائيين؛ - تحديث المستخدمين النهائيين عن طريق قنوات إعلام متعددة؛ - إنشاء صفحات الحالة العامة والخاصة.

IsDown

isdown.app

IsDown عبارة عن أداة لتجميع صفحات الحالة ومراقبة انقطاع الخدمة التي تساعد الفرق على البقاء مطلعًا على تبعياتهم المهمة. المراقبة في الوقت الفعلي والإشعارات الفورية للانقطاعات في جميع أدواتك وموفري الخدمات السحابية. فيما يلي بعض الفوائد: - مكان واحد لمراقبة حوالي 3200 خدمة؛ - تنبيهات بانقطاع الخدمة في Slack وEmail وDatadog وPagerDuty وMicrosoft Teams وGoogle Chat وDiscord. يمكنك أيضًا إرسالها إلى مكان آخر من خلال تكامل Zapier الخاص بنا؛ - مراقبة مكونات محددة من الخدمة؛ - اختر التنبيهات التي تريد تلقيها من خلال الخدمة (الكل، أو المهمة فقط، أو قم بوضعها على لوحة التحكم الخاصة بك فقط)؛ - قائمة الصيانة المجدولة القادمة. - ملخص أسبوعي لكيفية تصرف تبعياتك خلال الأسبوع؛ - صفحة حالة لمشاركة حالة الخدمات السحابية الخاصة بك مع العالم؛

Gisual

gisual.com

يوفر Gisual معلومات عن انقطاع الخدمة لشركات الاتصالات ومقدمي الخدمات. نقوم بأتمتة عملية جمع ونشر معلومات انقطاع الخدمة الخاصة بأطراف ثالثة. يعمل ذكاء البيانات في Gisual على تقليل التعقيد والتكاليف وأوقات الحل بشكل كبير. قم بتوصيل ومراقبة جميع الأجهزة التي تعتمد عليها شبكتك، وليس فقط الأجهزة التي تمتلكها.

iLert

ilert.com

منصة واحدة للتنبيه والإدارة عند الطلب وصفحات الحالة. إدارة عند الطلب والاستجابة للحوادث والتواصل معها عبر صفحات الحالة باستخدام تطبيق واحد.

Squid Alerts

squidalerts.com

تضمن Squid Alerts عدم تفويت أي تنبيه أو مكالمة من عملائك. يتم إرسال التنبيهات إلى فريقك من خلال النموذج عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية أو واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا. تحدد سلسلة التصعيد من يتلقى التنبيه، وكيفية إرسال التنبيه، وكم من الوقت قبل الاتصال بالشخص التالي في الفريق. تسمح لك التقويمات عند الطلب بتكوين الموارد الأساسية والثانوية عند الطلب. يمكن لـ Squid Alerts إنشاء جدول عند الطلب لفريقك تلقائيًا أو يمكنك إعداد جداول مخصصة.

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper هو مزود منصة لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات يساعد الشركات على فهم أجهزة وشبكات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وإدارتها وحمايتها بشكل أفضل. تساعد Lansweeper العملاء على تقليل المخاطر وتحسين أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم من خلال توفير رؤية قابلة للتنفيذ حول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم في جميع الأوقات، وتقديم رؤى جديرة بالثقة وقيمة ودقيقة حول حالة المستخدمين والأجهزة والبرامج. تعرف على تكنولوجيا المعلومات Lansweeper الخاصة بك تلقائيًا وبشكل مستمر تكتشف أصول تكنولوجيا المعلومات عبر البنية الأساسية لديك - الخوادم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة الافتراضية والسحابية وأجهزة الشبكات وأصول إنترنت الأشياء - لإنشاء مخزون دقيق ومحدث دائمًا مع أصول تكنولوجيا المعلومات التفصيلية والدقيقة بيانات. لا يتم جمع مواصفات الأجهزة فحسب، بل يتم أيضًا جمع بيانات المستخدم والبرامج المثبتة في مستودع مركزي واحد. يكتشف Lansweeper أيضًا الأجهزة التي تلامس الشبكة لفترة وجيزة فقط، بالإضافة إلى تقنية معلومات الظل والأجهزة الخاملة المنسية، ويحددها بدقة. الفوائد الرئيسية • زيادة الرؤية: تخلص من النقاط العمياء واكتشف الأصول التي لم تكن تعرفها حتى. • تعزيز الإنتاجية: قم بأتمتة عملية حفظ السجلات وإعداد التقارير لتوفير الوقت للقيام بأفضل ما لديك. • تحسين الأمن: تحديد المخاطر ونقاط الضعف وقضايا عدم الامتثال. • تحسين التكاليف: كشف النفقات غير الضرورية وإدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector هي أداة SaaS لمراقبة وتتبع أجهزتك وبرامجك من مرحلة التخطيط حتى نهاية دورة حياة المنتج. يسمح التطبيق، من بين أمور أخرى، بإدارة قروض المعدات وتراخيص البرامج وإهلاك الأصول وإدارة مخزون الباركود. يسمح هيكتور للشركات ببناء قائمة بالأصول من الألف إلى الياء للحصول على سيطرة أكبر على مخزونها. بالإضافة إلى أنه يمكنك الدفع فقط مقابل عدد الأصول المسجلة في النظام!

quipteams

quipteams.com

تمكّن Quipteams أكثر من 200 شركة من شراء الأجهزة وإعدادها واستردادها وتخزينها بكفاءة على مستوى العالم، مما يوفر حلاً موحدًا ضمن إثبات المفهوم (PoC) وعملة واحدة. نقوم أيضًا بإجراء عمليات الإعداد وإعادة التعيين والتنظيف وطلبات الدعم المحددة قبل التسليم أو بعد الاسترجاع. اطلب مباشرة من منصتنا واحصل على نظرة عامة واضحة على معداتك، سواء كانت مخزنة في مستودعاتنا أو في أيدي موظفيك من خلال لوحة التحكم المجانية لتتبع أصول تكنولوجيا المعلومات.

runZero

runzero.com

يوفر برنامج runZero الرؤية الأمنية الأكثر اكتمالًا قدر الإمكان، مما يوفر للمؤسسات الأساس النهائي لإدارة المخاطر والتعرض بنجاح. تم تصنيفها رقم واحد في Gartner Peer Insights، حيث تبدأ منصتها الرائدة لإدارة سطح الهجوم على الأصول السيبرانية (CAASM) في تقديم رؤى في دقائق معدودة، مع تغطية لكل من الأجهزة المُدارة وغير المُدارة عبر مجموعة كاملة من تكنولوجيا المعلومات، وOT، وإنترنت الأشياء، والسحابة، والهواتف المحمولة، الأصول البعيدة بفضل حصولها على درجة NPS عالمية تبلغ 82، حازت runZero على ثقة أكثر من 30000 مستخدم لتحسين الرؤية الأمنية منذ تأسيس الشركة على يد المخضرمين في الصناعة HD Moore وChris Kirsch. لاكتشاف منصة runZero بنفسك، ابدأ النسخة التجريبية المجانية اليوم أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني.

Workwize

goworkwize.com

Workwize هي منصة عالمية شاملة للمعدات تمكن فرق تكنولوجيا المعلومات من نشر وإدارة واسترجاع معدات تكنولوجيا المعلومات والمكاتب للموظفين عن بعد في أكثر من 100 دولة في غضون أيام.

BlueTally

bluetallyapp.com

انس أمر جداول البيانات والأنظمة القديمة مع BlueTally. BlueTally هو برنامج قوي لإدارة الأصول يساعدك على البقاء منظمًا وإدارة كل شيء بدءًا من آلات البيانو وحتى الهواتف. «أين هذا؟» احصل على نظرة عامة حول مكان وجود الأصول الخاصة بك، وعدد الأصول الموجودة في الموقع. «من لديه هذا؟» ابحث عن الموظف الذي يمتلك الأصل الذي تبحث عنه، ومن كان يمتلكه مسبقًا. «كم بقي؟» تعرف بسهولة على عدد الأصول الجاهزة للدفع أو للإصلاح أو المستخدمة حاليًا. جرب عرضنا التجريبي الفوري على موقعنا بنفسك اليوم! ابدأ مجانًا مع جميع الميزات المتوفرة حتى 50 أصلًا.

Fleet

fleet.co

Fleet هي شركة عالمية رائدة في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات تقدم حلولاً شاملة لتأجير المعدات وإدارة الأجهزة، مع التسليم في جميع أنحاء العالم. من خلال كتالوج متنوع يضم أكثر من 200 منتج، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف وأثاث المكاتب، نقوم بتبسيط دورات حياة تكنولوجيا المعلومات بدءًا من الشراء وحتى الدعم. يعمل أماننا المعتمد من ISO والتزامنا بالأسهم الرقمية على تمكين الشركات من خلال ممارسات تكنولوجيا المعلومات الفعالة والمستدامة من خلال واجهة بديهية. يعد Cockpit عبارة عن منصة شاملة تمكنك من استئجار الأجهزة من الكتالوج الخاص بنا دون عناء، وإدارة أسطول أجهزتك في الوقت الفعلي، وتنشيط الإدارة الأمنية من خلال نظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) الخاص بنا، ونشر التطبيقات بسلاسة. ومن خلال هذا النظام الأساسي الفردي، يمكن للمستخدمين ضمان ممارسات متسقة عبر مؤسستهم.

Montra

montra.io

Montra هي إدارة تكنولوجيا المعلومات كخدمة وتستخدمها بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم لتحسين السرعة والموثوقية والأمان لعمليات تكنولوجيا المعلومات الأكثر أهمية، بما في ذلك تشغيل/إيقاف تشغيل تكنولوجيا المعلومات للموظفين، وإدارة الأجهزة والتطبيقات، وEdge- الامتثال الحوسبة، وأكثر من ذلك. مع استمرار تطور طبيعة العمل في جميع أنحاء العالم، وتأثرها بشكل كبير بالوباء الأخير، تعمل Montra على تسهيل التحول من خلال برامج مبتكرة تعمل على تسريع إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الأمان عن بعد، وتبسيط العمليات المهمة، وتحسين تجربة عمل الموظف بشكل عام. تعمل منصة Montra على ربط تأهيل تكنولوجيا المعلومات مباشرة مع تأهيل الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين وقت الموظف بشكل كبير حتى يصبح فعالاً من خلال تسريع الوصول إلى التطبيقات ونشر الأجهزة من أيام إلى دقائق. يساعد حل إدارة تكنولوجيا المعلومات كخدمة المبتكر على ضمان وصول كل موظف إلى المعلومات والموارد والأدوات التي يحتاجونها ليكونوا فعالين، كما يعمل على أتمتة عملية تأهيل تكنولوجيا المعلومات مباشرة من نظام معلومات الموارد البشرية مما يجعل بعض الموظفين لديهم الأجهزة والوصول الذي يحتاجون إليه في أقرب وقت. قدر الإمكان.

Rzilient

rzilient.club

تعمل Rzilient على تسهيل إدارة تكنولوجيا المعلومات للمحترفين الذين يبحثون عن خدمة كاملة تسمح بدمج التدفقات والبيانات والأساليب التشغيلية المختلفة لجميع الشركات. تجعل Rzilient إدارة تكنولوجيا المعلومات الآلية أكثر بساطة واستدامة من خلال عرض ثلاثي: - بدءًا من إدارة جميع موضوعات تكنولوجيا المعلومات عبر منصة مخصصة فريدة وشخصية، - إلى وظيفة التحكم الحصري في الميزانية وتحسين النفقات المتعلقة بإدارة تكنولوجيا المعلومات، - من خلال الاستحواذ على الأجهزة (المتاحة للشراء أو التأجير) المتكيفة مع احتياجات وملفات تعريف الفرق والخدمات المصاحبة لها).

Way

way.co

تعمل Way على إطلاق العنان لقوة التجارب للعلامات التجارية من خلال منصتها التجريبية الشاملة. بدءًا من التجارب المنسقة المخصصة للغاية وحتى تنشيط العلامة التجارية لمرة واحدة والموارد التجريبية المتكررة، تدمج Way إدارة هذه العروض المتنوعة في تقنية فريدة، مما يلغي الحاجة إلى منصات خارجية زائدة تؤدي إلى تجزئة رحلة العميل.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh هو منصتك المفضلة للاستجابة للحوادث وإدارة المكالمات. نحن نساعد الفرق على معالجة الحوادث وحلها بسرعة باستخدام ميزات مثل تنبيهات المكالمات الهاتفية في الوقت الفعلي وتنبيهات الرسائل القصيرة والتكامل السلس مع روبوتات Slack وMicrosoft Teams. تعمل وظيفة صفحة الحالة الخاصة بنا على إبقاء أصحاب المصلحة على علم بالمشكلات والحلول المستمرة. باستخدام Spike، يمكنك إدارة الحوادث بسلاسة والعمل على تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الموثوقية. يعتمد المئات من فرق الهندسة والعمليات من أكثر من 40 دولة على Spike للمساعدة في مراقبة الحوادث المحتملة.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet عبارة عن منصة حديثة لإدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات تقدم تطبيقات لنظامي التشغيل iOS وAndroid. يوفر All Quiet تجربة سهلة الاستخدام تعمل على تعزيز التعاون بين مهندسي البرمجيات ومديري المنتجات ومطوري العمليات. فهو يقدم حلولاً لفرق البدء الصغيرة ومؤسسات المؤسسات الكبيرة في نفس الوقت. استخدم الأدوات التي تعرفها وتحبها: استخدم محركنا المتطور لرسم خرائط الحوادث لدمج أي أداة مراقبة معاصرة بسلاسة تقريبًا في غضون دقائق. قم بتجميع البيانات من مصادر متنوعة، واحصل على نظرة عامة شاملة للحوادث، واستكشف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال للحصول على حلول أسرع. لا تفقد التنبيهات: اختر من بين القنوات المختلفة. احصل على المعلومات عبر إشعارات الدفع أو الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية وفقًا لخطورة التنبيه أو معايير أخرى قابلة للتخصيص. قم بدمج أدوات التعاون المفضلة لديك مثل Slack أو Discord مما يتيح لك تحسين إطار التنبيه الخاص بك بشكل أكبر. إدارة عند الطلب والجدولة: استمتع بوظائف التناوب والجدولة من الدرجة الأولى مع All Quiet. يمكنك بسهولة صياغة الجداول الزمنية والإشراف على عمليات التناوب وتسهيل عمليات التسليم السلسة، مما يضمن تخصيص الحوادث لأعضاء الفريق المناسبين بسرعة وكفاءة. إدارة التصعيد مخصصة وفقًا لاحتياجاتك: قم بتخصيص قواعد التصعيد، وأتمتة الإشعارات، وتوجيه الحوادث بذكاء بناءً على توفر الفريق. دع فريقك يستمتع بعطلات نهاية الأسبوع. نحن نخطر فقط أولئك الذين هم جزء من مستوى التصعيد الحالي. التعاون: تنمية التعاون في الوقت الفعلي بين أعضاء الفريق باستخدام All Quiet. شارك تحديثات الحوادث، وتواصل بشكل فعال، واستغل الخبرات الجماعية لتسريع الحل وتقليل وقت التوقف عن العمل. آمن: يمكنك أن تثق في أن بياناتك محمية من خلال إجراءات أمنية صارمة وبروتوكولات حماية البيانات المعمول بها. لا يوجد خطر! يمكنك إلغاء أو تغيير اشتراكك يوميا. تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. يتميز نموذج التسعير بالشفافية والبساطة، ويبدأ بسعر 4.99 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا.

PagerTree

pagertree.com

عند الطلب. مبسط. يعمل PagerTree على تسهيل جدولة عمليات التناوب عند الطلب وتوجيه الصفحات الواردة وتنبيه أعضاء الفريق المناسبين في كل مرة.

Miradore

miradore.com

Miradore عبارة عن منصة سحابية لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM) مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) في إدارة مجموعة متنوعة من الأجهزة بشكل آمن، بما في ذلك أجهزة Android وiOS وmacOS وWindows المملوكة للشركة والشخصية. تقدم شركة Miradore، التي استحوذت عليها GoTo في عام 2022، حلاً شاملاً يبسط تعقيدات إدارة الأجهزة، مما يضمن قدرة الشركات على الحفاظ على سيطرتها على أصولها الرقمية مع حماية بيانات الشركة الحساسة. يستهدف برنامج Miradore، الذي يستهدف في المقام الأول الشركات الصغيرة والمتوسطة، الحاجة المتزايدة لإدارة فعالة للأجهزة في القوى العاملة المتنقلة بشكل متزايد. مع اعتماد الشركات لمزيج من الأجهزة الشخصية وأجهزة الشركات، أصبحت تحديات الحفاظ على الأمن والامتثال أكثر وضوحًا. توفر Miradore منصة موحدة تسمح للمؤسسات بمراقبة وإدارة أسطول أجهزتها بكفاءة، مما يضمن تحديث جميع الأجهزة ومتوافقة مع سياسات الشركة. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات التي تعمل في الصناعات المنظمة أو التي تتعامل مع المعلومات الحساسة. تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج Miradore إدارة مخزون الأجهزة، مما يسمح للمستخدمين بتتبع جميع الأجهزة داخل مؤسستهم. يتم استكمال هذه الميزة بإجراءات أمان الأجهزة والبيانات القوية التي تحمي من الوصول غير المصرح به وانتهاكات البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Miradore إمكانات التكوين والتقييد، مما يمكّن المسؤولين من وضع سياسات محددة لأجهزة مختلفة بناءً على أدوارهم داخل المؤسسة. يعد تتبع الموقع ميزة مهمة أخرى، حيث يوفر رؤى في الوقت الفعلي حول مكان وجود الجهاز، وهو أمر ضروري لكل من الأمان والكفاءة التشغيلية. يتفوق Miradore أيضًا في إدارة التطبيقات وإدارة التصحيحات، مما يسمح للشركات بتوزيع التطبيقات الأساسية بسلاسة مع ضمان تشغيل جميع الأجهزة لآخر تحديثات البرامج. تعمل ميزات الأتمتة على تحسين كفاءة النظام الأساسي، مما يقلل من عبء العمل اليدوي على فرق تكنولوجيا المعلومات وتبسيط المهام الروتينية. يؤدي تضمين بيانات الجهاز وتحليلاته إلى تمكين المؤسسات من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى في الوقت الفعلي حول أداء الجهاز وأنماط استخدامه. يعد البدء باستخدام Miradore أمرًا بسيطًا وفعالاً من حيث التكلفة، حيث إنه يوفر إعدادًا أوليًا مجانيًا مع خيار استكشاف ميزات إضافية من خلال خطط Premium. يمكن للمستخدمين اختبار النظام الأساسي بدون مخاطر من خلال نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا لا تتطلب معلومات بطاقة الائتمان، مما يجعلها في متناول الشركات التي تتطلع إلى تعزيز قدرات إدارة أجهزتها دون التزامات مالية مسبقة. يسمح هذا النهج للمؤسسات بتجربة النطاق الكامل لميزات Miradore وتحديد أفضل السبل لتلبية احتياجاتهم الخاصة.

Addigy

addigy.com

Addigy عبارة عن نظام أساسي لإدارة تكنولوجيا المعلومات قائم على السحابة لإدارة أجهزة macOS وiOS وiPadOS وtvOS. Addigy هو الحل الوحيد لإدارة أجهزة Apple متعدد المستأجرين المصمم لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات وفرق تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات، حيث يوفر التزويد بدون لمس، وإدارة الأصول، والمراقبة والمعالجة الآلية، والوصول إلى جهاز التحكم عن بعد، ونشر البرامج، وإدارة التكوين، والمزيد.

Appaloosa.io

appaloosa.io

نقوم بشحن تطبيقات عملك إلى الأجهزة المحمولة. أصبحت إدارة التنقل للمؤسسات بسيطة. تكوين ونشر وإدارة تطبيقات الأعمال. للأجهزة المحمولة المملوكة للشركة أو الشخصية. حلولنا: - توزيع تطبيقات الهاتف المحمول: سواء كنت تختبر تطبيقًا أو تنشره، تساعدك Appaloosa على إعداد متجر تطبيقات جوال خاص للتحكم في كيفية نشر جميع تطبيقاتك والأشخاص الذين تكون متاحة لهم. - إدارة تطبيقات الهاتف المحمول: عند النشر لإحضار جهازك الخاص (BYOD) أو المستخدمين الخارجيين أو الشركاء، يحتاج المسؤولون إلى إيجاد التوازن الصحيح بين خصوصية المستخدم والتحكم في الشركة. يوفر Appaloosa إدارة تطبيقات الهاتف المحمول ويضمن نشر التطبيقات بشكل آمن دون استخدام إدارة الأجهزة المحمولة. - إدارة الأجهزة المحمولة: بالنسبة للأجهزة المملوكة للشركة، توفر Appaloosa واجهة سهلة الإدارة لتهيئة الأجهزة تلقائيًا وإدارة السياسات والتكوينات. نحن ندعم iOS وأندرويد. دعم iOS لملفات التعريف المخصصة والداخلية وApple Business Manager. دعم Android للمصادر غير المعروفة وAndroid Enterprise مع Google Play المُدار.

TrackOlap

trackolap.com

برامج أتمتة الأعمال، وحلول أتمتة سير العمل - TrackOlap ™ All In One Lead Sales، Tracking، Lead Software لتحسين إنتاجية فريقك في مساحة العمل. طلب للحصول على العرض التوضيحي.

ExactVerify

exactverify.com

التحقق من صحة البريد الإلكتروني هي خدمة نتميز فيها. نحن نفخر بتقديم خدمة التحقق من البريد الإلكتروني الأكثر دقة وسرعة. هدفنا الرئيسي هو تقديم خدمة موثوقة بسعر معقول. نحن شركة ذات تفكير تقدمي تركز على العملاء وتقدم حلولاً وخدمات إبداعية لدعم تمكين العملاء. ونحن نهدف إلى تحسين الإنتاجية وتحفيز الناس على العمل بشكل أكثر فعالية. نقوم بتحسين جودة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تقليل معدلات الارتداد وضمان وصول بريدك الإلكتروني إلى المستلم المقصود. اكتشف كيف يمكن لخدمتنا أن تساعدك في الحصول على المزيد من العملاء وتحسين سمعة المرسل لديك. الوصول إلى البريد الوارد والعملاء السعداء، هذا هو أفضل ما نقوم به.

Cycle

cycle.app

الدورة 3.0 – تعليقاتك على منتجك، كل ذلك في مكان واحد. أسرع طريقة لفريقك للحصول على تعليقات المنتج ومشاركة رؤى العملاء - دون الحاجة إلى العمل المزدحم. Cycle عبارة عن منصة موحدة للتعليقات للفرق الحديثة. تنشئ Cycle مصدرًا واحدًا للحقيقة لتعليقات المستخدمين وأبحاثهم وتساعدك على استخلاص الأفكار باستخدام الذكاء الاصطناعي. تم دمج Cycle بعمق مع Linear وGitHub حتى تتمكن من إغلاق الحلقة مع عملائك في كل إصدار.

Adoreboard

adoreboard.com

تستخدم Amazon وP&G وAllstate Adoreboard للتنبؤ بأفضل إجراء تالٍ لتحسين معدل الاحتفاظ بالمنتجات والنتيجة النهائية باستخدام Emotion AI. باعتبارنا أحد شركاء Qualtrics، فإننا نساعدك على الارتقاء بالخبرات البشرية لتحقيق رضا وولاء أفضل. Adoreboard تمكنك من: * تقليل التحليل اليدوي بنسبة تصل إلى 90% * تعرف على ما يجب تحديد أولوياته لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار * إنشاء تقارير رؤى "قابلة للتنفيذ" جاهزة للتنفيذ بنقرة واحدة تحسين مقاييس الخبرة، مثل eNPS وNPS وCSAT، من خلال قياس المشاعر الإنسانية من أجل اتخاذ قرارات أفضل.

Gravite

gravite.io

خطوة إلى عصر جديد من التميز التشغيلي. تعمق في مشاكل عملائك، وقم بتمكين فريقك برؤى قوية حول العملاء - اجمع محادثات العملاء تلقائيًا عبر مجموعة الأدوات الحالية لديك - ركز تحليلك على شرائح محددة من العملاء ومصادر البيانات والإطار الزمني والمزيد... - تصور المواضيع الأكثر أهمية لعملائك والمحتملين Gravite هو حل ذكاء اصطناعي يحول إدارة بياناتك النوعية (تسجيلات المكالمات، وتذاكر الدعم، ورسائل البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وما إلى ذلك) إلى أداة استراتيجية. من خلال استخدام وحدات الذكاء الاصطناعي لدينا، يمكنك الحصول على رؤى قيمة لتحسين خدمة العملاء وزيادة عائد الاستثمار الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك: - تحديد نقاط الضعف لدى المستخدم بمرور الوقت، وتمكين التدخلات الاستباقية لتعزيز رضا العملاء؛ - فهم أهداف العملاء المحتملين، مما يساعدك على تصميم أساليب المبيعات الخاصة بك وزيادة معدلات التحويل؛ - اكتشاف المشكلات التشغيلية وحلها بسرعة، وتحسين العمليات الداخلية وخفض التكاليف... باستخدام Gravite، يمكنك تحويل بياناتك إلى رؤى قابلة للتنفيذ وشاهد تحسنًا كبيرًا في أدائك وربحيتك.

Gravite

gravite.net

Gravite هي شركة عالمية لتقنية إعلانات الهاتف المحمول مملوكة ومدارة بشكل مستقل ومخصصة لتحسين الإيرادات لناشري التطبيقات. تقدم الشركة خدمة مُدارة بالكامل للناشرين المتميزين. تشمل خدمات Gravite إدارة العائدات وتكاملات SDK وإدارة الحساب وخدمات إعداد التقارير والفوترة والدعم الفني بالإضافة إلى فريق متخصص من شركاء الاتصال الخبراء. يجمع حل Gravite الفريد بين كل أسواق الإعلانات الآلية الرئيسية في حزمة SDK واحدة. تضمن عروض الأسعار المتطورة داخل التطبيق والتحسينات المستندة إلى التعلم الآلي أعلى إيرادات إعلانية لناشري التطبيقات. نجحت آلاف الشركات بالفعل في تحقيق الدخل من تطبيقاتها باستخدام Gravite، بما في ذلك العديد من أكبر شركات الوسائط في العالم. باعتبارها شريكًا معتمدًا للناشرين من Google (GCPP)، توفر Gravite لناشري التطبيقات أقصى قدر من الدعم والوصول إلى منصات Google الإعلانية. تأسست شركة Gravite في عام 2012 على يد باتريك كولمان وألكسندر فون دير جيست في هامبورغ، ولديها مكاتب إضافية في باريس ولندن ووارسو. يتكون فريق Gravite من خبراء يتمتعون بسنوات من الخبرة في مجال الهواتف المحمولة والإعلان.

Luminoso

luminoso.com

تقدم شركة Luminoso Technologies, Inc. - التي نشأت في مختبر الوسائط بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا - المنصة السحابية الوحيدة لفهم اللغة الطبيعية لتحليلات النص - والتي تدعم 15 لغة أصلاً. تتيح منصة Luminoso للمؤسسات تحقيق نتائج أعمال أفضل من خلال تحليل التعليقات والمشاعر والتحيزات غير المقصودة لأوسع مجموعة من الدوائر الانتخابية لاستخلاص الأفكار من صوت العميل وصوت الموظف وصوت صناعتك. مع Luminoso، يمكن للمؤسسات فهم القصص الأساسية التي تقود أعمالها. مدعومًا بالتعلم الآلي المتقدم، تتجاوز منصته الفهم السطحي من خلال فهم اللغة بالإضافة إلى فهم الإنسان وصولاً إلى الفروق الدقيقة. فهو يكشف عن الأنماط والمشاعر والتحيزات المخفية، مما يمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بثقة.

Pivony

pivony.com

Pivony عبارة عن منصة SaaS لذكاء المستهلك تركز على الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحليلات المحادثة وتحليل آراء المستهلكين، وتحويل التعليقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال جمع البيانات من المصادر العامة والداخلية والتكامل مع عمليات الشركة مثل إدارة المهام واتخاذ الإجراءات، تساعد Pivony العلامات التجارية على تعزيز تجربة العملاء وبناء الولاء على المدى الطويل.

Communiti Labs

communitilabs.com

تعمل Communiti Labs على إعادة تعريف مشهد المشاركة المجتمعية من خلال اتخاذ قرارات أفضل تعتمد على البيانات. سواء أكان الأمر يتعلق بتحليل تعليقات العملاء أو مشاعر المجتمع أو البيانات غير المنظمة، فإنه يمكّن الفرق من الاستفادة من الرؤى وتوجيه الإستراتيجية. من المهم جدًا بناء الثقة والحفاظ عليها مع المجتمعات والعملاء. فهو يسهل اتباع نهج يركز على المجتمع للمشاركة من خلال تحرير النطاق الترددي للفرق، مما يسمح لهم بتحسين التخطيط والتواصل والمتابعة. فهو لا يحقق الكفاءة في اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات فحسب، بل يساعدك أيضًا على القيادة بشفافية ومساءلة. أطلق العنان لسرعة التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتوفير الوقت في المشروعات الكبيرة والصغيرة. يمكن أن يساعد في تحليل البيانات من أنشطة المشاركة الشخصية إلى التعليقات الرقمية والاستطلاعات عبر الإنترنت، ويساعدك على القيام بذلك بسرعة!

Hostcomm

hostcomm.co.uk

تعد Hostcomm من أوائل مقدمي خدمات مراكز الاتصال المستضافة في المملكة المتحدة. تم إنشاء حلها منذ أكثر من 14 عامًا، وهو يوفر الآن إمكانات شاملة متعددة القنوات مع وظائف الذكاء الاصطناعي الواردة والصادرة القوية. لديها أكثر من 500 عميل. ويقع مركز الدعم والتدريب الخاص بها، إلى جانب جميع موظفيه، في المملكة المتحدة. ويحصل عملاؤها على ضمان الدعم الهاتفي مع خبير فني في جميع مراحل أي استفسار. في عام 2018، كان متوسط ​​وقت الانتظار عشر ثوانٍ فقط، وكان طول دقة التذكرة ساعة وخمس عشرة دقيقة. أبرز مميزات منصة مركز الاتصال متعددة القنوات * الدردشة والصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي: يتمتع برنامج الدردشة الآلي الخاص به بالذكاء اللازم لإجراء محادثات باللغة الطبيعية. فهو يوفر مشاركة فائقة للعملاء، وإعدادًا خاليًا من التعليمات البرمجية، ووظائف تخصيص أعمق. قادر على التعامل مع الأسئلة الشائعة، وحل المشكلات، والتفاوض، والمبيعات، ويمكن تثبيته على موقع ويب أو أي منصة وسائط اجتماعية، كما أنه يوفر خيار استضافة محليًا، وأمانًا على مستوى PCI-DSS، ومصادقة بديهية داخل النافذة، ومحركًا شخصيًا . والنتيجة هي حل محادثة افتراضية قادر على تجاوز توقعات مشاركة العملاء، بغض النظر عن الصناعة. * برنامج الاتصال التنبؤي المستضاف: يوفر حل الاتصال التنبؤي الخاص به عددًا أقل من عمليات قطع الاتصال، وزيادة كفاءة الممثلين، ومعدلات اتصال أعلى للمكالمات. فهو يقوم بأتمتة عملية الاتصال باستخدام ذكاء إضافي مدمج مصمم للتعلم المستمر وتحسين وزيادة وقت التحدث مع العملاء المتوقعين المناسبين. كما أن لديها روبوت صوتي متكامل قادر على العمل كوكيل افتراضي وإجراء عدد غير محدود من المكالمات في وقت واحد. * الحل المعياري الكامل: تتضمن منصتها الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والمراسلة المباشرة، والبريد الإلكتروني، وروبوتات الدردشة، ووظائف الاتصال المستضافة، مما يمكّن العملاء من التواصل بالطريقة التي يشعرون بها براحة أكبر. فهو يوفر هذه الميزات في حل واحد موحد ولكن متصل بسلاسة وقابل للتطوير، مما يسمح لك باختيار القنوات التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل والتوسع بسهولة مع نمو قاعدة عملائك.

saasmetrix

saasmetrix.io

باستخدام saasmetrix، يمكنك بسهولة الحصول على نظرة عامة منظمة على جميع تراخيص SaaS والمستخدمين والتكاليف الإجمالية. ما عليك سوى توصيل أدوات SaaS الخاصة بك مع saasmetrix والحصول على إدارة SaaS المثالية. تم أيضًا تحسين عملية تشغيل وإخراج الموظفين. باستخدام القوالب ومجموعات الترخيص، يحصل الموظفون الجدد على كل إمكانية الوصول اللازمة إلى أدوات SaaS بنقرة واحدة. إذا كان الموظف لا يزال يفتقر إلى الترخيص، فيمكنه ببساطة طلبه من متجر التطبيقات. لا يؤدي إلغاء التشغيل التلقائي إلى تقليل المخاطر الأمنية فحسب، بل يضمن أيضًا عدم الاستمرار في الدفع مقابل التراخيص غير المستخدمة. وبالتالي فإن saasmetrix هي الأداة التي لا بد منها إذا كنت تريد الوضوح والبنية والإدارة البسيطة في إدارة SaaS لديك.

Zinier

zinier.com

Zinier هي منصة رائدة لإدارة الخدمة الميدانية تتميز بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية والتي تساعد المؤسسات على تحسين العمليات الميدانية، وإدارة القوى العاملة في الخطوط الأمامية، والحفاظ على الأصول الحيوية، وبالتالي المساعدة في إنشاء عالم متصل ومستدام وآمن. مسترشدًا بالفهم العميق للعمل الميداني، يساعد Zinier في تنسيق سير العمل القابل للتخصيص للسماح للمؤسسات بالبقاء في السيطرة الكاملة والحصول على رؤية كاملة لعملياتها الميدانية والقوى العاملة والأصول والعملاء. تعمل منصتها على تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة مهام الجدولة والإرسال والصيانة مع توفير التتبع في الوقت الفعلي والدعم المحمول البديهي للفنيين والمشغلين الميدانيين. ويتكامل حلها القابل للتطوير وسهل الاستخدام بسلاسة مع الأنظمة الحالية، ويخدم صناعات مثل الاتصالات والألياف والمرافق والطاقة والبنية التحتية للمركبات الكهربائية والتصنيع وغيرها. من خلال منصة FSM الرائدة عالميًا والمزودة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية، يعمل Zinier على تمكين فرق تقديم الخدمات - والأشخاص الذين يدعمونهم - من إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة. يحقق عملاؤها العالميون وفورات في التكاليف من خلال تحسين إنتاجية الموارد، وزيادة الإيرادات من خلال علاقات أعمق مع العملاء، ومشاركة أفضل للموظفين. قم بتحويل عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بك باستخدام Zinier لتحسين الكفاءة وتقديم خدمة فائقة!

Workever

workever.com

Workever هو برنامج سهل الاستخدام للخدمة الميدانية وإدارة الوظائف يعمل على تبسيط كل جانب من جوانب عملك. قم بتنمية أعمالك التجارية أو الخدمية باستخدام برنامج وتطبيق جوال يبقي وظائفك على المسار الصحيح ويبقي الجميع على اتصال. ويتيح ذلك مشاركة المعلومات وتحديثها ومراقبتها في الوقت الفعلي، مما يسمح بإجراء عمليات تجارية أكثر سلاسة وتحسين تجربة العملاء.

Wello

wello.solutions

تعتبر Wello Solutions، المعروفة سابقًا باسم Odyssée Field Service، شركة برمجيات إدارة الخدمة الميدانية المتميزة، حيث تقدم حلاً قويًا لإدارة العمليات مصممًا للشركات المتخصصة في خدمات التثبيت والصيانة والإصلاح. تعمل Wello Solutions كحل شامل يمكّن مديري الخدمة والفنيين من إدارة طلبات الخدمة الميدانية وتخطيطها وتنفيذها ومراقبتها بسلاسة. يشمل برنامجها إدارة المعدات وأوامر العمل والتخطيط الفعال وتطبيق الخدمة الميدانية المتنقلة وتقارير الخدمة التفصيلية. بفضل إمكانات التكامل السلس مع أكثر من 5000 تطبيق، توفر Wello Solutions تجربة إدارة خدمات قوية ومتعددة الاستخدامات. تتوفر Wello Solutions في السحابة كبرنامج SaaS، وتعمل بتسع لغات، وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم. الشركات المشهورة مثل Veolia، وEquans، وSamsonite، وKiloutou تدعمها من حيث الموثوقية، والوظائف دون اتصال/عبر الإنترنت، والواجهة سهلة الاستخدام، والإعداد السهل، والدعم الثابت من خبراء الخدمة الميدانية الحقيقية. تؤثر Wello Solutions بشكل كبير على: * تدفقات الإصلاح والصيانة * نماذج التفتيش * كفاءة التخطيط * احتياجات خدمة العملاء * الربحية * البنية التحتية التكنولوجية

Synchroteam

synchroteam.com

تساعد منصة البرامج السحابية الخاصة بـSynchroteam الشركات على إدارة موظفيها المتنقلين بكفاءة، وتبسيط عملياتهم، وتحسين تكاليفهم لكل إيرادات. إنه حل إدارة الخدمة الميدانية SaaS الكامل والبديهي مع إمكانيات الجدولة والإرسال والتتبع وإدارة الأجزاء وإعداد التقارير. يُظهر لك في الوقت الفعلي موقع مكاتبك وعمالك وعملائك ويعرضهم على الخريطة. من السهل جدًا سحب الوظيفة وإسقاطها على العامل المناسب بناءً على مدى التوفر والكفاءات والموقع. * عميل متنقل قوي وآمن: يستخدم عميل Synhroteam قاعدة بيانات مؤسسية مدمجة ويظل يعمل بكامل طاقته بغض النظر عن جودة تغطية الشبكة. يتم الحفاظ على تشفير البيانات وسلامة المعاملات حتى في حالة فقدان الاتصال بالشبكة. * إدارة أوامر العمل: قم بمراجعة معلومات أمر العمل قبل بدء المهمة واستفد من ميزات المساعدة التفاعلية، مثل اتجاهات القيادة الفورية، والاتصال بجهة اتصال بلمسة واحدة، ووصف الوظيفة، ومراجعة التقارير. * مركز العمل: لم يكن التعامل مع أوامر العمل بهذه السهولة من قبل. يتم توفير تحديثات الوظائف في الوقت الفعلي ويتم عرضها بترتيب منطقي: اليوم، والقادم، والمتأخر، والمكتمل. * تقرير الوظيفة: تم تصميم تقارير الوظائف التفاعلية لطلب المعلومات المطلوبة فقط وتسجيل المعالم الزمنية تلقائيًا. التقط التوقيعات والصور والرموز الشريطية واستخدام الأجزاء/الخدمات. * الإخطارات: احصل على إشعارات للوظائف الجديدة أو الوظائف المجدولة أو الوظائف المعاد جدولتها على جهازك المحمول. إعدادات الإشعارات قابلة للتكوين بالكامل. * الحد الأقصى من الاستقلالية: مراجعة أوامر العمل السابقة أو إنشاء الوظائف أو إعادة جدولتها أو رفضها. الوصول إلى المرفقات المرتبطة بوظيفة أو عميل. تنشيط/إلغاء تنشيط المزامنة التلقائية وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

Planado

planado.app

Planado هي خدمة عبر الإنترنت لإدارة العمل الميداني للشركة ومراقبة جودة الأداء للعاملين المتنقلين مثل: - عمال التركيب، والضبط، والسعاة، ووكلاء الشحن، والمهندسون، والمشرفون؛ - العاملون الميدانيون، الفرق المتنقلة، الموظفون الميدانيون. يساعد بلانادو على: - تخطيط جدول العمل، وإجراء تغييرات في الجدول الزمني على الطاير، - توفير قوائم مرجعية للعاملين حتى لا ينسوا القيام بأي شيء وتدوين جميع الملاحظات المهمة المتعلقة بعملهم، - مراقبة جودة الوظائف المكتملة باستخدام تقارير صور الوظائف، - قم بتمرير معلومات الوظيفة إلى العامل الميداني الخاص بك على الفور، - إنشاء طريق بسهولة مع مراعاة حركة المرور، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك لتذكيرهم بوظيفة قادمة، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك عندما يكون العامل الخاص بك في طريقه إلى مقر عملهم، - جعل عمل الموظفين الميدانيين شفافا أمام الإدارة، - تقليل كمية الأعمال الورقية والمشاكل المرتبطة بها. استخدم نظام Planado لمعرفة من يعمل بفعالية (وفقًا للتقارير وتقارير الصور) وخفض تكاليف العامل البشري.

HappSales

happsales.com

HappSales هو "برنامج تسريع الأعمال" الذي يتجاوز مجرد إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالمعاملات. يساعد إطار "إدارة الحساب الرئيسي" المتكامل والشامل والمقترن بمساعد فريد يعمل بالذكاء الاصطناعي العملاء على زيادة 3 نقاط في عمليات المبيعات والخدمة - الإنتاجية والأداء والقدرة على التنبؤ. تم تأسيس شركة SaaS على يد فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا في الصناعة. يقوم الفريق بمهمة القضاء على التعقيد في العمليات التي تواجه العميل باستخدام برنامج من الجيل التالي يتميز بالسهولة والبديهية والتحويلية.

Chartboost

chartboost.com

الترويج المتقاطع المجاني. قم بشراء وبيع إعلانات الهاتف المحمول مباشرة مع المطورين الآخرين في سوق العروض المباشرة. بالإضافة إلى أكبر شبكة إعلانية لألعاب الهاتف المحمول فقط مع إعلانات الفيديو البينية وإعلانات الهاتف المحمول. كل ذلك مع شفافية وبيانات غير مسبوقة لمساعدتك على اتخاذ قرارات ذكية.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb هو تطبيق لإدارة الخدمة الميدانية وهو منتج رئيسي لشركة Corefield Technologies. تم إطلاقها مرة أخرى في سبتمبر 2015 وأصبحت واحدة من أسرع شركات برامج إدارة الخدمات الميدانية نموًا. في فترة زمنية قصيرة جدًا، ضمت FieldWeb أكثر من 10000 شركة خدمات وأكثر من 100000 عامل ميداني من أكثر من 50 صناعة. استعاد مستخدموه الملايين من الإيرادات والنفقات في العام الماضي، مما أثر بشكل كبير على قطاع أعمال الخدمة الميدانية. يمكّن FieldWeb أصحاب الأعمال الصغيرة والصغيرة والمتوسطة من تتبع العمليات وإدارتها بسهولة وأمان. إنه يوفر مجموعات ميزات غنية متعددة مثل جدولة المهام وإيفاد الفنيين، وإدارة عقود الصيانة السنوية، وإدارة شكاوى العملاء، وإدارة عروض الأسعار والفواتير، وإدارة المخزون، وإدارة قوائم المراجعة وكتالوج الخدمات، وإدارة المستخدمين، وإنشاء التقارير، وغيرها الكثير. اليوم، أصبح FieldWeb اسمًا مألوفًا في صناعة الخدمات الميدانية. يستخدم أصحاب الأعمال والعاملين الميدانيين التطبيق على نطاق واسع أثناء إنشاء آلاف المهام كل يوم. وقد أدى التفاعل العالي إلى نمو الإيرادات بأكثر من 37% سنويًا، وانخفاض بنسبة 27% في معدل توقف العملاء، وزيادة بنسبة 45% في إنتاجية العاملين الميدانيين، وتوفير حوالي 21 ساعة أسبوعيًا لكل مستخدم. باختصار، يمنحك FieldWeb الفرصة لجني ثمار الإنتاجية الأعلى وتحسين العمليات التجارية من خلال واجهة مستخدم واضحة وبديهية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول.

Fieldmobi

fieldmobi.com

تعمل Fieldmobi على إحداث تغيير جذري في مجال تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من خلال حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً والقابلة للتخصيص والتي يمكن نشرها في دقائق، وليس أشهر، مع تطبيقات تتراوح من المحاسبة وإدارة المخزون إلى العمليات الميدانية. يساعد مُخصص ERP والمنفذ والمستشار الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لدينا، Fieldmo the Bee، على تخصيص التطبيقات على الفور، وإعداد كل شيء بدءًا من نماذج الهاتف المحمول وحتى الرسوم البيانية والتقارير. كل ما يتطلبه الأمر هو محادثة سريعة ويقوم بإعداد كل شيء على الفور، مع الأخذ في الاعتبار أفضل ممارسات الصناعة. الوحدة التالية متوفرة في حزمة المبتدئين: * سلسلة التوريد - إدارة المواد: - التقاط الأسهم * إدارة المبيعات والعملاء - تتبع العملاء المحتملين والاستفسارات: - إدارة الرصاص * العمليات الميدانية - إدارة الأصول: - الأصول الثابتة - الأصول المنقولة * محاسبة - التقاط المستندات المالية * الموارد البشرية والإدارية - نظام إدارة الموارد البشرية: - تقارير الحضور - حالة القوى العاملة الميدانية والجداول الزمنية

Bidmatic.io

bidmatic.io

يقدم Bidmatic.io حلول تحقيق الدخل التي تتمحور حول الناشر والتي تعمل على زيادة الإيرادات إلى أقصى حد على كل جهاز. تعد منصة Bidmatic Header Bidding Platform في طليعة الحلول الآلية وتوفر أدوات تحسين العائد الشاملة وسهلة التنقل. يقدم Bidmatic.io مجموعة الإعلانات المثالية المصممة خصيصًا لتلبية متطلبات واحتياجات كل عميل معين. تتضمن منصة المزايدة الرئيسية لدينا مجموعة من المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي وتقنية الإعلان، وفرصة لاستخدام سوق الإعلانات الخاص بنا أو جلب المعلنين الخاصين بك، وتقارير مفصلة في الوقت الفعلي، وأدوات تكامل خفيفة الوزن وسهلة التنفيذ، وخيار وضع العلامات البيضاء. كشركة، نحن نتفهم الصعوبات التي يواجهها الناشرون. تسعى Bidmatic.io جاهدة لتوفير حل برمجي مرن يمكنه التكيف مع التحولات المستمرة في الصناعة وضمان تحسين العائد بشكل فعال للجميع.

AppLovin

applovin.com

تصنع AppLovin تقنيات تساعد الشركات بمختلف أحجامها على التواصل مع عملائها المثاليين. توفر الشركة برامج شاملة وحلول الذكاء الاصطناعي للشركات للوصول إلى جماهيرها العالمية واستثمارها وتنميتها. يقع المقر الرئيسي لشركة AppLovin في بالو ألتو، كاليفورنيا، ولديها العديد من المكاتب حول العالم.

eLogii

elogii.com

يعد eLogii أحد الحلول السحابية الرائدة لتحسين وتنفيذ المسار. تدعم eLogii الشركات من جميع الأحجام وعبر مختلف القطاعات مثل البيع بالتجزئة والتوزيع، والتجارة الإلكترونية، وتوصيل الأغذية، والخدمات اللوجستية، والبريد والبريد السريع، والخدمة الميدانية، والرعاية الصحية والصيدلة. تحظى eLogii بثقة العمليات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك Caldic وUnimasters وAnanas E-Commerce.

vWork

vworkapp.com

يتخصص برنامج vWork للجدولة والإرسال في تسليم الميل الأخير - وهو التسليم المهم من نقطة إلى نقطة من باب منزلك إلى عملائك. نظرًا لأنه مناسب بشكل مثالي لأساطيل مكونة من أكثر من 20 مركبة، يتيح vWork لأولئك الذين يقومون بنقل البضائع القابلة للتلف أو عمليات التسليم المحددة زمنيًا أو مع اتفاقيات مستوى الخدمة المهمة الأخرى جدولة المهام وإرسالها وتسليمها بشكل لم يسبق له مثيل. vWork هي الطريقة المثلى لضمان حصولك على السلع المناسبة، وتسليمها إلى المكان المناسب، في الوقت المناسب، في الحالة المناسبة، بالفاتورة المناسبة - في كل مرة. يمكّن التكامل الأصلي لـ vWork من التوافق بسلاسة مع النظام البيئي التشغيلي الخاص بك بما في ذلك: - الأنظمة المحاسبية مثل Xero وQuickBooks وMYOB - القياس عن بعد بما في ذلك EROAD وNavman وWebfleet وLinxio وArgus Tracking - إدارة علاقات العملاء بما في ذلك SalesForce بالإضافة إلى القدرة على واجهة برمجة التطبيقات (API) مع مجموعة واسعة من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول الأعمال الأخرى لتمكينك من نشر vWork والاستمرار في العمل بالطريقة التي تريدها. يتضمن ذلك السماح لك بتخصيص المهام بشكل أكثر كفاءة عبر جميع العاملين المتنقلين لديك - معرفة مكان ووقت اكتمال التسليم بدقة متناهية. تتم جدولة المهام من خلال تطبيق iOS أو Android سهل الاستخدام والذي يتيح أيضًا الاتصال ثلاثي الاتجاهات بين الإرسال وبرامج التشغيل والعملاء. يتضمن تطبيق vWork أيضًا: - وظائف تحسين المسار الرائدة في السوق - تكرار أتمتة الوظائف - إثبات التسليم والامتثال - إدارة الصحة والسلامة ونظرًا لأنه مستضاف على السحابة، فإنك تتمتع بجميع مزايا برنامج المؤسسة القابل للتطوير والتخصيص بدرجة كبيرة وبجزء بسيط من التكلفة. يُستخدم vWork حاليًا لجدولة أكثر من 400000 وظيفة شهريًا في أكثر من 10 دول.

Praxedo

praxedo.com

Praxedo هو برنامج قوي لإدارة الخدمة الميدانية قائم على السحابة، ويعمل على تمكين شركات الخدمات من زيادة الإنتاجية وتبسيط العمليات التجارية وتحسين رضا العملاء. يختار العملاء Praxedo لمنصة الويب المفتوحة سهلة الاستخدام والقابلة للتكوين للغاية وتطبيقات الهاتف المحمول التي تتكامل بسلاسة مع أنظمة الطرف الثالث. تستخدم أكثر من 1500 مؤسسة خدمة ميدانية و65000 مستخدم حول العالم تطبيق Praxedo يوميًا لتحسين الجدولة ورقمنة أوامر العمل وتتبع أنشطة الفنيين الميدانيين. نظرًا لقابلية التوسع وأوقات التنفيذ التي لا مثيل لها، أصبح Praxedo واحدًا من أفضل الحلول البرمجية على مستوى العالم في إدارة الخدمة الميدانية وتم إدراجه في تقرير Gartner's Magic Quadrant للسنة السادسة على التوالي. تأسست شركة براكسيدو عام 2005، وسرعان ما قامت بتوسيع عملياتها في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا. وتقع مكاتبها في الولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وإسبانيا ويتم تسويق حلولها في أكثر من اثنتي عشرة دولة.

Plexus

plexus.co

Plexus في مهمة لتحويل القيمة القانونية. من خلال التكنولوجيا المتقدمة، تعمل شركة Plexus على دعم المؤسسات الرائدة في العالم، وتمكين الفرق القانونية من تقديم المزيد بتكلفة أقل، وتحرير المحامين للتركيز على العمل الاستراتيجي ذي القيمة الأعلى. تأسست شركة Plexus في ملبورن عام 2011، ولديها الآن بصمة دولية ولها مكاتب في سيدني ولندن وواشنطن العاصمة. تم تصنيف الأعمال على أنها دراسة حالة عن الاضطراب الذي أحدثته صناعة الخدمات المهنية بواسطة HBR وINSEAD وACU وRMIT، ويمكن العثور على قيادتهم الفكرية في كثير من الأحيان منشورة في AFR وSydney Morning Herald وALB وLawyers Weekly وThe عمر. أطلقت شركة Plexus أول نظام تشغيل قانوني في العالم في عام 2016، ويتم استخدامه بالفعل من قبل الفرق القانونية الداخلية في أكثر من 200 من أكبر المنظمات في العالم بما في ذلك L’Oreal وSamsung وWoolworths وSpotify وجنرال ميلز وكوكا كولا وجنرال موتورز. توفر شركة Plexus للفرق القانونية الداخلية الأدوات التي تحتاجها لتقديم دعم قانوني أسرع وأفضل وأكثر فعالية من حيث التكلفة. فهي تمكنهم من إدارة المخاطر بسرعة وتقليل الإنفاق الخارجي مع زيادة رضا العملاء ومشاركة الموظفين. تواصل معنا لمعرفة سبب شراكة المزيد من GCs مع Plexus لتحويل وظائفها.

FieldEdge

fieldedge.com

عزز تقنياتك، ونظم مكتبك، ووفر الوقت، واكسب المزيد من المال. تعد FieldEdge الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات المبتكرة لصناعة الخدمات المنزلية. من خلال مكاتبها في فورت مايرز وأتلانتا، تخدم FieldEdge أكثر من 30 قطاعًا من قطاعات الخدمة، على المستويين الوطني والدولي. منتجات FieldEdge الرئيسية، FieldEdge والتحكم في الخدمة الإلكترونية (ESC)، عبارة عن حلول شاملة لإدارة الخدمة تمكن شركات مقاولي الخدمات المنزلية من إدارة العملاء والعمل والشؤون المالية بسهولة. توفر FieldEdge وESC الأدوات والميزات التي تحتاجها شركات الخدمات المتنامية والمربحة لتحقيق النجاح.

Level RMM

level.io

Level RMM عبارة عن منصة للمراقبة والإدارة عن بعد (RMM) صممها متخصصو تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات الشائعة التي تواجهها البيئات البعيدة. من خلال التركيز على الكفاءة والأتمتة والأمان، يعمل Level على تمكين MSPs من خلال إدارة نقاط النهاية في الوقت الفعلي وإدارة التصحيح وإدارة السحابة لضمان الرؤية الكاملة والتحكم في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك. تعمل منصتنا المركزية على تبسيط عمليات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وأتمتة سير العمل، مع تعزيز الإنتاجية وخفض التكاليف. حافظ على أمانك واستباقيك مع Level، وهو حل RMM المصمم لتحقيق نجاحك.

Canopy

gocanopy.com

Canopy هي المنصة الرائدة للمراقبة والإدارة عن بعد (RMM) لحلول الأجهزة المعقدة مثل الأكشاك وأنظمة نقاط البيع والشاشات الرقمية وأنظمة الأمان وأجهزة إنترنت الأشياء الأخرى. يساعد Canopy الفرق الفنية المسؤولة عن دعم وصيانة هذه الأجهزة الذكية على تبسيط الأنشطة مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد، وتحديثات البرامج، وتكوين الجهاز وإعداده، وتقارير وقت التشغيل والأداء.