Level RMM

المستوى RMM هو منصة شاملة للمراقبة والإدارة عن بُعد مصممة لدعم فرق تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة (MSPS) في بيئات تكنولوجيا المعلومات في إدارة العميل بكفاءة. إنه يوفر واجهة قائمة على المتصفح ، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة الأجهزة والتحكم فيها عن بُعد دون الحاجة إلى تثبيت برامج إضافية أو تكوين البنية التحتية المحلية. تدعم هذه المرونة أنظمة التشغيل المختلفة ، بما في ذلك أجهزة Windows و MacOs و Linux و IoT.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ RELL RMM المراقبة في الوقت الفعلي ، والتي توفر تنبيهات فورية عند ظهور المشكلات ، مما يتيح الصيانة الاستباقية وتقليل وقت التوقف. يدعم النظام الأساسي أيضًا أدوات التشغيل الآلي ، وأتمتة المهام الروتينية مثل فحص النظام وتحديثات البرامج. يتيح ذلك لفرق تكنولوجيا المعلومات التركيز على المهام عالية المستوى وتعزيز علاقات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Level RMM تقارير مفصلة عن أداء النظام والأمان ، مما يساعد MSPs على اتخاذ قرارات مستنيرة وإظهار قيمة خدماتهم.

يضمن طراز نظير إلى نظير من النظام الأساسي أمان البيانات والخصوصية ، ويعزز الثقة مع العملاء. تعمل الواجهة البديهية على تبسيط إدارة نظام تكنولوجيا المعلومات وتتبع الأصول وتقديم الخدمات. من خلال دمج إمكانيات الوصول عن بُعد ، يمكّن المستوى RMM الفنيين من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد ، مما يقلل من الحاجة إلى زيارات في الموقع وتعزيز الكفاءة التشغيلية. بشكل عام ، تم تصميم المستوى RMM لتبسيط عمليات إدارة تكنولوجيا المعلومات وتحسين جودة الخدمة ودعم نمو MSPs من خلال توفير حل قابل للتطوير وآمن لإدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات المتنوعة.