بدائل - Bloobirds

Hubspot

hubspot.com

يوفر HubSpot منصة كاملة للتسويق ، والمبيعات ، وخدمة العملاء ، وبرامج CRM - بالإضافة إلى المنهجية والموارد والدعم - لمساعدة الشركات على النمو بشكل أفضل. ابدأ بأدوات مجانية ، والترقية أثناء نموك. مع مركز التسويق ، فإن جميع أدوات التسويق والبيانات الخاصة بك موجودة على منصة واحدة سهلة الاستخدام وقوية. ستوفر وقتًا ثمينًا والحصول على كل السياق الذي تحتاجه لتوفير تجربة مخصصة تجذب العملاء المناسبين على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسوقين الاحتفاظ بالبيانات في مركز كل ما يفعلونه لأن مركز التسويق تم تصميمه كجزء من منصة HubSpot CRM. عند استخدام منصة CRM الكاملة ، يمكن للمسوقين تحقيق محاذاة لا مثيل لها مع المبيعات لإثبات عائد الاستثمار والتحقق من صحة الاستثمارات. سواء كانت استراتيجيات أو خدمات أو برامج - يتيح لك HubSpot توسيع نطاق شركتك ، وليس التعقيد. يحتوي HubSpot على كل ما تحتاجه لتنمو بشكل أفضل.

Zoho CRM

zoho.com

يمكنك إدارة أعمالك بالكامل باستخدام مجموعة Zoho من أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت وتطبيقات SaaS. أكثر من 50 مليون مستخدم يثقون بنا في جميع أنحاء العالم. جرّب خطتنا المجانية للأبد!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com ، INC. هي شركة برمجيات أمريكية مقرها السحابة مقرها في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا. يوفر خدمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتبيع أيضًا مجموعة تكميلية من تطبيقات المؤسسات التي تركز على خدمة العملاء ، وأتمتة التسويق ، والتحليلات ، وتطوير التطبيقات. في عام 2020 ، صنفت مجلة Fortune Salesforce في المرتبة السادسة في "قائمة أفضل 100 شركة للعمل من أجلها" ، بناءً على مسح للموظف للرضا.

Pipedrive

pipedrive.com

كل شركة تحتاج إلى الأدوات المناسبة ليزهر. لتوسيع نطاق عملك ، تحتاج إلى برنامج يمكن الوصول إليه ، ويوفر الوظيفة الصحيحة ، ويسارع إلى إتقان الفرص الرئيسية وإبرازها. Pipedrive هي أداة CRM التي تركز على المبيعات (إدارة علاقات العملاء) التي تحب استخدام جميع الأحجام. مع وجود 100000 عميل مدفوعون يمتدون إلى 179 دولة ، يتم رسم فرق المبيعات من خلال تصميم CRM البسيط والمتقلق الذي يعطي الأولوية للاستخدام. عند استخدام Pipedrive ، لا شيء يقع في الشقوق ، مما يسمح لفريقك بقضاء وقت أقل في الإيداع والمزيد من الوقت في البيع ، مع برنامج CRM رشيق وقوي. تم تصميم Pipedrive لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو. لأكثر من عشر سنوات ، التزمنا ببناء أفضل CRM - CRM بواسطة مندوبي المبيعات. والنتيجة هي أداة مبيعات سهلة الاستخدام وفعالة تعمل على مركزية بياناتك ، وتساعدك على تصور عملية المبيعات بأكملها والفوز بمزيد من الصفقات.

Apollo.io

apollo.io

Apollo عبارة عن نظام أساسي للمشاركة بالبيانات أولاً، والذي يدمج الذكاء في سير العمل لديك لمساعدتك في تنفيذ استراتيجية النمو الخاصة بك وتحليلها وتحسينها.

OpenPhone

openphone.com

هاتف OpenPhone هو الهاتف البسيط التعاوني للشركات. تم تصميمه ليكون بديهيًا وفعالًا ، وهو حل مكالمات ومراسلة موثوقة وقوية قائمة على السحابة يحول الطريقة التي يدير بها فريقك علاقات العملاء والاتصال. من خلال التكامل العميق وإمكانية التكوين ، يساعد الهاتف Openings الشركات على تسخير الإنتاجية ورفع رضا العملاء لدفع النمو. متوفر على Mac و Windows و Web و iOS و Android. - اجعل الجميع متوازيين بأرقام هواتف مشتركة ، والتي تتيح لزملاء الفريق العمل معًا لدعم العملاء بسلاسة. - استخدم منظمة العفو الدولية لنسخ المكالمات وتلخيصها ، وتوفير الخطوات التالية ، وأكثر من ذلك. - العمل بشكل أكثر كفاءة مع الأتمتة والتكامل. - مع نمو فريقك ، إضافة أرقام جديدة بسهولة وتخصيصها لضمان توجيه المتصلين إلى المكان الصحيح. - وبناء علاقات أقوى مع CRM مصغرة لجهات اتصال فريقك ، مع استكمال خصائص وملاحظات مخصصة.

JustCall

justcall.io

JustCall: منصة اتصالات الأعمال الشاملة، تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الصوت والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp. قم بأتمتة سير العمل من خلال أكثر من 100 عملية تكامل وسحر الذكاء الاصطناعي، وشاهد نمو أعمالك على الطيار الآلي. تحظى JustCall بثقة أكثر من 6000 شركة على مستوى العالم، وتقوم بتجهيز الفرق التي تتعامل مع العملاء لتقديم تفاعلات لا تشوبها شائبة مع العملاء مدعومة برؤى الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي وبعد المكالمة. أهم ميزات JustCall التي يجب الانتباه إليها: * المكالمات الواردة والصادرة * إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة * طالب المبيعات (طالب السيارات والتنبؤية والطاقة) * سير عمل الرسائل القصيرة * روبوتات الرسائل القصيرة * نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد المستويات * مساعدة الوكيل في الوقت الحقيقي * مساعد الطيار عبر الرسائل القصيرة الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي * تدريب الذكاء الاصطناعي *تحليل المشاعر * تسجيل المكالمات بالذكاء الاصطناعي * مراقبة المكالمات الحية * صندوق الوارد الخاص بـ WhatsApp المشترك * التوزيع التلقائي للمكالمات (ACD) * 100+ تكاملات CRM * أرقام هواتف الأعمال في أكثر من 70 دولة

CallRail

callrail.com

تسهل CallRail على الشركات بمختلف أحجامها تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء أفضل. CallRail هي منصة المعلومات الرائدة التي تسهل على الشركات من جميع الأحجام التسويق بثقة. تخدم حلول CallRail أكثر من 200000 شركة حول العالم، وتساعد الشركات على تتبع وإسناد كل عميل محتمل إلى رحلتها التسويقية، والتقاط وإدارة كل مكالمة ورسالة نصية ودردشة ونموذج، واستخدام الرؤى في الوقت الفعلي لتحسين تسويقها.

Bigin

bigin.com

Bigin عبارة عن نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) خفيف الوزن تم تصميمه خصيصًا للشركات الصغيرة. يأتي مزودًا بواجهة سهلة الاستخدام تجعل إدارة خطوط الأنابيب وإضافة الملاحظات وتحديث السجلات وجدولة المتابعة أمرًا سهلاً وتساعد على التركيز على الأمور الأكثر أهمية - إغلاق المزيد من الصفقات.

LeadSquared

leadsquared.com

برنامج متكامل لأتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء للشركات. قم بتنظيم التقاط العملاء المتوقعين وإدارة العملاء المحتملين وإدارة المبيعات والتحليلات في منصة واحدة.

MightyCall

mightycall.com

تم إنشاء مركز اتصال MightyCall بواسطة فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية، ويتكيف بسهولة مع سير عمل عملك. تضمن إعداداتنا القابلة للتخصيص أن الحل يناسب احتياجاتك الفريدة، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصال وتحسين الإيرادات. السمات المميزة: توفر أدوات تقديم الملاحظات في الوقت الفعلي ومساحات عمل المشرف المخصصة وتقارير أداء الوكيل التفصيلية إدارة فعالة وتحليلًا متعمقًا للأداء. التعامل الفعال مع المكالمات: تضمن ميزات إدارة المكالمات الفعالة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعددة المستويات استجابات سلسة وسريعة لاستفسارات العملاء. حفظ السجلات بشكل مبسط: تعمل نصوص البريد الصوتي على تسهيل الرجوع بسهولة والمتابعة الفعالة. واجهة سهلة الاستخدام: تحتوي الواجهة سهلة الاستخدام على هذه الوظائف القوية، مما يعمل على تبسيط عملية التنقل والتشغيل. دعم لا يتزعزع: فريق الدعم الملتزم لدينا على استعداد للمساعدة في الإعداد المباشر أو أي مشكلات أخرى، مع التركيز على تفانينا لتحقيق رضاك. اختر MightyCall للحصول على شراكة تعزز اتصالات عملك إلى آفاق جديدة في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية.

Cloze

cloze.com

تطبيق الهاتف المحمول الذكي لتتبع العملاء والعملاء والمحتملين والعملاء المتوقعين دون متاعب إدارة علاقات العملاء. إدارة العلاقات التي تجمع بين البريد الوارد وجهات الاتصال والتقويم والهاتف وEvernote والبريد الإلكتروني ودفتر العناوين وTwitter وFacebook وLinkedIn تلقائيًا.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) هي منصة الذهاب إلى السوق التي تساعد الشركات في العثور على عملائها واكتسابهم وتنميتهم. توفر ZoomInfo بيانات ورؤى وتقنيات دقيقة وفي الوقت الفعلي لأكثر من 35000 شركة حول العالم. تستخدم الشركات بياناتها ونظامها الأساسي لزيادة الكفاءة ومواءمة فرق المبيعات والتسويق ودمج مجموعات التكنولوجيا. إنها شركة رائدة معترف بها في مجال خصوصية البيانات، مع الامتثال الرائد في الصناعة للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وCCPA والعديد من شهادات أمن البيانات والخصوصية. التخصصات: منصة GTM، استراتيجية GTM، استخبارات المبيعات، استخبارات المحادثة، الاستخبارات التسويقية، مشاركة المبيعات، بيانات الاتصال، بيانات النية، توليد العملاء المحتملين، التنقيب المحسن، المعلومات التجارية، جهات الاتصال التجارية، التسويق القائم على الحساب (ABM)، دقة البيانات، قاعدة البيانات النظافة وتنسيق البيانات.

ActiveCampaign

activecampaign.com

يقوم ActiveCampaign for Marketing بتوصيل كل أداة وقناة تستخدمها في عملك لإشراك العملاء في كل حالة من مراحل دورة حياة العميل. استخدم البيانات من التسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، وموقع الويب الخاص بك، لتخصيص نقاط اتصال مخصصة مع جهات الاتصال الخاصة بك - مما يضمن أن التسويق الخاص بك فعال وجذاب ولا يُنسى دون أن يكلفك الوقت. نحن نجعل التشغيل الآلي يعمل لصالحك حتى تتمكن من التركيز على اللمسات الشخصية التي تميز عملك، والتأكد من أنك لم تفوت أي خطوة مع أي من عملائك. ما هي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام ActiveCampaign؟ - أتمتة التجارب المخصصة عبر جميع نقاط اتصال العملاء - تتبع تفضيلات المشتري وسلوكه والعديد من السمات المخصصة عبر دورة حياة العميل بالكامل لتقسيم أعمق وتواصل أكثر فعالية - تخصيص عمليات الإرسال بناءً على أي معلمة تقريبًا، بحيث يتم استهداف رسائلك دائمًا للجهة الصحيحة الجمهور - استخدم البيانات من دورة حياة العميل بأكملها لاختيار أفضل محتوى ووقت الإرسال وقناة التسليم لكل عميل - قم بإنشاء حملات مخصصة بالكامل بأقل جهد، ثم قم بتحسين استراتيجية الإرسال الخاصة بك في الوقت الفعلي بناءً على سلوكيات العملاء - قم بتكرار التجربة الشخصية لكل عميل، بغض النظر عن حجم عملك

Outreach

outreach.io

Outreach هي منصة تنفيذ المبيعات الرائدة التي تساعد الفرق التي تتعامل مع السوق بكفاءة على إنشاء المزيد من خطوط الأنابيب وإغلاقها بشكل متوقع. من التنقيب إلى إدارة الصفقات إلى التنبؤ، تستفيد منصتنا من الأتمتة والذكاء الاصطناعي لمساعدة قادة الإيرادات على زيادة كفاءة وفعالية جميع أنشطة الذهاب إلى السوق والموظفين عبر دورة الإيرادات. Outreach هي الشركة الوحيدة التي تقدم وظائف مشاركة المبيعات ومعلومات الإيرادات وعمليات الإيرادات في نظام أساسي موحد. تعتمد أكثر من 5500 شركة، بما في ذلك Zoom وSiemens وOkta وDocuSign وMcKesson، على Outreach لدعم مؤسسات الإيرادات الخاصة بها. Outreach هي شركة خاصة مقرها في سياتل، واشنطن، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة www.outreach.io.

Aircall

aircall.io

Aircall هي منصة التواصل مع العملاء والمشاركة، وهي مصممة لفرق المبيعات والدعم. إنه حل صوتي قائم على السحابة بالكامل، وسهل الاستخدام وموثوق ومتكامل مع جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الأعمال والمحادثة المهمة مثل Salesforce وHubSpot وIntercom وSlack وGong وغيرها الكثير. من خلال مزيج من برامجها القوية والأشخاص المتفانين، تساعد Aircall الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الإنتاجية وتحويل رضا العملاء والموظفين إلى محركات نمو رئيسية. قامت Aircall بتوسيع بصمتها الدولية ولديها حاليًا أكثر من 700 موظف من 40 جنسية موزعة على 6 مكاتب وتم اختيارها كواحدة من أفضل أماكن العمل المدمجة. كجزء من قائمة Deloitte Fast 500، حققت Aircall مكانة القنطور بعد أن حصلت على أكثر من 100 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة في وقت سابق من عام 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (، الاسم القانوني Vonage Holdings Corp.) هو مزود اتصالات سحابية تجاري أمريكي مملوك للقطاع العام. يقع المقر الرئيسي للشركة في بلدة هولمديل بولاية نيوجيرسي، وقد تأسست الشركة في عام 2001 كمزود لخدمات الاتصالات السكنية القائمة على بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP). اعتبارًا من عام 2020، أعلنت Vonage عن إيرادات موحدة بقيمة 1.25 مليار دولار أمريكي. من خلال سلسلة من عمليات الاستحواذ التي بدأت في عام 2013، قامت Vonage، التي كانت في السابق مزود خدمة تركز على المستهلك، بتوسيع وجودها في سوق الأعمال التجارية. يتضمن عرض Vonage الاتصالات الموحدة وتطبيقات مركز الاتصال وواجهات برمجة تطبيقات الاتصالات.

Freshsales

freshworks.com

قم بتسريع إيراداتك من خلال المبيعات المستندة إلى السياق قم بتخصيص المشاركة، واختصر دورة مبيعاتك، وقم بتنمية أعمالك من خلال Freshsales مجموعة منتجات مليئة بالميزات للشركات من جميع الأحجام. تحديث البرامج السحابية التي سيحبها فريقك. الدعم | مبيعات | اي تي اس ام | سحابة PBX

Adversus

adversus.io

Adversus عبارة عن طالب تلقائي صادر يساعد في تبسيط مكالماتك الصادرة وأتمتة العمليات اليدوية وتقديم رؤى قيمة. يتيح لك Adversus تخصيص استراتيجية الاتصال الخاصة بك مع العديد من الميزات. اختر بين الاتصال التنبؤي أو التقدمي أو اليدوي - أو امزج بينهما! اجعل جميع الأنشطة النهارية أسهل للمديرين والموظفين باستخدام أدوات Adversus لتحسين سير العمل وتحسين الوقت.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus عبارة عن منصة موحدة لتجربة العملاء تعمل على تمكين فرق المبيعات والتسويق والدعم لديك من العمل كفريق واحد على واجهة واحدة.

iPlum

iplum.com

IPlum هو حل أول للمحترفين للمحترفين في الأعمال. إنه يعمل على الهاتف الذكي الحالي للمستخدم دون تغيير شركات النقل. يحصلون على خط منفصل مع ميزات الاتصال والرسائل النصية وميزات الهاتف. من السهل الاستخدام والمدعوم بعناصر تحكم أمان المؤسسة. يوفر المنصة امتثال HIPAA لأخصائيي الرعاية الصحية والامتثال للاتصالات المتنقلة لموظفي القطاع المالي والقانوني. يمكن للمستخدم الوصول إلى الميزات المتقدمة مثل المحامي التلقائي ، والملحقات ، وتسجيل المكالمات ، والنسخ ، والرد على النص التلقائي ، والمزيد لخط الهاتف المحمول الخاص بهم. التفاضلات: * موثوقية المكالمات المزدوجة مع وضع الشبكة الصوتية: يمكن لـ IPLUM استخدام شبكة صوت المستخدم لتوجيه المكالمات مع موثوقية من فئة الناقل دون الاعتماد على بيانات الإنترنت عبر بروتوكول الإنترنت ، مع إظهار رقم IPLUM كمعرف متصل. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدم التبديل إلى شبكة البيانات الافتراضية باستخدام Wi-Fi/3G/4G/LTE. يحصلون على أفضل جودة مكالمة في أي موقف مع أحد أكثر الحلول التجارية موثوقية. * حساب الفريق: تنظيم فريق مع بوابة مركزية. يمكن للمستخدم إضافة وإدارة مستخدمي iPlum بملفات تعريف وأذونات مختلفة من خلال حساب عبر الإنترنت. * قنوات الرسائل النصية الآمنة: تتوفر خيارات الرسائل النصية العادية والآمنة. يمكن للمستخدم إرسال نصوص منتظمة باستخدام رقم IPLUM الخاص بهم أو إعداد قنوات رسائل نصية آمنة لأغراض الامتثال. سيقوم الطرف الآخر ببساطة بتنزيل تطبيق iPlum وإعداد حساب مجاني للرسائل النصية الآمنة. هذا مثالي للطبيب إرسال رسالة نصية إلى مريضهم باستخدام قناة آمنة. * ساعات العمل: الرد على الفور للمكالمات والنصوص خلال ساعات العمل وأرسلها مباشرة إلى البريد الصوتي خلال ساعات العمل غير التجارية. * الرد النصي التلقائي: أرسل نصوص الأعمال الذكية للمكالمات الفائتة أو النصوص. يمكن للمستخدم إخبار عملائه أنهم يهتمون. * شجرة الهاتف مع مضيف تلقائي وملحقات افتراضية: قم بإعداد تحية مضيفة تلقائية يتم تشغيلها عندما يتصل العميل برقم IPLUM. قم بإنشاء ملحقات لتوجيه هذه المكالمات إلى نفس المستخدمين أو عدة مستخدمين. * أرشفة النص ، النسخ الاحتياطي: لقد قام حساب IPLUM ببناء خصوصية محسّنة للخصوصية وحماية تشفير البيانات. لدعم النصوص من أجل السلامة والاستخدام في المستقبل ، يمكن للمستخدم تنشيط خطة النسخ الاحتياطي. * رسالة نصية إلى البريد الإلكتروني: يمكن إعداد الخيارات لتلقي النصوص عبر البريد الإلكتروني عندما تكون خطة النسخ الاحتياطي المحسّنة نشطة. * قوالب نصية: بالنسبة لإرسال نصوص مماثلة إلى العملاء بشكل متكرر ، يمكن للمستخدم إعداد قوالب نصية في تطبيق IPLUM الخاص بهم عندما يكون لديهم خطة النسخ الاحتياطي المحسّن. * نسخ البريد الصوتي: احصل على رسائل رسمية صوتية سهلة القراءة مع ملفات صوتية مباشرة في صندوق الوارد. يمكن للمستخدم الاستماع إلى البريد الصوتي في راحته وحفظ ملفات الصوت في وضع عدم الاتصال. يمكنهم تحديث ميزة البريد الصوتي المحسّن عبر الإنترنت. * تسجيل المكالمات: سجلات IPPLUM الواردة و/أو المنتهية ولايتها لأغراض العمل. هناك رسالة موافقة مجانية يمكن تشغيلها للمتصلين قبل التسجيل. * أرقام التعريفية الحظر: IPlum هي خدمة أعمال ذات خصوصية كاملة. هناك ميزة مجانية في iPlum لمنع الأرقام من الاتصال والرسائل النصية للمستخدم. * امتثال HIPAA & Hitech: بالنسبة للمهنيين الذين يعملون في صناعة الامتثال ، حماية معلومات العميل مع HIPAA و Hitech Compliance. * سياسة كلمة المرور المتقدمة: يمكن لمسؤول الحساب إعداد سياسة كلمة مرور متقدمة تنطبق على المحاسبة الأساسية وجميع الأحداث الفرعية: المصادقة ثن * خط الفاكس: احصل على خط فاكس آمن قائم على السحابة للعمل. يمكن للمستخدم الحصول على سطر جديد أو منفذ رقم الفاكس الحالي في iPlum.

PhoneBurner

phoneburner.com

تشغيل ملايين المحادثات الشهرية لأكثر من 3000 عميل. قم بزيادة معدلات الرد على المكالمات + مضاعفة الاتصالات المباشرة عالية الجودة مع برنامج الاتصال الوحيد الذي يتمتع بشركة اتصالات من المستوى الأول. مع 15 عامًا من خدمة فرق المبيعات، ندرك أن المكالمات لا تؤدي إلى زيادة الإيرادات. المحادثات تفعل. يوازن برنامج PhoneBurner القوي بين السرعة والجودة، مما يوفر اتصالات خالية من التأخير تقود مندوبي المبيعات إلى محادثات أكثر فائدة ونتائج أكثر إيجابية. تقليل خطر إشارات البريد العشوائي. عزز التفاعلات المباشرة بما يصل إلى 4x بدون أي صوت تنبيه أو توقف مؤقت. يمكنك توفير الوقت من خلال أتمتة سير العمل الرائدة في الصناعة. باعتبارك شريكًا لك، يساعدك PhoneBurner على الوصول إلى المزيد من جهات الاتصال وزيادة قيمة العميل المحتمل وتوسيع نطاق أفضل الممارسات التي تزيد الإيرادات. الاتصال. إرسال بريد إلكتروني. رسالة قصيرة. إدارة علاقات العملاء (CRM) وأكثر من 150 عملية تكامل. إيقاع. توزيع الرصاص. الهوية المحلية. معرف المتصل ذات العلامات التجارية. مراقبة العدد. التقارير والتحليلات. تدريب المكالمة. كل شيء هنا. تعرف على نظام الاتصال المباشر الأكثر كفاءة، وحوّل العملاء المحتملين إلى إيرادات بشكل أسرع. جربه مجانًا، بدون بطاقة ائتمان: - اتصال قوي يصل إلى 80 جهة اتصال/ساعة - تقليل مخاطر إشارات البريد العشوائي - زيادة معدلات الرد على المكالمات - احصل على اتصالات فورية بدون تأخير - مزيج من المكالمات والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة - اترك نقرة واحدة رسائل البريد الصوتي - أتمتة تسجيل المكالمات + عمليات ما بعد المكالمة - التدريب في الوقت الفعلي أو تسجيل المكالمات - الحصول على مراقبة الأرقام ومعالجة العلامات - إنشاء إيقاعات مبيعات متعددة اللمس - توزيع العملاء المحتملين بذكاء - الوصول إلى التقارير والتحليلات المخصصة - الشراكة مع القائد في مكان واحد -to-1 الاتصالات المسؤولة (TM) استخدم إدارة علاقات العملاء (CRM) المضمنة لدينا أو قم بالتكامل مع Salesforce وZoho وHubspot وSugarCRM وmonday.com وZapier والمزيد، أو أنشئ عمليات تكامل مخصصة من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا.

Cloudtalk

cloudtalk.com

اجعل تجربة العملاء (CX) أعظم ميزة لك مع برنامج الاتصال التجاري الخاص بـ CloudTalk. اتصل مباشرة باستخدام CloudTalk، وتمتع بالوصول إلى جميع بيانات العملاء، وقم بأتمتة المهام. اكتشف مستقبل مكالمات الأعمال مع CloudTalk. يمكنك الوصول إلى أكثر من 160 رقمًا دوليًا، وزيادة كفاءة الاتصال بنسبة تصل إلى 87%، وتوفير وقت فريقك للقيام بما يهم حقًا - مما يزيد من رضا العملاء. قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة باستخدام ميزة Click-to-Call في CloudTalk. تخلص من المهام المتكررة وقم بأتمتة سير عملك. مزامنة تفاصيل الاتصال والتفاعلات السابقة وتسجيلات المكالمات والرسائل النصية القصيرة عبر كلا النظامين من خلال مزامنة ثنائية الاتجاه سهلة. قم بتخصيص الإعداد الخاص بك وتجربة العملاء من خلال أكثر من 35 عملية تكامل. اختر كيفية تسجيل المكالمات الواردة والصادرة والفائتة باستخدام ميزات تسجيل المكالمات المتقدمة. قم بتسجيل المعلومات المهمة مباشرةً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك في نهاية كل مكالمة باستخدام ميزة تحويل الكلام إلى نص. احصل على نظرة شاملة للتفاعلات من خلال مزامنة رسائل SMS المرسلة من CloudTalk إلى حساب CRM الخاص بك، مما يضمن عدم فقدان أي معلومات مهمة عند إغلاق الصفقات. تعرف على كيف يمكن لـ CloudTalk أن يوفر لك تحكمًا لا مثيل له في تجربة عملائك وابدأ في مطابقة توقعاتهم اليوم. حدد موعدًا لعرض توضيحي مع أحد المتخصصين لدينا اليوم!

Showpad

showpad.com

يعد Showpad نظام التشغيل التمكيني الرائد عالميًا (eOS™) الذي يعمل على مواءمة فرق المبيعات والتسويق حول تفاعلات المشتري عالية التأثير مع توليد الرؤى اللازمة لتحسين معدلات التحويل بشكل مستمر. التأثير الأساسي: يبرم البائعون المزيد من الصفقات، بشكل أسرع باستخدام Showpad. يمكّن محرك إدارة محتوى المبيعات الأساسي في Showpad فرق الإيرادات من إنشاء متجر متكامل للعثور على المحتوى عالي التأثير وإدارته وتوزيعه على نطاق واسع. بالنسبة للمسوقين، تعمل Showpad على مواءمة الفرق حول أحدث محتوى خاص بالعلامة التجارية مع الإدارة الصحيحة لتحسين اعتماد المحتوى، وتقديم رؤى في أسفل المسار حتى تتمكن الفرق من الاستثمار بشكل أكبر في المحتوى المناسب. يستخدم ممارسون التمكين النظام الأساسي لتحقيق التوافق بين الوظائف وإنشاء حملات تدريب مستهدفة وقابلة للتطوير. يتمتع البائعون بإمكانية الوصول إلى جميع الموارد المناسبة لوضع أنفسهم كمستشارين موثوقين لفرق الشراء اليوم. تستفيد فرق الشراء من البائعين المستعدين بشكل أفضل لفهم تحدياتهم الفريدة وربطهم بالحل الصحيح في محفظتهم. من خلال الشراكة مع المؤسسات من جميع الأحجام ومستويات النضج في أكثر من 50 دولة، تدعم Showpad التوافق الاستراتيجي والكفاءة عبر فرق الإيرادات. من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى العلامات التجارية للمؤسسات مثل Dow، وGE، وHoneywell، وJohnson & Johnson، وCoca-Cola EuroPacific Partners، تعد Showpad بمثابة أداة تسريع الإيرادات التي أثبتت جدواها. يقع المقر الرئيسي المزدوج في شيكاغو، إلينوي وغنت، بلجيكا، ويتم تشغيل Showpad بواسطة قوة عاملة عالمية متنوعة.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk هو برنامج مركز اتصال قائم على السحابة للمبيعات كبيرة الحجم وخدمة العملاء. يتراوح العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى عملاء المؤسسات الكبيرة. تشمل صناعات العملاء الرئيسية الأخرى؛ وسائل الإعلام، والخدمات الأمنية، والطاقة، والاتصالات، والخدمات المالية، وأبحاث السوق، وجمع التبرعات. تتيح لك أدواتنا الذكية تحقيق أقصى قدر من كفاءة المكالمات ومساعدتك على بيع المزيد. يمكن استخدام LeadDesk بشكل مستقل أو متكامل مع أنظمة CRM. يعمل عملاؤنا على تعزيز إنتاجية الوكيل من خلال التعامل مع المكالمات بكفاءة عالية، والاتصال السلس عبر بروتوكول VoIP/GSM/PBX، وقوائم جهات الاتصال المتكاملة، وإدارة بيانات جهات الاتصال، والمراقبة المتقدمة وإعداد التقارير. LeadDesk قائم على السحابة وقابل للتطوير بشكل كبير. تختار مؤسسات المبيعات LeadDesk لأنها تغلق أبوابها أكثر، ولا تعاني من فترات توقف عن العمل، ولا توجد تكاليف لبدء التشغيل، كما أنها أقل من النفقات التشغيلية.

Ringover

ringover.com

Ringover هو حل اتصالات سحابية متعدد القنوات سهل الاستخدام (المكالمات، الرسائل النصية القصيرة، مكالمات الفيديو، رسائل البريد الإلكتروني...)، مصمم لتعزيز تجربة عملائك وزيادة مبيعاتك. امنح عملائك والمحتملين تجربة مخصصة وعزز إنتاجية فرق المبيعات وخدمة العملاء لديك بفضل الواجهة البديهية وسهلة الإدارة. تسمح لك ميزات الإشراف والتدريب المتقدمة لدينا بمراقبة العمليات عن كثب وتدريب أعضاء فريقك بسرعة. يتكامل Ringover مع أكثر من 80 أداة عمل (إدارة علاقات العملاء، مكتب المساعدة...)، مما يؤدي إلى تبسيط المهام لزيادة الكفاءة.

Voiso

voiso.com

Voiso هو حل متقدم لمركز الاتصال قائم على السحابة، مما يسمح ببدء مركز الاتصال الخاص بك وتوسيع نطاقه وتشغيله بسهولة مع تحسين مقاييس الأعمال وتجربة العملاء. تتضمن المجموعة الكاملة من إمكانيات مركز الاتصال تجربة الاتصال المحلية، وأجهزة الاتصال التلقائية الذكية، والتعرف على الكلام المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وميزات إدارة الوكيل، ودعم القنوات المتعددة، واكتشاف جهاز الرد الآلي، وغير ذلك الكثير. من خلال دمجها مع عمليات التكامل الجاهزة للاستخدام مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الرئيسية وأنظمة مكتب المساعدة، تساعد Voiso على توسيع نطاق اتصالاتك، والوصول إلى عملائك حتى في البلدان الأكثر تنظيمًا، وتنمية أعمالك على مستوى العالم. توفر Voiso لجميع العملاء دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

Salesflare

salesflare.com

جرّب Salesflare، برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) البسيط رقم 1 للشركات الصغيرة التي تبيع خدمات B2B. التكامل مع جوجل وأوتلوك. كن متحركًا بالكامل. أتمتة إدارة علاقات العملاء الخاصة بك من البيانات الموجودة.

SalesRabbit

salesrabbit.com

يساعد برنامج SalesraBbit فرق المبيعات الميدانية على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً. تتناول حلولهم جميع نقاط الألم الرئيسية لمؤسسات المبيعات ذات الأدوات الرقمية. ميزات مثل الرصاص وإدارة المناطق ، وتتبع أداء مندوب ، والعقود الرقمية ، وتوليد الرصاص ، وأكثر من ذلك. كما أنها توفر خدمات إضافية متعددة مثل مكتبة التدريب ومنصة التسويق الجغرافية ومعلومات مالك المنزل لمساعدتك في البيع بذكاء أكثر. الأهم من ذلك ، أنهم يعملون شخصيًا معك ومع شركتك للتأكد من حصولك على النتائج التي تريدها. تعرف على المزيد عنها في salesrabbit.com.

Hippo Video

hippovideo.io

Hippo Video: إنشاء فيديو وتوزيع بدون جهد مع الذكاء الاصطناعي يقوم Hippo Video بتمكين الشركات من إنشاء مقاطع فيديو مؤثرة على نطاق واسع ، مما يلغي الحاجة إلى جلسات التسجيل المطولة أو التحرير المعقد. يقوم النظام الأساسي الذي يعمل به الذكاء الاصطناع إلى تبسيط العملية ، مما يتيح لك: * مقاطع الفيديو الاحترافية الحرفية في دقائق: يقدم فيديو Hippo نصًا من النصوصًا ، وإعادة الرمزية البشرية التفاعلية ، وخيارات تسجيل الشاشة وكاميرا الويب لإنشاء مقاطع فيديو مصقولة بسرعة. * الوصول إلى جمهور أوسع: تخصيص تجارب الفيديو مع خلفيات مخصصة ، CTAs ، والقدرات متعددة اللغات. إشراك المشاهدين على مستوى العالم وتلبية التفضيلات المتنوعة. * زيادة فعالية المشاركة: تجاوز المحتوى الثابت. تتيح مقاطع الفيديو التفاعلية لدينا للمشاهدين اتخاذ إجراءات مع CTAs ، والنماذج ، واستطلاعات الرأي ، والدراسات الاستقصائية ، وإبقائهم آسرهم طوال الوقت. * زيادة الكفاءة: أتمتة إنتاج الفيديو ، وإعادة تشغيل المحتوى الحالي (المدونات ، والمستندات ، والعروض التقديمية) في تنسيقات جذابة ، وتحرير وقت فريقك الثمين. تمكين فرقك عبر الإدارات: * Boost GTM Impact: إنشاء رسائل بريد إلكتروني مؤثرة في الفيديو ، والشرح ، والعروض التوضيحية لرفع استراتيجية المبيعات والتسويق الخاصة بك. * تعزيز L&D: تطوير مقاطع فيديو تدريب جذابة وتفاعلية لتجربة تعليمية أكثر فعالية. * تحسين خدمة العملاء: قم بإنشاء مكتبة فيديو شاملة مع الأسئلة الشائعة ومقالات KB وعروض المنتجات ، وتقليل عبء عمل الدعم. * تخصيص التوعية على نطاق واسع: حرفة مقاطع فيديو مخصصة لجمهور أوسع باستخدام قوالب تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعى ، مما يعزز اتصالات أعمق. * تمكين المطورين: دمج إمكانيات الفيديو في النظام الأساسي الحالي مع SDK فيديو Hippo.