InsightPro
InsightPro는 제조업체와 유통업체를 위한 보증 관리 소프트웨어로, 보증 프로세스를 효율적으로 관리하고 고객 경험을 개선합니다.
Workvue
Workvue는 뉴질랜드와 호주의 청소 서비스 회사에 적합한 경영 플랫폼을 제공하여 운영 효율성을 높이고 서비스 품질을 향상시킵니다.
Collabit
Collabit은 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 작업 계획, 자산 관리 및 청구를 통합하여 효율적인 서비스 흐름을 제공합니다.
Accruent
Accruent는 부동산 및 자산 관리를 지원하는 소프트웨어로, 시설 운영 효율성을 향상시키고 데이터를 활용하여 의사 결정을 돕습니다.
Poimapper
Poimapper는 현장에서 데이터 수집, 공유 및 시각화를 지원하는 모바일 앱으로, 오프라인에서도 작동하며 다양한 데이터 형식을 지원합니다.
ReachOut Suite
ReachOut Suite는 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 고객 요청 기록, 작업 관리 및 검사를 간소화합니다. 모바일로 작업을 효율적으로 운영합니다.
Cinareo
Cinareo는 다중 채널 콜센터의 인력 계획 및 자원 관리를 지원하는 혁신적인 SaaS 솔루션입니다. 재무 분석과 인력 계획을 효과적으로 수행합니다.
QStory
QStory는 고객 서비스 전문직을 위해 실시간 고객 수요와 직원 가용성에 맞춰 자원 관리를 자동화하는 AI 플랫폼입니다.
TENIOS
TENIOS는 클라우드 통신과 자동화 솔루션을 제공하는 앱으로, AI 기반 음성 봇을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
MiaRec
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Happitu
Happitu는 고객 통화를 분석하고, 서비스 팀의 워크플로우를 지원하여 최적의 고객 경험을 제공하는 Speech Analytics 플랫폼입니다.
VIER
VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.
Ivinex
Ivinex는 고객 관계 관리(CRM) 및 연락 센터를 통합하여 비즈니스 운영을 관리하고 효율성을 향상시키는 소프트웨어 플랫폼입니다.
Teloz
Teloz는 클라우드 연락 센터를 위한 AI 기반 솔루션으로, 여러 채널에서 원활한 고객 상호작용을 지원합니다.
HoduSoft
HoduSoft는 기업의 고객 커뮤니케이션을 향상시키는 콜센터 소프트웨어로, 통화 관리 및 분석 기능을 제공합니다.
Fonada
Fonada는 기업의 고객 참여를 위한 자동화된 전화 및 SMS 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. CRM 통합과 고객 지원 기능을 지원합니다.
Telebroad
Telebroad는 여러 기능을 제공하는 클라우드 기반 PBX 전화 시스템으로, 기업의 효율적인 커뮤니케이션을 지원하는 앱입니다.
Luware
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
Ecosmob
Ecosmob은 맞춤형 소프트웨어 개발과 기술 아웃소싱 서비스를 제공하며, VoIP 솔루션, 웹 및 모바일 애플리케이션에 전문화된 회사입니다.
brightfin
brightfin은 ServiceNow를 통해 제공되는 모바일 및 통신 솔루션으로, telecom 데이터를 IT 자산으로 변환하고, 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 향상시킵니다.
ConnectPath
ConnectPath는 AWS에서 Amazon Connect 전용 에이전트 데스크탑으로, 다양한 서비스를 통해 관리 기능을 제공하는 서버리스 애플리케이션입니다.
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
solvpath
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
KAISPE Customer Portal
KAISPE 고객 포털은 고객이 정보와 지원에 쉽게 접근할 수 있는 사용자 친화적인 자가 서비스 플랫폼입니다.
TeleWizard
TeleWizard는 AI 기반의 통화 관리 앱으로, 중소기업을 위한 24/7 고객 지원과 개인화된 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다.
Synthetix
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Issuetrak
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
