
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

MiaRec
miarec.com
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

Happitu
happitu.com
Happitu是一款語音分析和代理工作流程平台,幫助服務團隊提供優質的客戶體驗,分析互動數據,並自動化文檔管理,靈活定價。

contiinex
contiinex.com
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER
vier.ai
VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

Ivinex
ivinex.com
Ivinex是一個客戶關係管理(CRM)平台,提供工具以提高業務效率,並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。

Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact 應用程式幫助組織設計並建立數位影響網絡,促進多方利益相關者共同合作以達成共同目標,應對社會挑戰。

Luware
luware.com
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是一個用於 Amazon Connect 呼叫中心的伺服器無關應用,支持系統管理員快速上線並整合多種 AWS 服務。

Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。

intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。

Synthetix
synthetix.com
Synthetix 是一家開發線上客戶服務軟體的公司,提供自動化及代理協助的服務,並支援多種行業的客戶互動。

ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。

Exairon
exairon.com
Exairon 應用平台透過人工智慧自動化組織與客戶、合作夥伴及員工之間的互動,並提高需人工介入過程的效率。

Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

dScribe
dscribedata.com
dScribe是一款幫助組織獲取數據並提升數據使用率的應用,提供簡化的數據訪問及管理解決方案。

Calls9
calls9.com
Calls9是一個數位創新與轉型機構,致力於為企業提供所需的技術與專業,以實現他們的願景和潛力。

PaceKB
pacekb.com
PaceKB是一個知識庫服務,幫助用戶集中管理常見問題的答案,減少支持時間,並提高團隊的協作與生產效率。

HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io是個客戶支持平台,提供知識庫建設、全渠道票務管理及AI自動化功能,幫助團隊有效解決客戶查詢。

Dawiso
dawiso.com
Dawiso是一個數據治理平台,幫助企業管理和理解數據資產,提供用戶友好的工具以促進明智決策及合規管理。

Tattle
get.tattleapp.com
Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。

PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew 是一款簡便的應用程式,幫助現場團隊追蹤和管理在外工作的任務。

Revuud
revuud.com
Revuud是一個在線市場,連接尋找IT工作的醫療系統和專業IT人才,簡化招聘流程並促進直接互動。

Staffino
staffino.com
Staffino是一個客戶及員工體驗管理平台,提供工具以收集和管理反饋,提升客戶滿意度和員工參與度,適用於各行各業。

Qulture.Rocks
qulture.rocks
Qulture.Rocks 是一個績效管理平台,簡化員工評估和目標追踪,提供工具以提升企業效率和員工表現。

Quaffle
getquaffle.com
Quaffle是一款簡單的HR工具,旨在簡化團隊內部的同儕評價和反饋流程,促進專業成長和團隊合作。

AspireVue
aspirevue.com
AspireVue 是一款人才能夠配合工作的評估與管理軟體,提供定制化的目標管理、360 評估、自我反思及職業發展工具。