Stranica 45 - Alternative - Verint

FloorInsights

FloorInsights

Alat s umjetnom inteligencijom koji mjeri NPS, CSAT i CES, prikuplja trenutačne povratne informacije korisnika, postavlja obavijesti za odgovaranje i pomaže povratiti zadovoljstvo kupaca.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds prikuplja povratne informacije putem kioska, iPad/Android tableta, web anketa i e‑pošte, koristi NPS/CRS/CSAT, šalje negativne upozorenja te podržava programe lojalnosti i preporuka.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig je cloud aplikacija za prikupljanje povratnih informacija u stvarnom vremenu; podržava in‑app, web i email ankete, analitiku, centralni dashboard, widget, Slack i izvoz podataka.

Askemo

Askemo

Askemo je platforma za ankete zadovoljstva zaposlenika i kupaca. Pojednostavljuje prikupljanje kratkih, anonimnih povratnih informacija, daje odmah dostupnu analitiku i podržava API integracije.

AirVote

AirVote

AirVote omogućuje anonimno trenutni feedback putem QR „smiley” oznaka: pozitivne ocjene idu na društvene mreže, kritike se prosljeđuju timu za rješavanje.

Zeffi

Zeffi

Zeffi omogućuje jednostavno kreiranje i analizu inteligentnih anketa za praćenje zadovoljstva kupaca i zaposlenika te podržava donošenje poslovnih odluka.

Wiseback

Wiseback

Wiseback je SaaS aplikacija s AI koja prikuplja povratne informacije i upravlja iskustvima kupaca i zaposlenika preko više kanala te analizira NPS, CSAT i CES za praktične uvide.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizira B2B praćenje iskustva i ocjenjivanje zdravlja kupaca i dobavljača s 100+ metrika; prikuplja strukturirane povratne informacije, ankete i analitiku.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback prikuplja i analizira povratne informacije klijenata (NPS), mjeri zadovoljstvo i rad podrške te omogućuje brzo reagiranje i integraciju s postojećim sustavima.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights pruža softver koji poduzećima omogućuje prikupljanje i korištenje povratnih informacija korisnika u njihovim digitalnim kanalima.

Askem

Askem

Askem je softver za održavanje web‑sadržaja koji provjerava i poboljšava relevantnost, točnost i ažurnost sadržaja koristeći kvantitativne mjere i povratne informacije korisnika.

QaizenX

QaizenX

QaizenX je internetska platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija: kreira ankete s predlošcima, prati rezultate u stvarnom vremenu i izvozi izvještaje.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot obogaćuje podatke i validira emailove za kvalitetne leadove, automatski uklanja nevažeće adrese i omogućuje izradu landing stranica bez programiranja.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes omogućuje timovima upravljanje i dijeljenje bilješki o izdanjima, zajedničke roadmape, prikupljanje akcijskih povratnih informacija i usklađivanje razvoja i objava proizvoda.

Centercode

Centercode

Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.

ProsperStack

ProsperStack

Automatizira i poboljšava stjecanje i zadržavanje pretplatnika, pomaže zadržati postojeće kupce.

SmileBack

SmileBack

SmileBack je platforma za MSP-ove koja IT podršci omogućuje prikupljanje, izvještavanje i postupanje prema korisničkim povratnim informacijama pomoću CSAT i NPS alata.

Nicereply

Nicereply

Nicereply prikuplja povratne informacije kupaca putem CSAT, NPS i CES anketa (post-resolucija, u potpisu, pop-up), integrira se s CRM/Helpdesk i analizira rezultate.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

SuccessGuardian pomaže tvrtkama upravljati korisničkim odnosima, predviđati potrebe, povećavati angažman i pretvarati zadovoljne korisnike u dugoročne partnere.

StepFunction

StepFunction

StepFunction predviđa korisnike sklonе odlasku, identificira prioritetne ciljeve, daje upozorenja i preporuke za zadržavanje te omogućava CSM-ovima proaktivno upravljanje zadržavanjem.

Centriam

Centriam

Centriam pomaže B2C tvrtkama smanjiti odljeve korisnika, pratiti ponašanje kupaca i upravljati programima zadržavanja kroz analitiku i integracije.

RetainSense

RetainSense

Alat koji smanjuje odlaske korisnika, predviđa ponašanje i pomaže povećati prihode pružajući CSM timu uvide i automatizaciju za proaktivno upravljanje zadovoljstvom.

Skalin

Skalin

Skalin pomaže B2B SaaS tvrtkama u onboardingu, praćenju i rastu korisnika kroz 360° pregled, AI health scoreove, pametne obavijesti i automatizirane playbookove.

Hook

Hook

Hook predviđa rast prihoda od korisnika, identificira najvrednije kupce, procjenjuje rizik i prilike za upsell te daje automatizirane preporuke angažmana na temelju prediktivnog učenja.

Churn360

Churn360

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Custify

Custify

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

ZapScale

ZapScale

ZapScale je platforma za Customer Success za B2B SaaS: prati zdravlje korisnika (40 KPI), nudi 50 automatskih playbooka, bez‑kod praćenje ishoda i brzi onboarding.

Stames

Stames

Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.

Simpu

Simpu

Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.

ROBIN

ROBIN

ROBIN (sada dio CM.com Mobile Service Cloud) omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem jedinstvenog sučelja, pristup profilima kupaca i chatom na webu.

© 2026 WebCatalog, Inc.