Tiledesk

Poplodnik je platforma za chat uživo otvorenog koda dizajnirana kako bi poboljšala korisničku podršku putem trenutnih poruka. Integrira chatbotove i podržava višekanalnu komunikaciju na web, android i iOS platformama. Platforma omogućava tvrtkama da automatiziraju interakcije s kupcima pomoću nativne chatbot tehnologije, koja se može konfigurirati za reagiranje sa sadržajem iz FAQ -a prije nego što eskaliraju na podršku za ljudsku. Ovaj pristup pomaže pojednostavljivanju procesa podrške i smanjenju vremena odziva.

Ključne značajke popločanog popločanja uključuju mogućnost slanja datoteka, održavanje arhiva za chat i integriranje s AI platformama za sofisticirane alate za podršku. Platforma također podržava pokazatelje tipkanja i primanja isporuke, poboljšavajući korisničko iskustvo. PILEDESK -ov web widget izgrađen je s Firebase i Angular5, što olakšava ugradnju na web stranice. Nudi mogućnosti prilagodbe kao što su logotip tvrtke i integracija boja, omogućujući tvrtkama da usklade widget sa svojim identitetom marke.

Poplodni višekanalna mogućnost omogućava da se chatbot skripte konfiguriraju jednom, a zatim automatsko prilagođene na različitim kanalima poput WhatsApp, Facebook Messenger i Telegram. Ova fleksibilnost čini ga svestranim alatom za tvrtke koje žele učinkovito upravljati korisničkom podrškom na različitim platformama. Uz to, Popložaj podržava suradnju u stvarnom vremenu i može se implementirati pomoću Docker Compute za pojednostavljeno postavljanje poslužitelja. Općenito, Popložaj pruža snažan okvir za tvrtke za učinkovito izgradnju i upravljanje svojim operacijama za korisnike.

Web stranica: tiledesk.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Tiledesk. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.