Stránka 74 - Alternatívy - Salesforce

Edify

Edify

Edify je jedno-okno komunikačná platforma, ktorá spája kontaktné centrum, jednotnú komunikáciu a API s viacerými kanálmi a nástrojmi na prepájanie ľudí, systémov a kanálov.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzačné CRM, ktoré centralizuje komunikáciu z viacerých kanálov, starostlivosť o zákazníka, správu objednávok, porovnanie dopravy, automatizáciu predaja a správu tímu.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce značky cez vyškolených fanúšikov, rieši tikety naprieč kanálmi (odpoveď <90 min) s platbou podľa počtu tiketov.

Threecolts

Threecolts

Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.

Synthetix

Synthetix

Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy: správy v reálnom čase, kanály, priame správy, zdieľanie súborov, videohovory a integrácie nástrojov.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk premení Notion dokumenty na vyhľadateľné help centrum: synchronizuje obsah, podporuje viacjazyčnosť, SEO, vlastnú doménu a súkromné centrá.

UseResponse

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma na správu služieb s CRM, správou tiketov, prispôsobiteľnými pracovnými tokmi, samoobslužnými portálmi a bezkódovou konfiguráciou pre podporné tímy.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

ConnectFSM

ConnectFSM

ConnectFSM spravuje terénne služby: plánovanie, prideľovanie úloh, správa pracovných objednávok, sledovanie v reálnom čase a notifikácie pre technikov a zákazníkov.

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint je softvér na správu zákazníckych komunikácií, ktorý umožňuje netechnickým používateľom vytvárať, optimalizovať, migrovať a spravovať personalizované správy naprieč kanálmi.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.

livepro

livepro

LivePro je systém riadenia znalostí pre zamestnancov a zákazníkov: centralizuje a spravuje presné informácie, poskytuje AI vyhľadávanie, prístup cez viac kanálov a analytiku.

Turf

Turf

Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.

Guidejar

Guidejar

Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.

Obzervr

Obzervr

Obzervr digitalizuje správu pracovných úloh pri prevádzke zariadení: mobilná aplikácia pre operátorov a dashboard pre dozorcov, záznamy práce, fotky, integrácia s ERP a reporty.

FieldInsight

FieldInsight

FieldInsight je softvér pre riadenie terénnych služieb (HVAC, protipožiarne): plánovanie prác, správa a optimalizácia workflowov, digitalizácia záznamov, onboarding tímov a sledovanie výkonu.

CEQUENS

CEQUENS

CEQUENS poskytuje CPaaS platformu pre firmy: API a multikanálové služby (SMS, WhatsApp, hlas), viacfaktorovú autentifikáciu, automatizáciu a integráciu pre zákaznícku komunikáciu.

Satori

Satori

Satori je platforma pre bezpečnosť údajov, ktorá objavuje citlivé údaje v úložiskách, sleduje ich používanie a riadi prístup a súlad z jedného rozhrania.

SixFifty

SixFifty

SixFifty automatizuje štátne rešerše a tvorbu zamestnaneckých dokumentov, ponúka prispôsobiteľné šablóny a priebežné aktualizácie právnych predpisov.

ComplyCloud

ComplyCloud

ComplyCloud automatizuje riadenie súladu s GDPR a NIS2, poskytuje právne a IT poradenstvo a generuje povinnú dokumentáciu na uľahčenie vyhovovania predpisom.

PrivIQ

PrivIQ

PrivIQ je SaaS nástroj na riadenie súladu s ochraním osobných údajov: správa súhlasov, kontrolné zoznamy, riešenie incidentov, žiadosti dotknutých osôb a dohody s tretími stranami.

Privacy1

Privacy1

Privacy1 je softvér na praktickú správu osobných údajov a GDPR súlad: mapovanie dát, DPIA, správa cookie a privacy politiky, identifikácia rizík a kontrola prenosov osobných údajov.

Ketch

Ketch

Ketch spravuje súhlasy a požiadavky na osobné údaje, automatizuje DSR (prístup, oprava, vymazanie), integruje sa cez API so systémami a umožňuje centralizovanú kontrolu údajov.

© 2026 WebCatalog, Inc.