ThirdChannel

ThirdChannel ofrece la única solución de tecnología minorista en tienda y en línea impulsada por un apasionado experto en marcas. Equipar a un representante de marca apasionado y capacitado con una poderosa tecnología basada en la nube les permite realizar optimizaciones de ventas inteligentes tanto en entornos de comercio electrónico como en tiendas. ThirdChannel se creó con una idea simple en mente: las marcas y las personas son simbióticas. La gente atribuye su identidad a las marcas; se convierten en todo lo que promueve la marca. Cree que existe un grupo dedicado y apasionado de personas que representan todo lo que representa su marca: estilo de vida, valor y ética. En ThirdChannel, encuentra a estas personas y las relaciona con su marca en función de la vida que les encanta vivir. En esencia, cree que las empresas superan a la competencia cuando se basan en datos. A su vez, su gente puede tomar decisiones guiadas que conduzcan a resultados mensurables. El software de atención al cliente de comercio electrónico y ejecución minorista de ThirdChannel brinda visibilidad de datos en tiempo real para la actividad en línea y en la tienda. Al agregar millones de puntos de datos en paneles simples, las marcas y los representantes de las marcas tienen acceso a resúmenes rápidos, así como a análisis profundos que pueden usarse para tomar decisiones significativas. Administre y mantenga información sobre su gente y sus operaciones desde un panel único y organizado. Su conjunto de soluciones minoristas intuitivas le permite tener visibilidad en tiempo real de cada una de sus tiendas en cualquier parte del mundo, sin importar la hora que sea. Su paquete de tecnología patentada incluye informes principales de tiendas, informes de ventas avanzados, optimizador de presencia minorista y servicio de selección de tiendas. Las marcas necesitan información en tiempo real sobre la actividad de ventas en línea y en las tiendas, los clientes necesitan fortalecer su conocimiento del producto durante los momentos críticos del proceso de compra y los representantes de la marca deben tener la capacidad de crear una experiencia de compra inolvidable. Los representantes de su marca son expertos en visual merchandising, aficionados al chat en línea y expertos en ventas dedicados a sus clientes.