FollowersAnalysis
FollowersAnalysis är ett Twitter-analysverktyg som hämtar tweets, följare och följande data från offentliga Twitter-konton och analyserar den informationen.
CommPeak
CommPeak är en molnbaserad kommunikationslösning som erbjuder verktyg för callcenter, VoIP-tjänster och hantering av kundinteraktioner.
SocialDog
SocialDog är en allt-i-ett-tjänst för att hantera Twitter-konton, som erbjuder verktyg för innehållsschemaläggning, följarhantering och analys av engagemang.
Proofpoint
Proofpoint är en plattform för cybersäkerhet och efterlevnad som skyddar mot e-posthot och dataförlust och stödjer hantering av digital kommunikation.
RSI
RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.
Glia
Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.
Sendible
Sendible är en plattform för hantering av sociala medier som hjälper byråer att schemalägga, övervaka och engagera sig på flera sociala nätverk.
Convin
Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.
Snoopreport
Snoopreport är ett verktyg för att övervaka aktiviteter på offentliga Instagram-konton, inklusive likes och följer, med rapporter på användarengagemang.
Talkwalker
Talkwalker är en plattform för att övervaka och analysera onlinekonversationer, insamla data från olika källor och erbjuda insikter om varumärkesnärvaro och rykte.
Emplifi
Emplifi är en plattform för att hantera kundupplevelse över flera kanaler, inklusive sociala medier, med fokus på effektiv kommunikation och analyser.
Cyfe
Cyfe är en molnbaserad affärsinsiktsapp som konsoliderar och visualiserar data från olika källor i anpassningsbara instrumentpaneler för analys och rapportering.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI är ett AI-drivet verktyg för konversationsintelligens som analyserar kundinteraktioner för att förbättra affärer och kundrelationer.
BrandBastion
BrandBastion Lite övervakar och hanterar samtal på sociala medier med AI, analyserar känslor och identifierar kommentarer som kräver svar.
NICE inContact
NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.
YouScan
YouScan är en AI-driven plattform för social övervakning som analyserar visuella data för att ge insikter om kunders beteende och preferenser.
Zingtree
Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.
Oktopost
Oktopost är en B2B-plattform för att hantera och övervaka sociala medieaktiviteter samt mäta deras effekt på företagsmarknadsföring.
Calabrio
Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.
Zignal Labs
Zignal Labs är en plattform för att övervaka och analysera offentligt tillgängliga data, vilket stöder datadrivna beslut inom olika organisationer.
Capturi
Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.
ipSCAPE
ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.
Onclusive
Onclusive är en plattform för medieövervakning och PR, som erbjuder verktyg för analys, rapportering och hantering av varumärkesrykte och kommunikation.
Prodigal
Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.
Iconosquare
Iconosquare är ett analys- och hanteringsverktyg för sociala medier som hjälper företag att spåra, rapportera och optimera sin närvaro på plattformar som Instagram och Facebook.
Exolyt
Exolyt är ett analytikverktyg för TikTok som spårar konto, innehåll och trender för att ge insikter om publik och kampanjprestanda.
Verint
Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.
MavSocial
MavSocial är en app för sociala medier som hjälper företag med flera platser att hantera publicering, annonsering och engagemang på flera plattformar.
BrandMentions
BrandMentions övervakar varumärkesnämningar online och analyserar kundsvar och konkurrentstrategier i realtid.
Social Elephants
Social Elephants är en plattform för PRO som analyserar och hanterar sociala medier, jämför kanaler och erbjuder insikter samt rapporter för effektiv strategi.