Stránka 5 - Alternativy - Observe.AI

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai automatizuje komunikaci s dlužníky (hlas, SMS, e‑mail, chat v angličtině a španělštině) pomocí generativní AI, aby usnadnil vymáhání pohledávek.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai monitoruje všechny zákaznické hovory, pomocí AI přepisuje a analyzuje konverzace, zvýrazňuje důležité interakce a podporuje hodnocení výkonu agentů a školení.

VidDay

VidDay

vidday.com

VidDay umožňuje vytvořit společnou video montáž jako dárek: sbírá videa od účastníků a automaticky je sestaví do výsledného videa.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia je cloudová AI platforma pro nahrávání a ukládání hovorů, přepis mluvy, analýzu řeči a sentimentu a hlasovou biometrickou autentizaci v souladu s předpisy.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf je platforma znalostí, která poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků a zaměstnanců napříč kanály pomocí AI, analyzuje mezery a automatizuje publikaci obsahu.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing identifikuje nejlepší výkony v hovorech, chatech a videohovorech, poskytuje osvědčené postupy pro sebevzdělávání zaměstnanců a sleduje růst výkonu.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox poskytuje rozpoznávání řeči, převod textu na řeč a ověřování hlasu pro integraci on‑premise, v cloudu nebo hybridně.

Wavve

Wavve

wavve.co

Wavve převádí audio na videa s vlastním brandem; kombinuje nahraný nebo nahrávaný zvuk s obrázky, animacemi a titulky pro sdílení na sociálních sítích.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity je cloudová komunikační platforma: poskytuje telefonní služby a integrace s nástroji zákaznické podpory pro správu hovorů a zákaznické komunikace.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Cloudová platforma pro call centra: analýza řeči, hlasová biometrie, mapování a monitoring IVR, sledování SLA a kvality hlasu, testování zátěže, výkonu a hlasových botů.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.

GLX Studio

GLX Studio

glxstudio.com

GLX Studio umožňuje firmám rychle a cenově dostupně vytvářet, upravovat a schvalovat firemní videa v cloudu s podporou AI a týmové spolupráce.

CameraTag

CameraTag

cameratag.com

CameraTag umožňuje sbírat a zobrazovat uživatelské fotografie a videa (webkamera nebo nahrání souborů), poskytuje jednotné API a hostuje média včetně přehrávání a šířky pásma.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.

Voxjar

Voxjar

voxjar.com

Voxjar automaticky hodnotí 100 % hovorů call centra pomocí OpenAI GPT modelů; zadáte dotazy a získáte škálovatelné hodnocení a přehledy bez ručních klíčových slov.

Vidrovr

Vidrovr

vidrovr.com

VidroVR analyzuje a zpracovává video: automaticky detekuje objekty a obličej, extrahuje metadata, koreluje informace napříč zdroji a zajišťuje vlastnictví dat.

Beamr

Beamr

beamr.com

Beamr je služba pro kódování a optimalizaci obrázků a videí; snižuje velikost souborů při zachování kvality, podporuje cloudové zpracování a akceleraci GPU.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Collab

Collab

collab.com

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

StoryTagger

StoryTagger

storytagger.com

Aplikace pro zaměstnance k vytváření a sdílení pracovních videopříběhů, které učí kolegy, šíří osvědčené postupy a usnadňují nahrávání pomocí průvodců.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal umožňuje bezpečné zpracování plateb na dálku (Cardholder Not Present) přes telefon, IVR a digitální kanály pomocí cloudové platformy, aniž by zasahoval do vašich systémů.

isorobot

isorobot

isorobot.io

isorobot je podnikový systém pro řízení procesů a zajištění shody v organizaci. Má 10+ integrovaných modulů: QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, rizika, kontinuita, strategie, majetek a dokumenty.

Playable

Playable

playable.video

Playable používá AI ke zlepšení výkonu video marketingu: analyzuje a automaticky upravuje videa pro vyšší zapojení napříč e‑mailem, sociálními sítěmi, weby a mobilními aplikacemi.

Loris

Loris

loris.ai

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Glia

Glia

glia.com

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics sbírá a zpracovává data z telefonních a kontaktních center (Mitel, RingCentral, Genesys) a poskytuje analytiku a přehledy pro sledování výkonu hovorů a agentů.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc automaticky přepisuje a analyzuje 100 % hovorů kontaktního centra pro regulované firmy, identifikuje stížnosti a zranitelné zákazníky a automatizuje kontrolu kvality a reporting.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternativy - Observe.AI - WebCatalog