Gradwell Wave
Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.
Quvu
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Webio
Webio est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, spécialisée dans la collecte de dettes et la gestion des paiements.
Yactraq
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Tegsoft
Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.
Hoiio
Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.
MCube
MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.
IVR GURU
IVR GURU est une plateforme de réponse vocale interactive qui gère efficacement les appels clients et optimise l'expérience utilisateur grâce à des flux d'appels personnalisés.
ZaiConversations
ZaiConversations est une plateforme CCaaS qui améliore les interactions clients grâce à l'écoute attentive et à un routage personnalisé, adaptée aux petites et moyennes entreprises.
Collab
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
giosg
Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.
Worktual
Worktual est une plateforme de communication et de collaboration qui intègre des outils d'IA pour améliorer l'engagement client et la productivité des équipes.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Graphlogic
Graphlogic révolutionne l'automatisation des processus et l'IA conversationnelle pour les entreprises avec des technologies avancées de compréhension du langage naturel.
SPEEQO
L'application SPEEQO utilise l'analyse vocale et la reconnaissance des émotions pour offrir des informations sur les utilisateurs et leurs expériences.
Qtee.ai
Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
contactSPACE
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
Ivinex
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.
Reecall
Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.
PromptVoice
PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.
Courtesy Connection
Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.
Office24by7
Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
NovelVox
NovelVox est une plateforme de centre de contact qui améliore la gestion des interactions clients via divers canaux pour optimiser l'expérience utilisateur.
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