Pulsedesk
Pulsedesk ialah sistem meja bantuan untuk mengumpul, mengurus dan menganalisis permintaan pelanggan dari pelbagai saluran dalam satu antara muka, termasuk tiket, automasi, integrasi dan laporan.
UJET
UJET ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang menggunakan AI untuk mengurus panggilan dan perbualan berbilang saluran, menyokong interaksi mudah alih dan alat untuk ejen.
Parloa
Parloa ialah platform AI perbualan yang mengautomasikan sokongan pelanggan merentasi telefon, sembang dan pemesejan, menggunakan agen AI dan bantuan untuk ejen manusia.
Layerise
Layerise ialah platform pengalaman data pelanggan yang mengintegrasi data dan alat (pendaftaran produk, manual digital, program kesetiaan, pemasaran peribadi) untuk mengurus hubungan pelanggan dan operasi jenama.
Stylo
Stylo ialah pembantu AI dalam Zendesk yang memahami masalah pelanggan, mencari penyelesaian, menterjemah mesej, meringkaskan tiket dan menjana draf jawapan untuk ejen.
Fluid Topics
Fluid Topics mengumpul dan menyatukan dokumentasi dari pelbagai sumber dan format, lalu menyampaikan kandungan relevan ke saluran, peranti dan aplikasi mengikut konteks pengguna.
Inbenta
Inbenta ialah platform AI perbualan yang membolehkan syarikat mengautomasikan sokongan pelanggan, carian, pengurusan tiket, pangkalan pengetahuan dan demo produk interaktif untuk kurangkan kos dan tingkatkan pengalaman pelanggan.
Bonfire
Bonfire ialah perkhidmatan B2B yang membolehkan syarikat buat chatbot AI berdasarkan data sendiri: sambung aplikasi, tetapkan kegunaan, dan pasang ke laman tanpa kod.
Algomo
Algomo ialah platform AI yang automasikan sokongan pelanggan dengan bot seperti ChatGPT untuk laman web; menjawab soalan berulang, eskalasi isu dan membantu ejen tanpa perlu latihan.
BotSpice
BotSpice ialah platform untuk bina WorkBots sendiri bagi peningkatan kemahiran, penglibatan pihak berkepentingan, proses perniagaan dan pengurusan pengetahuan; boleh disambung ke sistem belakang melalui API untuk RPA.
arabot
Arabot ialah platform chatbot tanpa kod untuk perusahaan yang mengautomasikan interaksi pelanggan dan tugas perkhidmatan merentas saluran (WhatsApp, Messenger, web) dengan ciri pentadbiran dan keselamatan perusahaan.
FranklyAI
FranklyAI menawarkan latihan, integrasi Microsoft Teams dan penyelesaian khusus untuk menggunakan AI generatif seperti ChatGPT dalam persekitaran korporat yang selamat.
Noodle Factory
Noodle Factory menyediakan pembantu pengajaran AI untuk tuisyen adaptif, persediaan peperiksaan, penciptaan dan penandaan penilaian serta bimbingan peribadi melalui chat.
Thinkstack
Thinkstack ialah platform untuk membina, melatih dan mengurus chatbot berasaskan AI menggunakan data laman web dan dokumen, sesuaikan penampilan, integrasi ke laman, sokong pelbagai bahasa dan kumpul leads.
Formilla
Formilla menyediakan sembang langsung, chatbot, e-mel dan mesej dalam apl untuk sokongan, pemasaran dan penjanaan pelanggan; termasuk pemantauan pelawat, integrasi e-dagang dan alat kerjasama ejen.
CommBox
CommBox ialah platform AI untuk perusahaan yang menyatukan komunikasi pelanggan dari satu antara muka, mengurus saluran mesej (SMS, WhatsApp, Messenger dll.), mengautomasikan tugas dan menyokong pasukan sokongan dan jualan.
Supermoon
Supermoon membantu urus komunikasi perniagaan: sediakan sokongan pelanggan, bina hubungan berterusan, dan jimat masa.
Posh AI
Posh ialah syarikat AI perbualan yang menyediakan platform untuk institusi kewangan mengautomasikan pusat hubungan dan interaksi pelanggan melalui mesej dan suara.
CompetiSmart
CompetiSmart oleh Nichefire menganalisis perbualan, iklan dan kandungan menggunakan AI untuk mengesan peluang persaingan, menilai prestasi pesaing dan membantu posisi jenama.
Outsmart IO
Outsmart IO ialah platform kecerdasan persaingan yang menganalisis saluran pemasaran digital, mengenal pasti pengaruh, membandingkan prestasi dengan pesaing, mengoptimumkan dan menghasilkan laporan berkala.
Chatrlyst
Chatrlyst membantu agensi kreator dan sosial menjimatkan masa dengan menganalisis komen media sosial untuk memberi data persaingan, supaya mereka boleh fokus pada pertumbuhan.
SmartMetrics
SmartMetrics ialah alat analitik Instagram yang membantu perniagaan memantau prestasi, menjejak pertumbuhan jenama dan meningkatkan kehadiran sosial melalui laporan metrik dan wawasan.
BrandVox
BrandVox menganalisis pesaing dan prestasi media sosial, memperbaiki teks dan nada, menjana serta menjadualkan kandungan dan memantau pos pesaing dalam satu aliran.
Sotrender
Sotrender ialah perisian analitik media sosial yang menganalisis prestasi (organik & berbayar), menjejak pesaing, menjana laporan automatik dan mengumpul data sejarah untuk mengoptimumkan strategi.
Crowdlens
Crowdlens memantau web dan media sosial untuk sebutan kata kunci, menganalisis sentimen dan menghantar amaran masa nyata supaya organisasi boleh menjejak dan bertindak balas terhadap perbualan jenama.
Vyrill
Vyrill menganalisis video berskala besar untuk mengekstrak wawasan pengguna — trend, sentimen, keselamatan jenama dan maklumat produk.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO adalah agensi social listening yang memantau perbualan dalam talian, menganalisis sentimen dan tren serta menyediakan intelijen pasaran untuk memperbaiki strategi pemasaran.
Mongoose
Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.
Brand Amplifier
Social Brand Amplifier membolehkan syarikat berbilang lokasi cipta, urus dan ukur laman lokasi Facebook, sebarkan kandungan, serta pantau perbualan dan prestasi di desktop dan mudah alih.
Social Gear
Social Gear ialah platform pemasaran digital layan diri untuk mencipta, menghubung dan mengautomasikan mesej kepada audiens sasaran. Termasuk e-mel, laporan, ujian A/B dan pembersihan data.
© 2026 WebCatalog, Inc.