PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理，与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户，无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间，并使现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此，他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文，被引用超过 14,000 次，并注册了 7 项专利，另有 4 项正在申请中。 PolyAI 在伦敦和纽约设有办事处。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台，旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上，该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性，有可能提高处理时间和座席满意度，同时减少培训时间。客户自动驾驶功能允许客户通过任何数字渠道独立解决他们的问题。 它具有实时客户信息、使用情绪分析的自动电子邮件回复以及用于定制自助服务体验的自助表单。此外，该平台还为 CX 领导者提供人工智能驱动的见解和分析工具。 它可以轻松访问交易和客户旅程洞察、座席生产力的实时数据、流程优化和趋势识别，从而有利于用户的领导力。 还可以与其他 CX 平台和 100 多家运营商集成，以促进高效的工作流程和决策流程。此外，Kodif 遵守严格的数据安全标准，确保交易安全可靠。
Enchant
enchant.com
与客户进行更好的对话。 我们以客户为中心的产品可帮助您提供个性化的人工智能支持。全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天。 一切都集中在一个直观的平台上。适合各种规模的团队。
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人，提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括： 1. 参与、即时和愉快的对话：PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索：它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型：PDF、PPTX、DOCX、网页，甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划：PageBot 提供免费计划，每月免费发送 50 条消息，适合小型企业使用。 4. 可定制的外观：您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格，确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持：PageBot 支持 130 多种语言的对话，使您能够满足全球受众的需求。 6. 占用空间小：PageBot 的 JavaScript 代码不到 20kb，对网页加载速度的影响极小。 7. 基于使用量的计费：PageBot 提供基于使用量的定价模型，允许您只为免费套餐之外使用的消息付费。 如果符合以下条件，这适合您： 1.您希望将更多时间花在产品上而不是处理客户服务上 2. 您希望为访客的问题提供即时答复 3. 您希望减少针对琐碎问题的支持请求。
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI 是一种虚拟聊天机器人解决方案，旨在为个人、企业家和企业提供问题解决服务。我们的专家团队致力于 24/7 全天候为您的问题提供准确可靠的解决方案。 我们了解个人和企业在当今快节奏的世界中面临的挑战。我们的目标是帮助您克服这些挑战并实现您的目标。我们专注于广泛的领域，包括健康和疾病相关解决方案、商业解决方案、搜索引擎优化、汽车机械、化妆艺术、影评、占星术、历史、科学数据可视化、瑜伽、社交媒体影响力、技术评论、室内装饰、会计、医学、网页设计咨询、房地产、心理健康、个人培训、职业咨询、哲学、动机、旅行、英语口语教学和文案写作。 我们组建了一支训练有素、经验丰富的专业团队，他们对自己的专业领域充满热情。我们的专家拥有最新的知识和技能，可以为您的问题提供最佳的解决方案。我们为能够提供及时、准确的解决方案而感到自豪，这些解决方案是为满足客户的独特需求而量身定制的。 在 Metanoz AI，我们致力于提供卓越的客户服务。我们了解每个客户都有不同的需求和要求，我们努力确保所有客户都得到个性化的关注。我们随时可以回答您的问题，提供指导，并帮助您应对可能面临的任何挑战。 我们的使命是通过为个人和企业提供最佳的问题解决方案来帮助他们实现目标。我们相信，通过利用最新技术和专业人员的专业知识，我们可以帮助客户克服任何障碍并取得成功。 我们不断扩展我们的服务和专业知识，以更好地为我们的客户服务。我们的团队致力于了解各自领域的最新趋势和发展。我们在研发方面投入巨资，以确保我们始终处于行业前沿。
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot 是一款用于客户支持的人工智能会话聊天机器人构建器。AIChatbot 使您能够创建根据您自己的数据进行训练的自定义 GPT 聊天机器人。这是通过上传您的网站 URL、PDF 文件或站点地图来实现的。 AIChatbot 可以用多种语言回复客户询问，并提供将聊天机器人小部件直接嵌入到您的网站上的便利
FURTHER
talkfurther.com
FURTHER 的人工智能销售助理团队共同努力，自动与老年生活潜在客户进行对话，帮助他们更快地找到他们想要的东西，这样您就可以捕获并转化更多合格的销售线索，同时获得对销售流程的关键洞察。 更多关于进一步： - 产生的潜在客户量是网站表单的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潜在客户可帮助您专注于最佳机会 - 自动对话，因此不会丢失线索
Chatify
chatify.com
再见代理费，您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话，他们想与您聊天。为什么选择实时聊天？ 9/10 访问者访问您的网站
Askly
askly.me
最用户友好的一体化客户支持平台，没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。
Teamplate
teamplate.io
利用 teamplate（高效协作的综合解决方案）提高团队的工作效率。 Teamplate 将聊天、视频/电话会议、看板、日历、数据室和空间等基本功能集成到一个平台中，从而简化您的工作流程。利用 teamplate（您经济实惠、用户友好且功能强大的无缝协作工具）最大限度地减少应用程序切换并最大限度地提高效率。主要特点： CHAT Teamplate 将聊天功能转变为独特的集成工具。它允许您只需单击一下即可将消息转换为任务、事件或注释。此功能极大地简化了您的工作流程，并帮助您跟踪重要信息，而无需在多个应用程序之间切换。董事会 除了任务和清单之外，我们的董事会还包括史诗和 Sprint 功能。史诗是将相关任务分组在一起的完美方式，因此您可以看到项目的整体情况。另一方面，冲刺允许您轻松地将工作分解为可管理的块，并专注于在设定的时间范围内完成特定任务。这些功能提供清晰的结构，让您更轻松地跟踪进度并根据需要调整计划，从而极大地优化您的工作。个人空间 在您的个人空间中，您有自己的看板、日历和数据室。允许您按照自己想要的方式创建和组织您的工作。这是一种简单直观的方式来管理您自己的工作并跟踪您的任务。数据室 通过我们的数据室，您和您的团队可以随时随地使用任何设备访问您的文件。当您的团队高效地共享、编辑和访问重要文档时，您将受益于组织整齐的工作空间并享受无缝协作。优势： 统一协作中心：将团队的沟通和任务集中在一个集成环境中，从而促进团结和运营效率。简化的工作流程：消除使用多个应用程序的复杂性。 Teamplate 提供了一个有凝聚力的解决方案，可以不间断地集中注意力并提高生产力。
Conclude
conclude.io
结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天，或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接：连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步，团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号（文本） ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态（即将推出） – 同步反应（即将推出）很快）👉 结束工作流程：将您的帮助台带入 Slack。管理支持票证、问题和事件。使用人工智能驱动的集成来汇总并自动打开工单，菜单支持 60 种语言的翻译。每项新活动都会打开一个专用的 Slack 渠道，因此沟通是结构化且集中的。结束后，频道将被存档，但会永久记录在仪表板中。团队还可以在“洞察”选项卡中找到关键的 MTTx 指标。该产品与 Jira 集成。在 Slack 工作区中安装 Conclusion 后： ✓ 在您的首选渠道中安装工作流程应用程序（例如 #support） ✓ 启动应用程序并创建新活动（工单、问题或事件） ✓ 添加一些详细信息，设置严重性（可选） ✓ 邀请团队或人员查看专用活动频道 ✓ 与不同利益相关者沟通最新情况 ✓ 结束事件；信息已存档但保留在仪表板中
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台，用于自动化、分析和提升客户服务，有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作：模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题，以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析：部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然，只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性，并尽最大努力成为一个成熟且友好的客户服务，而不是一个没有灵魂的系统： - 在线下和在线分享我们的知识：在网络研讨会、聚会和会议上。 - 培养最优秀的客户服务经理。 - 并随时为您提供帮助:)
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统，支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上，为什么强迫他们在其他地方管理工单？借助 Slack 本机票务系统，您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式，Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案，用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间，拉近团队之间的距离，并提高您的客户满意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset，您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道，例如传入/传出电话（云呼叫中心、云总机）、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪表板、票数、账龄摘要等）。 * 多个帮助台帐户：支持多个帮助台帐户，您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户，是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用，连接到您公司或组织的 Google Workspace，然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与，实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助，从潜在客户创造到客户满意度和保留。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效，让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手（即智能人工智能聊天机器人），并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值： 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量，将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业（SaaS、电子商务、金融、电信）的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能，例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署（WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音）。
SocioViz
socioviz.net
SocioViz 是一个由社交网络分析指标提供支持的社交媒体分析平台。 您是社交媒体营销人员、数字记者还是社会研究员？尝试一下并跳上船！
AuthoredUp
authoredup.com
成为效率提高 10 倍的 LinkedIn 内容创建者。 预览帖子并设置其格式、管理多个草稿、分析 LinkedIn 内容以及一键重复使用您的帖子。 通过 𝗙𝗥𝗘𝗘 试用版体验 AuthoredUp，无需信用卡： * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 您在各种设备上的帖子 * 使用 𝗯𝗼𝗹𝗱 和 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤 文本、项目符号等创建引人入胜的文本 * 在多个𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀之间切换，记下笔记或准备帖子供以后使用 * 使用 150 多个挂钩和 100 多个 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀（提供英语和德语） * 将文本另存为 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 并在多个帖子中使用它们 * 收集您所有的 LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 及其统计数据，𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢𝘵 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 一键发布任何帖子 * 通过我们的 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 分数，确保您的内容易于浏览和吸收 * 集中和管理 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 LinkedIn 个人资料 * 深入内容分析 * 查看任何帖子的完整指标并并排比较两个帖子 * 全面支持个人资料和 LinkedIn 页面 * 非常适合个人、团队和营销机构 运营与合规 * AuthoredUp 无法访问您或其他任何人的私人数据（密码、电子邮件、网页浏览历史记录）等。 * 所有数据均托管在德国。 * AuthoredUp 遵循 GDPR 最佳实践。 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿：AuthoredUp 与 LinkedIn Corporation 不隶属、关联、授权、认可或以任何方式正式关联。
Archive
archive.com
Archive 是一家为电子商务商家构建数字社区营销基础设施和自动化的技术公司。各种规模的企业（从新成立的初创公司到家喻户晓的品牌）都使用我们的软件来利用其社区的内容和创造力，并使他们的数字营销更具成本效益。
Unbox Social
unboxsocial.com
Unbox Social 是一款功能强大的社交媒体分析和报告工具。它旨在通过在一处为品牌和/或代理机构的社交媒体经理提供跨所有平台的最重要的指标和分析来提高他们的绩效。它还使社交媒体经理能够邀请其团队成员并创建报告以与管理层和客户共享。 Unbox Social 由具有强大技术背景的团队于 2018 年共同创立，其宗旨是让品牌和代理商的营销人员的生活变得高效。对于我们构建的一切，我们的重点仍然是为数字营销人员提供支持。经过几个月的努力，我们缝合了一个具有深厚技术和简化用户体验的产品。我们需要大量的披萨盒、咖啡杯、啤酒罐、红牛，当然还有很棒的人才能把这一切整合在一起。
Leaf.page
leaf.page
一页记录您的职业生涯
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 监控社交媒体（Reddit、Twitter、黑客新闻...），并在检测到特定关键字时向您发送通知。然后将先进的人工智能应用于检测到的消息，以自动分析有关您的品牌、产品、竞争对手的情绪......
Postdrips
postdrips.com
最简单的 LinkedIn 日程安排工具 — 专为个人品牌打造。使用它来起草您的 LinkedIn 帖子、通过预览对其进行优化、从帖子建议中获取灵感并轻松安排它们。一切都通过一个窗口完成。 Postdrips 还可以保存您最喜欢的主题标签，允许您导入 Twitter 内容、为您的帖子添加标签以及添加第一条评论。
NovinHub
novinhub.com
在一个仪表板中发布和安排内容、管理和下载评论、分析所有社交媒体。
Airpost
airpost.ai
Airpost 是一款创新软件，可帮助社交媒体管理者以前所未有的速度扩展视频内容。我们强大的平台利用用户生成内容 (UGC) 和人工智能来完全自动化 TikTok 的热门视频创建。 借助 Airpost 易于使用的仪表板，社交媒体经理可以： * 跟踪 TikTok 上的新兴趋势，以在内容方面保持领先地位。 * 访问庞大且不断增长的涵盖最新趋势的授权 UGC 内容库。 * 使用我们专有的人工智能自动策划适合品牌受众和风格的定制视频。 * 制作大量新鲜、相关的视频内容，与目标受众产生共鸣。 通过处理内容创建的密集手工工作，Airpost 为社交媒体营销团队提供了扩大 TikTok 影响力并成倍增加其品牌受众的超能力。 Airpost 负责跟踪趋势、策划内容和制作视频，以便 SMM 可以将精力集中在最重要的事情上 - 推动成果和参与度。
PostPaddy
postpaddy.com
PostPaddy 是一款为社交媒体经理和数字营销人员开发的社交媒体管理工具，可确保多个渠道的一致性。 该产品旨在帮助提高社交媒体空间内用户的效率，确保他们吸引、参与和维持与目标市场的联系的所有努力的有效性。
Outfy
outfy.com
Outfy 是中小型企业和零售商（SMB 和 SME）的生产力工具，用于管理其产品在社交网络和社交电子商务网站上的存在/分发。 Outfy 应用程序使将产品发布到这些网络变得超级容易，并节省大量时间。 Outfy 目前的网络包括： - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - 以及更多...... Outfy 使将产品发布到您的所有社交网络成为一个简单快捷的过程。您可以这样做： *5 秒内即可注册。 * 将您的社交网络与您的 Outfy 帐户连接起来。 * 开始使用产品的 URL 发布产品/或立即导入并发布您的完整商店。 * 选择您想要发布内容的社交网络并点击“发布”。 * 坐下来放松一下，我们很乐意为您完成剩下的工作。 * 查看您的网店流量增加，并最终实现销售额增长。
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag 是一款社交媒体分析工具，可跟踪 Twitter 活动周围发生的所有活动、分析这些活动并提供许多有用的见解。 TMH 有能力跟踪完整的社交媒体活动，为您提供该主题的每一个细节。它提供了大量有用的信息，可用于分析任何社交媒体活动的影响、跟踪比赛社交媒体策略的所有活动或制定您自己的社交媒体营销策略。 与 Twitter 一样，TMH 跟踪与任何关键字、主题标签或@提及相关的推文和元数据，包括任何时间段的实时和历史记录。
BleuPage
bleupage.com
BleuPage 是一个软件即服务平台，提供社交媒体广播和交互仪表板，帮助用户在 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、Tumblr 和 WordPress 社交渠道上建立受众并发展品牌。
