Halaman 4 - Alternatif - Kenyt
Taalk AI
taalk.ai
Taalk adalah platform AI percakapan canggih yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi dan menyederhanakan interaksi pelanggan. Agen Percakapan kami yang didukung AI akan memungkinkan bisnis memberikan dukungan yang dipersonalisasi, mengotomatiskan tugas, dan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot adalah chatbot AI label putih yang dirancang untuk membantu tim penjualan dan layanan pelanggan dalam mengelola dan mengotomatiskan interaksi dengan klien potensial dan klien yang sudah ada. Biasanya terintegrasi ke dalam situs web, sistem CRM, atau platform perpesanan untuk menangani tugas-tugas seperti perolehan prospek, dukungan pelanggan, penjadwalan janji temu, dan pengumpulan data. SwiftFlowBot bertujuan untuk menyederhanakan proses penjualan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memberikan respons yang cepat dan efisien terhadap pertanyaan, yang pada akhirnya membantu bisnis mencapai lebih banyak kesepakatan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. SwiftFlowBot juga menawarkan kemampuan tingkat lanjut, termasuk fungsionalitas text-to-speech, AI Vision, dan pembuatan gambar AI. Ideal untuk bisnis, ini dapat menangkap prospek, menetapkan janji temu, merangkum obrolan, dan berintegrasi dengan sistem CRM melalui webhook. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, Anda juga dapat melihat detail biaya pesan di SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget adalah solusi obrolan bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan sebagian besar dukungan pelanggan Tingkat-1. Ia bekerja dengan memindai data dan basis pengetahuan Anda yang ada untuk memberikan respons instan dan tepat terhadap pertanyaan pelanggan. Quidget dapat disiapkan dan diterapkan di situs web Anda dalam hitungan menit, tidak memerlukan pengalaman coding. Alat ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan pertanyaan rutin, sehingga tim dukungan pelanggan dapat berkonsentrasi pada masalah yang lebih kompleks. Rata-rata, hal ini dapat menghemat agen pendukung hingga 3 jam setiap hari, yang secara efektif setara dengan beban kerja tambahan karyawan tetap. Quidget terintegrasi dengan lancar ke situs web Anda melalui proses orientasi sederhana, setelah itu kode pendek disediakan untuk menyematkan widget obrolan. Agen AI mudah disesuaikan agar sesuai dengan gaya merek Anda dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis tertentu. Dirancang untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, Quidget cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan mengurangi kebutuhan intervensi manual dalam menangani pertanyaan umum, hal ini membantu menurunkan biaya operasional dan mengalokasikan kembali sumber daya ke aktivitas yang lebih strategis. Hal ini menghasilkan waktu respons yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Franki AI
franki.ai
Kami sedang membangun agen AI-HR yang mengotomatiskan tugas-tugas administratif yang memakan waktu, memungkinkan tim HR untuk fokus pada pekerjaan strategis, membangun budaya perusahaan yang kuat, dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Dengan menyederhanakan proses seperti orientasi, penggajian, dan pelacakan kehadiran, Franki membantu bisnis meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan menurunkan biaya.
Debales AI
debales.ai
Apakah Anda merasa kesulitan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan di situs web e-niaga Anda? Agen Penjualan Debales AI hadir untuk merevolusi strategi penjualan Anda. Didesain dengan kemampuan AI yang canggih, alat ini tidak hanya melibatkan pelanggan namun juga memandu mereka untuk membuat keputusan pembelian yang tepat—tepat saat mereka membutuhkannya. Fitur Utama: Rekomendasi yang Dipersonalisasi: Memberikan saran produk yang disesuaikan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan mendorong konversi. Dukungan Real-Time: Jawab pertanyaan pelanggan secara instan untuk menyederhanakan proses pembelian dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Pengambilan Keputusan Terpandu: Membantu pembeli dalam memilih produk yang memenuhi kebutuhan spesifik mereka, sehingga menghasilkan kepuasan yang lebih tinggi dan pengembalian yang lebih sedikit. Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai: Libatkan kembali calon pembeli dan dorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka. Dampak pada Metrik E-commerce Anda: Meningkatkan tingkat konversi sebesar 21%, memungkinkan lebih banyak pembeli menjadi pembeli. Meningkatkan nilai pesanan rata-rata sebesar 41% dengan peluang upsell dan cross-sell. Mendorong peningkatan total penjualan sebesar 15%, sehingga meningkatkan laba Anda. Memulihkan 29% pembeli keranjang yang ditinggalkan, memaksimalkan potensi pendapatan. Agen Penjualan Debales AI adalah solusi untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang lancar, memuaskan, dan menguntungkan di situs web Anda. Tingkatkan kinerja e-niaga Anda dan ubah pengunjung menjadi pelanggan setia dengan Agen Penjualan AI Debales.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai adalah platform bot AI tanpa kode canggih yang dibuat untuk bisnis. Hal ini ditargetkan untuk menerapkan AI ke dalam domain perusahaan tertentu seperti pemasaran, layanan pelanggan, SDM, TI, analisis data, dll. untuk meningkatkan produktivitas secara signifikan.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex adalah alat AI Generatif untuk panggilan keluar dengan suara mirip manusia. Berbeda dengan panggilan berbasis mesin atau robot, Vodex berbicara dengan suara mirip manusia. Jadi yang ingin kami sampaikan adalah: 1. Kami dapat melakukan panggilan berbasis AI tanpa batas dengan suara manusia. 2. Rata-rata kita dapat melakukan 10.000 panggilan dalam 60 menit. 3. Integrasikan Vodex ke dalam sistem CRM Anda yang ada. 4. Layanan integrasi WhatsApp, SMS, dan Truecaller. Dengan Vodex, alat AI Generatif untuk panggilan keluar, bisnis Anda menjadi lebih cepat, lancar, dan lebih baik.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai menyediakan alat bagi tim penjualan untuk meningkatkan produktivitas dan strategi. Ini menawarkan panduan penemuan adaptif, mengotomatiskan proses kualifikasi penjualan, dan membuat materi penjualan yang dipersonalisasi. Platform ini bertujuan untuk meningkatkan persiapan panggilan penjualan, kolaborasi, dan pengawasan kepemimpinan melalui adopsi pedoman dan analisis metrik MEDDICC. Selain itu, ini mengubah wawasan kualitatif menjadi data yang dapat diukur, membantu pengoptimalan strategi penjualan dan perkiraan yang akurat.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai adalah Platform CX total Tanpa kode terkemuka dengan solusi otomatisasi CX siap pakai yang membantu perusahaan mengotomatiskan dukungan dan keterlibatan pelanggan & dengan demikian menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan model AI siap pakai khusus industri, lingkungan tanpa kode, analitik cerdas, dan banyak lagi, Engagely mengubah masa depan komunikasi bisnis. Platform ini merupakan sejumlah besar solusi bisnis edge modern yang mencakup cloud pusat kontak, perangkat lunak obrolan langsung, bantuan Agen AI, dan Cloud Otomasi yang merupakan rangkaian lengkap Asisten Virtual Cerdas (IVA) bertenaga AI yang mengotomatiskan dukungan dan alur kerja CX untuk mendorong personalisasi , percakapan berorientasi hasil di Obrolan, Suara, dan Email. Contact Center Cloud Engagely yang transformatif mengotomatiskan dukungan menyeluruh dan alur kerja CX dengan pengalaman pelanggan dan agen terpadu dengan waktu penerapan minimal dan pengurangan biaya. Selain itu, peningkatan dengan Engagely Voice Bot dapat membantu menghadirkan percakapan real-time yang mirip manusia dalam berbagai bahasa global, beragam dialek, gaya bicara, dan emosi sambil memberikan respons instan, akurat & terpersonalisasi dengan pengenalan ucapan cerdas otomatis yang didukung AI. dan teknologi respons. AI Agent Assist adalah tambahan hebat lainnya pada solusi cloud pusat kontak yang memberikan keunggulan AI kepada agen dengan rekomendasi cerdas dalam setiap interaksi untuk membantu memecahkan masalah pelanggan yang kompleks dengan lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi agen. Platform Multisaluran dengan mesin niat tindakannya yang unik dapat memahami maksud pelanggan untuk mendorong keterlibatan luar biasa di 35+ saluran perusahaan modern dan 120 bahasa global. Engagely.ai telah menerapkan lebih dari 100 bot tingkat perusahaan untuk organisasi terkenal di India, Australia, Kanada, Meksiko, Myanmar, Peru, Filipina, Singapura, Afrika Selatan, Thailand, UEA, dan AS.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya adalah manusia digital AI canggih yang merevolusi interaksi pelanggan dengan avatar yang hidup dan respons yang mirip manusia. Asisten Manusia Digital yang didukung AI dari Kimiya merevolusi layanan pelanggan dengan menyediakan solusi 24/7 yang konsisten, terukur, dan hemat biaya yang mengatasi masalah utama layanan pelanggan berbasis manusia. Platform inovatif ini memanfaatkan teknologi AI percakapan yang canggih untuk menghadirkan interaksi yang alami dan mirip manusia, sehingga memberdayakan bisnis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Puzzel
puzzel.com
Di Puzzel, mereka pada dasarnya percaya bahwa pengalaman pelanggan yang luar biasa tidak harus rumit. Inilah sebabnya mereka membangun platform CX terkemuka di Eropa yang membantu bisnis seperti milik Anda memberikan layanan pelanggan kelas satu kepada setiap pelanggan. Dianugerahi penghargaan sebagai Perusahaan Paling Inovatif pada tahun 2023, platform CX mereka menggabungkan pusat kontak, layanan mandiri, dan kemampuan AI, menawarkan platform tunggal untuk menyelesaikan semua interaksi otomatis dan dipimpin manusia dengan cara yang sederhana dan efisien – menyenangkan setiap pelanggan. Kecerdasan buatan dimanfaatkan di setiap titik kontak untuk mengotomatiskan tugas, memberikan wawasan, dan mempersonalisasi layanan dan dukungan. Platform Puzzel CX disukai oleh para agen dan dipercaya oleh para pemimpin pusat kontak.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce adalah penerbit perangkat lunak yang berspesialisasi dalam AI generatif dan omnichannel untuk layanan pelanggan, dengan rangkaian perangkat lunak yang dirancang untuk menampung, mengatur, dan mengelola jalur kontak pelanggan dan penasihat. Ini memberi pelanggan, agen, dan penyelia alat terintegrasi untuk mengoptimalkan kinerja layanan pelanggan dan mengubah pengalaman pelanggan.
Vozy
vozy.ai
Vozy adalah platform suara kecerdasan buatan yang membantu perusahaan mengubah cara mereka berinteraksi dengan pelanggan, menggunakan asisten suara dan AI percakapan. Platform perusahaan ini menggabungkan kecerdasan buatan (AI) percakapan dan asisten suara kontekstual untuk mengotomatisasi komunikasi melalui manajemen mandiri atau obrolan pribadi, sehingga bisnis yang berpusat pada pelanggan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang disesuaikan dalam skala besar sekaligus menghemat biaya.
eGain
egain.com
eGain adalah platform pengetahuan terkemuka yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional di berbagai industri. Dengan fokus pada penyediaan pengetahuan tepercaya dan pengetahuan proses, eGain menawarkan serangkaian solusi yang membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan secara efektif. Fitur Utama: * AI Knowledge Hub: Solusi terpusat ini membantu menciptakan, mengkurasi, dan menyampaikan pengetahuan dalam skala besar, memastikan tim layanan pelanggan memiliki akses ke informasi yang tepat pada waktu yang tepat. * Pusat Percakapan: eGain memfasilitasi komunikasi multi-saluran yang lancar, memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan melalui berbagai platform termasuk obrolan, email, dan media sosial. * Pusat Analisis: Platform ini menyediakan analisis mendalam untuk mengukur kinerja, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional, sehingga memungkinkan peningkatan berkelanjutan.
Ada
ada.cx
Ada adalah perusahaan otomasi layanan pelanggan terkemuka di dunia. Dibangun untuk perusahaan yang bertransformasi secara digital, platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI membantu perusahaan dengan mudah menjawab pertanyaan pelanggan mereka dalam bahasa atau saluran apa pun. Sejak tahun 2016, Ada telah mendukung lebih dari 4 miliar interaksi pelanggan otomatis untuk perusahaan seperti Meta, Verizon, AirAsia, Yeti, dan Square. Lahir di Toronto, Ada melayani perusahaan dan pelanggan mereka di seluruh dunia.
Enjo
enjo.ai
Enjo adalah kopilot AI Anda untuk manajemen dukungan. Selesaikan sebagian besar permintaan dukungan secara otomatis dan dapatkan akselerasi bertenaga AI untuk sisanya. Kopilot Enjo didukung oleh platform AI generatif tingkat perusahaan yang dibuat khusus untuk tim pendukung.
Aissist.io
aissist.io
Aissistant adalah perusahaan inovatif dengan visi merevolusi produktivitas dan skalabilitas perusahaan untuk UKM yang berkembang pesat. Mereka bertujuan untuk menciptakan AI super, memanfaatkan teknologi AI Generatif yang mendalam untuk mengintegrasikan dan menganalisis semua informasi perusahaan dengan lancar. Teknologi AI canggih ini dirancang untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan proses pengambilan keputusan, dan mendorong pertumbuhan bisnis yang besar. Aissistant berfokus pada pemberdayaan bisnis untuk mencapai potensi penuh mereka dengan membuka peluang baru melalui wawasan dan solusi berbasis AI. Misi mereka adalah mengubah cara bisnis beroperasi dengan memasukkan kecerdasan dan efisiensi sebagai inti bisnisnya.
heynet
heynet.ai
Ubah pembelajaran, pekerjaan, dan koneksi Anda dengan agen pesan teks yang didukung AI. Nikmati jawaban real-time dan pembaruan proaktif. Temukan masa depan bantuan AI sekarang juga. * Terlibat dengan agen AI yang mengingat percakapan Anda dan secara proaktif membantu tugas sehari-hari. Dari jawaban instan hingga pembaruan cuaca harian dan fakta menarik, AI kami meningkatkan produktivitas dan kehidupan sehari-hari. * Heynet bekerja dengan ponsel cerdas melalui pesan teks, memungkinkan akses mudah ke bantuan AI tanpa aplikasi tambahan. Tersedia 24/7, pengguna menerima dukungan real-time kapan saja, di mana saja, meningkatkan produktivitas dan efisiensi untuk studi, pekerjaan, dan tujuan pribadi. * Dirancang untuk pencari pengetahuan, heynet menjawab kebutuhan unik, menawarkan dukungan pertumbuhan akademis, profesional, dan pribadi. Dengan bantuan yang dihasilkan AI, pengguna mencapai gaya hidup seimbang dan peningkatan kualitas hidup.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse adalah platform kecerdasan buatan canggih yang bertujuan untuk mengotomatisasi proses layanan pelanggan. Melalui penggunaan chatbot AI, DeepConverse meningkatkan pengalaman pelanggan dan berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis. Kemampuan utama alat AI ini mencakup penggunaan chatbot dukungan generasi berikutnya untuk memfasilitasi dukungan yang lebih efisien dan terpandu, serta pohon keputusan interaktif untuk menangani tiket yang kompleks. DeepConverse juga menggunakan Mesin Jawaban, memanfaatkan sumber daya pengetahuan yang ada untuk peluncuran cepat. Sistem ini terintegrasi dengan Zendesk LiveChat, menampilkan kemampuan serah terima agen yang dapat dengan cepat memindai agen dukungan yang relevan. Ini memberikan analisis yang kaya yang membantu dalam membuat keputusan yang tepat dan menghemat biaya dukungan, ditambah dengan pembuat formulir bawaan untuk menyederhanakan proses dukungan. DeepConverse diprogram dengan lebih dari 50 integrasi, memberikan kompatibilitas serbaguna. Ini mendukung berbagai saluran termasuk web, email dan pesan melalui Facebook Messenger dan SMS. DeepConverse dapat diterapkan di beberapa industri seperti game, ritel, pendidikan, elektronik konsumen, dan banyak lagi, menawarkan pengalaman dukungan otomatis dan lebih baik untuk berbagai pertanyaan pelanggan.
Netomi
netomi.com
Didukung oleh para pemimpin AI terkemuka di dunia dan dipercaya oleh merek global terbesar, Netomi adalah pemimpin dalam AI pengalaman pelanggan untuk perusahaan. Netomi menyediakan Sanctioned Generative AI multimodal dan omnichannel, memastikan percakapan yang aman bagi merek dalam skala besar dengan kontrol tata kelola AI bawaan untuk akurasi, keamanan, dan privasi data. Penerapan AI inovatif kami menjamin penghematan biaya, efisiensi operasional, dan peningkatan kepuasan pelanggan, loyalitas, pendapatan, dan profitabilitas. Solusi tanpa kode Netomi diterapkan dalam hitungan minggu, diskalakan secara otomatis, dan menawarkan alat komprehensif bagi pengguna non-teknis untuk mengelola CX AI dengan mudah dalam skala besar. Hal ini menghasilkan total biaya kepemilikan yang lebih rendah, waktu pemasaran yang lebih cepat, dan berkurangnya ketergantungan pada sumber daya pengembang. Didirikan pada tahun 2016, Netomi memanfaatkan perkembangan AI terkini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, memberdayakan merek dengan dukungan dan alat otomatis berkualitas tinggi untuk menambah tim agen manusia. Dalam lanskap AI yang berkembang pesat, Netomi memudahkan merek untuk memenuhi ekspektasi pelanggan yang meningkat dan memberikan layanan yang luar biasa.
Posh AI
posh.ai
Posh adalah perusahaan AI percakapan yang didukung ventura yang keluar dari laboratorium AI MIT pada tahun 2018. Kami berkomitmen untuk mendemokratisasi akses terhadap perbankan dan mempercepat penerapan AI yang bertanggung jawab bagi lembaga keuangan, mengubah cara mereka melayani komunitas dan karyawannya. Kami mengubah cara perusahaan jasa keuangan terhubung dengan pelanggan mereka dan mengotomatiskan alur kerja pusat kontak. Platform AI kami mencakup saluran perpesanan dan suara.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosesx adalah produk berbasis cloud yang menggunakan AI percakapan, pembelajaran mesin, dan teknologi pemrosesan bahasa alami untuk mengotomatiskan interaksi dengan pelanggan dan karyawan. Teknologi IVA-nya memberikan layanan yang cepat, mudah, dan personal melalui pengenalan suara dan kemampuan pengiriman pesan digital yang terdepan di industri, menciptakan interaksi positif yang mendorong peningkatan kepuasan pelanggan dan karyawan. Mosesx membuat percakapan AI menjadi sangat sederhana.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento adalah bot suara AI untuk pusat kontak perusahaan. Dibuat khusus untuk perusahaan, khususnya di industri jasa keuangan, bot suara AI Fundamento dapat menangani percakapan pelanggan yang kompleks dengan model ekstraksi entitas terbaik di kelasnya. Fundamento adalah perusahaan yang didanai Google dan bekerja secara ekstensif dengan perusahaan seperti Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar dalam memberikan terobosan peningkatan efisiensi P&L melalui peningkatan skala dan pengurangan biaya secara signifikan. Klien Fundamento mendapat manfaat dari: - Pengurangan biaya hingga 60% hanya dalam 12 bulan - Peningkatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam pengoptimalan saluran penjualan - Penurunan AHT yang luar biasa - Fokus teguh pada CSAT dan CX Bagaimana? Agen virtual Fundamento intuitif dan mudah mengatasi masalah umum seperti latensi, kesalahan Speech to Text (STT), dan komplikasi bahasa yang biasanya terlihat di antara pesaing. Sistemnya juga dapat menangani data yang tidak terstruktur dan kompleks dengan mahir dengan menerjemahkan, menyalin, dan memahami maksud pelanggan di setiap kesempatan. Fundamento bekerja dengan perusahaan dalam berbagai kasus penggunaan, dari yang sederhana hingga yang kompleks di seluruh siklus hidup pelanggan: - Layanan pelanggan - Kualifikasi memimpin - Manajemen saluran - Koleksi - Validasi Data
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork adalah penyedia perangkat lunak manajemen layanan modern terkemuka, yang memberdayakan tim TI untuk mengotomatisasi dukungan karyawan dan pemberian layanan melalui AI. Atomicwork menyatukan karyawan, sistem TI, operasi SDM, dan otomatisasi proses bisnis Anda untuk mendorong dampak produktivitas di seluruh organisasi Anda. Atomicwork membantu Anda meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi perusahaan dengan memberikan Anda pengalaman perusahaan digital untuk semua proses bisnis dengan otomatisasi alur kerja yang mengutamakan AI.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI adalah perusahaan SaaS yang berdedikasi untuk mendisrupsi pasar hiperautomasi dengan BotzForce, platform otomatisasi berbiaya rendahnya. Kami mengubah cara lama dalam menyediakan IT Help Desk, Otomatisasi Proses Penjualan, dan Dukungan Pelanggan dengan solusi otomatisasi dan AI generatif generasi berikutnya. Platform BotzForce kami memungkinkan perusahaan untuk mengelola tugas yang memakan waktu dan berulang secara lebih efisien dan menurunkan biaya dengan mengotomatisasi infrastruktur dengan solusi modern seperti AI percakapan, kemampuan cloud, dan platform sederhana tanpa kode. Cuber AI berkantor pusat di Silicon Valley, dengan kantor berlokasi di Hyderabad, India.
bluecap.ai
bluecap.ai
Selesaikan Segala Sesuatu Lebih Cepat, Lebih Cerdas, dan Sesuai Skala Bayangkan ringkasan hampir real-time, yang memicu tugas kontekstual dan mengisi informasi relevan secara otomatis dan terintegrasi dengan lancar ke dalam alur kerja Anda: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho, dan banyak lagi.
babelforce
babelforce.com
babelforce adalah platform suara yang dapat disusun yang menyatukan agen dan otomatisasi. Platform kami memberi Anda kekuatan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang selalu Anda inginkan, dengan alat yang dapat digunakan siapa pun. Jika Anda bisa menggambarnya di papan tulis, Anda bisa membuatnya dengan babelforce. * Otomatiskan 90% tugas rutin * Dapatkan penghematan €1 juta per 50 kursi agen * Terapkan VoiceBots dalam 70+ bahasa * Buat otomatisasi layanan mandiri dan alur kerja * Tambahkan CCaaS tingkat perusahaan ke Zendesk dan solusi lainnya
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge adalah penyedia solusi Hyperautomation, Robotic Process Automation, dan IT Automation pilihan. Intelligent RPA yang sangat canggih menyatukan semua kemampuan penting yang diperlukan untuk otomatisasi perusahaan seperti Kecerdasan Buatan, Pembelajaran mesin, Chatbot, ETL, integrasi API siap pakai, dan otomatisasi TI. AutomationEdge telah memberikan solusi inovatifnya kepada perusahaan multinasional besar secara global seperti American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank, dan Genpact. AutomationEdge membantu organisasi mengotomatiskan tugas-tugas mereka yang biasa dan berulang berdasarkan aturan di seluruh vertikal baik di HR, IT, front office, middle office, atau back office. AutomationEdge terdaftar di Salesforce AppExchange dan BMC Marketplace.
Supervity
supervity.ai
Supervity (sebelumnya Techforce.ai) memberdayakan tim bisnis untuk mencapai hasil yang lebih cepat dengan memungkinkan mereka mengotomatisasi dan berbagi pengetahuan dengan cepat menggunakan AI Coach-nya. Saat ini, lebih dari 12.000 pengguna bisnis – mulai dari perusahaan mapan hingga perusahaan rintisan yang berkembang pesat – menggunakan platform berkemampuan AI tanpa kode dari Supervity yang telah mengubah tempat kerja. Kasus penggunaannya bervariasi antar industri dan fungsi bisnis yang membantu perusahaan meningkatkan hasil penjualan hingga 30% dan meningkatkan produktivitas operasional hingga 70%. Solusi yang ditawarkan Supervity dapat mencakup proses bisnis perusahaan perangkat lunak dan pelanggannya. Solusi ini mendukung integrasi berbasis UI dan API bagi tim bisnis untuk mengotomatiskan pekerjaan manual mereka. Platform ini dibangun dengan kolaborasi tim sebagai inti bagi pengguna untuk membuat dan berbagi otomatisasi tanpa kode sebagai keterampilan digital yang dapat digunakan kembali dengan kolega dan pelanggan. Supervity juga memungkinkan perusahaan yang mengutamakan produk untuk membantu pengguna akhir mereka mencapai hasil yang lebih cepat dengan AI Coach. Ini adalah salah satu dari sedikit perusahaan yang menawarkan kemampuan RPA, AI Percakapan, dan AI OCR tertanam “as-a-service” dalam model berlabel putih. Saat ini perusahaan bekerja sama dengan integrator sistem besar seperti KPMG, IBM dan Accenture serta membangun solusi spesifik industri di segmen pasar Jasa Keuangan, Layanan Kesehatan, dan Federal.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy merevolusi industri layanan pelanggan dengan memanfaatkan teknologi AI paling mutakhir di pasar. Solusinya yang memenangkan penghargaan, Cognigy.AI, memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan luar biasa yang instan, dipersonalisasi, dalam bahasa apa pun, dan di saluran apa pun. Dengan menggabungkan AI Generatif dan Percakapan secara sempurna untuk menciptakan Agen AI, Cognigy membentuk masa depan layanan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung karyawan secara real-time. Dibangun berdasarkan platform AI Percakapan terkemuka di dunia, Cognigy.AI menawarkan layanan pelanggan generasi berikutnya dengan serangkaian solusi turnkey termasuk Agen Voice AI, Agen AI Obrolan Digital, dan Agen Copilot. Dilengkapi dengan lusinan keterampilan terlatih, platform ini bekerja secara lancar dengan sistem perusahaan yang ada dan belajar dari agen Anda, sehingga memberi mereka kekuatan super. Lebih dari 1000 merek di seluruh dunia mempercayai Cognigy dan jaringan mitranya yang luas untuk menciptakan agen layanan pelanggan AI untuk bisnis mereka. Portofolio pelanggan Cognigy yang mengesankan di seluruh dunia mencakup Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, dan Toyota.