Pagina 30 – Alternative - Genesys Cloud

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Provana

Provana

provana.com

Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.

CallMiner

CallMiner

callminer.com

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.

Ublux

Ublux

ublux.com

Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.

VIER

VIER

vier.ai

VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz è un'app di contatto cloud che facilita la comunicazione multicanale, migliorando l'efficienza e la gestione delle interazioni tra utenti.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft offre soluzioni software per call center e comunicazione aziendale, migliorando la gestione delle interazioni con i clienti e ottimizzando le operazioni.

Fonada

Fonada

fonada.com

Fonada offre soluzioni di comunicazione per aziende, consentendo l'invio di messaggi, avvisi e promozioni tramite chiamate automatiche e SMS.

Edify

Edify

edify.cx

Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

Telebroad è un'app di telefonia cloud che offre sistemi PBX flessibili e sicuri, permettendo una comunicazione efficiente per le aziende.

SaleSquared

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared offre soluzioni di comunicazione tramite Voce, VOIP, AI conversazionale, Chatbot e SMS per team di vendite e supporto.

Luware

Luware

luware.com

Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob è un fornitore di soluzioni software personalizzate, specializzato in applicazioni VoIP, DevOps e sviluppo web, per migliorare le comunicazioni aziendali.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin offre soluzioni mobili e per telecomunicazioni integrate in ServiceNow, gestendo dati telecom, beni IT e spese tramite flussi di lavoro automatizzati.

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium è un'app per la gestione delle richieste clienti, permettendo di rispondere e monitorare i ticket da qualsiasi luogo con accesso a informazioni sui clienti.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG è un fornitore di soluzioni di contact center basate su cloud che migliora la comunicazione aziendale e gestisce le interazioni con i clienti in modo efficace.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.

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