Side 25–Alternativer - Genesys Cloud

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog tilbyr løsninger for automatisering og håndtering av kundesamhandling, med fokus på høy tilgjengelighet og muligheter for rask vekst.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

XCALLY

xcally.com

XCALLY er en kontaktsenterløsning som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler som telefon, e-post og chat. Den tilbyr verktøy for køstyring, agentovervåking og dataanalyse.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio er en skybasert kommunikasjonsapp som forenkler systemer for bedrifter, og tilbyr fleksibilitet og kontroll i oppsett av kommunikasjonsløsninger.

MCube

mcube.com

MCube er en skybasert telefoniløsning for call-sentre, som forbedrer kundekommunikasjon og effektivitet med funksjoner som IVRS, autodialer og SMS-kampanjer.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU er en plattform for interaktiv stemmesvar som effektivt ruter samtaler og forbedrer kundeservice ved å tilby tilpassede IVR-løsninger.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.

Thena

thena.ai

Thena er en moderne billettsystemplattform for B2B kundestøtte, som bruker AI og sanntidsmeldinger for å forbedre kundeopplevelsen.

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog er en plattform for samtale-AI som automatiserer kommunikasjon i regulerte bransjer ved hjelp av tilpassede chatboter og digitale assistenter.

Plantt

plantt.io

Plantt er en plattform for kundesuksess som hjelper teamet med å fokusere på de riktige kundene til rett tid og forbedre produktiviteten.

Optiwe

optiwe.com

Optiwe er en AI-basert plattform for messaging som hjelper bedrifter med å øke salg og automatisere kundeservice på WhatsApp, Instagram, Facebook og nettsteder.

Alendei

alendei.com

Alendei er en AI-basert plattform for kundekommunikasjon som muliggjør automatisk støtte og toveis meldinger via flere sosiale kanaler, inkludert WhatsApp.

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual tilbyr AI-drevne samtaleverktøy for å forbedre kundeservice gjennom chatboter og sanntidsløsninger på tvers av flere kanaler.

Blazeo

blazeo.com

Blazeo er en plattform for annonsekonvertering som tilbyr tjenester som leadfangst, kvalifisering, avtalesetting og signering, med tilpassede verktøy og 24/7 kundestøtte.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI er en plattform for samtale-AI som forbedrer kundeopplevelser ved hjelp av generativ AI og store språkmodeller.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som tilbyr chatbots for kundestøtte innen høyere utdanning, helsevesen, offentlig sektor og privat næringsliv.

PushEngage

pushengage.com

PushEngage er en plattform for web- og app-pushvarsler som hjelper bedrifter med å engasjere kunder gjennom målrettede varsler og analyser.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime er en plattform for kundeinteraksjoner som gjør kommunikasjon med potensielle og eksisterende kunder enkel via tekst, chat og e-post, samlet på ett sted.

TITANPush

titanpush.com

TITANPush er en plattform som hjelper merker med å øke nettstedtrafikk og konverteringer gjennom verktøy som produkt-historikk, push-varsler og chattefunksjoner.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt er en plattform for kontaktsenter som veileder agenter i sanntid, fjerner subjektivitet og automatiserer kvalitetskontroll for hvert samtale.

Phonexa

phonexa.com

Phonexa er en programvare for sporing av blyadministrasjon som hjelper med å fange, analysere og distribuere potensielle kunder i markedsføringskampanjer.

Koncert

koncert.com

Koncert er en AI-drevet plattform som forbedrer salgsprosesser med verktøy for oppringing, flere kanaler og analyse for å øke salgseffektiviteten.

GoSite

gosite.com

GoSite er en digital plattform for små bedrifter som tilbyr verktøy for nettstedstyring, kundeinteraksjon og dataanalyse for å forbedre effektiviteten deres.

Desku

desku.io

Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria er en app for kvalitetssikring av call sentre, som tilbyr maler for evaluering, sanntidsovervåking og analyse for å forbedre agentytelse og kundetilfredshet.

TrackDrive

trackdrive.net

TrackDrive er en plattform for anropstracking, anropdirigering og CRM, som hjelper markedsførere med å optimalisere annonsekostnader og generere innkommende anrop.