Mava
Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.
Rootly
Rootly ist eine moderne App für das Management von Bereitschaftsdiensten und Vorfällen, die KI-gestützte Reaktionen auf Zwischenfälle bietet und nahtlos in Slack integriert ist.
Conclude
Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.
iLert
ILERT ist eine Plattform für Alarmierung, Notfallmanagement und Statusseiten, die Vorfälle verwaltet und die Kommunikation in Teams optimiert.
Temperstack
Temperstack vereinfacht die Beobachtbarkeit und das Incident Management durch Automatisierung und Integration gängiger Monitoring-Tools.
WalkMe US
WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Softwareanwendungen optimiert, Aufgaben automatisiert und Benutzern Anleitungen in Echtzeit bietet.
PagerTree
PagerTree vereinfacht die Planung von Bereitschaftsrotationen, die Weiterleitung von Meldungen und das Alarmieren der richtigen Teammitglieder bei Vorfällen.
Zenphi
Zenphi ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die sich nahtlos in Google Workspace integriert und es Nutzern ermöglicht, Workflows effizient zu erstellen.
eGain
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Zupport AI
Zupport AI ist eine App für den Kundenservice, die häufige Fragen automatisch beantwortet, Fehler meldet und bei Bedarf an menschliche Agenten eskaliert.
AutomationEdge
AutomationEdge ist eine Automatisierungsplattform, die IT- und Geschäftsprozesse durch Robotic Process Automation und KI-Technologien verbessert.
AlertOps
AlertOps ist eine SaaS-Plattform zur Incident-Verwaltung, die Teams bei der Alarmbearbeitung und Automatisierung von Workflows unterstützt.
LiveHelpNow
LiveHelpNow ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Bereitstellung von Kundenservice über Live-Chat, Ticketing und Wissensdatenbank unterstützt.
Ada
Ada ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen effizient in verschiedenen Sprachen zu bearbeiten.
Email Meter
Email Meter ist eine E-Mail-Analyse-App, die Nutzung, Effizienz und Leistung von E-Mails überwacht, um datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kommunikation zu unterstützen.
Userlane
Userlane ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzer durch Software führt, um die Nutzung zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren.
Usetiful
Usetiful ist eine digitale Plattform für das Nutzer-Onboarding und die Nutzung von Funktionen in Software, die Produkttouren, Checklisten und Tooltips ohne Programmierung erstellt.
Sematext
Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.
WebGazer
WebGazer ist eine Monitoring-Plattform, die Uptime-Überwachung, Cron-Job-Überwachung und öffentliche Statusseiten bietet.
LabiDesk
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
Alphachat
AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.
Cortex
Cortex ist ein internes Entwicklerportal, das die Nutzung von Entwicklungstools und -prozessen zentralisiert und die Effizienz von Engineering-Teams verbessert.
Instadesk
Instadesk ist ein intelligenter Marketingdienst von ZKJ, der verschiedene KI-gestützte Produkte wie Kundenservice, Outbound-Calls und digitale Mitarbeiter anbietet.
Docsie
Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.
Teneo Developers
Die Teneo Developers App ist eine Plattform für die Entwicklung und Verwaltung von Konversations-KI, mit Tools für Chatbots und Sprachassistenten.
Leadoo
Leadoo ist eine Plattform, die passiven Web-Traffic in aktive Leads umwandelt und Conversion-Raten durch personalisierte Bots und Analysen verbessert.
Froged
Die Froged-App ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Werkzeuge für Messenger, Wissensdatenbanken, In-App-Nachrichten und Automatisierung vereint.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine SaaS-Plattform, die mit KI und NLP die Analyse von Kundenrückmeldungen automatisiert und in CRM-Systeme integriert werden kann.
Desku
Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.
HelpDocs
HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.
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