Side 7–Alternativer - Freshservice

Ada

ada.cx

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Zenduty

zenduty.com

Zenduty er en plattform for hendelsesstyring som forbedrer varsling, oppgavefordeling og prosesser for håndtering av kritiske hendelser i sanntid.

Xitoring

xitoring.com

Xitoring er en overvåkningsløsning for IT-infrastruktur som tilbyr oppetidsovervåking, serverovervåking og varsler via flere kanaler.

Temperstack

temperstack.com

Temperstack forenkler overvåking og hendelseshåndtering, og støtter integrasjoner med flere verktøy for å sikre høy oppetid.

Futr

futr.ai

Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere er en alt-i-ett SaaS-plattform som hjelper bedrifter med å administrere hele livssyklusen for digitale produkter og tjenester ved hjelp av AI.

AlertOps

alertops.com

AlertOps er en hendelsesstyringsplattform som hjelper organisasjoner med effektiv håndtering av varsler og automatisering av arbeidsflyter for forbedret respons og svakere kostnader.

Parloa

parloa.com

Parloa er en AI-plattform som forbedrer kundeinteraksjoner ved å automatisere kundeservice via telefon, chat og meldinger med naturlige samtaler.

Glia

glia.com

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU er en digital adopsjonsplattform som forbedrer brukeropplevelsen og effektiviserer interaksjoner med programvare gjennom veiledning og analyse.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful er en plattform for digital adopsjon som fokuserer på brukeropplæring, funksjonseffektivitet og selvbetjening. Den tilbyr produktomvisninger og kontekstuell hjelp uten koding.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

Sematext

sematext.com

Sematext er en plattform for overvåking av infrastruktur og applikasjoner, som samler logger og data for bedre ytelse og brukertilfredshet.

WebGazer

webgazer.io

WebGazer er en plattform for overvåking og analyse som sjekker oppetid og tilgjengelighet for nettsteder, API-er og cron-jobber, og varsler brukere ved problemer.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat er en AI-basert plattform for kundeservice. Den lar brukere bygge intelligente virtuelle assistenter for automatisering av kundestøtte raskt.

Froged

froged.com

Froged er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for å bygge relasjoner, inkludert meldinger, kunnskapsbase og automatisering.

Suptask

suptask.com

Suptask er et billettsystem som integreres med Slack, og lar brukere opprette og administrere billetter direkte i samtaler for bedre samarbeid og raskere problemløsning.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.

Albus

usealbus.com

Albus er en AI-drevet Slack-assistent som hjelper team med raskt å finne informasjon fra interne kunnskapsbaser og forbedrer kundesupport.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Docsie

docsie.io

Docsie er en nettbasert plattform for dokumentasjon som gjør det enkelt for bedrifter å opprette, vedlikeholde og publisere produktdokumentasjon på flere språk.

echowin

echo.win

Echowin er en AI-plattform for telefonsvar og automatisering som hjelper bedrifter med håndtering av kundehenvendelser og back-office oppgaver.

Atatus

atatus.com

Atatus er en plattform for overvåking av applikasjoner som gir sanntidsinnsikt, feilanalyse og ytelsesmålinger for å forbedre applikasjoners ytelse og stabilitet.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs hjelper organisasjoner med å lage og administrere kunnskapsbaser for brukerstøtte, med fokus på selvbetjening og enkel tilgang til informasjon.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.