หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Freshservice

Xitoring

xitoring.com

Xitoring เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน IT ด้วยการติดตามความพร้อมใช้งาน การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ และการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่างๆ.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจตอบคำถามและจัดการกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

Alendei

alendei.com

Alendei เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนการสื่อสารกับลูกค้า โดยอนุญาตให้ส่งข้อความสั้นและให้บริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านหลายช่องทาง.

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

Middleware

middleware.io

Middleware เป็นแพลตฟอร์มสำหรับตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ ที่รวมเมตริก, บันทึก และการติดตามในที่เดียว ช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาและลดระยะเวลาหยุดทำงานของธุรกิจ.

AvePoint

avepoint.com

AvePoint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการบริหารจัดการและความปลอดภัยของบริการคลาวด์ โดยรองรับ Microsoft 365, Google และ Salesforce.

Richpanel

richpanel.com

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI เป็นแชทบอทสนับสนุนลูกค้า AI ที่ให้คำตอบทันที 24/7 พร้อมส่งต่อไปยังทีมมนุษย์เมื่อไม่สามารถตอบได้ ลดคำร้องขอสนับสนุนกว่า 50%.

Cortex

cortex.io

Cortex เป็นพอร์ทัลพัฒนาภายในที่ช่วยให้นักพัฒนาทำงานได้ง่ายขึ้น มีการจัดทำแคตตาล็อกและคะแนนเพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.

Futr

futr.ai

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

Coralogix

coralogix.com

Coralogix เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลบันทึก ตัวชี้วัด และร่องรอย เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการจัดการแอปพลิเคชัน.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Eden Workplace

eden.io

Eden Workplace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการทำงานในสำนักงาน เช่น การจองโต๊ะ การจัดการผู้เข้าชม และการจัดการห้องประชุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.

Aquant

aquant.ai

Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

BP Simulator

bpsimulator.com

BP Simulator เป็นบริการจำลองข้อมูลทางธุรกิจออนไลน์เพื่อวิเคราะห์ปัญหาประสิทธิภาพ และคำนวณการใช้ทรัพยากรพนักงานและต้นทุน.

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยมี AI เป็นผู้จัดการ IT.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการเหตุการณ์และการตอบสนองที่ช่วยให้ทีมจัดการและแก้ไขเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว ผ่านการแจ้งเตือนเรียลไทม์และการรวมเข้ากับ Slack และ Microsoft Teams.

Dash0

dash0.com

Dash0 เป็นแพลตฟอร์มดูแลระบบที่ช่วยตรวจสอบแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานแบบเรียลไทม์ ด้วยการมองเห็นที่ชัดเจนและการรวมระบบที่ง่ายดาย

Parloa

parloa.com

Parloa เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติและการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติในหลายช่องทาง.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้

GUURU

guuru.com

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Layerise

layerise.com

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

Apty

apty.io

Apty เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงานและการใช้งานดิจิทัลผ่านการวิเคราะห์และประสบการณ์การฝึกอบรมที่ชัดเจน

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการแก้ปัญหาในบริการ ด้วยความแม่นยำ 90%+ ผ่านการรวบรวมความรู้และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.