Spiral
spiralup.co
Spiral, şirket verilerini kullanarak müşteri sorunlarını tanımlamak ve çözmek için LLM ve GenAI teknolojisini kullanır. Çok dilli çözüm sunar.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0, ürün geri bildirimlerini toplar ve müşteri içgörülerini paylaşır. Kullanıcı geri bildirimleri için merkezi bir platformdur ve AI ile içgörü çıkarır.
Frame AI
frame.ai
Frame AI, verileri proaktif olarak analiz eden ve iş süreçlerini optimize eden bir platformdur. Müşteri görüşmelerinden fırsatlar ve maliyetleri belirler.
Market Force
marketforce.com
Market Force, marka itibarı koruma ve müşteri deneyimi yönetimi çözümleri sunan bir uygulamadır. 2005'ten beri dünya genelinde hizmet vermektedir.
Edge
startedge.com
Edge, çalışanları marka tanıtımında aktif bir kanal haline getiren bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini otomatikleştirir ve çalışanları ödüllendirir.
Operata
operata.com
Operata, bulut tabanlı çağrı merkezleri için deneyim yönetimi platformudur. Performansı izler, kalite verilerini analiz eder ve sorunların çözümünde yardımcı olur.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE, çok kanallı müşteri deneyimleri sunarak müşteri iletişimini güçlendiren AI destekli bir iletişim ve çağrı merkezi teknolojisidir.
Glia
glia.com
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
Outset
outset.ai
Outset, araştırma süreçlerini otomatikleştirip kolaylaştıran, AI tarafından yönetilen bir platformdur. Video, ses ve metin görüşmelerini çok sayıda katılımcı ile yürütebilir.
Relative Insight
relativeinsight.com
Göreceli Insight, AI destekli metin analizi ile markalar ve ajanslar için müşteri ve rekabet istihbaratı sağlar. Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek içgörüler sunar.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezlerine koçluk ve kalite güvence sağlayan bir yapay zeka platformudur.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers, işletmelere 100'den fazla inceleme sitesinden müşteri geri bildirimlerini toplayıp yönetmelerine yardımcı olan bir inceleme yönetim platformudur.
WorkStep
workstep.com
WorkStep, çalışan bağlılığını artırmak için gerçek zamanlı veri ve yapay zeka ile HR ve Operasyon liderlerine destek veren bir yazılımdır.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai, çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini izleyerek gelir ve memnuniyeti artırmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.
Call Criteria
callcriteria.com
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge, B2B müşteri deneyimi yönetim platformudur. Müşteri geri bildirimlerini toplar, analiz eder ve gerçek zamanlı içgörüler sunar.
SMG
smg.com
SMG, deneyim yönetimi sağlayıcısıdır; kuruluşlara yeni gelir elde etmelerine, mevcut geliri büyütmelerine ve operasyonel verimlilik sağlamalarına yardımcı olur.
Retently
retently.com
Retently, müşteri geri bildirimi toplayarak ve analiz ederek, işletmelerin müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow, müşteri geri bildirimlerini analiz eden bir veri analizi platformudur. Çeşitli kaynaklardan veri toplayarak işletmelere karar desteği sağlar.
Yabble
yabble.com
Yabble, kullanıcıların verilerini hızlıca analiz ederek içgörüler elde etmelerini sağlayan bir yapay zeka platformudur. Pazar araştırmaları ve tüketici davranışlarını değerlendirir.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill, işletmelere anketler, incelemeler ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri geri bildirimlerini bir araya getirerek analiz eden bir platformdur.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Yorumlar Analytics, sosyal medya ve ürün sayfalarındaki metin verilerini analiz ederek müşteri duyguları ve motivasyonları hakkında içgörüler sunar.
Olvy
olvy.co
Olvy, kullanıcı geri bildirimlerini yönetmek için tasarlanmış bir araçtır. Ekiplerin ürün geliştirme süreçlerinde kullanıcı ihtiyaçlarını dikkate almasına yardımcı olur.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Feedier
feedier.com
Feedier, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasına, analiz etmesine ve bu verilerle müşteri deneyimini geliştirmesine yardımcı olan bir platformdur.
Echoes
echoes.io
Echoes, müşteri geri bildirimlerini analiz eden ve dağıtım sağlayan bir platformdur. CX verilerini kullanarak müşteri sesi ve içgörüler sunar.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm, Birleşik Krallık'ta barındırılan çağrı merkezi hizmetleri sunan bir uygulamadır. Çoklu iletişim kanalları ve AI özellikleri ile müşteri etkileşimini artırır.
Pivony
pivony.com
Pivony, müşteri geri bildirimlerini analiz ederek eyleme geçirilebilir içgörüler sunan bir tüketici içgörü platformudur. Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai, müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu merkezi bir kontrol merkezi ile sağlar ve süreçlerin kontrolünü sunarak ekip liderlerine önemli veriler sunar.
