使用 WebCatalog Desktop 上「TheyDo」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
他們是一種服務設計工具,專門從事實時客戶旅程跟踪和可視化。它提供了一個用戶友好的界面,該界面簡化了繪製和分析各種接觸點客戶互動的過程。這使團隊可以更深入地了解客戶的行為和偏好,從而使他們能夠做出數據驅動的決策以增強服務體驗。
他們的關鍵特徵包括高級分析功能,可利用AI和機器學習來發現複雜的行為模式。該應用程序還支持無縫協作,允許多個團隊成員同時查看和編輯地圖。此外,它與分析工具集成在一起,以提供實時數據見解,從而促進了更明智的服務設計過程。他們提供可自定義的儀表板和模板來簡化映射過程,以確保服務設計符合行業標準的框架。其移動兼容性可確保用戶可以從任何地方訪問和更新服務設計,從而提高靈活性和對客戶反饋的響應。
通過專注於協作,數據集成和客戶旅程映射,他們可以幫助團隊創建標準化和創新的服務體驗,與客戶需求緊密相符。它的功能旨在支持協作環境,在該環境中可以實時共享和實施想法,從而成為尋求提高客戶滿意度和忠誠度的服務設計團隊的寶貴工具。
此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
網站: theydo.io
免責聲明:WebCatalog 與 TheyDo 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係,亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。