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使用 WebCatalog Desktop 將網站轉化為傳統型應用程式,並存取大量 Mac、Windows 專屬的應用程式。使用空間來組織應用程式,並在多個帳戶間輕鬆切換,以前所未有的方式來提升工作效率。

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客戶旅程地圖軟體
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客戶旅程地圖軟體 - 最受歡迎的應用程式

客戶旅程地圖軟體可協助公司透過動態視覺化了解客戶的完整體驗。這個過程涉及創建一個視覺化地圖,其中包含整個客戶旅程中的所有接觸點,包括期望、目標和互動。這張地圖涵蓋了從客戶對品牌的體驗開始(例如最初發現)到購買和保留階段。值得注意的是,雖然經常被誤認為是客戶旅程分析軟體,但這兩種類型是互補但又截然不同的。客戶旅程分析軟體專注於監控、追蹤和分析不同管道的潛在客戶和/或客戶隨時間的行為,透過整合先前分段的資料來消除資料孤島。

提議新的應用程式


Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM是一款客戶關係管理工具,幫助企業管理客戶互動,提供潛在客戶管理、銷售跟蹤和客戶支持自動化功能。

Miro

Miro

miro.com

米羅(Miro)是一個視覺協作平台,讓分散的團隊可以在線上共同創建、設計和討論專案,支援即時協作和文檔編輯。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus是一個統一的客戶體驗平台,整合銷售、營銷和支持團隊的工作,提供客戶管理和自動化工具。

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

FlowMapp是一款專業的UX設計工具,幫助團隊可視化用戶體驗,創建用戶流、站點地圖和原型,並支持實時協作。

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia是一個協作的客戶體驗映射平台,幫助用戶在線創建、導出和分享客戶旅程圖與角色。

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat是一個客戶成功平台,提供數據管理、自動化工作流程和客戶體驗改善,幫助企業提高客戶保留率和團隊效率。

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是一個提升客戶增長的平台,提供整合客戶數據、管理客戶旅程和增強客戶體驗的工具。

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare是一個數字體驗監控平台,幫助企業分析用戶行為、優化網站性能並改善用戶體驗。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly 是一款幫助企業管理客戶關係的工具,增強客戶參與和保留率,提供個性化的交流和客戶見解。

Bento

Bento

bentonow.com

Bento 是一個強大的訊息自動化平台,專為線上商業而設,提供電子郵件和簡訊行銷自動化功能。

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics是一個創新的客戶互動平台,幫助企業自動化和個性化客戶生命周期管理,促進數據整合與分析。

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno 是一款 AI 驅動的 CRM,幫助大型零售商及 D2C 品牌透過理解顧客來提升重複銷售,並優化行銷活動。

TheyDo

TheyDo

theydo.io

TheyDo 是一款專為服務設計和管理團隊設計的客戶旅程管理工具,支持跨團隊協作及實時數據分析。

Act-On

Act-On

act-on.com

ACT-ON是一個營銷自動化平台,幫助企業管理與優化營銷活動,並提升客戶互動與轉化率。

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

Indeemo 是一款人工智慧驅動的即時視頻研究平台,幫助團隊理解人、產品和體驗,支持多種研究方法並提供多媒體洞察分析。

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage 是一個全面的客戶參與和數據平台,幫助企業通過多渠道自動化增強客戶關係與留存。

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap是一個客戶生命周期管理和移動行銷的SaaS平台,提供全渠道客戶參與和數據分析工具。

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

寶藏數據是一個企業級客戶數據平台,統一管理客戶數據,增強個性化體驗,支持營銷、銷售和服務。

CustomerGlu

CustomerGlu

customerglu.com

CustomerGlu是一個遊戲化平台,幫助創建豐富的應用內體驗,增強顧客服務和留存,提供模板及自定義設計解決方案。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一款強大的通知基礎設施,通過 API-first 方法簡化產品通知,支持多渠道發送,並提供實時分析及用戶偏好管理。

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews 是一個統一平台,用於管理客戶旅程及提升客戶價值,涵蓋策略定義、旅程設計和活動執行,幫助行銷和銷售團隊協作。

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay 是一個團隊銷售平台,幫助企業簡化複雜交易,整合內部資源,提升銷售效率,減少延遲與盲點。

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia行銷雲可輕鬆與第三方系統整合,支持各團隊訪問客戶數據,提升行銷靈活性以適應消費者需求變化。

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP自動化幫助會計團隊遠程協作,減少數據輸入,降低發票處理成本,加強控制與可見性,提升財務流程合規性。

Totango

Totango

totango.com

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ShiftX是一個使用者友好的流程建模工具,能整合應用程式、人員和系統,簡化勞動力管理並提高運營效率。

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

高地Adestra是一款電子郵件自動化軟件,提供個性化內容以促進參與和轉換,適用於全球品牌的市場營銷需求。

Plotline

Plotline

plotline.so

Plotline是一個應用內消息平台,幫助企業創建個性化消息以增強用戶參與,收集反饋並提供實時數據分析。

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud 提供全面的客戶互動和體驗平台,幫助行銷人員透過多渠道數據創建個性化客戶體驗,並進行針對性的行銷活動。

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon是一個網絡個性化和帳戶導向的協調解決方案,幫助企業優化客戶旅程並提升業務效能。

Ortto

Ortto

ortto.com

Ortto是一個基於AI的營銷自動化軟體,簡化流程,提供電子郵件、SMS、推送通知和實時聊天等功能,適用於各種規模的企業。

Custellence

Custellence

custellence.com

Custellence是一款易於使用的客戶旅程映射工具,幫助企業可視化和優化客戶體驗,促進團隊合作和策略調整。

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven是一款無需代碼的隱私友好分析工具,幫助市場行銷、產品團隊和代理商進行網站和產品分析,優化用戶互動。

Squeezely

Squeezely

squeezely.tech

Squeezely應用程式幫助企業通過將客戶互動轉化為個性化體驗,實現數據收集、轉換和應用,提升轉換率。

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero 是一個客戶成功平台,幫助訂閱業務減少流失、增加收入,並提供專業的客戶管理工具和人工智慧分析。

Apxor

Apxor

apxor.com

Apxor是一個無需編碼的數位引導平台,幫助應用程式和網站提升用戶保留率和收入,改善用戶體驗及參與度。

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

統治者分析是一款營銷數據分析平台,能追蹤客戶旅程,準確歸因收入,並支持CRM系統整合以優化營銷效果。

Dynosend

Dynosend

dynosend.com

Dynosend是一個客戶參與平台,幫助企業自動化電子郵件營銷和客戶數據管理,提升客戶關係和業務增長。

Cemantica

Cemantica

cemantica.com

CEMantica 是一款幫助用戶創建和自訂高端旅程地圖的應用,旨在識別並解決顧客的痛點,以更好地了解他們的需求與期望。

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury是一種MARTECH解決方案,幫助品牌提升客戶回流、獲取新客戶及增加品牌忠誠度。

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

journeytrack.io

JourneyTrack.io 是一個雲端平台,幫助企業管理客戶旅程,提供可視化並深入了解客戶體驗,以提升滿意度和參與度。

Growth Channel

Growth Channel

growthchannel.com

Growth Channel 生成個性化的增長營銷計劃,包括明確的人物角色、漏斗與數據驅動的增長策略,使用 GPT-3 技術。

Lifesight

Lifesight

lifesight.io

Lifesight是一個營銷情報平台,通過分析數據幫助企業制定明智的營銷決策並優化營銷成果,無需數據科學家。

Growlytics

Growlytics

growlytics.in

Growlytics是一個全通路行銷自動化工具與顧客數據平台,提升用戶參與度及留存,幫助增加線上收入,提供多種行銷解決方案。

Knotch

Knotch

knotch.com

Knotch是一個內容智能平台,幫助企業分析和優化數位內容表現,以提高受眾參與和營銷效果。

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

ChannelMix是一個營銷數據管理平台,幫助企業整合和分析多渠道數據,提升營銷投資回報率,無需編碼知識。

cux.io

cux.io

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CUX 是一款數位體驗分析工具,幫助企業深入了解用戶行為、優化網站性能並改善用戶體驗。

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