使用 WebCatalog Desktop 上「TheyDo」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
TheyDo 是一款專門從事即時客戶旅程追蹤和視覺化的服務設計工具。它提供了一個用戶友好的介面，簡化了跨不同接觸點映射和分析客戶互動的過程。這使得團隊能夠更深入地了解客戶行為和偏好，從而做出數據驅動的決策，以增強服務體驗。
TheyDo 的主要功能包括先進的分析功能，利用人工智慧和機器學習來揭示複雜的行為模式。該應用程式還支援無縫協作，允許多個團隊成員同時查看和編輯地圖。此外，它還與分析工具集成，提供即時數據洞察，促進更明智的服務設計流程。 TheyDo 提供可自訂的儀表板和範本來簡化映射流程，確保服務設計符合業界標準框架。其行動相容性確保使用者可以從任何地方存取和更新服務設計，從而增強靈活性和對客戶回饋的回應能力。
透過專注於協作、數據整合和客戶旅程映射， TheyDo 幫助團隊創建與客戶需求緊密結合的標準化和創新服務體驗。其功能旨在支援協作環境，在該環境中可以即時分享和實施想法，使其成為尋求提高客戶滿意度和忠誠度的服務設計團隊的寶貴工具。
