Markprompt
使用 WebCatalog Desktop 上「Markprompt」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
利用 AI 更快關閉客戶支援票證。
我們正在建立人工智慧基礎設施，以大規模支援客戶支援。借助 Markprompt，公司可以實現客戶支援自動化、在不增加員工人數的情況下擴展，並提供卓越的使用者體驗。
透過人員規模擴大客戶支援的成本很高，人力資源佔客戶支援費用的 90% 以上。最重要的是，客戶支援代理經常精疲力竭，導致人員流動和品質下降。隨著公司的發展，他們的專業知識也不斷增長，而這些知識很難大規模獲取，幾乎不可能讓員工了解最新情況。
Markprompt 透過索引公司內所有可用的知識來解決資訊存取問題的根源，為人工智慧提供強大的記錄系統奠定基礎。 Markprompt 採用 API 優先的方法從頭開始構建，提供 SDK（例如 React 掛鉤和元件）和無程式碼工具，以實現客戶旅程中所有接觸點的整合。
網站： markprompt.com
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