
Slack 已經能很好地處理多個帳戶:無論是桌面應用程式還是瀏覽器版本,都可以同時登入多個工作區,即使每個工作區使用不同的電子郵件地址也沒問題,並可從側邊欄切換。對大多數人來說,這樣就足夠了。
如果你希望每位客戶的工作區都在各自獨立的視窗和工作階段中,並與該客戶的電子郵件、文件和行事曆並列,而不是讓所有工作區共用同一個 Slack 視窗,那麼 WebCatalog Desktop 會是更合適的選擇。
Slack 中的帳戶與工作區
Slack 工作區隸屬於某個組織,而你的帳戶則代表你在該組織中的成員身分。加入工作區時,你要使用該工作區認得的電子郵件地址登入。Slack 表示,你可以在所屬的每個工作區中使用相同的電子郵件地址;當然,客戶也可以改用你專為客戶工作準備的電子郵件地址邀請你。
因此,「多個 Slack 帳戶」通常是指加入多個工作區,有時會使用不同的電子郵件地址。你不需要為每個工作區各安裝一份 Slack。
在 Slack 中登入多個工作區
在 Slack 桌面應用程式或瀏覽器中:
- 按一下側邊欄中的工作區圖示。
- 選擇 新增工作區,然後選擇 登入另一個工作區。
- 輸入該工作區使用的電子郵件地址並完成登入,包括組織要求的 Google 登入或單一登入步驟。
登入後,每個工作區都會保持可用。若要在桌面應用程式中切換工作區,請按一下左上角的工作區圖示,然後從清單中選擇工作區。你也可以在 Mac 上按 ⌘+Shift+S,或在 Windows 和 Linux 上按 Ctrl+Shift+S,讓工作區顯示在側邊欄中。
在手機上,同樣可以在「首頁」分頁中找到 新增工作區 選項。
使用 WebCatalog Desktop 將客戶工作區分開
Slack 的切換器會在同一個視窗中顯示所有工作區。如果你同時服務多位客戶,可能會希望每位客戶的 Slack 都有自己的視窗,分別登入,並與該客戶的其他工具並列。這時可以使用 WebCatalog Desktop:它會將 Slack 網頁版以獨立桌面應用程式的形式執行,並提供專屬視窗以及 Dock 或工作列圖示。
設定檔會分別儲存 Cookie、工作階段和瀏覽資料,因此每位客戶的登入狀態都會與你自己的帳戶分開。設定方式如下:
- 開啟 WebCatalog Desktop 並前往 設定檔。
- 選擇 新增設定檔,並以客戶名稱命名,例如「客戶 A」。
- 使用該設定檔開啟 Slack,然後登入客戶的工作區。
- 為你自己的公司(「工作」)及其他客戶重複上述步驟。
設定檔可以在多個應用程式中重複使用,因此「客戶 A」設定檔也可以存放該客戶提供給你的 Gmail、Google Drive 或 Notion 帳戶。接著,Spaces 可將每位客戶的應用程式分組,開啟客戶的空間時,就能在同一個視窗中看到該客戶的 Slack、電子郵件和文件。詳細步驟請參閱設定檔說明文章。
此功能使用 Slack 網頁版,因此如果你的組織限制可使用的 Slack 用戶端,請先確認相關政策。WebCatalog Desktop 不會合併工作區,也不會繞過工作區的登入要求。
常見問題
我可以選擇哪些工作區會通知我嗎?
可以,但僅限部分設定。如果你加入了多個工作區,Slack 允許你選擇哪些工作區顯示徽章通知,這樣較不活躍的社群工作區就不會增加你的未讀數量。
Slack Enterprise 組織呢?
在 Slack Enterprise 方案中,一個組織可以包含多個工作區,你只需登入一次即可存取這些工作區;也可以在側邊欄選擇 所有工作區,依工作區篩選對話。只有組織以外的工作區才需要使用不同的設定檔。
結論
如果在同一個視窗中管理所有內容符合你的需求,就使用 Slack 內建的工作區切換器。如果你希望每位客戶都能在各自獨立的視窗和工作階段中,並與其餘應用程式分開管理,請下載 WebCatalog Desktop。


