第 23 頁 - 替代項 - Zendesk

Formli

Formli

Formli是一個人性化的無代碼表單應用,提供多渠道功能,幫助用戶創建和管理各種表單,用於收集和處理信息。

Gridfox

Gridfox

Gridfox是一款靈活的數字工作空間應用,使用戶能夠快速建立和分享自定義工具,以管理和追蹤各類項目。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI是一款針對SaaS公司的即時聊天支持應用,能自動回答常見問題並在需要時升級至人工客服。

CezanneHR

CezanneHR

CezanneHR 是一款基於雲的人力資源管理系統,幫助中型企業簡化人力資源任務,涵蓋招聘、入職、績效管理等功能。

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai是一款WhatsApp商務解決方案,能自動化管理電商平台的產品、庫存、客戶和訂單,並提供即時客戶支持及通知。

AmplifyReach

AmplifyReach

AmplifyReach 是一個多語言對話自動化平台,幫助品牌和企業簡化客戶聯繫流程,提升客戶參與度,並自動化重複性任務。

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio是一個無需編碼的SaaS平台,幫助企業輕鬆構建智能對話,提供個性化客戶互動體驗,保護品牌和客戶安全。

DemandHub

DemandHub

DemandHub 應用程式促進客戶互動,幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋,以支持更佳決策和提升客戶體驗。

Geta AI

Geta AI

Geta 是一個 CRM 平台,簡化客戶溝通,提供共享團隊收件箱、無需編碼的聊天機器人、自動化客戶旅程等功能,適用於各行各業。

Nintex

Nintex

Nintex是一個工作流程管理平台,幫助組織自動化業務流程、數字化任務,並提高操作效率,適用於各級用戶。

Collavate

Collavate

Collavate 是一款協作工具,透過 Google Workspace 提供文件審核工作流程,自動化文檔管理,促進團隊成員之間的協作。

Pitney Bowes

Pitney Bowes

Pitney Bowes 應用程式提供運輸、郵寄及金融服務,幫助企業簡化操作並改善客戶互動,支持全球貿易管理。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine 是一個獲獎的對話式人工智慧技術,幫助企業主動與客戶溝通,自動化客戶服務,並提升運營效率。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Mayday

Mayday

Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用,能集中、整合並智能分發企業知識,提高客服效率。

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew是聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶互動,支持多語言,並提供分析工具以改善參與效果。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Omnie AI

Omnie AI

Omnie AI是一個跨渠道的AI助手平台,幫助企業提供個性化支持和信息檢索,適用於多種行業。

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell是一個無需編碼的工具,幫助品牌自動化潛在客戶對話,增強銷售、行銷與客戶服務,24/7提供客戶支持。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Sociocs

Sociocs

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

Lightico

Lightico

Lightico是一個數字客戶參與平台,提供文件收集、電子簽名、身份驗證及表單,簡化客戶流程,確保安全和合規性。

SupportBench

SupportBench

SupportBench是一款客戶支持軟體,提供高效的票務管理、自動化優先級和AI技術,幫助企業優化客戶服務和改善響應時間。

Botmind

Botmind

Botmind 是一款 AI 驅動的客服軟體,可與現有客服平台整合,自動分類並回覆常見查詢,處理多通路工單以減少人工處理並加快回應。

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM 提供集中且自動化的客戶溝通,透過可快速建立與調整流程的聊天機器人,支援廣播、外部整合、雲端存取及文字、影像、語音、影片、付款、行事曆、條件邏輯、延遲、人工轉接與 HTTP 請求等節點。

Admin24

Admin24

Admin24 是客戶服務自動化平台,匯集多渠道工單(郵件、訊息、社群、網站表單)、自動分派給員工、追蹤並分析處理效率,以減少遺漏並提升回應能力。

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