StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction是一個SaaS增長解決方案,透過AI預測客戶流失、找出最佳目標、提供預警和保留建議。
Partenero
partenero.com
Partenero 是一個客戶成功管理平台,幫助團隊識別增長機會、降低流失率並改善客戶體驗。
EverHelp
ever-help.com
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin是一款客戶成功工具,通過行為分析預測客戶流失,幫助企業在客戶考慮取消之前採取行動以保留客戶。
Centriam
centriam.com
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。
RetainSense
retainsense.com
RetainSense 是一款多功能工具,用於減少流失、預測客戶行為,並提升收益,幫助客戶成功經理主動管理客戶滿意度。
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai 是一個AI驅動的客戶數據、評分和推薦平台,透過客戶數據優化收入結果並提供具體的行動建議。
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai 提供 AI 驅動的代理,協助客戶成功、銷售及規劃,整合 CRM 系統,生成可行見解,提升客戶互動與資源配置。
Skalin
skalin.io
Skalin協助B2B SaaS公司更好地引導、參與和增長客戶,提供360°客戶視圖、AI健康評分及自動化功能。
Hook
hook.co
Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長,識別高價值客戶,並提供自動化的風險和升級機會分析。
Churn360
churn360.com
Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台,幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值,提供數據整合和分析功能。
Custify
custify.com
Custify是一個客戶成功平台,幫助B2B SaaS企業滿足客戶需求,減少流失率並提高客戶終生價值。
ZapScale
zapscale.com
ZapScale 是一款針對 B2B SaaS 公司的客戶成功平台,提供客戶健康評分、自動化操作手冊和快速上線,幫助減少流失和提高留存率。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音,透過轉錄音訊並依定義參數進行分析,幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Callbi
callbi.io
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案,能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體,幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。
Provana
provana.com
Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
contiinex
contiinex.com
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Luware
luware.com
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。