第 12 頁 - 替代項 - Userlike

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是當地企業的客戶互動平台，可透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和客戶互動，並且所有這些都在一個地方進行組織。我們讓您的企業客戶做好 24/7/365 任何互動的準備。

Vizury

vizury.com

Vizury於2007年推出，是一種以性能為角色的Martech解決方案，它使品牌能夠實現更高的渠道轉換和客戶保留率。 自成立以來，我們獨特的技術驅動服務的重點一直是將客戶帶回品牌網站，移動應用或零售商店並改善新客戶獲取，保留和品牌忠誠度的能力。 在啟動和實現全球範圍之後，Vizury的平台和業務於2018年被Affle收購。

360dialog

360dialog.com

360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商業解決方案提供者 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常輕量級，不需要專有文檔，您可以使用 WhatsApp 提供的原始文檔。圍繞著WhatsApp API，360dialog正在提供許多企業服務。

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台，並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現： * 7 億次展示， * 4700 萬次點擊， * 18M 呼叫請求， * 1000萬次對話 迄今為止，我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始！ Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心，並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adob​​e Marketing Cloud，幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講，Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗，支援和補充現有的數位商務系統。

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路，在這個時代，品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話；一項超越聊天機器人的新技術，結合了最好的圖形介面（如網站和行動應用程式），提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或網路聊天。

CallPage

callpage.io

CallPage 是您網站上的一個小部件，可協助您的網站訪客在 28 秒內透過免費電話與您聯繫。 CallPage 小工具可讓您致電網站訪客，並協助您額外獲得 30-125% 的潛在客戶。透過 CallPage，您可以輕鬆： - 增加優質潛在客戶數量 - 降低客戶獲取成本 - 提高轉換率 - 改善客戶體驗

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款無程式碼且易於使用的聊天機器人建構器，可提高您的轉換率。透過 Joonbot，您可以立即引導、收集並向受眾推送訊息。一些用例： 獲得更多合格的潛在客戶 增加銷售 自動化客戶解決方案

Provide Support

providesupport.com

提供支援即時聊天是一個強大的客戶支援工具。它允許您透過即時聊天立即幫助客戶，即時查看他們在您網站上的導航，指導他們並主動提供協助。 Provide Support 提供市場上最可靠的即時聊天服務之一。該公司成立於2003年，並已證明其信譽。透過Provide Support 即時聊天，您可以獲得： 任何計劃中包含的所有功能無限數量的聊天多個網域支持，無需額外費用靈活的聊天視窗和聊天按鈕自訂嵌入式或彈出聊天視窗操作員分組和無限的部門文件傳輸靈活的聊天訪問限制強大的聊天統計 聊天代理應用程式包含在價格中 無限實時產品幫助 24/7 等等。

Reputation

reputation.com

Reputation 是唯一一個能夠幫助公司透過隨時隨地即時衡量、管理和擴展其聲譽表現來履行其品牌承諾的平台。聲譽人工智慧驅動的產品堆疊在客戶交談、發布、評論和推薦的空間中充當企業的眼睛和耳朵，它分析大量的公共和私人反饋數據，以發現預測性見解，供企業採取行動，並改善其績效。

SalesLens

saleslens.io

透過人工智慧驅動的對話分析來促進銷售和客戶服務。 透過 SalesLens，您可以在一個地方分析所有團隊的對話，並取得詳細的報告和分析，以確定可以在哪些方面進行績效改進。您還可以設定自動輔導，以便您的團隊可以學習和改進。

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力於為企業帶來機器人流程自動化(RPA) 和對話式人工智慧的革命，利用最先進的自然語言理解(NLU) 技術創建先進的聊天機器人、語音機器人、自動語音識別(ASR)、文字轉文字語音 (TTS) 解決方案以及具有大型語言模型 (LLM) 的檢索增強生成 (RAG) 管道。

Cust

cust.co

精英客戶成功團隊與Cust AI代理商相比會變得更好。 AI代理使CSM甚至可以了解您最小的客戶。將這些見解變成個性化的成功計劃。建議在整個客戶旅程中採取下一個最佳動作。 CUST是一個自主客戶成功平台，可為較小的客戶提供高調體驗。該平台為AI代理公司提供了積極了解其長尾客戶的代理商。將這些見解變成個性化的成功計劃。在整個客戶旅程中影響他們的決策 - 從入職到續約。

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine 是一項屢獲殊榮的主動對話式人工智慧技術，各行業的大型企業都在使用它來實現客戶通訊自動化。 ContactEngine 使您能夠作為企業提供主動的客戶服務 - 在客戶需要聯繫您之前，透過他們最熟悉的管道與客戶互動。 ContactEngine AI 啟動並運行智慧對話，改變您的營運效率和成本，並徹底改變您的客戶體驗。 ContactEngine 已部署在國際多個行業，包括電信、銀行、保險、零售和公用事業。客戶包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。

Alivo

alivo.ai

Alivo 正在實現客戶通訊自動化，幫助企業提供即時、個人化和智慧的交互，從而真正推動業務發展。其先進的人工智慧技術可實現無縫、高效的對話，使企業能夠擴大業務範圍並提高客戶滿意度。 Alivo 透過人工智慧驅動的潛在客戶管理平台幫助家庭服務公司捕捉更多潛在客戶、更快地轉化潛在客戶並推動重複業務。

Whelp

whelp.co

Whelp 將客戶的等待時間減少 60%，並透過基於 AI 的聊天機器人、全通路訊息和統一收件匣幫助您的公司提供更快、更豐富的體驗。 他們還提供最先進的報告，幫助您衡量和追蹤團隊和公司的績效，以獲得更優化、更愉快的客戶支援體驗。

Robylon AI

robylon.ai

Robylon 是一個人工智慧驅動的客戶支援平台，可以處理您公司在電子郵件、票證、聊天、WhatsApp 和電話方面的支援查詢。 它可以自動執行 80% 以上的查詢，將解決時間縮短 90% 以上，並幫助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的關鍵價值主張： 1) 80%的客戶疑問由AI代理自動解決 2) 其餘 20% 的查詢由我們的內部人工代理處理 3) 平均處理時間 (AHT) 減少 90%，成本降低 30% 4) 支援所有 3 個管道：門票/電子郵件、語音和聊天/社交（Whatsapp、Instagram 等） 5) 僅對已解決的查詢計費 6) 支援40多種語言

Pulsedesk

pulsedesk.com

通用幫助台系統－在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台，提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具，以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。

mssg.me

mssg.me

歡迎來到 mssg.me - 您的終極網站建立工具！發現無限的機會將您的想法變為現實，並以前所未有的方式享受網站創建的過程。透過 mssg.me，您可以探索充滿可能性的世界。讓我們深入了解您可以與我們一起實現什麼： ** 在個人簡介中建立鏈接 - 只需一個連結即可將追蹤者連接到您的所有內容。 - 將您的連結加入您的 Instagram 簡介、TikTok 或其他社交網路。 ** 創建數位名片 - 透過快速、方便的溝通增強客戶參與度。 - 將 WhatsApp、Telegram 或其他通訊按鈕新增至您的網站，以便與訪客無縫聯繫。 ** 建立網路商店 - 在幾分鐘內從任何地方開設一家令人驚嘆的商店。 - 新增產品和類別，並開始使用 Stripe 或 Paypal 整合接受付款。 - 隨時了解新訂單和採購情況，並使用我們內建的 CRM 系統輕鬆管理它們。 ** 建立登陸頁面 - 設計一個迷人的登陸頁面來增加流量並使用我們的可定製表單塊捕獲有價值的聯繫方式 - 透過動態倒數計時器推出令人難以抗拒的優惠，以提高緊迫感並提高轉換率。 ** 無程式碼網站建置者 - 隨時隨地管理您的網路空間，無需程式設計或設計技能。 - 直覺的拖放建立器，可讓您快速輕鬆地建立您夢想的網站。 ** 連接您的網域 - 為了獲得更高的專業性，您可以輕鬆地將您的網域連接到您的網站。 - 完全掌控您的網路形象並增強您在受眾眼中的品牌。 ** 網站二維碼 - 取得個人化二維碼以吸引離線訪客造訪您的網站 ** 分析與行銷 - 追蹤您網站的流量，並衡量廣告活動的有效性。 - 透過與 Facebook Pixel、Google Analytics 和 TikTok Pixel 等流行分析服務整合來優化您的內容。 ** 搜尋引擎優化 - 調整您網站的 SEO 參數，以提高其在搜尋引擎中的可見度。 - 使用所有必要的工具來確保您的受眾可以輕鬆找到您的內容。 所有這些以及更多內容現在都可以透過 mssg.me 為您提供！立即開始建立您獨特的網站，將您的線上業務提升到新的水平！

LimeChat

limechat.ai

Limechat幫助電子商務品牌在WhatsApp上出售，支持和市場。 他們一直是WhatsApp Commerce的先驅，與HUL，ITC，Mamaearth，Wow Skin Science，Inemans Shoes和Snitch等300多個領先品牌合作。 它們有助於減少CAC，提高保留率並通過WhatsApp提供驚人的體驗，使其超過10％的在線收入。 他們的重點是幫助企業在WhatsApp上創造出色的體驗！ 是什麼讓他們成為WhatsApp體驗中的開拓者？ 👉為人類水平的體驗供電的聊天機器人 👉不垃圾郵件的2倍ROI的2-Way WhatsApp廣告系列 👉為電子商務而構建的AI支持CRM 👉表現最好的單擊WhatsApp廣告 他們希望為企業提供量身定制的諮詢，以幫助提供WhatsApp上的最佳體驗。

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE 是一款一體化企業數位平台，可在一個位置提供多種解決方案，讓您能夠跟上數位轉型的步伐。 該平台為您提供本機無縫整合的解決方案、連接其他企業系統和應用程式的靈活架構，以及許多額外的資源來豐富您的使用者體驗。 看看不同方案中提供的一些 SYDLE ONE 解決方案： * BPM：業務流程自動化與工作流程。 * ECM：集中資料和完整的內容和文件管理。 * 分析：即時業務指標。 * CRM：360度客戶關係管理。 * 服務台：全面管理您的門票和客戶服務。 * 服務入口網站：下一級自助服務和關係入口網站。 * SYBOX：共享服務解決方案，例如人力資源、採購、財務等。 * 電子商務：前後端一體化的線上銷售平台。 * 計費：計費管理，含定價、開立發票、收款等。

Thena

thena.ai

Thena 是具有 AI 超能力的現代 B2B 客戶支援平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等領先的 B2B 品牌使用 Thena 透過 AI 和即時訊息傳遞來增強客戶體驗。

Inbenta

inbenta.com

Inbenta 是一個對話式人工智慧平台，可協助企業透過智慧自動化改善客戶體驗並降低成本。 使用案例：客戶服務、IT 服務台、行銷與銷售、人力資源、數位轉型。 產品：聊天機器人、搜尋、Benti（案例管理/票務）、知識、數位講師（互動式產品展示）。 技術：專有人工智慧、人工智慧平台、生成式人工智慧整合。 競爭優勢：Inbenta 的對話式人工智慧在十多年來經過了跨行業數十億次客戶互動的訓練，事實證明它可以改善客戶體驗。 客戶與產業：Inbenta 為全球 1,000 多家公司提供服務，涉及銀行、旅遊、政府、電子商務、科技、醫療保健、保險、公用事業和電信等產業。

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI 是一個平台，使用戶能夠使用自己的資料創建由 ChatGPT 提供支援的人工智慧聊天機器人。聊天庫的替代方案。

Blits

blits.ai

Blits.ai 是一個 AI 生態系統，它將 Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford 等眾多公司的 AI 力量結合在一個平台上。 使用以下工具建置、訓練和部署聊天機器人和語音機器人： - 產生人工智慧模型（GenAI） - 檢索增強生成（RAG） - 透過為 GenAI 添加對話式 AI 流程來獲得控制 從多種大型語言模型 (LLM) 中進行選擇來訓練您的機器人。 大規模適用於任何類型的用例。 專注於為您的受眾建立一個具有完美語氣的機器人，然後切換/優化底層人工智慧技術。 透過「Blits Automate」始終在競爭中保持領先地位，為您的機器人提供自動適合您用例的最新 AI 技術組合。 在機器人之間重複使用模板，在現有管道（WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce 等）上創建多語言/國家/品牌互動式通信 連接後端以建立智慧機器人（Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL 資料庫、API 等）。

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO 是一個允許您創建基於 ChatGPT 語言模型的自訂 AI 聊天機器人的平台。一些關鍵特性和功能包括： * 聊天機器人由 OpenAI 技術提供支援，提供與 ChatGPT 相同的高品質對話能力。 * 該平台可以自動抓取您的網站，以創建適合您的內容和數據的自訂聊天機器人。 * 您可以將聊天機器人整合到您的網站、Shopify 等電子商務平台、CRM 系統等。 * 聊天機器人可以顯示影像、收集線索和使用者數據，並透過連接到網路或您自己的資料來源提供即時資訊。 * 主要優勢包括增加銷售額和轉換率、降低客戶服務成本、提高生產力。 * 客製化 AI 聊天機器人的起價為每月 49 美元。 * 該平台提供免費試用，因此您可以親自測試其功能。 AINIRO.IO 似乎提供了一個統包解決方案，利用最新的語言模型技術，為您的網站或企業添加強大的人工智慧聊天機器人。重點是提供無縫、可自訂和整合的對話式人工智慧助理。

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI 是一個多通路、跨團隊的人工智慧助理平台，為各行業的企業提供協助。一些主要功能和產品包括： * 連結網站、文件和即時系統的訊息，提供個人化的人工智慧助理 * 讓人工智慧助理快速檢索資訊、產生內容並指導團隊 * 能夠為客戶帳戶、團隊或專案建立單獨的執行緒和工作流程，連結文件、應用程式和通訊管道 * 提供個人化選項，以設定適當的個人化程度和主動性推薦 * 允許為內容添加書籤、搜尋聊天記錄以及與團隊共享聊天 * 為房地產、招聘、電子商務、慈善、行銷、教育、酒店、金融和醫療保健提供特定行業的人工智慧解決方案 該平台旨在開發能夠理解人類偏好並自主執行任務的人工智慧解決方案。該路線圖包括： * 允許會話資訊檢索和內容創建 * 連接外部應用程式進行即時推薦 * 使人工智慧能夠在最少的監督下與人類和機器進行通訊、更新記錄並創建報告 Omnie AI 是 Intreface Ltd 旗下品牌。

NotBot

notbot.in

Not-Bot 是一個完整的 WhatsApp 自動化、行銷和聊天機器人建立平台。 它是一個機器人，可以自動化我們在網路上所做的幾乎所有事情，從預約到購買雜貨並支付這些費用，所有這些以及更多的事情都可以使用 WHATSAPP 上的 NOT-BOT 來自動化。 Not-Bot 可以充當 WhatsApp 上的 IVR，或者在與 AI 整合時可以像真人一樣行動。 Not-Bot 可以與任何資料庫、任何網站或任何應用程式整合。如果某些東西使用互聯網工作，Not-Bot 可以連接到它並合併到流程中，就好像整個系統是圍繞機器人構建的一樣。 可以使用 Not-Bot 自動化的功能： 1. 預約 2. 追蹤預約 3. 付款 4. 回饋/查詢/投訴 5. 下訂單 6. 追蹤訂單狀態 7. 取消訂單 8. 測驗 9. 調查 10.一次性密碼 11. 交易提醒 12. 提醒 13. 取得/傳送照片組合、選單等。 14. 獲取/發送產品視頻 15. 獲取/發送客戶地理位置 16. 取得/發送醫療報告、報告卡和其他文件。 17. 即時聊天和支持 可以使用的企業/機構： 任何地方 醫療機構（醫院、醫療營、藥局、實驗室、診所等） 教育機構（學校、學院、大學、網站、應用程式等） 房地產（出售、出租等） 電子商務 雲廚房 快遞服務 超本地化交付/業務 政府。辦公室等 金融科技（銀行、NBFC、小額貸款應用程式等）

Webio

webio.com

Webio 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台，特別專注於債務催收和債務管理。有關 Webio 產品的一些關鍵細節： +> 對話式人工智慧： * Webio 使用對話式人工智慧和聊天機器人來自動化和混合各種數位管道的客戶對話。 * 他們的傾向指導技術可以預測客戶狀態並設計個人化旅程以提高參與度。 +> 債務催收和付款： * Webio 專注於信貸、收款和支付訊息傳遞，幫助企業在整個債務週期中與客戶積極互動。 * 他們的目標是透過人工智慧輔助溝通使困難的對話變得更容易，從而提高流動性。 +> 客戶互動平台： * Webio 提供端到端客戶參與平台，透過企業使用的管道將企業與其客戶連結。 * 它包括按需訊息傳遞、即時資料整合和簡單的基於 API 的整合等功能。 +> 成功指標： * Webio 聲稱為其客戶實現了重大改進，包括付款安排提高了 52%、付款承諾增加了 34% 以及對話自動化程度提高了 75%。 +> 安全性和合規性： * Webio 已通過 ISO 27001 認證，體現了其對資訊安全和資料保護的承諾。 * 它在 AWS 雲端上運行，為客戶參與提供安全且有彈性的環境。 Webio 似乎是一個專門的客戶參與平台，利用對話式人工智慧和自動化來幫助企業（特別是在債務催收和管理領域）改善客戶互動並推動更好的財務成果。

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks 使用智慧對話吸引您的訪客，並即時將熱門潛在客戶與您的最佳代表聯繫起來。 使用 IntelliTicks，您可以獲得： 1. 24x7 人工智慧驅動的銷售助理。 2. 豐富即時線索洞察。 3.有針對性地關注熱點前景。

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai 是一種基於語音的客戶服務和銷售自動化工具，可加速收入並改善客戶體驗。 由 VoiceGenie 提供支援的語音機器人打破了全球語言障礙，可講 100 多種語言，每次都能提供人性化的語音互動。 與傳統的 IVR 和基於規則的語音機器人不同，VoiceGenie 專注於積極的成果，提供智慧的目標驅動對話，將潛在客戶轉化為潛在客戶，並將潛在客戶引向忠誠的客戶。 它的生成能力和情緒智商有助於它理解客戶的情緒並每次都以同理心回應。它還可以處理精確的人類命令，例如在客戶要求時調整音調、音量或重複句子。透過語音克隆，您還可以選擇語音助理與客戶交談時使用的聲音。 VoiceGenie 可跨 Android、iOS、Web、PSTN 和 VoIP 無縫部署。它保護數據並認真對待客戶隱私。 憑藉其全面的客戶服務、增強的潛在客戶資格、更順暢的入職流程和可擴展性，VoiceGenie 適合希望加強營運、增加收入和建立持久客戶關係的企業。