第 13 頁 - 替代項 - Twilio

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台，支援多達 15 種通訊渠道，包括聊天機器人和動態代理路由。

Shelf

shelf.io

Shelf 是一個現代知識平台，透過快速提供解答來提升服務與生產力，並自動化內容發布到各個渠道。

Digital Samba

digitalsamba.com

Digital Samba是一個安全且穩定的視訊會議平台，專為心理健康應用提供高解析度的虛擬會議解決方案，符合GDPR規範。

NovelVox

novelvox.com

NovelVox是一個聯繫中心服務平台，提供多渠道客戶支持，並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。

Transloadit

transloadit.com

Transloadit是一個高級文件上傳與處理API，支援多種文件格式的自動化處理，並能導出到不同的存儲解決方案。

Gradwell

gradwell.com

Gradwell 提供基於雲端的通訊解決方案，包括託管電話、SIP 和企業連接，為各類型企業提供端到端的服務。

Nylas

nylas.com

Nylas是一個平台，讓開發人員通過統一的API集成電子郵件、日曆和聯絡人功能，提升應用程序的通訊及自動化能力。

SendHub

sendhub.com

SendHub 是一個企業SMS通訊解決方案，提供簡單的發送和管理功能，支援雙向通信和聯繫管理，適合各類型企業使用。

Weavy

weavy.com

Weavy是一個工具包，幫助開發人員快速整合聊天、文件共享和協作功能到應用中，支持多平台並提供安全性保護。

babelforce

babelforce.com

Babelforce是一個綜合語音平台，通過自動化和與其他系統整合，提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Gridspace

gridspace.com

Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司，開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體，具十多年服務經驗。

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件，幫助組織可視化和簡化標準操作程序，並快速生成和管理指導文件。