找到合適的軟體和服務。
使用 WebCatalog Desktop 將網站轉化為傳統型應用程式,並存取大量 Mac、Windows 專屬的應用程式。使用空間來組織應用程式,並在多個帳戶間輕鬆切換,以前所未有的方式來提升工作效率。
工作指令軟體是一種專門的工具,旨在建立、管理和分發用於在組織內執行特定任務或流程的詳細指令。該軟體可確保員工就如何履行職責獲得清晰的分步指導,從而提高營運效率和一致性。 主要特點: * 逐步指導:提供結構化、易於遵循的說明,幫助使用者了解完成任務所需的確切步驟。 * 文件管理:集中儲存和組織工作指令,方便根據需要存取和更新文件。 * 視覺輔助:支援包含圖像、圖表和視頻,以增強理解並提高說明的清晰度。 * 版本控制:追蹤工作指令的變更和修訂,確保使用者始終能夠存取最新資訊。 * 整合功能:通常與其他系統整合,例如品質管理或專案管理工具,以簡化工作流程。 工作指示軟體透過減少任務執行中的錯誤和誤解來提高營運效率。透過提供明確的指導,它加強了對新員工的培訓,並確保所有團隊成員遵循標準化流程。這不僅提高了生產力,還支持遵守行業法規和品質標準,最終提高組織內的整體績效。
提議新的應用程式
Connecteam
connecteam.com
Connecteam是一款專為無桌團隊設計的員工管理應用,提供時間跟踪、任務管理和通信工具,簡化運營和提高效率。
Scribe
scribehow.com
Scribe是一款AI工具,自動將流程轉換為逐步的視覺指南,生成包含截圖和指示的指南,便於文檔及分享。
Tango
tango.us
Tango 是最容易設定和使用的數位採用平台。 只需點擊整個流程,您就可以在幾分鐘內完成軟體訓練演練和工具提示。您的員工可以在業務應用程式中嵌入的指導下完成整個流程。 Tango AI 負責這項工作。 Tango Software Knowledge Layer 受到來自 Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack 和 Atlassian 等最佳公司的超過 2,000,000 名員工的信賴。
Fluix
fluix.io
Fluix是一款適用於現場團隊的生產力軟體,提供數據收集、任務管理和合規性支持的工具。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3是一款程序管理軟件,幫助用戶簡化複雜操作流程,減少錯誤,並提高效率,適用於航天及製造等行業。
Epicor
epicor.com
Epicor是一套模組化的企業資源計劃(ERP)軟件,專為管理財務、人力資源、供應鏈等業務流程而設計,支持多個行業。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Augmentir
augmentir.com
Augmentir是一款基於AI的連接工人軟體,旨在提高工業一線工人的安全、生產力和質量,優化工作流程和培訓。
livepro
livepro.com
livepro 是一流的知識管理 (KM) 系統,專注於為員工和客戶提供準確的答案。二十多年來,livepro 深受全球信賴,它簡化了複雜的流程,在嚴格監管的行業中傳達關鍵更新,透過減少培訓時間來提高生產力,並提供有價值的管理見解。 憑藉人工智慧輔助搜索,livepro 可以跨網路、聊天機器人、CRM 和自助服務入口網站無縫地提供受監管的知識,從單一事實來源提供全面的全通路體驗。 在 livepro,他們為擁有最容易使用、最容易管理的系統和最容易合作的團隊而感到自豪——始終如此。
Plutomen
pluto-men.com
敏捷且技術設備精良的第一線員工隊伍是工業企業的時代需求。 Plutomen是一個一線營運平台,為工業企業第一線數位化提供AR解決方案。它們透過 AR 支援的遠端視覺協助、工作說明和 3D 培訓幫助您增強前線知識。他們的平台幫助工業客戶提高生產力、更快地解決問題、降低營運成本並最大限度地提高收入成長,同時促進永續發展和工人安全。他們相信工業一線團隊的數位化賦能可以幫助他們擁抱並利用工業 4.0 的優勢。 他們在 XR 領域擁有超過 8 年的服務和諮詢客戶經驗,為製造、電信、IT 基礎設施、汽車等產業提供企業解決方案。他們曾為 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L&T、普華永道、Virtusa、Honeywell、Arvind Envisol 等業界領導企業提供服務。 他們總部位於印度艾哈邁達巴德,是工業企業 AR 解決方案的領先開發商之一。他們的整合平台可作為一站式服務,滿足 B2B 公司基於遠端協助的需求。他們提供三種產品幫助企業利用 XR 開啟數位化之旅 – * Plutomen Connect:基於 AR 的遠端協助和視訊協作平台,讓您的第一線員工能夠立即與專家聯繫。 * Plutomen Workflow:輔助現實支援的工作輔助平台,用於存取簡化員工知識的數位工作指示。 * Plutomen Assist:XR 驅動的自助平台和平台,用於下一代員工沉浸式培訓、流程數位化並提供互動式知識庫。
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision:屢獲殊榮的製造生態系統互聯知識平台 建立和使用互動式數位工作指令以進行培訓、組裝和維護。推動更快、更有效的內容創作。加速知識移轉和培訓。粉碎這些關鍵績效指標以提高品質、降低成本和加快上市時間。 數位化工作指令的發展—製造商正在投資數位轉型計劃,以增強其競爭地位、提高股東價值並降低生產成本。同時,他們在員工留任率和生產力方面面臨重大挑戰。遠景能源透過在正確的時間以正確的格式為第一線員工提供正確的資訊來幫助公司發展。 更有效的溝通-事實證明,互動性和視覺內容對於製造環境中的流程學習和執行更有效。 Envision 是一個企業級平台,可輕鬆建立和使用從嵌入式 2D 繪圖和靜態 3D 模型視覺化到使用互動式模型、動畫和旁白的數位工作指導文件的所有內容。更好的是:工作人員可以與工程團隊分享意見,將數位主線概念融入數位循環現實中。
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling 是一個用於創建和使用數位工作指令以及以使用者友好的方式管理培訓的平台。 Starling 簡化了 ISO 9001 等品質管理系統的合規性,並推動持續改善。它可在手機、平板電腦和桌上型電腦上使用,讓您隨時隨地更新工作說明或培訓。 以下是使用其電子工作指令軟體的一些好處: ** 降低版本控制不合規的風險 - 在任何給定時間只有一個版本處於活動狀態。 ** 提高對訓練的控制 - 訓練和程序保存在一個地方。 ** 減少週轉時間 - 使用平板電腦或行動裝置隨時隨地進行變更。 ** 透過自動化流程來節省時間。 ** 使用影片改進您的訓練。
ROO.AI
roo.ai
Roo.ai的前線連接的工人平台指南和使用移動設備協助工人節省時間並提高生產率,質量和安全性。加速入職,roo.ai是各個經驗水平的工作人員,可以在現場訪問數字工作說明,微型培訓和標準化檢查,清單和報告工具。 Roo.ai將工人與他們做出更好決策所需的信息中的信息和自動幫助聯繫起來。 Roo.ai平台使企業能夠應用靈活的數字工作流程,機器人和AI來提高生產和質量,提高安全性,削減維護成本並獲取關鍵數據,從而為前線操作提供可行的見解。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是服務解決智慧領域的領導者,在複雜的服務環境中提供 90% 以上的解決精度。 Neuron7 將來自人員、數據以及數千種產品和問題的互動的知識匯集到智慧解決方案中心。 人工智慧透過無縫整合到您現有工作流程中的逐嚮導航(如導航應用程式)提供最佳的下一步。客戶可以在第一時間更快解決問題,準確率超過 90%,並在幾秒鐘內得到答案。 - 專家知識獲取 -更快的解決時間 -增加呼叫偏轉 -增加了首次修復 -提高CSAT - 更快的入職 Neuron7 總部位於加州聖克拉拉,與 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作,並獲得 ServiceNow Ventures、Battery Ventures 和 Nexus Venture Partners 的支援。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI 正在透過打包的 AI SaaS 改變世界上最大的產業。 SymphonyAI 預測性和生成式 AI 應用程式可促進零售、消費品、金融服務、工業製造、媒體和企業 IT 領域的企業成長和生產力。 SymphonyAI 已從 2017 年的新創公司迅速成長為一家領先的企業人工智慧公司,擁有 3,000 多名才華橫溢的領導者和資料科學家,解決世界上最具挑戰性的業務問題。
OnPlan
onplan.tech
OnPlan 是一個軟體平台,用於建置、管理和部署數位工作包,以進行複雜工業資產的調試和維護。 OnPlan 為維護人員提供安全且有效率地執行工作所需的資訊。 OnPlan 非常適合分佈在各地的員工隊伍。無論是單一站點、多站點還是全球範圍內,OnPlan 都是適合您的工作打包解決方案。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可協助企業組織降低服務成本、改善客戶體驗並確定任何服務相關問題的最佳解決方案。 Aquant 的最佳實踐引擎使用特定於服務領域的自然語言處理模型來挖掘服務數據,包括工單、日誌、手冊和註釋。然後,它透過將專業知識轉化為合成資料、訓練服務副駕駛根據回饋而不是硬編碼的工作流程進行調整來提高人工智慧效能。 Aquant 讓每個利害關係人(例如最終客戶、聯絡中心代理商或現場技術人員)能夠像專家一樣診斷和解決問題。該平台使企業領導者能夠分析服務績效趨勢並根據數據做出策略決策。
EZ Factory
ezfactory.nl
EZ Factory 的核心是持續改進方法的專家,他們開發透過專業行動應用程式為製造業提供支援的軟體。 EZ Factory 為整個持續改進理念提供行動解決方案,專為滿足各種職業的需求而量身定制:操作員、班長、計劃員、生產經理、維護工程師、精益經理和機械師。 他們的整合式行動解決方案和服務建置在開放平台上,每個解決方案都旨在確保遵循PDCA循環。 他們的願景是幫助人們讓日常工作變得更輕鬆。他們相信可視化、標準化和易用性,並熱衷於為工廠製作專業的行動應用程式。
HINDSITE
hindsiteind.com
Hindsite是用於採礦設備,技術和服務(METS)業務的工作管理平台。 OEM努力進行擴展,因為他們的一線無法或不知道如何始終如一地完成任務,從而導致質量問題。 後山提供了前線指導的工作說明,以標準化高水平的服務。這使您可以根據服務交付進行擴展操作並競爭,而無需其他資源。 在印度現場,前線工人遵循其組織中其他專家創建的視頻和其他視覺內容的逐步指示。他們還可以在工作時的任何時候尋求幫助,也可以在任何時候瀏覽微校庫。
Operandio
operandio.com
在一個功能強大的平台中,使您的前線員工能夠為您的前線員工提供一切所需的一切。培訓和測驗,品牌審核,任務管理,員工溝通,數字食品安全,知識庫等等!
Operations1
operations1.com
Operations1是該行業的理想連接工人平台。使用Operations1,您將端到端的員工領導的生產過程數字化:從活動計劃和知識供應到直覺過程指導,文檔,實時分析和協作事件管理。 借助Operations1,Bosch,Daimler Truck,Thyssenkrupp,Trumpf或Stabilo等領先的製造商從運營卓越,高度授權的工人和未來的實力運營中受益匪淺。由於其巨大的可擴展性,該平台在維護,生產,組裝,質量,培訓,HSSE和審計方面的所有過程中在全球範圍內使用。 自成立以來,這家總部位於法蘭克福和奧格斯堡的公司的使命一直是使世界各地的每個工人都能完成更多和技能。 剪貼板變成平板電腦,複雜性變為簡單,盲點變成透明度。
Zaptic
zaptic.com
Zaptic 是一個互聯的工作人員平台,為一線團隊提供工作指導和協作,也是一個旨在加速日常營運數位轉型的無程式碼工具包。 使用 Zaptic,全球製造和服務組織將日常運作從電子表格、紙張和部落知識中轉移出來,從而消除了工業 4.0 盲點。透過這樣做,他們不僅可以顯著提高生產力、品質和安全性,還可以在退休工人和新一代工人之間順利傳遞知識,從而提高市場彈性。
Andonix
andonix.com
任何人都可以與Andonix進行非凡的工作。 Andonix使所有人都可以控制未經處理的工作和操作問題,以解決所需的財務結果與實際績效之間的差距,並通過智能監控在成為業務問題之前檢測到異常,並與AI進行了增強問題和AI的技能,以便快速停止生產損失,並立即發揮智能工作,以提高執行生產力,安全性,安全性,安全性,安全性,安全性,安全性,安全性。 使任何機器都聰明,並與Andonix:Andonix跟踪生產計數,停機時間和周期時間,與PLC,SCADA或非PLC系統集成。 在發生操作問題時,請立即檢測並採取操作異常。與ERP,MES,QMS,MMS,SCADA和IIOT系統無縫集成,以減少停機時間和浪費,並通過實時,AI驅動的警報浪費。 提高生產力並遵守智能工作流程:簡化和標準化自動檢查清單,審核,SOP等工作。通過AI驅動的任務執行和零紙浪費,驅動持續改進。 提高每個人的問題解決能力:與您的團隊和我們的AI專家安迪(Andi)合作,以診斷問題,轉移知識並不斷改善運營。 通過實時警報和自動化工作流程,通過Andonix更快地執行Andonix 60%,通過數據驅動的決策提高了40%的解決問題,並通過數據驅動的決策提高了40%的質量工作,並且任何人都可以產生更多,降低運營成本,並促進工廠利潤,並使用Andonix促進工廠利潤。 2倍更快的工人培訓50%的停機時間減少85%流程合規性改善6%公司範圍的生產率提高
SwipeGuide
swipeguide.com
老實說,你值得更好的。 是時候簡化人們在一線的工作和學習方式了。 如果您夢想一線團隊在共享知識和無縫標準化的推動下以最高效率運作,SwipeGuide 就是您的答案。 SwipeGuide 是一個無憂的一線操作平台,可幫助團隊發揮最佳水平。 → 在幾分鐘內建立使用者友善的工作輔助工具,例如工作說明和訓練檢查。 → 將訓練時間減少一半,讓新員工透過動態技能發展成為明星。 → 透過跨團隊、生產線和網站以 50 多種語言共享的最佳實踐,減少代價高昂的錯誤和停機時間。 SwipeGuide 不僅僅是另一個工具。他們注重協作並避免複雜性。 他們是您優化一線專業知識的合作夥伴,致力於始終為您提供世界一流的支援。 是時候將您的一線知識從零散的拼湊轉變為強大的協作專業知識了。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一種知識營運解決方案,可協助公司解決根本問題(無法有效地將知識傳授給員工),從而克服培訓和績效挑戰。 知識運營解決方案透過為您提供以下功能來解決您的知識轉移問題: 1. 軟體:用於創建和管理數位指南和培訓課程的知識運營平台 2.系統:Find&Follow框架使知識轉移更有效 ScreenSteps 也提供輔導和諮詢服務,幫助企業成功實施 Find & Follow 框架、建立知識營運團隊,並改善其知識營運、知識轉移和員工培訓。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus 是一個互聯的工作人員平台,確保流程每次都正確完成:提高生產力、連結性和簡單性。 WorkfloPlus 為資料知情決策提供更深入的洞察,同時確保標準化、可重複且可審查的流程。 * 數位化流程:使用紙張已成為過去。確保正確捕獲並遵循您的任務和工作指令,同時建立動態審核追蹤以推動更好的溝通和合規性。 * 強大的洞察力:WorkfloPlus 捕獲有關每項任務如何執行的詳細數據,以提供強大的新商業智慧來源,並實現基於數據的持續改進。 * 資料自動化:任務完成後立即產生報告,並將資訊立即傳送到所需的位置。因此,您將始終獲得 100% 準確的即時營運視圖。
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot是一款網頁應用程式和Chrome擴展,允許用戶通過捕捉屏幕輕鬆創建分步教程,並分享知識和流程。
Azumuta
azumuta.com
Azumuta提供了軟件解決方案來增強連接勞動力的技能。平台通過推動績效,使工廠工人能夠學習,解決在線質量問題並在工廠地板上逐步提供信息,從而協助製造公司。 Azumuta的軟件將操作員,主管和經理連接到每個製造業方面,並支持一種不斷改進的文化。 Azumuta是一個模塊化的在線平台,可幫助工廠環境中的人們通過更好的溝通和技術支持來提高生產率和生產質量。 Azumuta的軟件模塊包括以下內容: - 數字工作說明 - 質量保證 - 技能矩陣和培訓 - 審核與數字清單 - 連續改進 / CAPA
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案,由 CX 專家構建,可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作,使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。 我們的知識管理模組,即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹,旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。 透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能,您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息,而無需切換多個螢幕。 我們誕生於聯絡中心,了解以客戶為中心的公司面臨的無數障礙,並相信在正確的時間提供正確的知識會對塑造客戶體驗產生影響。我們的下一代知識管理平台就是基於這種理解而建構的,透過讓您的知識為您服務,使您能夠超越客戶不斷變化的期望。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud 是一個變革智慧平台,可協助您加速實現業務轉型價值。它允許您基於對系統配置的共同理解,透過強大的影響力和依賴性分析,並連結到業務分析文檔,做出明智的變更決策。在人工智慧的支援下,它可以產生流程圖、創建完整的使用者故事、推薦解決方案以及與您的資料聊天。它將團隊聚集在一起並打破知識孤島。充滿信心地更快地實施變革。返工減少。用戶採用率飆升。
Tervene
tervene.com
Tervene 透過管理實踐數位化與專業輔導相結合,實現卓越營運。 Tervene 將 6 種管理工具結合在一個解決方案中,支援工廠車間的知識管理、流程驗證、操作控制、溝通和問題解決。我們為北美和歐洲的工廠提供服務,其中包括瑪氏箭牌、賽峰、西門子、通用動力和安賽樂米塔爾等製造業領導者。使用 Tervene,這些製造商將其管理系統數位化,並透過遵守最佳實踐來促進高效的管理行為。
Trainn
trainn.co
Trainn 是一個客戶教育平台,適用於各種規模的 SaaS 公司,利用產品培訓和操作影片、功能演練以及專門的客戶培訓學院,大規模地入職和培訓客戶。 Trainn 相信滿意的顧客不是天生的,而是與生俱來的。他們受過訓練。客戶教育是推動產品採用、留任、宣傳和永續收入成長的必經之路。 Trainn 平台包括: 1. 完整的視頻工具包,用於創建、編輯和分享各種產品視頻 2. 具有內建影片創作工具包和課程建構器的零代碼學院建構器 3. 影片分析,用於追蹤影片參與、觀看者行為和學習者進度 4. 透過 Zapier 將您的視訊見解連接到 CRM 應用程式以及其他數千個應用程式的集成 是什麼讓 Trainn 與眾不同? > Trainn 是唯一為視訊主導的客戶教育而建構的平台 > 一站式創建影片、編輯、跨渠道嵌入和追蹤表現 > 支援全通路影片分發 > 零代碼學院建構者 Trainn 視訊工具包的特點 ** Chrome 擴充功能:開啟 Chrome 插件,瀏覽您的螢幕,然後讓 Trainn 將您的一步步操作捕捉到完美的影片中。 - 創建產品演練 - 為您的知識庫和幫助中心建立操作視頻 - 建立即時螢幕記錄 - 為客戶學院創建培訓課程 ** 逐幻燈片影片編輯器: - 自動將您的腳本變成畫外音 - 新增不同語言的畫外音和字幕 - 使用文字和形狀 - 新增聚光燈以突出顯示部分 - 模糊您想要隱藏的部分 - 使用您的品牌徽標、顏色、主題自訂視頻 ** 全通路影片分發: - 只需一鍵分享視頻 - 將操作影片放入知識庫和幫助中心 - 發布啟用追蹤的影片中心 - 託管您自己的結構化學習中心 ** 影片分析: - 360 度視訊表現儀表板 - 基於學習者的觀眾觀看趨勢跟踪 - CRM 集成,提供全面的視訊洞察 ** 客戶學院: - 內建影片創作軟體 - 課程建構者設計課程、章節、課程、認證 - 用於產生評估和測驗的測驗產生器 - 零代碼學院建構者
WorkClout
workclout.com
WorkClout是一個針對汽車零件製造商的品質管理平台。我們的軟體有助於簡化和自動化內部審核、文件控制、目視檢查、培訓和預防性品質設計。 借助 WorkClout,組織可以: ∙ 層過程審核 ∙ 8D ∙ 設備驗證審核 (PVA) ∙ FMEA 合規性 ∙ 文件控制 ∙ 壓力設備指令 (PED) ∙ 供應商審核 ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ 目視/尺寸品質檢查 ∙ 提高流程/效率 ∙ 預防/預測品質設計(減少十億分之一的品質缺陷) ∙ SPC / 資料趨勢分析 ∙ 糾正措施/CAPA ∙ 供應商糾正措施 (SCAR) 服務業:汽車 OEM 零件製造、電池製造、汽車售後零件製造、汽車製造商、車身和拖車製造 汽車產業一線工人的終極工具!
CareAR
carear.com
透過 CareAR,您可以更快地解決問題、減少調度並提高客戶滿意度分數。我們的服務體驗管理(SXM)平台為客戶和服務管理團隊提供遠端AR支援和自助指導,大大增強了客戶、員工和現場工作人員的體驗。 好處: • 更快解決問題:獲得即時視覺背景 - 花時間解決問題而不是評估情況 • 更高的首次修復率:透過註解工具箱獲得更快的分辨率 • 轉移成本高昂的調度:透過視覺輔助和指導提高遠端解析度並減少不必要的調度 • 知識轉移:縮小您的技能差距,讓專家更容易接觸到初級現場資源或承包商 • 客戶體驗:透過無與倫比的品質、服務和能力來提高客戶滿意度和 NPS • 降低碳足跡:消除或減少上門服務以解決問題,同時降低碳足跡並節省資金 • 自助解決體驗:透過每個使用者裝置中的逐步 AR 視覺指導,提升客戶和員工的自助解決效率。 CareAR Assist 是服務管理團隊的終極工具,旨在提供更快、更有效的問題解決方案、減少停機時間並大幅節省差旅和運輸成本。 CareAR Instruct 為客戶和技術人員提供詳細的分步說明,使他們能夠自行解決問題,從而提高首次修復率、減少客戶服務電話並提高程序合規性。 CareAR 體驗建構使任何企業用戶都可以透過無程式碼點和點擊介面來建立沉浸式 AR 和 AI 驅動的數位工作指令。 主要特點 • 多方協作:使用高畫質即時視訊來源與任意數量的團隊成員即時協作,遠端解決問題。 • AR註釋工具:使用CareAR業界領先的AR註釋工具箱對即時視訊來源和共享影像進行註釋,提供詳細的視覺指導以快速解決問題。 • 自助解決說明:提供豐富的自助逐步說明,指導客戶和技術人員完成設定程序、日常維護、故障排除指南和維修。 • 體驗產生器:使用無程式碼點擊式體驗產生器快速建立體驗。使用 3D 內容、影片、圖像和文字提供易於遵循的說明,為客戶和技術人員提供自助服務。 • 整合搜尋:透過直接在自助解決體驗中提供搜尋功能,改善使用者對資訊的存取。 • 視覺驗證:使用人工智慧驅動的物件和狀態偵測以及影像辨識來推動程式合規性並確保任務正確、安全地完成。 • 即時知識分享:即時發布數位工作指令,並可透過連結、二維碼或 CareAR 行動應用程式輕鬆存取。 • 豐富的分析和儀表板:使用CareAR 的詳細儀表板和分析,更深入了解團隊如何解決現場問題,管理員、經理和團隊領導均可使用。 • 調查:使用CareAR 的調查產生器來偵測對您的組織重要的關鍵績效指標,並從客戶和技術人員收集結構化回饋以進行快速迭代。 • 真正的投資回報率:利用CareAR 提供的數據來確定投資回報,包括提高性能、增加調度偏轉、縮短解決時間、減少上門服務/現場訪問以及提高首次修復率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 與 ServiceNow CSM、FSM 與 ITSM 相容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 與 CareAR 相容,進入 Salesforce 服務雲端與現場服務管理 • API:透過 Web API 將 CareAR 輕鬆整合到您自己的客戶服務或現場服務管理應用程式中
Tulip
tulip.co
Tulip 是一線營運領域的領導者,正在幫助世界各地的公司為其員工配備支援人工智慧的互聯應用程序,從而提高工作品質、提高效率並實現跨營運的端到端可追溯性。 Tulip 的可組合平台使最接近營運的人員能夠利用可組合性和邊緣連接來數位化流程轉型、指導操作員、追蹤生產並獲得即時、全面的營運視圖。 各種規模和跨行業的公司(包括複雜的製造、製藥和醫療設備)都已利用Tulip 平台實施了可組合的解決方案,以解決營運中一些最緊迫的挑戰:防錯流程並透過引導工作流程、捕獲和分析來提高生產力即時數據,不斷改進營運。 該公司是從麻省理工學院分拆出來的,總部位於馬薩諸塞州薩默維爾,在德國和匈牙利設有辦事處。