Tango 是一款數位導入平台,用於快速創建軟體培訓教程和提示,幫助員工使用業務應用程序。

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透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Tango 專屬桌面應用程式。

  • 直接從 Dock 或工作列啟動 Tango。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 同時保持登入多個 Tango 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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Tango 適合需要記錄商務軟體操作流程,並協助員工遵循一致流程的團隊。只要在瀏覽器中完成一項工作流程,Tango 就會建立包含螢幕截圖、註解和可編輯說明的操作指南。團隊可以將指南分享或嵌入知識庫及其他工具,也可以使用瀏覽器擴充功能,在支援的應用程式中提供互動式逐步指引和固定提示。Tango 也會提供使用情況資訊,例如使用者完成了哪些流程,以及在哪些地方遇到困難。常見用途包括員工到職培訓、推出軟體、標準化 CRM 或 HR 工作流程,以及協助客戶透過自助服務完成操作。([crm.tango.us](https://crm.tango.us/process-documentation?utm_source=openai))

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