為了歸入使用者研究類別，產品應該： 提供工具，讓顧客和/或訪客以數位方式、面對面或兩者結合的方式參與現實生活中的品牌互動。 啟用針對目前客戶/使用者的回饋或收集外部受眾的回饋。 允許立即回饋，以便及時收集有關買家旅程的具體方面和個人情況的意見。 包含有助於標記、排序和共享個人訪談和回應以進行分析的功能或與工具集成，從而促進組織做出明智的優化決策。
Zuko
Zuko是一款線上表單分析工具，幫助企業了解用戶放棄表單的原因，優化表單以提高轉化率。
EthOS
EthOS 是一個研究平台，幫助使用者經由數位人類學、移動日記研究與聊天訪談，深入了解用戶行為與需求。
Kraftful
Kraftful是一個用戶反饋分析平台，幫助產品團隊理解用戶需求，提取可行見解，並優化產品開發流程。
RhetorAI
RhetorAI是一款AI工具，可進行使用者訪談，幫助企業快速達成產品市場契合，提供見解並存儲訪談記錄。
Kantar Marketplace
康塔爾市場是一個自動化市場研究平台，提供消費者見解工具，幫助企業快速獲取數據和分析結果，支持營銷決策。
UNGUESS
UNGUESS是一個眾包平台，提供有效的測試和真實的見解，幫助數位解決方案獲得寶貴的反饋和答案。
Howuku
Howuku是一款行為分析工具，幫助企業通過熱圖、A/B測試和調查收集客戶反饋，優化網站性能和用戶體驗。
Saber Feedback
Saber Feedback是一個簡單靈活的反饋工具，幫助用戶在網站上收集客戶意見，以識別問題並改善用戶體驗。
WEVO
WEVO是一款用於用戶體驗研究的平臺，通過AI技術提供快速的定量和定性見解，幫助企業優化網站轉化率和用戶互動。
BuildUX
BuildUX 是一個全面的 SaaS 平台，幫助 UX 团队創建、展示及比較多達 10 個使用者角色，以促進產品決策。
Clueify
Clueify 提供概念的效能反饋，使用 AI 預測用戶的關注點及設計感知，助您在推廣前進行數據驅動的設計。
Netigate Feedback
Netigate是專業反饋平台，幫助組織收集和分析客戶及員工反饋，以改善客戶體驗和員工體驗，支持數據驅動決策。
Wondering
Wondering 是一個以 AI 主導的用戶研究與訪談平台，幫助產品和 UX 團隊快速獲取客戶對設計和新概念的反饋。
Cambri
Cambri是一個全球的科技成長公司，專注於提供靈活的產品開發解決方案，幫助團隊成功推出具意義和持久性的產品。
Sprig
Sprig 是一個用戶洞察平台，幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋，改善產品體驗。
UserQ - Tester
UserQ 是一款專為 MENA 地區的用戶研究設計的全遠程解決方案，提供阿拉伯語和英語測試，並具備多樣化的測試工具。
Parative
Parative 是一款幫助前線團隊即時監控客戶行為並自動化提醒的工具，無需額外的數據支持。
Hubble
哈勃是一款統一的用戶研究軟體，幫助產品團隊收集用戶反饋，進行可用性測試和用戶細分，以提升產品開發。
Purlem
Purlem 應用程式可為每位客戶創建獨特的網頁，幫助您以個性化的方式與他們互動。
Upsiide
Upsiide 是一個 SaaS 平台，幫助用戶更有效地提煉和驗證創新想法，支持各類創新測試，提升市場成功率。
Wynter
Wynter 透過目標客戶反饋，幫助 B2B SaaS 企業了解客戶需求、痛點及訊息共鳴，並加速市場反饋流程。
Qualaroo
Qualaroo是用戶反饋軟體，幫助企業透過網站或應用程式即時收集用戶意見，改善產品及增強客戶體驗。
SenseCheck
SenseCheck 平台提供專業人員對您的營銷材料的客觀反饋，包括網站、廣告和宣傳單等，幫助改善結果，避免浪費資金。
Qualitative
Qualitative 使邀請、安排及進行用戶研究變得簡單方便。
Blitzllama
Blitzllama 是一個用戶洞察平台，幫助產品團隊透過內嵌問卷、AI分析和概念測試收集用戶反饋，優化產品與用戶體驗。
Rally UXR
Rally UXR是一款用戶研究CRM，幫助研究和產品團隊招募、管理和進行用戶研究，簡化研究過程，提高效率。
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights 提供市場研究和消費者洞察的平台，幫助企業快速創建和管理調查，收集和分析數據以支持商業決策。
Ethnio
Ethnio是一款用於用戶研究的參與者管理CRM，簡化招聘、篩選、激勵和參與者管理的過程，適合各類企業使用。
PickFu
PickFu是一個調查工具，可以測試產品設計、圖片和文案，幫助企業根據市場反饋做出數據驅動的決策。
Zinklar
Zinklar是一個SaaS平台，提供即時消費者見解，使品牌能夠隨時與消費者互動，支持決策和市場策略。
Figpii
FigPii是一款轉換率優化平台，幫助企業分析網站用戶行為，進行實驗與測試，以提高轉換率和用戶體驗。
PrepsUs
PrepsUs 是一款用戶研究軟體，幫助產品經理識別關鍵用戶問題，以達成預期的產品和商業成果。
Chatty Insights
Chatty Insights 是一個用於收集和分析客戶反饋的應用，幫助用戶做出以客戶為中心的決策。
Stomio
Stomio 是一個 SaaS 平台，幫助產品團隊在產品開發過程中突破測試階段。
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace是一個市場研究平台，提供全球高質量受訪者的即時調查數據與分析工具，幫助決策者快速收集洞察。
YoHe
YoHe是一個回饋工具平台，幫助用戶了解客戶在使用服務時遇到的問題，並提供專家分析和解決方案。
Tetra Insights
Tetra Insights 應用程式為洞察驅動的企業提供客戶音訊和影片的單一真相來源，包括上傳大型檔案、自動轉錄及強大的分析工具。
UserQ - Researcher
UserQ 是一個針對中東和北非地區的用戶研究解決方案，提供阿拉伯語和英語測試，幫助品牌和研究人員快速獲取用戶反饋。
Lightster
Lightster是一個用戶測試平台，幫助產品經理和設計師與目標受眾進行交流，收集反饋和數據，以改善產品設計和行銷。
MFour
MFour應用程式幫助企業獲取消費者行為數據及洞察，方便進行市場研究、策略優化及業務增長。
Survicate
Survicate是一款調查軟體，幫助企業從客戶收集反饋，評估滿意度，並分析數據以改善產品和服務。
Conversion Crimes
Conversion Crimes 是一款快速、簡便且經濟的應用，用於改善網站或應用的用戶體驗和轉換率，通過可負擔的可用性測試找出問題所在。
methinks
methinks 是一款提供用戶測試的手機應用程式，包含面對面訪談、合格測試者、調查、直播視頻訪談和支付功能。