為了歸入使用者研究類別，產品應該： 提供工具，讓顧客和/或訪客以數位方式、面對面或兩者結合的方式參與現實生活中的品牌互動。 啟用針對目前客戶/使用者的回饋或收集外部受眾的回饋。 允許立即回饋，以便及時收集有關買家旅程的具體方面和個人情況的意見。 包含有助於標記、排序和共享個人訪談和回應以進行分析的功能或與工具集成，從而促進組織做出明智的優化決策。
Prolific
多產是一個平台，幫助研究人員從經過篩選的參與者中高效收集數據，支援學術及市場研究。
UserTesting
UserTesting 是一個幫助企業從用戶那裡獲取見解的應用，通過用戶行為觀察和反饋來改進產品開發和用戶體驗。
Qualtrics
Qualtrics是一個體驗管理平台，幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。
Dovetail
Dovetail是一個AI驅動的客戶洞察平台，協助企業分析來自各種來源的用戶反饋，加速洞察發現與決策過程。
Hotjar
Hotjar是用戶行為分析工具，通過熱圖、會話記錄和調查分析網站使用情況，幫助企業改善客戶體驗。
Respondent Researcher
受訪者研究人員應用程序提供一個實時市場，促進研究訪談的安排與執行，幫助研究人員獲取高質量數據。
Discuss
Discuss是一個專為研究人員設計的平台，提供即時深入洞察，有助於增強市場研究和顧客關係。
dscout
dscout是一個質性遠程研究平台，幫助企業收集用戶見解和視頻反饋，以了解客戶需求並改進產品。
RealEye
RealEye是一個在線研究平台，利用網絡攝影機進行眼動追蹤、情緒分析和鼠標行為追蹤，適用於各類學術及商業研究。
Maze
迷宮是一個用戶研究平台，幫助設計師和產品經理收集與分享用戶見解，以改善產品設計和開發流程。
User Interviews
用戶訪談是一個用於進行用戶研究的平台，幫助團隊與真實用戶聯繫，收集反饋並提高決策效率。
Forsta
Forsta是一個客戶體驗管理平台，幫助企業分析客戶和員工的反饋，改善體驗並做出數據驅動的決策。
Indeemo
Indeemo 是一款人工智慧驅動的即時視頻研究平台，幫助團隊理解人、產品和體驗，支持多種研究方法並提供多媒體洞察分析。
GetCurious
GetCurious 讓產品公司能更快速地進行用戶研究，通過視頻、音頻和共享螢幕收集用戶在使用產品時的見解。
HubUX
HubUX是一個研究操作平台，用於管理私人小組、質性自動化及調查，以促進用戶研究和參與者招募。
UserZoom
UserZoom是一個可用性測試平台，幫助團隊收集和分析用戶數據，改進數位產品體驗，並提供即時的用戶行為見解。
Userfeel
UserFeel是一個無需訂閱的可用性測試工具，提供多語言用戶測試，幫助改善數字產品的用戶體驗。
Global App Testing
全球應用測試是一個眾包測試平台，提供功能、回歸、探索性及本地化測試，幫助提高應用程序在真實環境中的質量和可靠性。
Respondent Participant
Respondent Participant是一個即時市場平台，用於全球範圍內尋找和安排研究訪談，適合進行銷售研究、競爭研究等。
Field Agent
現場代理應用讓用戶通過執行零售相關任務來賺錢，提供拍攝及調查功能，支持個人靈活工作。
Remesh
Remesh是一個敏捷研究平台，讓用戶能與大規模受眾進行即時對話，並利用AI實時分析和組織回應，快速獲取見解。
Marker.io
Marker.io是一款工具，幫助網頁開發團隊簡化反饋收集與管理，支持截圖註解及與多種項目管理工具的整合。
Userlytics
Userlytics是一個用戶體驗研究平台，提供可用性測試和用戶反饋，支持多種測試類型，幫助企業改善數字產品的有效性。
Ruttl
Ruttl是一個視覺反饋工具，幫助產品、行銷及設計團隊簡化網站和應用程式的反饋和錯誤追踪過程。
Userbrain
Userbrain是一個用戶研究平台，提供真實用戶互動視頻，以協助改善數字產品的可用性，包含原型測試及用戶反饋收集。
UXTesting
Uxtesting是一款用於可用性測試的平台，幫助開發人員和設計師分析用戶行為，改善數字產品的用戶體驗。
UXtweak
UXtweak是一個用於用戶研究的平台，提供多種可用性測試工具，以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。
RapidUsertests
Rapidusertests 是一個在線可用性測試平台，幫助公司快速收集網站和應用程序的用戶反饋，以優化產品設計和功能。
Kraftful
Kraftful是一個用戶反饋分析平台，幫助產品團隊理解用戶需求，提取可行見解，並優化產品開發流程。
Usersnap
Usersnap是一個用戶反饋平台，幫助產品團隊收集用戶意見、加速測試與改進反饋循環。
Great Question
Great Question 是一款用戶體驗研究工具，支持招募參加者、進行訪談和調查，並集中存儲和分析研究結果。
Highlight
Highlight是一個家用產品測試平台，幫助品牌創新、測試並推出新的消費產品，提供數據可視化及物流支持。
CoNote
CoNote 是一款應用程式，可同時轉錄、分析及組織您的定性研究，方便與團隊協作。
Juno
Juno是一個AI研究平台，通過與實際人員互動，進行用戶訪談，快速獲取深入的用戶見解，支持多語言和大規模訪談。
UX Sniff
UX Sniff 是一款 AI 驅動的應用，用於分析網站的用戶體驗，識別異常點擊模式，幫助提升用戶滿意度和轉換率。
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore 透過用戶的手機，提供用戶體驗的直觀洞察，幫助了解用戶的注意力與困惑，優化設計。
UX Metrics
UX Metrics 是一個易於使用的線上卡片分類與樹狀測試工具，適合各種使用者進行用戶研究，並提供清晰的結果和分析。
Marvin
Marvin 是一個質性數據分析平台，幫助集中客戶知識，支持用戶中心產品設計，並自動化研究的繁瑣步驟。
UserPeek
UserPeek是一個遠程可用性測試平台，幫助團隊收集真實用戶反饋，改善數字產品的使用者體驗。
OpenQ
OpenQ 是一款B2B研究工具，提供150M研究潛在客戶，可進行篩選和搜尋，具備自動招募、排程、激勵支付等功能，符合GDPR及CCPA。
UXReality
UXReality 是一款 AI 驅動的應用程序，幫助用戶記錄和分析移動設備上的用戶行為數據，包括熱圖、情緒和點擊流等功能。
PlaybookUX
PlaybookUX是一個用於用戶研究和可用性測試的平台，幫助企業收集用戶反饋以改善產品設計和提升用戶滿意度。
Glow
Glow 是一款研究工具，幫助品牌快速收集可行的人類洞察，適用於市場分析、品牌健康、概念測試等。
Userback
Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具，幫助小型團隊了解用戶需求，提供視覺反饋和會話重播，以改進產品。
VWO
VWO是一個網路測試和轉換優化平台，幫助企業增強用戶體驗並提高網站轉化率，提供實驗工具和分析功能。
Ideally
Ideally 是一個創新平台，提供品牌即時洞察，幫助測試概念和想法，利用內建的生成 AI 發掘機會和增長創意。
NEXT
NEXT是一個AI驅動的產品發現平台，將客戶互動轉化為產品見解，幫助團隊改善產品決策與開發效率。
YOMO
YOMO是一個基於AI的SaaS平台，幫助企業錄音、轉錄、分析會議，提高會議效率及決策能力，並提供智能摘要和文檔管理功能。
EthOS
EthOS 是一個研究平台，幫助使用者經由數位人類學、移動日記研究與聊天訪談，深入了解用戶行為與需求。
Lyssna
Lyssna是一個遠程用戶研究平台，幫助企業招募和研究用戶，以改善產品設計和用戶體驗，包括調查和可用性測試功能。
BuildUX
BuildUX 是一個全面的 SaaS 平台，幫助 UX 团队創建、展示及比較多達 10 個使用者角色，以促進產品決策。
Sticky
Sticky是Tobii開發的線上眼動追蹤軟體，分析創意設計在目標受眾中的反應，適用於其常用設備，評估廣告、包裝和影片的影響。
UXArmy
UXArmy 是一個用戶研究平台，提供可用性測試、用戶訪談和數據分析，幫助企業有效獲取用戶行為與偏好的見解。
UserBob
UserBob 是一個經濟實惠的遠程用戶測試服務，將用戶招募來測試您的應用或網站，並錄製他們的使用過程，幫助您改進用戶體驗。
Plotline
Plotline是一個應用內消息平台，幫助企業創建個性化消息以增強用戶參與，收集反饋並提供實時數據分析。
Digsite
Digsite是一個綜合平台，支援質性和量性研究的設計、回饋和參與者聯絡，快速獲取市場洞察，提供彈性使用選項。
Loop11
Loop11是一個用戶體驗測試平台，能快速設置並運行網站可用性測試，幫助企業改善數字產品，支持多設備互動。
GetWhy
GetWhy是一個由人工智慧驅動的洞察平台，能迅速收集消費者視頻反饋並提供可行的市場見解。
HoneyStack
HockeyStack 是一個 B2B 的分析與歸因平台，整合行銷、產品、收入和銷售數據，以測量管道和買家的旅程。
Optimal Workshop
Optimal Workshop是一個用戶體驗研究平台，提供工具分析數字產品的用戶互動與信息架構，幫助改善界面設計和用戶體驗。