Dovetail

dovetail.com

Dovetail 是唯一一個以人工智慧為優先的客戶洞察中心，幫助數千個團隊建立更好的產品。從用戶回饋和客戶訪談到支援票證和銷售電話，Dovetail 可以快速揭示見解——無論採用何種方法。 Dovetail 可協助您在一個地方儲存、分析和協作進行使用者研究，從而輕鬆查看模式、發現客戶見解並決定下一步該做什麼。其客戶包括波士頓顧問集團、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。

UserTesting

usertesting.com

UserTesting 透過協助組織從客戶那裡獲取從創建到執行的見解，從根本上改變了數位產品和體驗的建置和交付方式。建立在世界一流的按需採購引擎之上，客戶可以從我們遍布全球的專有和合作夥伴採購的受眾網絡中獲得快速、高品質的選擇性回饋。 UserTesting 提供業界最全面的體驗研究解決方案。

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM 被超過 13,000 個品牌和 75% 的財富 500 強企業使用，是最值得信賴、智慧且可擴展的一體化體驗管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用於建構、啟動和分析調查研究的基礎研究工具。借助 CoreXM，您可以將孤立或外包的營運引入一個整體的端到端平台，以獲得您希望收集並採取行動的所有見解。 CoreXM 具有適用於每個部門的功能和解決方案，可協助您接觸隨時隨地的受眾，確保您比以往更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目，或使用 Qualtrics 專家設計的項目（用於品牌、客戶洞察、產品研究或員工體驗），以便您可以在最需要的地方採取行動。透過 Qualtrics CoreXM，您可以讓每個人都能捕捉、分析和分享可行的見解，並利用它們來識別或改進現有的產品、服務和體驗。是時候利用世界上最靈活的現代研究和回饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1) 專注於正確的結果 透過預測性見解和人工智慧支援的建議為每項決策提供支持，以採取正確的行動並改善體驗。這包括人工智慧驅動的文本分析，以大規模理解開放式回饋、為每個利益相關者提供報告等等。 2) 複雜的研究變得簡單透過點擊式 UI、博士支持的方法以及由調查科學家設計的包含 100 多種問題類型和模板的強大庫，在幾分鐘內創建、定制和修改任何研究項目。一切準備就緒，無需編碼。 3) 提高速度和敏捷性 透過專門建構的解決方案、工作流程和輕鬆協作，在整個組織範圍內擴展對體驗洞察的存取。添加一個靈活的平台，與您的組織已使用的系統進行無與倫比的整合。 4) 節省時間和金錢在單一平台上標準化您的研究，為所有受訪者資料建立一個全面的記錄系統。成為人工智慧研究專家，為您分擔繁重的工作，提供提高調查品質和相容性的建議。 5) 鞏固和簡化研究透過一個統一的系統，連結和集中每個人傾聽、理解回饋和體驗機會並採取行動的能力，深入研究數據，大規模設計個人體驗，並大幅提高研究效率。 6) 降低風險暴露 Qualtrics CoreXM 具有無與倫比的企業級安全性、合規性和治理功能，已通過 GDPR、HITRUST、ISO 27001 認證並符合 FedRAMP 標準。 7) 按需聘請專家來擴展您的頻寬 讓您的資料更有效地發揮作用。爭取我們的研究服務和合作夥伴網絡為設計、分析、報告和受訪者來源提供支援。另外，由於完全靈活的參與模式，您可以根據需要盡可能多地或盡可能少地使用我們。 Qualtrics CoreXM 產品的主要功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查產生器 - 自動化 XM 解決方案 - 可自訂的調查主題 - 完整的協作工具 - 先進的調查邏輯 - 配額管理 - 內建人工智慧驅動的方法和問題品質分析（ExpertReview） - 人工智慧驅動的分析和情報（Stats iQ 和 Text iQ） - 交叉表 - 用於系統整合的 REST API 訪問 - 簡訊分發 - 符合 WCAG 2.0 - 電子郵件和聊天支援

Hotjar

hotjar.com

Hotjar 是一家行為分析公司，分析網站使用情況，透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用，可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年，由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行，並在全球超過 50 萬個站點上使用。

dscout

dscout.com

dscout 是一個定性遠端研究平台，用於解鎖上下文中的使用者見解。全球數百家最具創新力的公司信賴我們的遠端研究工具套件來收集「即時」數據，從而揭示其用戶並改變其產品和體驗。從我們 100,000 多名參與者中招募，透過視訊通話進行無縫用戶訪談，隨著時間的推移收集即時回應，並利用多媒體資料來推動您的產品或體驗。

Userfeel

userfeel.com

使用更好的使用者測試工具發現訪客的問題和疑慮。唯一不需要訂閱或月費即可無限制地存取所有功能的用戶測試工具，並且沒有隱藏的升級費用。從我們的高品質測試人員小組中獲得更好的見解。無限的用戶，無限的篩選問題，訪問由140,000 多名用戶組成的合格、多語言、不斷擴大的面板，能夠使用自己的面板，移動應用程序、網站、原型的用戶測試，有主持和無主持的測試，自動語音轉錄，即使您不會說該語言，也能夠測試非英語網站和應用程式、註釋、報告、導出、精彩片段、視頻本地下載、視頻導出到YouTube、由經驗豐富的用戶體驗研究人員策劃的模板測試等等更多的。無需信用卡即可註冊並開始設定和預覽測試。

Prolific

prolific.com

Prolific 是一個平台，使研究人員能夠從大量經過審查的研究參與者和任務執行者中大規模收集高品質的人力資料。使用 Prolific 平台，研究人員可以定位、聯繫和管理 Prolific 多樣化、經過審查和公平對待的研究參與者，以提供改變世界的研究和下一代人工智慧。

Usersnap

usersnap.com

Usersnap 是一個使用者回饋平台，專為產品團隊收集特定於產品的見解、加速使用者測試並改善利害關係人回饋循環而設計。產品團隊致力於以使用者為中心的流程，並依賴 Usersnap 來獲得清晰的產品決策。紅帽、第一銀行、樂高和哈佛大學等公司與 Usersnap 合作，以在企業發展和營運方面取得優異成績。 Usersnap 是一個用於擷取、組織、回應和擴展使用者回饋以進行敏捷產品測試和即時功能驗證的平台。以下是最受歡迎的用例： - 網站客戶回饋。 - 設計和開發的品質保證。 - 管理 UAT（使用者驗收測試）或 Beta 測試。 - 收集功能請求。 - 產品內使用者研究。 您如何知道您需要用戶回饋解決方案？問自己這 3 個問題： - 為什麼要跳過使用者測試和利害關係人回饋輪次？透過 Usersnap 的螢幕截圖、註釋、語音回饋和自動元資料來清除錯誤報告，可以節省來回排除故障的時間，並使回饋循環的效率提高 30%。 - 為什麼你們只接受來自銷售和客戶服務的二手功能請求？透過 50 多個強大的整合（例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana）將第一手用戶回饋帶入日常工作流程。使您的團隊能夠從使用者的角度看待問題，從而解決正確的問題。 - 為什麼用戶採用率低？你如何解釋原因？透過有針對性的分段互動式微觀調查揭示用戶行為的原因，將回覆率提高高達 50%。 免費試用 Usersnap。前 15 天免費。

User Interviews

userinterviews.com

使用者訪談使用戶研究變得更容易、更快、更愉快，從而幫助團隊做出更好的業務和產品決策。研究人員希望花更多時間進行實際研究，我們透過適用於任何規模或預算的團隊的招募和參與者管理工具來幫助他們做到這一點。

UserZoom

userzoom.com

UserZoom（現已成為 UserTesting 的一部分）使設計、研究、產品和行銷團隊能夠創造客戶所需的數位體驗。無論您是需要為快速設計迭代提供信息，還是需要在全球團隊中實現用戶體驗研究的民主化，UserZoom 的產品和服務都可以幫助您快速獲得所需的見解，從而做出更自信的決策。自 2007 年以來，UserZoom 幫助體驗領先的品牌（包括 Amazon、eBay、Google、Kimberly-Clark 和 T-Mobile）以敏捷的速度展示、分析和分享體驗見解。歡迎瀏覽 www.userzoom.com 打個招呼。

Userlytics

userlytics.com

Userlytics 是一個功能齊全、最先進的使用者體驗研究平台，全球參與者群體由近 200 萬名小組成員組成。自 2009 年以來，Userlytics 一直在幫助企業和機構改善其網站、應用程式和原型的使用者和客戶體驗。憑藉可擴展的定價模型和多樣化的全球小組，Userlytics 允許品牌進行有審核和無審核的可用性研究，參與者數量由自己選擇。除了測試服務外，Userlytics 還提供各種可選的專業服務，包括歐洲（馬德里）和美國（聖地牙哥和邁阿密）的高級使用者體驗顧問。團隊可以幫助客戶獲得可操作的使用者體驗見解，包括透過使用我們專有的ULX Score，這是一個基準測試平台，用於衡量吸引力、充分性、區別、可用性、信任、效能、親和力和外觀的360° 視圖。

Respondent Participant

respondent.io

一個即時市場，用於尋找和安排對世界任何地方的任何人的研究訪談。進行銷售研究、競爭研究、發現問題、確定需求、達到產品市場契合度、領先一步的強大方法

Discuss

discuss.io

Discuss 是一個專門建造的平台，由研究人員為研究人員精心設計，釋放創新的力量來推動下一代見解。我們相信真正傾聽、理解和重視客戶體驗的變革性影響，並認識到他們在培養同理心和以人為本方面的關鍵作用。 Discuss 受到全球領先的市場洞察、CX 和 UX 專業人士的信賴，它超越了數據點，即時提供深入的見解並改變客戶關係。作為定性市場研究領域的先驅領導者，我們的平台是全球品牌和機構的選擇，包括聯合利華、維京遊輪、益普索、卡夫亨氏、惠普、利潔時和萬事達卡，使他們能夠比以往更快做出更明智的戰略決策前。我們獨特的能力在各種產品開發、行銷和廣告、客戶親密度和競爭性反饋計劃中推動價值，推動整個市場研究過程的影響和改進： - 實現大規模結構化對話和未經審核的反饋-輕鬆協調日程安排和同意 -最大限度地提高受訪者的參與度- 自動生成前所未有的見解- 輕鬆分享研究見解和亮點要更深入地了解Discuss 如何重新定義消費者研究的成功標準，請訪問www. discuss.io

Userbrain

userbrain.com

Userbrain 可讓您觀看真人與您的產品互動的影片。觀察他們的行為，發現什麼對你的產品有效，什麼無效。在智慧型手機、桌上型電腦和平板電腦上測試網站、行動應用程式和原型。 Userbrain 是您進行遠端無監管使用者測試的首選工具。只需幾分鐘即可開始，數小時內即可獲得結果。 Userbrain 沒有任何麻煩。您無需安裝任何代碼或預約銷售電話即可開始測試。只需開始免費試用，註冊後即可獲得 2 名測試人員。訪問超過 125,000 名用戶測試人員的公正池。省去招募、管理和支付測試人員費用的麻煩。 Userbrain 讓您可以接觸到全球首次使用您產品的真實使用者並分享他們的體驗。邀請您自己的用戶進行測試。將有品質保證的 Userbrain 測試人員的豐富見解與您自己的使用者的回饋相結合，進行更深入的研究。每個訂閱包含每月 100 次與您自己的用戶的會話。 人工智慧見解： - 我們的內部人工智慧助理隨時準備好發現並建議用戶測試中的重要時刻，為您節省寶貴的時間和精力。 - 可供示範的報告。借助可演示的報告，輕鬆與您的團隊或利害關係人分享您的發現。 100% 滿意保證 如果您對我們的其中一款測試儀不滿意，您將免費獲得一台新的。 - 靈活的定價。透過按年或按月計劃訂閱並節省費用，或透過即用即付方式暫時執行使用者測試。無論您需要一名還是一千名測試人員，Userbrain 都能為​​您提供完美的選擇。

Maze

maze.co

Maze 是一個讓產品為人們服務的使用者研究平台。 Maze 透過以產品開發的速度提供用戶洞察，使任何公司能夠更快地建立正確的產品。 Maze 專為易用性而設計，讓設計師、產品經理和研究人員在最需要的時候收集和分享使用者見解，將其置於每個決策的中心。

Userback

userback.io

隆重介紹 Userback，這是領先的用戶研究平台，適合希望了解用戶並打造更好產品的小型團隊。透過 Userback，您可以收集元資料豐富的視覺回饋，並透過 NPS、CES 和 CSAT 指標等應用程式內調查深入了解使用者的情緒和行為。透過完整的會話重播功能，為任何回饋添加深層背景。建立使用者細分並從登入的那一刻起追蹤每個使用者。透過品牌功能入口網站、公共路線圖以及所有回饋的集中位置將這一切包裹起來，從而將回饋開銷減少 70%，並將回饋關閉時間延長 10 倍。沒有代碼？沒問題，立即開始使用無程式碼的瀏覽器擴展，非常適合內部 QA 和錯誤追蹤。這是一個讓小團隊變得強大的平台

Respondent Researcher

respondent.io

一個即時市場，用於尋找和安排對世界任何地方的任何人的研究訪談。進行銷售研究、競爭研究、發現問題、確定需求、達到產品市場契合度、領先一步的強大方法

Indeemo

indeemo.com

我們的人工智慧即時視訊研究平台使 MR、UX 和 CX 團隊能夠了解日常生活中的人、產品和體驗。我們支持的研究人員、設計師和產品經理在B2C 和B2B 環境中使用Indeemo 進行各種發現研究方法，包括：發現/探索/生成研究- 日記研究- 行動/數位民族誌- 使用者角色旅程研究- 旅程地圖- 服務旅行- 購買路徑- 買家決策旅程混合方法研究- 訪談/焦點小組的預先任務- 透過視訊可用性/體驗研究將細分/使用者角色帶入生活- 產品測試/IHUT - 購物者/客戶/員工體驗我們的客戶範圍包括規模從顧問公司到新創企業，再到政府部門和全球品牌。我們的 Instagram 風格受訪者應用程式允許研究參與者透過上下文豐富的影片、圖像、螢幕錄製和文字分享即時、回饋、需求、行為、情緒和經歷。我們的 Pinterest 風格儀表板和見解儲存庫可讓研究人員及其客戶/利害關係人能夠快速整理、審查和分析多媒體上下文見解。強大的生成式人工智慧、搜尋、關鍵字分析、自動影片轉錄和影片修剪工具可以輕鬆呈現上下文見解。它專為協作而構建，擁有多個不同的用戶配置文件（研究員、招聘人員、觀察員），使整個組織能夠真正與客戶建立聯繫並建立同理心。 Indeemo 可作為 DIY SaaS 解決方案提供，可按年度訂閱或按項目進行。 Indeemo 已通過 ISO27001 和 HIPAA 認證。我們的資訊安全已經過與大型企業和政府客戶打交道的獨立審查。

Howuku

howuku.com

Howuku 是一種行為分析解決方案，可幫助新創公司透過熱圖、AB 測試和調查獲取有價值的客戶回饋和見解。它可以幫助行銷人員透過直觀地顯示客戶在網站上點擊和滾動的位置來衡量客戶行為。 A/B 測試使團隊能夠提高內容參與度並找出表現不佳的頁面。產品擁有者可以獲得即時回饋，比較多種裝置上的吸引力，識別關鍵用戶群並觀察用戶注意力，以製定優化的行銷策略。

Marker.io

marker.io

Marker.io：Web 開發團隊的終極回饋解決方案。 概述：Marker.io 是一款革命性工具，它改變了 Web 開發團隊收集、管理和根據回饋採取行動的方式。無論您是繁忙的網路代理商、充滿活力的SaaS 公司，還是管理複雜的電子商務平台，Marker.io 都是您的首選解決方案，可協助您實現更有組織、更有效率、更具協作性的反饋流程。 主要特點： * 回饋小工具：使用附註解的螢幕截圖輕鬆擷取回饋。 * 元資料收集：自動收集裝置類型、瀏覽器版本和回饋 URL 等基本資料。 * 會話重播影片：透過捕捉使用者操作的短影片來獲取背景資訊。 * 深入的技術洞察：收集控制台日誌和網路請求，以全面了解回饋。 * 回饋頁面：使用者可以檢視、評論和上傳與其回饋相關的文件。 * 無縫整合：連接 Asana、Trello、Jira 和 GitHub 等熱門工具。 好處： * 簡化的組織：告別混亂的電子表格，迎接有組織的回饋管理。 * 增強協作：促進開發人員和利害關係人之間更好的溝通。 * 時間效率：透過直接在您喜愛的工具中管理回饋來節省寶貴的時間。 * 提高效率：實現更快、更精確的網站構建，同時減少錯誤。 適合： * Web 開發機構：管理來自內部團隊和外部利害關係人的回饋。 * 專案經理：從電子郵件和 Excel 等雜亂的工具過渡到 Marker.io 的簡化系統。 * SaaS 公司：增強回饋流程並促進與使用者的溝通。 * 電子商務經理：有效收集回饋並採取行動，以獲得優質的最終產品。 * 網站工程師：與您現有的工具無縫集成，實現更順暢的工作流程。

Ruttl

ruttl.com

ruttl 是產品、行銷、銷售和支援團隊透過網站回饋、錯誤追蹤、行動應用程式回饋和客戶回饋等工具收集視覺回饋、協作和管理想法的最快方式。目前，為了審查和追​​蹤網站和行動應用程式上的錯誤，人們通常採用傳統方法，例如截圖、創建冗長的電子郵件線程或與開發人員進行耗時的會議。這些方法可能會令人沮喪，並且通常會導致整個過程中的溝通不良和延誤。這就是我們建造 ruttl 的原因！憑藉其強大的功能，用戶現在可以輕鬆編輯內容、替換圖像以及對網頁元素進行設計更改，同時無縫共享需要開發人員實施的各種更改。 ruttl 擁有超過 15,000 名用戶，簡化了視覺回饋流程，並成為世界各地設計師、開發人員和機構的首選工具。

Sprig

sprig.com

Sprig 是一個用戶洞察平台，使產品團隊能夠利用豐富且快速的用戶洞察來建立卓越的產品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代產品團隊利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他們的產品體驗： 1. 調查：傾聽產品中目標使用者的聲音並向其學習。 2. 重播：捕捉使用者會話的剪輯以及他們的產品內回饋。 3. AI 分析：利用 GPT 支援的 AI 將使用者回饋轉化為產品機會。 Sprig 總部位於加州舊金山，並獲得 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。

Marvin

heymarvin.com

你好，你好，很高興認識你。我們是 Marvin，一個定性資料分析平台和研究儲存庫，旨在幫助您集中所有客戶知識並設計以使用者為中心的產品。在先進人工智慧的支援下，我們將繁瑣的研究部分自動化，以便您可以自由地組織、分析、發現和分享豐富的使用者見解。請造訪 heyMarvin.com 預約演示，看看我們的客戶稱之為「令人印象深刻的新功能—使用者體驗研究領域的巨大轉變」。

Great Question

greatquestion.co

Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流團隊的使用者體驗研究中心。招募研究參與者，進行使用者訪談、調查和焦點小組，並透過全球激勵措施表示感謝。然後在中央儲存庫中儲存、分析和分享您的所有見解、亮點、錄影、錄音和文字記錄。

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台，清理您的數據，並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具，可統一行銷、產品、收入和銷售數據，以發現隱藏的見解，例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。

Netigate

netigate.net

Netgatet 是一家成熟且快速發展的 SaaS 公司。我們的目的是在日常業務決策中促進客戶、員工和消費者的聲音，幫助我們的客戶專注於正確的活動。我們的調查平台受到數千個全球領先品牌的信賴，例如伊萊克斯、愛立信、沃達豐、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以來，Netigate 因其創新驅動力而榮獲多項瑞典和國際獎項，其中包括連續幾年入選德勤科技高成長 100 強。總部位於瑞典斯德哥爾摩，並在法蘭克福和奧斯陸設有區域銷售辦事處。我們擁有三個許可計劃，並在專業服務團隊的領導下開展特定項目。聯絡我們以獲取更多資訊或演示！

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi 是一款人工智慧工具，可進行使用者訪談，幫助企業更快實現產品與市場的契合。它支援 24/7 全天候可用性，並像人工智慧產品研究人員一樣提供有價值的見解。該工具每天可以進行數百次訪談並儲存筆錄以便於存取。 Rhetorai 不僅限於調查，還可以協助完成諸如確定功能優先順序、獲取設計回饋和了解使用者旅程等任務。

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查，以便在最佳時間吸引正確的受眾，提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察，將回饋分類為清晰的主題和類別，以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存，您可以： - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察，以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法，並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋，以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動，提高客戶滿意度和忠誠度，打造更好的產品，並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。

Upsiide

upsiide.com

Upsiide 是一個 SaaS 平台，由 Dig Insights 的消費者專家建構並不斷改進。 Upsiide 讓您能夠更有效率、更有效地完善和驗證您的創新想法。 …… 顯示更多 將創新流程轉移到 Upsiide 平台的組織發現，上市時間顯著縮短，市場成功率顯著提高。創新常常與新產品連結在一起。但創新的範圍要廣泛得多，包括新產品、新變體、新功能、新服務、新主張、新溝通等。憑藉我們內部的消費者研究專家及其數十年的專業知識，我們重塑了傳統研究的3 個核心要素： - 受訪者體驗：Upsiide 的遊戲化介面可提高受訪者的參與度和更準確的數據。 - 分析體驗：直覺的資料視覺化，促進策略分析和決策。 - 創建研究：專業創建的、可自訂的研究模板，涵蓋一系列創新需求。 Upsiide 非常靈活，可以按照您想要的方式使用 - 作為整個組織的創新洞察平台或僅用於進行個人研究。點擊頂部的按鈕即可親自查看 Upsiide（無風險）或與我們的銷售團隊聊天進行演示！

Voxpopme

voxpopme.com

在 Voxpopme，我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力，需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查（我們完整的視訊調查工具）的速度與即時訪談（我們的 IDI 和焦點小組產品）的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合，可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究，並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題？立即造訪 www.voxpopme.com。

GetWhy

getwhy.io

GetWhy 是一家下一代洞察公司。 GetWhy 的端到端洞察平台由 Gen. AI 提供支援，以前所未有的速度提供一流品質的消費者洞察，而成本僅為傳統洞察公司的一小部分。 GetWhy 將您的行銷理念、概念或內容呈現在觀眾面前，並將他們的影片回應收集為可行的見解。我們訓練我們的Gen AI 平台在幾分鐘內執行人類需要幾天時間才能完成的任務： - 轉錄語音， - 進行情感和情緒分析，以及- 在您選擇的盡可能多的視頻採訪中識別和收集關鍵見解。從研究問題到見解只需 4 小時。因此，您可以更少地專注於分析，而更專注於創建切中要害的概念、產品和活動。

Global App Testing

globalapptesting.com

全球應用測試是一種眾測解決方案，使QA、產品、用戶體驗、工程、在地化和數位團隊能夠在超過189 個國家/地區測試他們的產品和體驗，超過90,000 名經過專業審查的專業人員在真實環境中使用真實設備對數百種設備組合進行測試。我們將對您的軟體進行存取、翻譯品質、本地和文化細微差別的測試，以便您能夠在您所在的或即將推出的每個市場中獲得知名度。的數百個領先品牌都依賴Global App Test 的平台可以快速提高產品質量，使敏捷和 DevOps 團隊能夠更定期地發布版本並獲得重要的反饋來解決問題，或對用戶旅程進行關鍵改進。

GetCurious

getcurious.io

GetCurious 使產品公司能夠更快地進行更深入的用戶研究該產品允許產品團隊在參與者使用目標Web/應用程式/原型時透過視訊、音訊和螢幕共享收集見解透過UserStudy 的參與者小組可以快速招募參與者，以便團隊可以專注於產生見解

NEXT

nextapp.co

NEXT 是一個由人工智慧驅動的產品發現平台，可將客戶互動轉化為產品洞察。 NEXT 收集客戶互動，準確理解這些互動，並提供基於證據的見解，團隊使用這些見解來驗證日常產品決策和整體想法。結果呢？ - 打造更好的產品。 - 加快產品適應市場的時間。 - 開發成本減少高達 50% Deloitte、Autodesk、Bosch 和數百家其他組織使用 NEXT 讓客戶參與每一個決策。 欲了解更多信息，請訪問 www.nextapp.co

Lightster

lightster.co

Lightster 是唯一一個可以立即讓潛在客戶包圍您的平台，他們可以測試您的產品，告訴您他們的痛點，並向您提供回饋。您可以在 Lightster 上執行以下操作： - 舉辦客戶發現會議。 - 測試產品設計和原型。 - 集思廣益。 - 行銷內容驗證。

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX 使企業能夠根據相關資料來源做出資料驅動的決策。其軟體平台可讓您存取現有或潛在客戶，提供有關業務概念、產品功能和行銷方向的回饋。

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace 將品牌、零售商和代理商與全國和世界各地的客戶聯繫起來，幫助您在零售業中獲勝。我們的快速、實惠的零售成功產品套件為客戶在服務購物者、戰勝競爭對手和銷售方面提供了獨特的優勢。

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally 的 ReOps 平台使團隊能夠安全、大規模地與使用者交談。 Rally UXR 是一種使用者研究 CRM，使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。

Glow

glowfeed.com

Glow 是一流的研究技術，可以更輕鬆、更快速地收集可操作的人類見解。 Glow 支援品牌進行品類 U&A、受眾分析、品牌健康、概念測試、市場測試、投資報酬率評估、ESG/永續診斷等。 Glow 平台易於學習且易於使用，即時資料視覺化、即時語言翻譯和一鍵分析等功能可確保您能夠快速根據您的見解採取行動。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先進品牌如何利用 Glow 來降低風險、消除猜測並幫助其業務發展

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

User Interview Exchange 是一個供創作者驗證和迭代可改善我們個人和職業生活的產品的網站。 * 透過參與用戶訪談賺取代幣 透過在 30 分鐘的視訊聊天使用者訪談中分享您對與您相關的產品的體驗，幫助塑造尖端產品。為了感謝您的參與，您參與的每一次用戶訪談都將獲得一個 UIX 代幣來進行您自己的訪談。 * 交換代幣來進行您自己的用戶訪談 將每個 UIX 代幣兌換成與您的目標細分市場中的某人進行 30 分鐘的視訊聊天用戶訪談。發布新的用戶訪談請求，並在有人認為他們可能適合您的用戶研究時收到電子郵件提醒。

UserQ - Tester

userq.com

UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案，可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項，並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板，您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶，這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案，可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布，使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時，測試人員將體驗到完全鏡像的介面，以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ，您就可以告別緊縮的月費或年費。作為 Uxers 本身，我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。

Juno

heyjuno.co

Juno 是一個人工智慧研究平台。它與真實的人互動，了解他們的想法、感受和經驗。 Juno 代表您進行使用者訪談並揭示豐富的見解。 為什麼？以調查的速度和可擴展性提供豐富而深入的用戶洞察。 * 自主：24/7 無監督運行 * 多語言：講 70 多種語言 * 可擴展：同時進行數百次採訪

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo 是一款使用者回饋軟體，可透過調查網站或應用程式上的訪客來協助收集即時見解。它可以幫助您在正確的時間提出正確的問題，而不會造成乾擾。 Qualaroo 受到數百萬產品經理、設計師和行銷人員的信賴，可優化網路和應用程式體驗、收集產品回饋、提高轉換率、減少客戶流失等。 其專有的 Nudge™ 技術是基於多年的研究和優化。它甚至可以了解您的網站，以隨著時間的推移提高回應率。 Zillow、聯想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的即時回饋平台，以實現其先進的定位功能、無縫設計和報告儀表板。

VWO

vwo.com

運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗，您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台，使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗，從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計，易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試，無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證，VWO 完全符合 GDPR，並透過設計和預設提供強大的安全性。憑藉業界領先的 24/7 支援和 98% 的客戶滿意度，每天服務 10 億個請求，同時確保 100% 的正常運作時間 – VWO 專為企業打造！ VWO 的全球客戶群包括沃達豐、三星、豐田和 eBay 等品牌，迄今已幫助全球 4,500 多個品牌進行了超過 60 萬次實驗。

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

作為資訊架構工具領域值得信賴的全球領導者，Optimal Workshop 協助組織在使用者研究的支持下建立更直觀、更成功的數位體驗。我們卓越的分析功能、多種測試方法以及快速輕鬆的參與者招募讓您有信心在整個數位生命週期中為您的團隊提供可靠且可操作的見解。參與者招募 高品質的研究依賴高品質的參與者。我們提供無縫、整合的參與者招募服務，可立即接觸來自世界各地的超過 1.5 億人。如果您需要高度針對性的參與者選項，請嘗試我們的客製化招募服務。明確職位名稱、收入範圍和興趣，並結合複雜的目標市場來反映您的客戶角色。這將使您能夠透過與您的特定業務需求相關的群體來測試您的資訊架構中的差異。

Kraftful

kraftful.com

Kraftful 為您提供使用者回饋的深入人工智慧分析，以了解使用者的需求以及如何讓您的產品令人愉悅。

WEVO

wevo.ai

WEVO 是一個使用者體驗研究平台，與典型工具相比，它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險，讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。

Figpii

figpii.com

FigPii 是一個轉換優化平台，可讓您識別網站上的問題區域並測試您的解決方案以確保它們提高轉換率。該平台包括熱圖、會話重播影片、線上投票和 AB 測試 更多轉化。更高的收入。更好的客戶體驗。 全面了解使用者互動、消除客戶的不滿、啟動測試並釋放網站未開發的收入潛力。

MFour

mfour.com

MFour 讓企業能夠輕鬆存取專家級消費者情報和行為數據，以便更好地了解目標受眾、優化行銷策略並推動業務成長。 MFour Studio 基於最全面、最可靠的統一資料集，是唯一一個統一經過驗證的消費者調查的平台，並由即時應用程式、網路和客流量資料支持，以確保回應與行動相符。其直覺、易於導航的人工智慧工具套件直接整合到 MFour Studio 平台中，使任何技能水平的個人都可以輕鬆地立即收集、分析和實施準確的見解。 MFour 透過將專家市場研究團隊的力量交到每位專業人士手中，推動市場研究向前發展。

Zinklar

zinklar.com

此 SaaS 平台可即時提供結果，並將消費者洞察轉變為全球品牌的日常解決方案。它為品牌提供傳統上透過市場研究機構按年訂閱購買的產品。簡單、輕鬆，並由專業研究人員團隊協助，使品牌能夠隨時隨地與消費者互動，並因其貼近消費而獲得有關行為和態度的獨特優質洞察。

Plotline

plotline.so

Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示，以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。

Clueify

clueify.com

在您啟動概念之前，Clueify 會為您提供有關概念的重要效能回饋。使用我們的 AI，您可以以 92% 的準確度預測用戶會看向哪裡以及他們將如何看待您的設計。這就像只需點擊一下即可擁有數百個測試用戶，但無需產生相關成本。遵循數據驅動的設計方法以獲得更好的結果。

RealEye

realeye.io

具有網路攝影機眼動追蹤功能的線上研究平台。它具有： - 比傳統眼動追蹤硬體更快、更便宜- 準確（按鈕尺寸精度），用於學術研究- 易於使用（客戶稱讚我們的用戶友好介面） RealEye 是一款線上工具，可讓您執行以下操作： 1. 使用常規網路攝影機進行眼球跟踪，2. 情緒分析（臉部編碼），3. 追蹤滑鼠移動和點擊，4. 使用高級調查模組，5. 立即僱用參與者/小組，6. 完全在線分析數據，7.將數據匯出到 CSV，8. 連接外部工具，9.100% 遠端進行研究。 RealEye 可用於： 1. 購物者洞察研究（包裝與貨架/貨架圖評估） 2. 使用者體驗研究/模型測驗3. 不同的廣告評估（影片、展示等） 4. 學術研究公司簡介： - 2017 年推出-超過 2500 家客戶受到公司和大學的信賴 - 總部位於歐洲和拉丁美洲

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak 是一個使用者體驗研究平台，隨時可以幫助您應對遇到的任何挑戰。如果您曾經想知道用戶對您的網站、應用程式或原型的想法和感受，您不必再猜測了。 UXtweak 平台提供許多工具，包括複雜的網站測試、會話記錄、卡片分類、樹測試、行動測試、原型測試、競爭可用性測試等。這些工具可讓您從使用者的角度檢查您的網站，並確定什麼對他們來說最重要。 UXtweak 是一款非常靈活的工具，讓您不僅可以測試網站的一兩個功能，還可以測試網站的整個生命週期，從繪製特定功能、原型設計、測試成品或測試競爭對手。 透過增強的分析功能，即使對於對使用者體驗一無所知的個人（例如利害關係人），也可以為您的網站提供深入的視角，所有內容都經過精心設計，以便研究參與者和研究指揮者能夠輕鬆存取。 此外，它為那些願意評估您網站的可用性問題的人提供了絕佳的機會。您可以將我們的部分程式碼整合到您的網站中，讓您的訪客知道他們可以幫助影響設計，以他們想要的方式查看。為了讓研究參與者知道他們受到重視，您也可以給予他們獎勵。您還可以使用其他選項來招募研究參與者，例如與您想要的任何人共享鏈接，或者使用我們來自130 多個國家/地區的一些測試人員，您可以選擇2000 多個特定特徵，以使您的測試盡可能有效率。 UXtweak 識別您網站上您可能不知道的可用性問題。您可以根據自己的需求來修復它們。高跳出率、高放棄率和低轉換率都表示某些功能無法正常運作。使用 UXtweak 來識別問題、取得使用者輸入，然後根據結果進行調整。

Forsta

forsta.com

Forsta 是Press Ganey 旗下公司，為HX（人類體驗）平台提供支持，該平台是一個綜合性體驗和研究技術平台，可打破CX（客戶體驗）、員工體驗(EX)、市場研究之間的隔閡，從而使公司能夠獲得更深入、更全面地了解受眾的體驗。 HX 平台收集和分析數據，並將結果轉化為可共享的行動，為決策提供資訊並推動成長。 Forsta 的技術與其專家顧問團隊結合，為金融服務、醫療保健、酒店、市場研究、專業服務、零售和技術等多個行業的組織提供服務。 Forsta 獲選為 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客戶之聲領導者。欲了解更多信息，請訪問 www.forsta.com。

Wynter

wynter.com

Wynter 為您提供目標客戶的回饋。了解您的 B2B SaaS ICP： ⦿ 所想和想要的、他們的痛點、期望的收益和待完成的工作 ⦿ 您的營銷和產品信息如何引起他們的共鳴 Wynter 幫助 B2B 公司加快市場反饋循環並實現轉化更多最適合的客戶。這是了解目標市場中的人們如何思考以及您的訊息如何與他們產生共鳴的最快方法。經過驗證的 B2B 受眾：按職位、行業、公司規模進行定位。只需幾分鐘即可設定測試和買家調查，12-48 小時內即可獲得結果。

PickFu

pickfu.com

建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案，以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家，PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法： 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎？

Lyssna

lyssna.com

Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy 是一個使用者研究平台。借助 UXArmy，用戶測試的創建只需幾分鐘，測試啟動後數小時內用戶回應就會開始流入。當測試人員按照您為他們設定的說明和任務進行操作時，UXArmy 線上可用性測試會擷取螢幕影片。當他們在您的網站或行動應用程式中導航時，您可以看到他們的螢幕並聽到他們大聲思考。在查看測試結果時，您可以編輯影片以建立主要發現的短片。該供應商表示，透過與產品經理、開發人員和行銷主管分享視訊回饋，您可以使用戶研究結果產生更大的影響。