Listen Labs 應用 AI 面試官提問,了解人們思想和情感背後的原因,並分析質性數據以揭示洞察、主題和個人特徵。

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Listen Labs 適合產品團隊、UX 研究人員和客戶洞察團隊使用,協助他們了解人們的體驗,以及回饋背後的原因。可用於客戶訪談、概念與原型測試、易用性研究,以及市場或受眾調查。設定研究目標或上傳訪談指南後,可透過平台招募參與者,或邀請自己的聯絡人。平台的 AI 訪談主持人會進行訪談並提出追問,並將回覆整理成主題和研究成果,例如報告、精華影片集錦與簡報投影片。團隊也可以搜尋過往研究,重新檢視研究結果並延續先前的研究成果。

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