對話智能 (CI) 軟體記錄、轉錄和評估銷售電話。透過仔細檢查這些電話，CI 軟體可以識別關鍵字和對話主題，使用戶能夠快速導航到記錄的銷售對話中的特定點進行深入分析。企業可以利用CI 軟體記錄與潛在買家的重要討論，找出潛在風險或不合規的對話主題，根據最佳實踐為新銷售代表提供指導，並探索從銷售電話分析和轉錄中得出的各種用例。
提議新的應用程式
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一個分析客戶互動的AI平台，幫助企業提升客戶體驗和質量保證，提供數據驅動的見解和教練支援。
Invoca
invoca.com
Invoca是一個增收執行平台，幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程，提高銷售及客戶體驗。
QEval
qevalpro.com
QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件，利用AI語音分析提供實時報告和見解，以提升客戶服務質量。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是一家專注於語音與語言 AI 的公司，開發適用於聯絡中心的語音技術與 AI 軟體，具十多年服務經驗。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord 幫助銷售團隊分析客戶對話，提升交易流程和自動化教練，並整合 CRM 自動生成通話和交易摘要。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem是一個利用AI技術的軟體，幫助企業提高業務預測準確性，分析視頻通話，提升銷售成功率和客戶留存率。
