第 7 頁 - 替代項 - SurveyMonkey
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體，提供電話功能，也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案，專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體，它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島，創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法，而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱，可協助管理和營運您的業務。 GreenRope 讓您掌控從銷售到行銷再到客戶服務的整個業務。 GreenRope 是唯一真正的一體化解決方案之一。組織中的每個人都可以使用 GreenRope 來管理銷售、促進行銷活動並使用數據創造更好的客戶體驗。另外，額外的用戶始終是免費的。使用深入的銷售支援工具有效管理您的銷售管道。自訂查看聯絡人、安排約會、自動跟進以及輕鬆查看所有銷售機會的方式。 GreenRope 為您提供易於設定、測試和執行的行銷自動化。千萬不要錯過透過個人化溝通和數據驅動策略提供最佳客戶體驗的機會。透過 GreenRope，您可以在同一平台上管理多個管道 - 網站、電子郵件、行動、社交等。當您需要我們時，我們就在這裡。透過聊天、電子郵件等 24/7 與我們聯絡。此外，我們還提供深入的入職培訓、個人化培訓、認證計劃和數百個線上資源，以確保您的成功。 GreenRope 是一家致力於為客戶提供卓越價值的公司。自 2008 年成立以來，我們已經從最早的電子郵件行銷服務提供者之一發展成為市場上第一個真正完整的 CRM。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合到一個平台中，激發您與客戶、供應商和員工的協作，我們實踐這種協作文化，傾聽像您這樣的人的意見，打造您想要的業務運營方式。 GreenRope 的完整CRM 可以幫助企業主、銷售經理和營銷人員彌合部門之間的差距，並使數據始終可訪問，以便您的業務順利、有效地運行，並獲得團隊所需的所有信息，以更好地定位和服務他們的潛在客戶和客戶。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查，以便在最佳時間吸引正確的受眾，提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察，將回饋分類為清晰的主題和類別，以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存，您可以： - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察，以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法，並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋，以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動，提高客戶滿意度和忠誠度，打造更好的產品，並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用購買後調查、電子郵件捕獲活動以及互動式民意調查和表格來收集零方資料。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的無程式碼設定。
Insight7
insight7.io
Insight7 是一款由人工智慧驅動的工具，旨在從客戶和員工訪談中提取有價值的見解。它透過批次上傳文件或 URL，方便從多次訪談中提取主題，支援包括視訊、音訊和文字在內的各種格式。 主要功能包括對話記錄、轉錄和分析，使用戶能夠將見解映射到專案目標並在團隊內無縫協作。透過自訂選項，使用者可以配置洞察類別和分類法以符合特定的業務目標。 Insight7 透過 API 提供整合功能，允許無縫合併到現有工作流程和工具中。託管服務可確保安全的資料處理和機密性，而白標選項使機構和合作夥伴能夠有效地為客戶提供服務。 用例涵蓋自動化研究、客戶體驗增強和員工敬業度分析。透過利用人工智慧，Insight7 從大規模訪談集合中識別趨勢、情緒和可行的見解，使用戶能夠提高客戶滿意度、忠誠度和員工保留率。 Insight7 擁有使用者友善的介面，可透過報告和儀表板輕鬆視覺化見解，推動利害關係人協調和決策。憑藉企業級安全措施和 GDPR 合規性，Insight7 在整個營運過程中優先考慮資料隱私和保護。 Insight7 受到眾多組織的信賴，它可以加速定性分析、簡化流程並為產品團隊、新創公司、顧問、研究人員和 CX 專業人士等帶來有影響力的成果。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款由人工智慧驅動的回饋管理工具，可將使用者回饋轉化為產品團隊可操作的洞見。透過深入分析和即時溝通，Olvy 將用戶置於產品開發的核心。這是創建用戶喜愛的產品並確保滿足他們的需求的關鍵。
Array
buildarray.com
Array – 易於使用的線上表單產生器。使用行動 IOS 和 Android 以及桌面裝置收集資料。免費試用，數千個模板。 Array 使客戶能夠將靜態表單和手動流程轉變為動態的數位交互，從而確保資料品質並提高合規性。利用我們的行動和網路友好的拖放建構器，在利害關係人之間創建引人入勝且高效的工作流程，而無需編寫一行程式碼。 在人工智慧和機器學習時代，完整且結構化的數據是必要的。然而，許多公司都面臨老化、模擬或非結構化流程的困擾，這些流程損害了資料完整性，幾乎無法利用自動化的力量。借助 Array，客戶可以改進資料輸入，以提供即時可見性、找出問題、增強使用者體驗並提高效率。 與其他無程式碼平台不同，Array 支援從無程式碼環境到低程式碼環境的發展，能夠將平台元件嵌入現有的遺留系統和核心系統中。這種方法使您可以大計劃、小規模開始，並隨著業務需求的變化保持敏捷。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
Userpilot
userpilot.com
在用戶旅程的每個階段釋放成長機會。 Userpilot 協助產品團隊提供個人化的應用程式內體驗，以提高使用者旅程每個階段的成長指標。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一個尖端的產品內使用者回饋平台，使產品團隊能夠透過有效傾聽使用者的意見來增強其產品。作為一家成立於 2021 年、由 Y Combinator 支援的 B2B SaaS 新創公司，1Flow 為行動應用程式、網站和 Web 應用程式提供事件觸發的應用程式內調查和訊息傳遞。 1Flow 專為產品經理、研究人員、創辦人、成功經理和UX 設計師設計，可與iOS、Android、React Native、Flutter、Google 標籤管理器、JavaScript 和可共享連結調查等各種平台無縫集成。這種廣泛的整合可實現與 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑資料同步，使產品團隊能夠輕鬆做出資料驅動的決策。 1Flow 的真正優勢在於資料驅動的使用者定位，從而在不增加開發人員資源的情況下提高轉換率和保留率。它支援多種用例，包括 NPS、CSAT、CES 調查、功能公告、概念測試、回饋收集、錯誤報告和用戶訪談。該平台的人工智慧驅動功能使用戶研究變得輕而易舉，從而能夠根據特定目標和基調快速生成和分析自訂調查。發起這些調查僅需 5 秒，確保快速、準確的結果。 1Flow 與傳統調查的不同之處在於其無與倫比的能力，能夠在正確的時間接觸正確的受眾，擁有令人印象深刻的 30% 平均回應率，並在數小時內提供有價值的數據。總之，對於任何尋求優化使用者體驗、做出明智決策並取得無與倫比成功的前瞻性產品團隊來說，1Flow 都是不可或缺的工具。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速發展的 SaaS 公司。我們的目的是在日常業務決策中促進客戶、員工和消費者的聲音，幫助我們的客戶專注於正確的活動。我們的調查平台受到數千個全球領先品牌的信賴，例如伊萊克斯、愛立信、沃達豐、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以來，Netigate 因其創新驅動力而榮獲多項瑞典和國際獎項，其中包括連續幾年入選德勤科技高成長 100 強。總部位於瑞典斯德哥爾摩，並在法蘭克福和奧斯陸設有區域銷售辦事處。我們擁有三個許可計劃，並在專業服務團隊的領導下開展特定項目。聯絡我們以獲取更多資訊或演示！
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！
InMoment
inmoment.com
了解客戶的聲音。從定性回饋中獲取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用機器學習對來自調查、線上評論、社交媒體、支援票、員工回饋等的非結構化回饋進行自動分類和分配情緒。 - 立即從定性回饋中獲得投資回報。機器學習識別每個逐字評論中的類別主題和情緒，立即分析大量回饋。演算法基於您所在行業的重要因素，為您的組織量身定制。分析來自任何來源的任何語言的回饋。 -了解哪些改進會產生最大的影響。別再浪費時間去思考了。使用數據確定項目的優先順序。 -量化您的客戶和員工關心的事情。了解淨推薦值和客戶旅程點指標背後的「原因」。分析單一來源，或查看所有回饋來源的主題。建立標籤層次結構。 - 節省時間。查看整體趨勢並一目了然地發現異常情況。了解客戶和員工的原因愛你或不愛你。無需數據分析師即可輕鬆調查假設。 - 獲得統一的視圖。從任何來源導入反饋。 -圍繞客戶調整所有業務團隊。不再有孤島－使客戶資料民主化。無需數據分析師即可獲得洞察力。我們的平台使團隊可以輕鬆地自行發現相關見解。基於權限的存取。在易於使用的儀表板中全面了解客戶/員工的情緒。
Feedier
feedier.com
Feedier 是一個客戶智慧平台，讓您能夠充分了解客戶，幫助您的企業更好更快地轉型。 Feedier 旨在幫助公司的每個團隊採取行動來優化保留率、滿意度和整體客戶體驗。 該平台具有幾個主要優點： - 即時回饋集中化：在單一平台上以不同方式、透過不同來源收集全部客戶回饋。 - 準確的刺激物檢測：主動識別新出現的問題，以便您可以迅速採取糾正措施。 - 豐富客戶資料：利用業務和回饋資料之間的協同作用，獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀視角。 - NLP 支援的文字資料分析（自然語言處理）：利用基於資料訓練的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客戶的趨勢、感受和需求。 - 直覺的數據分析：透過直覺、可擴展和可共享的報告追蹤您的所有 KPI，使您能夠輕鬆解釋數據並做出集體數據驅動的決策。 - 與業務工具無縫整合：端到端連接數據，以促進快速解決問題和持續改進。 採取清晰有效的策略，利用 Feedier 的力量更快實現轉型。為您的客戶提供意見，了解他們的需求、期望和動機。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。
Spiral
spiralup.co
Spiral 的核心技術透過使用法學碩士和 GenAI 對您的公司資料進行訓練，以識別和根本原因解決客戶面臨的問題。它為面向客戶的團隊提供了一個突破性的解決方案，幾乎可以用任何語言識別和解決客戶關注的各個方面。先進的人工智慧技術和語言多功能性的結合使其能夠徹底改變客戶對其客戶的理解，提高數據準確性和覆蓋範圍，並使 Spiral 成為全球企業的最終事實來源。
Requesty
requesty.ai
Requesty 認為，卓越客戶體驗的關鍵在於對互動的理解深度。雖然現場代理商和人工智慧機器人處理客戶參與的第一線，但真正的潛力往往隱藏在這些對話的細微差別中。 其分析平台深入了解每一次客戶互動，並釋放寶貴的見解。透過識別趨勢、衡量情緒以及精確定位轉換和追加銷售機會，它使企業能夠將錯失的機會轉化為成長、提高保留率並提高 CSAT 和 NPS 分數。加入它，徹底改變客戶互動分析並推動成長。
Vasion
vasion.com
Vasion 使組織能夠數位化內容並自動化工作流程，以推動合規性、可擴展性和問責制。借助他們的 SaaS 平台，您將為最終用戶提供跨列印、掃描/擷取、工作流程和內容管理的無縫體驗，並提供用於簡單第三方軟體整合的開放 API。 組織使用 Vasion 從實體文件中智慧捕獲資料、建立自訂電子表單、自動化數位工作流程並利用電子簽名，所有這些都具有企業內容管理的強大安全性和控制力。 Vasion 擁有幫助提高效率、責任感、合規性的解決方案，並最終兌現所有人數位轉型的承諾。 Vasion 與眾不同的一些功能： 1. 智慧實體擷取 - 將紙本資料轉換為可操作的數位資訊並同時啟動工作流程。 2. eForm Digital Capture - 透過 eForms 啟動數位原生工作流程，並盡可能消除對紙張的需求。 3. 最終用戶列印 - 透過使用 SaaS 自動化和自助服務 SaaS 替換伺服器、腳本和 GPO，實現列印基礎設施現代化。 4. 工作流程自動化 - 透過經過企業驗證的工作流程自動化引擎提供可擴展性和責任性。 5. 內容管理 - 使用一流的企業內容管理解決方案確保安全性和合規性。 6. 輸出管理 - 透過確認交付和安全發布技術輕鬆管理 ERP/EMR 啟動的實體列印作業。
Docupace
docupace.com
Docupac 是一家領先的數位營運技術供應商，致力於簡化財富管理公司處理和數位化資料的方式，從而提高效率、生產力和利潤。借助基於雲端的安全 Docupace 平台，Docupace 團隊提供了一套數位解決方案，幫助經紀交易商、RIA 及其顧問簡化和自動化客戶入職、文件管理、顧問轉換、監管 BI、網路安全和其他關鍵業務。流程，同時保持SEC 和FINRA 合規性。 Docupac 總部位於新澤西州霍姆德爾，透過將成熟的技術與實踐服務相結合，為各種公司（包括金融服務業中一些最大的公司）提供服務，對此我們深感自豪。
Logiforms
logiforms.com
只需幾分鐘即可在線上設計和託管安全表單 - 零編程。 Logiforms 是專業級表單軟體，功能強大且靈活，足以滿足您的專案需求。 Simple & Easy Logiforms 將節省您的時間和金錢，讓您掌控您的表單設計專案。 Logiforms 幫助企業實現無紙化，以節省時間和金錢。透過 Logiforms，您可以建立基於 Web 的工作流程、保護線上表單、行動表單並收集電子簽名。 Logiforms 是一套完整的工具，可協助您的企業透過易於使用的線上表單以及自訂工作流程和處理來自動化日常任務和與客戶的互動。
WIIN.io
wiin.io
輕鬆部署您的線上門戶，逐步收集任何類型的信息並進行協作分析。 * 展示：透過在反映您形象的現代線上入口網站上宣傳您的行動和舉措來吸引您的目標受眾。 * 收集：收集您需要的任何格式的線上提交內容。設計單一的資訊工作流程並集中您的所有需求。 * 協作：單獨或作為團隊，自動執行重複性任務並使用節省時間的靈活工具來改善您的程式。 * 審查：從任何地方快速、公平地協調對您收集的資訊的評估。 * 分析：隨時查看並分析您透過 WIIN.io 平台收集的請求、資訊或應用程式。
Riddle
riddle.com
創建並發布精彩內容 - 然後衡量粉絲的反應 - 在您的所有社交資料中！ Riddle 的設計只有一個目的 - 讓數百萬像您這樣的社群創作者更容易擴大和發展您的受眾。 畢竟，你們創造了無數種類的網路事物，讓世界歡笑、哭泣、思考和分享。但社群網路如此之多，用精彩的新內容持續吸引所有粉絲變得越來越困難。 輸入 Riddle - 各種創作者都可以連接並將精彩內容發佈到他們所有的社交資料中，然後使用 Riddle 精美直觀的儀表板來了解他們的粉絲最喜歡的內容。
Powform
powform.com
Powform – 您的終極表單建置解決方案！ Powform 徹底改變了您建立、管理和分析業務表單的方式。告別繁瑣的表單建置流程，迎接旨在簡化工作流程的直覺、強大的工具。無論您是在收集客戶回饋、處理訂單還是進行調查，Powform 都可以讓您輕鬆建立專業的客製化表單。 透過 Powform，您可以使用專為滿足您的業務需求而客製化的各種功能。其拖放表單產生器可讓您輕鬆設計反映您品牌形象的表單。從各種表單元素中進行選擇，包括文字欄位、複選框、下拉式選單、簽名、公式等，以建立捕獲所需資訊的表單。 但 Powform 不僅僅是一個表單建構器。他們了解資料安全和合規性的重要性，這就是為什麼我們提供強大的加密和隱私功能來保護您的敏感資訊。請放心，您的資料在每一步都受到保護。 Powform 的突出功能之一是其高級分析功能。透過即時分析和報告工具獲得有關表單提交的寶貴見解。追蹤趨勢、識別模式並做出數據驅動的決策以優化您的業務流程。 無論您是小型新創公司還是大型企業，Powform 都可以擴展以滿足您的需求。其靈活的定價方案適合各種規模的企業，確保您從其平台中獲得最大價值。 在當今快節奏的數位環境中，效率是關鍵。透過 Powform，您可以簡化表單建立流程、提高資料收集準確性並做出推動業務成長的明智決策。立即體驗 Powform 的強大功能，將您的業務推向新的高度！
HIPAAtizer
hipaatizer.com
HIPAAtizer 是一款符合 HIPAA 的表單產生器和文件解決方案。它是開發人員為開發人員和行銷專業人員創建的唯一解決方案。 HIPAAtizer 讓 IT 支援服務提供者、行銷機構、網站開發人員和醫療保健專業人員快速且有效率地對其 PDF、Word 和數位表單進行 HIPAAtizer 化。 HIPAAtizer 擁有 WordPress 外掛程式和符合 HIPAA 標準的線上表單產生器，具有拖放功能，可實現最大程度的客製化和靈活性。 HIPAAtizer 的全套服務包括表單轉換服務，允許使用者將其現有表單保留為完全符合 HIPAA 的線上回應格式。此外，HIPAAtizer 還提供符合 HIPAA 的線上表格以及完全可自訂的加密可列印 PDF 表格。
Funnelforms
funnelforms.io
透過我們的智慧表單提升您的潛在客戶開發能力、獲得更多客戶、更好的結構並獲得合適的員工！ 訪客可以互動式地點擊單獨建立的步驟，從而鼓勵與您聯繫或購買您的產品。
Easy Website Form
easywebsiteform.com
Easy Website Form 是一個使用者友好的平台，旨在在易於使用的儀表板中管理您的所有聯絡表單條目，並保證 100% 交付。其用戶友好的平台允許企業透過集中儀表板創建、管理和追蹤潛在客戶，確保不會錯過任何查詢。拖放、複製和貼上，同時確保您不會再錯過任何線索。它的表單可與任何網站平台配合使用，或透過網路快速發佈表單的獨立解決方案。
Aroopa Apps
aroopaapps.com
Aroopa Apps 是創新的低程式碼/無程式碼工作流程自動化和業務自動化解決方案的領先供應商。其使命是幫助組織實現營運轉型、提高效率並加速數位創新。 Aroopa Apps 專注於簡單性和靈活性，使用戶能夠快速建立客製化應用程式並與各種 SaaS 解決方案無縫整合。
99inbound
99inbound.com
99inbound 是一個表單建立工具，可讓您使用其視覺化表單產生器建立表單，而無需任何程式碼。 該平台使會員能夠建立聯絡表單、收集資料並為每次提交獲取電子郵件或 Slack 訊息。它提供電子郵件通知、Slack 通知、垃圾郵件過濾、自訂品牌等功能，並支援與 Mailchimp、Close.io、Slack 和 Email 的整合。 使用其集成，您可以為每個新表單條目建立或更新潛在客戶，在「關閉潛在客戶」中附加提交詳細資訊作為註釋，並自動建立機會。
Getform
getform.com
Getform 是一款直覺的線上表單產生器，旨在幫助使用者建立和管理表單，而無需網站。它滿足從電子郵件註冊到調查的各種需求，使其成為企業和創作者的多功能工具。
Wispform
wispform.com
Wispform 是最簡單的表單產生器，用於建立漂亮的表單、調查和測驗。它還提供高級功能，如自訂品牌、邏輯跳轉、支付整合等等。用戶可以在幾分鐘內進入並獲得一個漂亮的對話表單。