第 37 頁 - 替代項 - Sprinklr

MailMentor

mailmentor.io

利用人工智慧產生的銷售資訊來增加收入。 MailMentor 是人工智慧驅動的銷售平台，可協助您建立和傳送可轉換的銷售訊息。

echowin

echo.win

人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理，能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程，以提高營運生產力並有效擴展

BOSCO

askbosco.io

ASK BOSCO® 是一個人工智慧驅動的數位行銷分析平台，可協助行銷團隊做出更好的數據驅動決策。我們易於使用的介面提供了單一的事實來源，使行銷人員能夠即時了解所有行銷活動和管道的績效。利用尖端的機器學習，ASK BOSCO® 發現了透過現有管道和新管道創造更多收入的新機會。我們還提供預測分析功能，使行銷人員能夠創建個人化的報告儀表板並以無與倫比的準確性預測未來的活動。我們獨特的 ASK BOSCO® 指數將您的網域與您所在類別中最接近的競爭對手進行排名。該指數衡量您的線上足跡以及您對有機和付費媒體管道的投資的有效性。 ASK BOSCO® 如何運作？ ASK BOSCO® 的工作原理是從各種來源收集數據，包括您的網站、社群媒體和廣告活動。然後，我們的人工智慧引擎會分析這些數據，以識別趨勢、模式和機會。 ASK BOSCO® 也使用機器學習來預測未來的表現。這使您可以對行銷預算和活動做出更好的決策。使用 ASK BOSCO® 有什麼好處？使用 ASK BOSCO® 有很多好處。以下是一些最重要的內容： - 更好的決策：ASK BOSCO® 為您提供所需的數據和見解，以便您就行銷活動做出更好、更明智的決策。 - 增加收入：ASK BOSCO® 幫助您發現新的機會，從現有和新管道中獲得更多收入。 - 提高效率：ASK BOSCO® 可自動執行數位行銷中涉及的許多任務，從而釋放您的時間，以便您可以專注於更具策略性的活動。 - 降低成本：ASK BOSCO® 可以透過優化預算和更有效地定位行銷活動來幫助您節省行銷活動資金。如果您正在尋找提高數位行銷績效的方法，ASK BOSCO® 是您的完美解決方案。請立即聯絡我們，詳細了解我們如何協助您實現行銷目標。

Taggbox

taggbox.com

Taggbox 是最好的 UGC 平台，可協助行銷人員透過在所有行銷接觸點發現策劃和顯示用戶生成內容的解決方案來提高用戶參與度、建立信任並提高轉換率。它透過品牌宣傳以及用戶和品牌之間的社交互動來增強行銷策略。

Markopolo

markopolo.ai

一個電子商務成長平台，可以跨裝置和平台追蹤和個人化消費者行銷。我們的 USP 是 MarkTag，這是一種伺服器端像素，可以重新捕捉因 cookie 遺失而流失的受眾，從而直接提高收入。

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip 是一個預測性媒體洞察平台，可協助傳播和洞察專業人士主動監控和捍衛其品牌聲譽。我們即時追蹤網路覆蓋率和所有主要社交網絡，幫助您量化跨平台覆蓋率並預測它將對您的品牌產生的影響。我們與聲譽管理第一線的傳播和洞察團隊合作，為他們提供在管理現場活動、監控新聞生態系統或讓整個企業的利害關係人了解情況時做出最佳決策所需的背景資訊。 NewsWhip 具有量化和預測任何新聞報導或社群貼文影響的獨特能力，這就是我們受到 Google、Tinder、德勤、日產、沃爾瑪等全球品牌信任的原因。

NewsWhip Spike

newswhip.com

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket 是現代銷售團隊的人工智慧平台。透過 Amplemarket，您將神奇地簡化發現、吸引和轉換下一位客戶的方式。我們的客戶評價： * Deel：12個月內從A輪到獨角獸。 Amplemarket 如何推動 Deel 實現 20 倍的營收成長。 * Vanta：Vanta 如何利用 Amplemarket 購買意向數據更多更快地達成目標（9 倍投資回報率）加入 Deel、Rippling、Vanta 等數百家公司的行列，借助 Amplemarket 提升銷售水平。這是你得到的： * 資料原生：輕鬆找到可協助您完成交易的資料。 * 內建個人化：透過超個人化訊息將您的回覆率提高 3 倍。 * 多通路外展：電子郵件、電話、LinkedIn 等。 * 人工智慧驅動：讓銷售代表專注於銷售，而人工智慧則負責其餘工作。 * 送達率最佳化：將您的電子郵件放入潛在客戶的主收件匣中。 * 購買意願訊號：針對正在積極尋找像您這樣的解決方案的買家。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款現代幫助台軟體，可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠，使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供，Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商，憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。

Zemanta

zemanta.com

Zemanta 是世界上第一個專為點擊後行為優化而建構的多通路需求方平台。 Zemanta 完全圍繞著幫助廣告商透過程式化廣告活動產生參與度（無論是訪問量、瀏覽量、潛在客戶還是轉換）的理念而建立。我們的存在是為了從根本上改善整體線上廣告體驗，讓消費者真正願意與廣告互動。 Zemanta 透過確定哪些展示位置和創意能夠吸引正確的使用者與其廣告和網站互動，幫助廣告商突破覆蓋範圍和頻率指標的根本缺陷。這種獨特的方法為廣告商提供了捕捉真正的消費者參與和廣告支出回報的機會。透過先進的人工智慧和自動化，Zemanta One 使品牌和代理商能夠購買針對點擊後參與度進行優化的廣告，從而充分利用在網路上的展示、影片和原生展示位置上花費的每一筆廣告費用。 p我們將您的網路分析資料整合到 Zemanta 的平台、自動化活動管理和投標程式中。與其他 DSP 不同，我們提供無縫的 Google Analytics 和 Adobe 整合。 Zemanta 讓您可以使用網站每分鐘費用（網站時間）等目標進行出價。 Zemanta 最初是建立在上下文和語義的基礎上的，而不是 cookie 和受眾定位。因此，Zemanta 可以像其他 DSP 一樣瞄準受眾和印象，但隨著世界逐漸遠離這些方法，我們的定位是幫助廣告商生存和發展。 Zemanta 在語意分析以及出價和優化活動方法的獨特背景為利用我們平台的廣告主提供了更大的優勢。

UpContent

upcontent.com

透過精選內容建立信任並加深關係。一種更好的方式來發現、合作和分發相關第三方內容，有助於將潛在客戶轉變為忠實客戶。 UpContent 正在申請專利的技術有助於將搜尋內容所花費的時間平均減少 65%，並且既可以作為獨立應用程式使用，也可以作為首要的 Hootsuite 內容來源和串流使用。 UpContent 的建議被世界各地的行銷人員用來推動他們的社群媒體、電子郵件行銷和網站轉換工作，並支持他們的原創內容創作。該技術提供了一系列計劃，旨在以適合您預算的價格點僅提供所需的功能。

MikMak

mikmak.com

MikMak 是全球領先的多通路品牌電子商務加速平台，提供分析和電子商務支援軟體，幫助產品製造商和 CPG 公司了解消費者的線上行為、確定行銷資金的最佳用途並推動線上銷售。

Ticksy

ticksy.com

讓客戶滿意的服務台。對於支援人員來說，Ticksy 是一股清新的空氣，而且使用起來很輕鬆。但更重要的是，這對您的客戶來說絕對是一種快樂。

PeakMetrics

peakmetrics.com

自動收集和報告媒體報道。 PeakMetrics 從數百萬個非結構化跨渠道媒體資料集中即時提取見解並創建可操作的資料。

ZaiConversations

zailab.com

Zailab 是下一代 CCaaS 平台，透過專注傾聽的力量改變客戶互動。他們的解決方案專為各種規模的企業而設計，特別是尋求一種經濟高效的方式來個性化路由、增強客戶體驗並提高效率的中小企業團隊。在 Zailab，他們相信傾聽的藝術。透過了解客戶、呼叫中心代理商和企業主的獨特需求，他們的平台可以幫助您以全新的方式建立、處理對話並支付對話費用。透過 AI 驅動的洞察力，Zailab 對來自任何管道的互動進行路由和優先排序，確保您的客服人員有更多時間真正傾聽和了解客戶。它們快速而簡單的設定使您可以根據需要進行最佳化，使代理能夠輕鬆獲得所有資訊。 Zailab 基於消費的模式意味著您只需為您使用的功能付費，無需每月許可費，也無需預付費用。

Reputation

reputation.com

Reputation 是唯一一個能夠幫助公司透過隨時隨地即時衡量、管理和擴展其聲譽表現來履行其品牌承諾的平台。聲譽人工智慧驅動的產品堆疊在客戶交談、發布、評論和推薦的空間中充當企業的眼睛和耳朵，它分析大量的公共和私人反饋數據，以發現預測性見解，供企業採取行動，並改善其績效。

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！

Shareablee

shareablee.com

現已成為 Comscore（納斯達克股票代碼：SCOR）的一部分 Shareablee 是第一個也是唯一一個行業級測量解決方案，適用於希望了解其跨平台社交媒體活動的影響和有效性的媒體公司和品牌。該平檯面向全球開放，客戶遍佈全球 15 個國家。 Shareablee 根據其全球品牌、出版商、電視節目、影響者、名人詞典捕捉超過 8.5 億消費者的即時互動。平台客戶包括許多領先業界的媒體公司和品牌，包括 NBA、WWE 華納兄弟、寶潔、Hulu、NBC、AOL 和 Luxottica。該平台還包括以陽獅、WPP、Maxus 和 Interpublic Group 為代表的領先廣告公司的訂閱者。 Shareablee 榮獲多項獎項，包括獲選為聯合利華鑄造獎得主，執行長兼創辦人 Tania Yuki 榮獲歐萊雅創辦人技術創新獎。

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv 協助廣告主衡量電視和串流媒體廣告從概念到播出再到轉換的品牌和業務影響。快速、準確且可操作的測量和歸因解決方案使廣告主能夠評估創意有效性、增強媒體計劃並歸因跨平台活動的廣告結果，同時與競爭對手和歷史規範進行基準比較。與傳統和臨時解決方案不同，iSpot 專門用於以數位般的精度和粒度即時測量電視上每個廣告的效果。憑藉跨線性電視和串流媒體電視的統一的始終在線的績效洞察，廣告商可以採取快速而自信的行動來持續推動業務成果。該公司成立於2012年，總部位於華盛頓州貝爾維尤。

MyDataNinja

mydataninja.com

MyDataNinja 是新一代線上廣告工具，具有一體化解決方案系統，可同時在多個網路中投放廣告。由廣告管理、用戶追蹤、強大的內建優化工具、簡單的CRM、即時報告系統、網站生成器和通訊/管道產生器組成，我們的目標是為公司提供一種簡單的解決方案，以建立強大的行銷活動並使他們的數位廣告有利可圖。我們簡單而獨特的廣告建立形式將允許公司只需單擊即可在多個網路中建立廣告。我們的內建追蹤系統將允許您即時單獨查看每個廣告的獲利能力。借助 MyDataNinja，您不再需要與不同工具進行複雜的整合來查看確切的數字。我們已經為您做到了。現在，您可以避免僱用許多程式設計師來建立複雜的報告工具，因為我們的目標是為您提供即時簡單的報告，其中包含發展業務所需的所有詳細統計資料。

Linklo.io

linklo.io

Linklo 是 LinkedIn 廣告預算管理和最佳化的綜合工具。幫助用戶掌控廣告支出，優化關鍵時段的廣告曝光，並透過對比測試找出最有效的廣告，從而確保最佳的ROAS

Foreplay

foreplay.co

Meta、TikTok 和 LinkedIn 的完整獲勝廣告工作流程已解決。借助我們的 Chrome 擴充功能，只需單擊即可將廣告靈感永久保存到板上，以便與客戶和合作者輕鬆分享。瀏覽全球最大的社群策劃廣告庫，其中包含超過 50 萬個獲獎廣告。最後，轉變您的態度超過 2,000 個品牌和代理商已經使用 Foreplay 來協作其廣告創意工作流程。

Omind

omind.ai

透過統一的客戶體驗平台為企業提供支持 Omind 是一家領先的創新解決方案供應商，利用先進的人工智慧、機器學習和智慧自動化來改變客戶體驗並推動業務成功。憑藉一整套數位 CXM 產品和自動化解決方案，Omind 使組織能夠收集、整合每個客戶需求並智慧地採取行動，從而大規模提供個人化且有影響力的互動。

Cention

cention.com

使用終極全通路聯絡中心 Cention 徹底改變客戶互動。提升支援、自動化任務並無縫協作。使用 Cention 改變您的客戶體驗，這是一款提供無與倫比的溝通和支援的一體化解決方案。透過真正的全通路平台提升您的業務，該平台無縫整合聊天、電子郵件、電話、簡訊、訊息傳遞和社交媒體，提供全面的 360° 營運視圖。 * 響應式客戶支援：透過任何管道回應您的客戶，確保提供互聯且簡化的體驗。透過各種溝通管道統一和協作您的員工，從而更輕鬆地處理客戶回應和查詢。 * 自動化提高效率：自動執行、委派任務並為其添加標籤，以便根據優先順序、時間和價值來組織任務。實作進階 CSS 功能，例如聊天機器人、網站常見問題和知識庫，以提高聯絡中心的效率。 * 數據驅動的個人化：使用人工智慧解決方案透過個人化數據擴展您的聯絡人資料庫。將應用程式和流程整合到您的聯絡中心，以更好地滿足您的業務需求，並透過知識庫為您的座席提供有組織的資訊。 * 高效率的差事處理：設定差事標籤、確定任務優先順序並針對常見問題建立個人化範本。最大限度地提高團隊的效率，使他們能夠為客戶的疑問提供快速有效的解決方案。 * 無縫協作：允許代理商在組織內或與外部專家協作，以增強客戶查詢回應。創造安全的溝通空間，確保輕鬆取得資訊。為什麼選擇中心： * 廣泛的分析：產生客製化報告以做出更好的決策，包括 SLA 時間、傳入任務和組織概覽。確保您的聯絡中心符合 COPC 標準並由經過認證的協調員進行驗證。 * 簡單、透明的定價：透過簡單、透明的定價結構按使用量付費。 * 以客戶為中心：座席再也不用使用全通路聯絡中心軟體轉移客戶。

ITC Cloud

itccloud.com

ITC 雲端讓您的組織能夠輕鬆協作、隨時隨地進行溝通，並專注於更好地開展業務。 Ít 統一通訊平台透過其高品質的 VoIP 電話服務幫助您將員工從辦公桌上解放出來。需要改善您的客戶服務體驗嗎？查看 ITC Cloud CX，它的專用呼叫中心平台可提供最高品質的支援體驗，讓您優化與客戶的溝通方式。作為 In-Telecom 的一部分，ITC Cloud 的創建旨在為企業提供一種簡單而可靠的方式來擁有統一的通訊解決方案。 ITC Cloud 讓您能夠在任何地方使用任何裝置進行工作；無論是透過桌上型電話、手機或計算機，都可以無縫進行。 ITC Cloud 也得到 24/7 幫助台和關心您業務整體效率的公司的支援。 ITC Cloud 為自始至終提供最佳客戶體驗而感到自豪。 ITC Cloud 讓遷移到雲端變得簡單！

injixo

injixo.com

injixo 是領先的基於雲端的勞動力管理 (WFM) 解決方案，旨在幫助人們完成出色的工作。他們的綜合平台具有先進的預測、調度、即時管理和員工參與工具，不斷創新以滿足不斷變化的業務需求。 injixo 受到全球 30 多個國家/地區 200,000 名用戶的全球社群的信賴，可每天優化您的員工效率。 InVision 是 injixo 背後的推動力，多次獲得 Great Place to Work® 認證，並躋身 Kununu 最受歡迎公司前 5% 之列。這種認可凸顯了他們的文化，深植於自主、信任和理性。他們營造一種以學習為中心的氛圍，充分釋放人們的創造潛力，採用結對和開放空間等實踐來塑造未來的工作。他們的承諾在於營造一個可以讓他們成長並做出傑出工作的環境。反過來，這使他們能夠為組織創建軟體，為您的員工做同樣的事情。 injixo 是一家混合型公司，員工完全遠距工作、在辦公室工作或兩者結合。他們的總部位於德國杜塞爾多夫，在芝加哥、萊比錫、倫敦、巴黎和烏特勒支設有辦事處。

Level AI

thelevel.ai

Level AI 開發先進的人工智慧技術來徹底改變客戶體驗。我們最先進的人工智慧原生解決方案旨在提高銷售和客戶服務的效率、生產力、規模和卓越性。我們專注於自動化、代理授權、客戶協助和策略商業智能，致力於幫助客戶超越客戶期望並推動獲利性業務成長。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater 等公司使用 Level AI 輕鬆地將其業務提升到新的高度。

Pulsedesk

pulsedesk.com

通用幫助台系統－在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台，提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具，以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree 是一種智慧知識管理解決方案，具有強大的認知功能和強大的決策網路架構 (DNA)。 HelpTree 採用決策樹方法，其中適當的內容（文章、影片、故障排除步驟）被映射到決策樹的每個步驟。這種逐步指導方法可以幫助顧問以結構化的方式解決客戶問題。 AI 助理 - 由 Azure OpenAI GPT 提供支援的高級功能，可在搜尋功能中提供即時答案、自訂說明和電子郵件撰寫功能。當使用者輸入查詢時，傳統搜尋結果上方會出現一個新的「人工智慧助理」部分，提供人工智慧驅動的回應和指令，從而簡化流程、節省時間並增強使用者體驗。

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone 是高價值、複雜且受監管對話的領先平台。 Spoke Phone 引導員工說正確的話並從客戶那裡收集正確的訊息，因此每個員工現在都具備推動更好對話的技能。結果是客戶獲得更好的體驗，業務獲得更好的成果。為了實現這一獨特成果，Spoke Phone 結合了傳統的商務電話系統、高成本的聯絡中心和業務流程自動化，並使其在行動電話或桌上型電腦上都易於使用。