Atomic.io
atomic.io
在您的應用程式內提供下一代客戶體驗。 Atomic.io 是您的應用程式內客戶互動工具,可讓您在最安全的管道(您的應用程式)內快速向客戶發送超個人化、可操作的訊息。 Atomic.io 的閱讀率高達 94%,轉換率比電子郵件高 14 倍,事實證明 Atomic.io 可以提高客戶參與度。我們正在為一些最大的品牌提供應用程式內互動,例如 ANZ、Westpac、Movember、Foodstuff、Fisher Funds、BNZ 和 Kiwi Bank。 Atomic.io 可輕鬆整合到您現有的 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder,讓您可以輕鬆地從旅程畫布發送應用程式內操作卡。借助Atomic.io,您可以: - 透過訊息中的自助服務操作降低客戶服務成本- 收集有價值的客戶資訊和回饋- 發送可操作的警報和批准- 創建流暢的入職流程- 提高客戶忠誠度- 向客戶提供提示、技巧、和投資建議
Notificare
notificare.com
Notificare 是一個領先的強大客戶參與平台,可幫助品牌(重新)吸引受眾、揭示客戶行為並提高轉換率。單一工具,具有應用程式推播、網路推播、電子郵件、簡訊和行動錢包管道,可提供最具吸引力的訊息和互動。成立於2012年,總部位於荷蘭鹿特丹。 Notificare 已通過 ISO/IEC 27001:2013 認證。自豪地為 Rituals、Hunkemöller、ICI Paris XL、Jumbo 超市和 G-Star 等客戶提供服務。每個超級英雄都需要一個助手。通知網
PushAlert
pushalert.co
PushAlert 是一個多通路客戶參與平台,支援網路推播通知、Android 和 iOS 應用程式通知以及現場訊息傳遞。 PushAlert 採用一流的架構,透過發送有關更新、促銷、新聞的即時通知來幫助企業與受眾互動,並與目前在場的客戶互動。 PushAlert 提供無縫個人化和深度分析整合、與 Web 和應用程式平台的廣泛相容性以及開放 API,可協助各種規模的企業創建有意義的客戶旅程。想了解更多關於 PushAlert 的資訊嗎?請透過 [email protected] 聯繫我們
cmercury
cmercury.com
cmercury 的人工智慧電子郵件行銷平台具有擴展的全通路行銷功能,可協助您跨電子郵件、行動和網路管道獲取、保留和參與客戶
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine 透過讓每個人都變得簡單輕鬆的線上行銷來幫助企業發展。我們創造精美、高影響力的行銷活動,自動投放並追蹤參與度,以顯示誰準備好進行對話。我們的平台加強了與客戶、合作夥伴和潛在客戶的關係,以更少的工作發現更多機會。
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate 是一種位置行銷解決方案,可讓行銷人員根據使用者的精確位置吸引使用者。
Twixor
twixor.com
Twixor 透過生成式 AI 和 NLP 重新定義了 CX,在訊息傳遞管道上建立動態的客戶旅程。 Twixor 的低程式碼/無程式碼 CX 平台融合了數位助理和智慧流程自動化,提供個人化、目標導向的互動。它超越了腳本化的回應,產生富有同理心的客製化建議和解決方案,提高了行銷、業務交易和支援營運方面的客戶滿意度。 * 久經考驗的成功:Twixor 擁有 400 多家全球客戶(包括財富 500 強公司),每季管理的互動次數超過 10 億次,還擁有 7 項專利,受到信賴和認可。 * 變革性優勢:借助 Twixor,對話率提高 25% 以上,營運成本降低 15-25%,品牌參與度提高 80%。 * 主要功能:我們的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支援的對話引擎、即時和虛擬代理、智慧行銷活動管理、對 120 種語言的全通路支援以及 AI 驅動的分析儀表板。 * 我們被公認為印度零售和電子商務領域的最佳客戶體驗平台,並且還獲得了 MEA 地區新興對話式 AI 供應商的認可。 Twixor 選擇的合作夥伴包括世界上最大的銀行平台和 CPaaS 參與者之一,以及中東和非洲地區以及亞太地區的許多其他信任我們白標解決方案的合作夥伴。 簡而言之,Twixor 讓企業能夠打造動態的客戶旅程,提供卓越的客戶體驗,讓您在業界脫穎而出。
giosg
giosg.com
Giosg 是一個銷售加速平台,結合了即時聊天、聊天機器人、人工智慧和互動式內容,可幫助公司建立引人入勝的線上體驗,從而快速將網站訪客轉化為銷售。我們希望重新構想、重新定義和重新評估數位世界中組織和人員之間的互動。如今,全球有超過 1200 家零售、汽車和房地產等領域的公司加入了我們的探索行列。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一個旨在增強本地企業活力的平台。它顯著提高了客戶參與度和潛在客戶轉換率,超越了競爭對手。該軟體為評論管理、商務簡訊、文字聊天、集中收件匣、可簡訊固定電話、客戶調查、競爭基準測試等提供一體化解決方案!這種整合方法簡化了客戶互動、增強了業務運作並推動了成長。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai 是一個對話式AI 平台,透過對話自動化幫助增強行銷和銷售能力,透過電子郵件、網站聊天和社交媒體進行個人化的雙向對話,以捕獲、參與、對話、限定和安排與大規模潛在客戶的會議。 號 Exceed.ai 利用您現有的管道發現更多收入機會,為您的潛在客戶提供更好的體驗,並讓銷售和行銷團隊有更多時間專注於最具影響力的工作,例如與潛在客戶建立關係、進行有意義的對話和達成交易。 號 Exceed 與您的 CRM 和行銷自動化平台整合。
GoSite
gosite.com
GoSite 為推動美國經濟的小型企業創造簡化的技術。我們的軟體使他們能夠在一個地方擁有在數位時代與客戶聯繫所需的一切。我們基於雲端的行動和網路工具套件改變了客戶隨時隨地開展業務的方式。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一個綜合性參與平台,統一了電話、數位和社交管道。他們透過一個平台提供人性化的客戶和團隊體驗,幫助企業競爭並獲勝: 提升客戶體驗: - 任意頻道聊天、語音、視訊無縫切換 - 透過將問題與正確的專業知識連結起來,提供首次解決方案 - 透過預測數據分析減少客戶等待時間 優化員工體驗: - 透過自動化重複任務來提高團隊效率 - 利用不同團隊的專業知識來解決複雜的問題 - 利用洞察驅動的數據提升團隊績效 他們透過卓越客戶服務的三個關鍵支柱來實現這一目標,企業可以享受一個持續循環的體驗改進:連結、協調和評估。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 支援客戶互動,從而推動業務成果。我們改善您與客戶的溝通方式並獲得寶貴的回饋。這使您的團隊能夠做出更好的決策,從而推動業務成果並改善客戶體驗。
Assembled
assembled.com
Assembled 是一個勞動力管理平台,它使現代支援團隊在人員配置方面更加準確,在創建計劃時更加輕鬆和控制,以及更好地跨團隊了解數據,從而幫助他們提高績效並為自己辯護。我們與大多數主要聯絡平台、Google 日曆和 Slack 集成,以提供適合您和您的團隊的工作流程。如今,我們的解決方案幫助 Stripe、Webflow、Imperfect Produce 和 Etsy 等以客戶為中心的品牌打造世界級的客戶體驗。 組裝後的區別: → 快速入職和金星成功與支持 → 快速、直覺且完全可自訂的調度 → 有意義的跨團隊可見性 → 強大、準確且可行的預測 → 集中、穩健且相關的報告