第 80 頁 - 替代項 - Salesforce

FIELDBOSS

FIELDBOSS

FIELDBOSS是一款基於Microsoft Dynamics平台的現場服務管理軟件,旨在幫助承包商簡化操作,提高效率和客戶滿意度。

FieldBlaze

FieldBlaze

FieldBlaze是現場管理解決方案,提供GPS員工追蹤、出勤監控及客戶拜訪確認等功能,幫助優化現場運作。

GenicTeams

GenicTeams

GenicTeams是一款現場服務管理軟體,幫助服務公司管理現場人力資源,包括排程、工單、派遣、電子表單和電子簽名。

Swivl

Swivl

Swivl是一款綜合的現場服務管理軟體,簡化業務操作,支援工作排程、發票管理和團隊績效監控,適合小型及中型服務業使用。

TykVen

TykVen

TykVen是一款簡易直觀的現場服務管理工具,專為HVAC行業設計,可即時追蹤任務、查看日曆及生成報告,提高團隊效率。

InsightPro

InsightPro

InsightPro是一款保固管理軟體,幫助製造商及零售商更有效率地管理保固流程,提升客戶體驗並降低成本。

Workvue

Workvue

Workvue是一款專為新西蘭和澳洲清潔服務公司設計的業務操作平台,整合CRM、ERP及現場服務管理,協助提高效率與服務品質。

Accruent

Accruent

Accruent是一款統一管理建築環境的軟件,涵蓋設施管理、資產追蹤、租賃管理及文件管理,旨在提升運營效率。

Poimapper

Poimapper

Poimapper是一款移動數據收集應用,支持實時收集、分享和可視化地理標記數據,適用於檢查、開發與市場研究。

StepFunction

StepFunction

StepFunction是一個SaaS增長解決方案,透過AI預測客戶流失、找出最佳目標、提供預警和保留建議。

RetainSense

RetainSense

RetainSense 是一款多功能工具,用於減少流失、預測客戶行為,並提升收益,幫助客戶成功經理主動管理客戶滿意度。

Skalin

Skalin

Skalin協助B2B SaaS公司更好地引導、參與和增長客戶,提供360°客戶視圖、AI健康評分及自動化功能。

Hook

Hook

Hook 應用程式透過數據科學預測客戶收入增長,識別高價值客戶,並提供自動化的風險和升級機會分析。

Churn360

Churn360

Churn360 是一個數據驅動的客戶成功平台,幫助 SaaS 企業減少流失率和增加客戶終身價值,提供數據整合和分析功能。

Custify

Custify

Custify是一個客戶成功平台,幫助B2B SaaS企業滿足客戶需求,減少流失率並提高客戶終生價值。

Simpu

Simpu

Simpu是一個綜合客戶通信平台,整合多種渠道(如電子郵件、SMS、WhatsApp等)以提升客戶互動和支持效率。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Cinareo

Cinareo

Cinareo是一款SaaS解決方案,專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計,提供高效的計劃管理功能。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

contiinex

contiinex

Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台,可在私有雲部署,透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。

VIER

VIER

VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧,簡化客戶對話和業務流程,提高效率和用戶體驗。

Luware

Luware

Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案,提供聯繫中心和錄音功能,以增強微軟Teams中的客戶溝通。

Gnatta

Gnatta

Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。

solvpath

solvpath

solvpath 自動化客戶支援,幫助解決高達 80% 的客戶請求,包括訂單查詢、取消、修改運送頻率及付款方式等問題。

Registria

Registria

Registria應用程式幫助企業管理產品持有經驗,透過數據與決策分析提升客戶關係,支持全球擴展並整合其他應用。

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi 是一款基於 SaaS 的客戶倡導平台,幫助企業識別支持者、鼓勵推薦、管理參考及提升品牌的社交關注。

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI是一個企業AI平台,專注於自動化客戶支持,整合多個系統並提高響應速度,改善整體客戶滿意度。

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