第 73 頁 - 替代項 - Salesforce

CSOne

CSOne

CSOne是一款SaaS型網路系統,專為中小型企業設計,管理維修服務提供商及現場維修工作,並可透過行動印表機輸出報價單及服務報告。

TapAnyJob

TapAnyJob

TapAnyJob 是一款全方位的服務管理軟體,能簡化家庭服務業務的管理,提升效率,幫助專業人士節省每日時間。

Field Complete

Field Complete

Field Complete是一款綜合現場服務管理應用,提供調度、跟踪、庫存管理等功能,旨在簡化企業運營並提高效率。

ServiceFactor

ServiceFactor

ServiceFactor是一款雲端服務與專案管理軟體,適用於辦公室及現場使用,有助於企業優化運營與提升利潤。

Service365

Service365

Service365 是一款現場服務管理軟體,專為技術人員設計,簡化排程、採購和開票等作業,提升營運效率。

FieldConnect

FieldConnect

FieldConnect 是一款移動應用,專為現場服務團隊設計,提供即時通訊、調度管理、數據收集和報告功能,以提升運營效率。

Husky Intelligence

Husky Intelligence

Husky Intelligence 是一款幫助服務型企業數位化日常流程的應用,提供可自訂的 CRM、現場服務排程及派遣軟體,支援辦公室與現場員工的溝通。

Partenero

Partenero

Partenero 是一個客戶成功管理平台,幫助團隊識別增長機會、降低流失率並改善客戶體驗。

Churn Assassin

Churn Assassin

Churn Assassin是一款客戶成功工具,通過行為分析預測客戶流失,幫助企業在客戶考慮取消之前採取行動以保留客戶。

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurn 是一款幫助 SaaS 公司管理顧客流失的應用程式,提供完整的客戶數據視圖,並追蹤會議、聯絡人和續訂資料。

Raaft

Raaft

Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrot是一款幫助企業提升客戶成長與保留的應用,提供自動化、預測分析及客戶細分功能,促進團隊高效協作。

ZapScale

ZapScale

ZapScale 是一款針對 B2B SaaS 公司的客戶成功平台,提供客戶健康評分、自動化操作手冊和快速上線,幫助減少流失和提高留存率。

ROBIN

ROBIN

ROBIN應用程式是CM.com移動服務雲的一部分,提供統一收件匣及360°客戶檔案,改善客戶服務和即時互動。

Moblico

Moblico

Moblico是一款專為批發分銷商設計的移動應用,提供簡化註冊、高級搜索、快速結帳及個性化功能,以增強用戶的購物體驗。

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics 是一款專門幫助大型組織管理客戶溝通的平台,確保其符合監管要求並提升營運效率。

Worknet

Worknet

Worknet.ai 使用生成式 AI 提升客戶體驗與運營效率,支援快速回應和資訊提供,整合多個平台與功能,助力各業務團隊表現。

Whelp

Whelp

Whelp透過AI聊天機器人、全通路訊息及統一收件箱減少客戶等待時間60%,並提供進階報告以優化客戶支援體驗。

Quantivate

Quantivate

Quantivate 自2005年以來幫助組織有效管理治理、風險和合規性。其技術和服務解決方案適用於各種規模的組織。

ComplyDog

ComplyDog

ComplyDog 是一款 GDPR 合規軟體,幫助企業處理數據主體請求,自動簽署 DPA,並回答常見合規問題,簡化合規流程。

Provana

Provana

Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CYF

CYF

CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical

Centrical

Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform

C2Perform

C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

FaultFixers

FaultFixers

FaultFixers 是一款雲端設備維護管理應用,幫助企業自動創建、分配及跟踪維護工作,提升運營效率並降低維護成本。

Ublux

Ublux

Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統,簡單易用,能提升客戶體驗,增強團隊靈活性與組織性,並基於分析幫助決策。

UJET

UJET

UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。

Geomant

Geomant

Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。

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