第 13 頁 - 替代項 - Rewatch
Voyc
voyc.ai
Voyc 使受監管的公司能夠使用我們的語音分析 AI 軟體檢查聯絡中心的 100% 交互,幫助提高營運效率、捕捉投訴、識別弱勢客戶並提供卓越的客戶體驗。面對日益增加的監管壓力和消費者的不信任,金融服務公司必須監控 100% 的客戶互動。這是一個再熟悉不過的挑戰:公司如何確保 100% 的客戶通話得到有效監控以保證質量,並以可擴展、經濟高效且客觀準確的方式進行監控? Voyc 可協助公司自動識別具有監管重要性的交互,例如投訴和弱勢客戶,指出需要特別關注的呼叫,提高代理績效並自動化 QA 工作流程。 Voyc 承諾快速實施、易於使用和銀行級安全性,致力於徹底改變您的品質保證流程。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord 可協助銷售團隊深入了解客戶對話,以加速交易流程並實現輔導自動化。尋找加速交易流程的模式—評估單一銷售電話或分析團隊之間的對話,以發現更快完成交易的模式、銷售代表的表現,並獲得有關可以改進的方面的建議。個人化人工智慧輔導-人工智慧產生的個人化輔導計劃,模仿表現最好的銷售人員。使用通話記錄和人工智慧追蹤進度並評估對計劃的遵守情況。 CRM 自動化-產生自動通話和交易摘要、擷取客戶需求和後續電子郵件,並使用 AI 記錄客戶回饋。將這些內容傳送到您的 CRM 或直接從 MeetRecord 儀表板與合適的團隊分享。
Versational
versational.ai
Versational® - 以 AI 驅動的生產力實現飛躍 - 由 Inteligems® Labs 提供支援 Versational® 是一種 AI 工作生產力解決方案,可將會議時間減少 35%,後續工作減少 75%。它使團隊能夠專注於重要的事情,消除繁瑣的工作並釋放更大的價值。 Versational 提取可操作的見解、執行任務、產生首次通過的工件並改變人類互動。它可以在每次會議後告訴您什麼是重要的和可操作的,同時讓其他人了解情況,從而有助於將專案成功率提高 30%。 Versational 由 Inteligems® Labs 品牌化和建構。 Versational 由 Inteligems 的私人 LLM(Odyssey 平台)、對話智慧(語音 AI)、任務模型 API 和 AI-Ally(智慧輔助機器人)提供支援。 Inteligems® Labs 提供人工智慧驅動的解決方案,幫助企業成功。我們提供實用的人工智慧解決方案,增強人類互動、提高生產力並豐富知識獲取。我們的即插即用人工智慧解決方案經濟高效、易於使用且安全。 Versational 如何為使用者提供價值? 1. 將會議、站立會議和後續會議減少30% 2. 透過評論、AI 後續電子郵件和共享摘要,協作速度提高2.5 倍3. 將操作轉換為分配的任務,準確率達到84% 4. 將60分鐘的會議壓縮為2 分鐘分鐘的見解5. 透過視訊要點跳過會議6. 透過每週進度報告讓利害關係人了解情況7. 使用AI-GemsTM 發現問題、決策、需求、阻礙因素、見解和自定義主題8. 使用AI-GemsTM 澄清問題和要求AI 問答洞察9. 利用AI 領導高績效團隊10. 透過高階分析來分析關鍵趨勢和主題11. 在協作中心尋找專業知識12. 將任務、見解和回顧推送到CRM、透過整合的專案工具13. 發送一鍵將您的摘要、問答和見解發送到 Google Doc、Notion 或 Word 14. 使用私有 AI 模型保護您的資料。誰可以從多功能中受益?專案經理、Scrum Master、數位行銷人員、產品經理、客戶經理、產品行銷經理、招募人員、法律官員、顧問、銷售人員。
Vscoped
vscoped.com
透過 AI 音訊轉錄提高工作效率。 只需幾分鐘,我們強大的人工智慧平台就能提供精確的轉錄,從您的音訊資料中提取有價值的見解。增強您的會議、銷售電話、視訊內容等。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem 是一款基於AI 的軟體(網路平台或API),可協助企業- 透過基於AI 的預測分數將潛在客戶資格速度提高3 倍- 將更多交易達成35% - 將保留率和追加銷售提高高達40% 它提供2 分鐘的互動式分析透過商務視訊通話進行人際互動,衡量參與度並與觀眾建立融洽的關係。 Simpleem 利用超過 10 億個視覺和音訊參數,在行為和結果之間建立高度準確的關聯,準確度高達 94%。您可以獲得談判見解,幫助企業提高指標並推動成功。將 Simpleem 與 Zoom、Webex 或 Zapier 整合最多需要 5 分鐘,然後 AI 系統: - 預測完成交易的機率 - 建立行為和會議結果之間的相關性 - 顯示危險信號和機會、參與程度和語音分析- 透過視訊播放器和文字記錄提供所有可行的見解Simpleem 幫助來自全球各個行業(美國、拉丁美洲、歐洲、中東和非洲、印度)的客戶透過遠端格式推動他們的銷售流程、客戶成功和人才獲取,使視訊通訊更有效人。欲了解更多信息,請訪問 https://simpleem.com/
GoReflect
goreflect.com
建立一支日常創新團隊。 goReflect 是一個線上回顧工具,可促進持續改進。 goReflect 讓您的團隊隨時隨地分享想法。
ScatterSpoke
scatterspoke.com
ScatterSpoke 是一種敏捷的回顧工具,任何人都可以快速啟動回顧並與團隊成員分享。每個人都可以即時發布回饋、對問題進行投票、建立群組以及標記後續行動項目。 回顧資料被匯總以提供跨團隊的常見模式和主題的指標。是時候進行更明智的回顧了。
Reetro
reetro.io
您在尋找回顧工具嗎?它是免費、安全的,並且使規劃、管理和執行回顧變得更加容易。那麼 Reetro 就是完美的選擇。
Neatro
neatro.io
Neatro 是一個線上敏捷回顧平台,旨在幫助團隊持續改進。全球超過 40,000 名用戶信任 Neatro。
Konverse
konverse.com
Konverse 是一個強大的通訊平台和應用程序,旨在團結無辦公桌團隊。憑藉從任務管理和培訓到直接聊天和企業溝通等功能,Hyatt、Realogy 和 Follett 等組織相信 Konverse 能夠團結員工並賦予員工權力。
EvaluAgent
evaluagent.com
在理解、提升和區分客戶體驗 (CX) 方面,每次參與都很重要。 EvaluAgent 透過分析 100% 的互動(從電話和電子郵件到網路聊天、票證和社交媒體)來幫助您改進 CX。我們不遺餘力地為您提供可與您的組織分享的可行見解,並能夠將 QA 工作集中在必須監控的互動和代理開發上。 EvaluAgent 幫助全球企業: * 彌合洞察力差距 透過跨渠道 100% 覆蓋率識別必須監控的交互,透過情緒分析發現見解,並透過有意義的儀表板可視化進度 * 提升他們的品質保證方法 透過自動分配的交互作用減少選擇偏差,使用久經考驗的記分卡,並透過 SmartScore 自動進行 QA 評分 * 提供實際的顧客體驗改進 與一系列一流的 WFM 平台集成,透過將輔導、學習和報告結合起來,實現真正的聯合方法,幫助座席進行改進 * 吸引並激勵他們的代理人 使代理商能夠透明地存取自己的數據和目標,將認可和獎勵遊戲化,並在一個平台上促進雙向溝通 將 evaluagent 視為您的人工智慧驅動的 QA 副駕駛。利用每次互動中的智慧來大規模地理解、提升和區分您的客戶體驗 - 同時永遠不要忘記人性化的價值。
Invoca
invoca.com
Invoca 是一個收入執行平台,它連接行銷和銷售團隊,幫助他們追蹤和優化購買旅程,以增加收入。透過使用與領先技術平台深度整合的綜合收入執行平台,收入團隊可以更好地將付費媒體投資直接與收入聯繫起來,提高數位參與度,並提供最佳的買家體驗以推動更多銷售。透過 Invoca,AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等頂級消費品牌在不可否認的數據的支持下體驗到了令人難以置信的結果。 Invoca 已從領先的創投家籌集了 1.84 億美元,包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. Growth Partners 和 Salesforce Ventures。 Invoca 透過釋放通話中的新數據來幫助企業推動收入成長,以便他們能夠以更少的資金獲得並留住更多客戶。透過 Invoca 的收入執行平台,企業正在取得令人難以置信的成果: * 行銷團隊(例如 Rogers Communications 的行銷團隊)正在提高潛在客戶品質並將獲取成本降低 82% * 聯絡中心(例如 MoneySolver 的聯絡中心)正在將座席績效和轉換率提高 100% * 多地點企業(例如 Andersen 的 Renewal)將透過電話進行的預約增加了近 50%
Beekast
beekast.com
Beekast 是一款會議管理工具,可讓您建立和促進互動且高效的會議以及培訓課程和活動。 Beekast 被稱為市場上最簡單的解決方案,讓任何人可以透過快速設定的互動活動與他們的團隊互動。我們的解決方案現已整合到 Microsoft Teams、Webex、PowerPoint 等眾多工具中,並擁有超過 100 萬活躍用戶!憑藉其眾多功能,Beekast 支援不同工作環境中的員工:面對面、遠端或混合模式。該解決方案使他們能夠提高效率、時間和生產力。它是如何運作的? 1️⃣ 建立您的 Beekast 會話並匯入您的內容(Powerpoint 投影片、Google 投影片或 PDF)。還沒有任何內容?不用擔心!您可以直接在 Beekast 中建立自訂投影片。 2️⃣ 開始在投影片之間插入有趣的活動,以提高參與度並吸引觀眾。從 15 項活動中進行選擇,或僅使用我們的模板之一即可快速開始。 3️⃣ 示範準備好後,邀請參與者加入並讓遊戲開始! 4️⃣ 在會議結束時,不要忘記下載會議記錄(Word 格式)、生成行動計劃(發送到您的收件匣)或存取額外的資料和結果(Excel 格式),您可以使用它們來製定下一個會議會議甚至更好。立即免費試用 Beekast!