第 15 頁 - 替代項 - Rasayel

Edge

Edge

startedge.com

Edge(以前稱為 EyeRate)是領先的員工驅動型成長平台,為歐洲蠟中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地點服務品牌釋放員工作為蓬勃發展的銷售和行銷管道的潛力。 Edge(員工驅動的成長引擎)平台將第一線團隊轉變為值得信賴的品牌推廣者網絡,並提供與銷售成長一致的員工獎勵。 Edge 的行業領先技術與主要銷售點 (POS) 系統集成,使企業和特許經營團隊能夠自動化處理數千個地點的客戶回饋和銷售競爭。 Edge 使營運經理能夠透過獎勵推動正面的線上評論來提高員工的認可度。

EngageLab

EngageLab

engagelab.com

EngageLab是一家專業的客戶互動服務供應商,提供雲端通訊平台和各種訊息行銷解決方案來促進用戶互動和轉換。訊息行銷解決方案均量身定制,滿足不同領域企業的多元需求。

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics 為您的重要客戶通訊提供完全的清晰度和控制。透過企業平台管理您最重要的通信,使其變得可見、數位化且合規。

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft 正在幫助#insurance 組織透過現代通訊管理提供更好的客戶體驗並提高營運效率。 GhostDraft 為保險、金融服務和法律行業提供強大的基於雲端的文件創建和管理。憑藉著多年在複雜監管文件方面的經驗,GhostDraft 應用深厚的領域專業知識來滿足這些動態市場的獨特需求。 借助 GhostDraft,您可以毫不妥協地提供客戶通信,並提供經濟實惠、合規性和個人化的客戶體驗。

Worknet

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai 正在利用生成式 AI 技術徹底改變客戶體驗和營運效率,效能提升超過 20%。客戶包括:Monday.com、Bill、Certinia 和 MonteCarlo Data。 該平台豐富了三個關鍵領域: 1. Service Agent Assist:與 Salesforce、Zendesk 以及即將推出的 ServiceNow 原生整合。此功能使代理程式能夠利用任何可用的資料來源快速且準確地做出回應。 2. Team Assist:該工具嵌入在 Slack 中,為產品、工程、銷售和其他團隊提供重要訊息,促進各自任務的最佳績效。 3. 最終用戶協助:此功能可有效處理最終用...

Compart

Compart

compart.com

Compart 是一家為公司、組織和公共管理部門提供客戶溝通管理 (CCM) 服務的國際軟體供應商。該公司總部位於德國伯布林根,已進入市場 30 多年,並在歐洲和北美設有子公司。 DocBridge® Suite 的可擴展、獨立於平台且易於整合的解決方案涵蓋了公司和公共機構的整個文件和輸出管理週期 - 從數位傳入郵件處理到創建、轉換、檢查、監控、修改和捆綁將文件轉換為郵資優化的郵件,直至在當今可用的每個數位和類比通訊管道上發送和顯示。它們還可以在私有雲和公有雲中運行,支援批次和事務處理,並可以透過​​標準化程式介面(API)輕鬆連接外部系統或第三方提供者的特定功能和服務。 該公司積極參與文...

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc.(納斯達克股票代碼:CXDO)是一家屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS)、呼叫中心即服務(CCaaS)、通訊平台軟體解決方案和協作服務的一流供應商,旨在提供企業級服務透過我們的業務合作夥伴、代理商和直接管道為任何規模的企業提供雲端通訊解決方案。 Crexendo 解決方案目前支援全球超過 300 萬名最終用戶,我們的平台最近被公認為美國成長最快的 UCaaS 平台。 Crexendo VIP 平台提供語音、互動和電話功能,並以我們業界領先的 100% 正常運作時間保證為後盾,讓工作人員在任何地方、任何裝置上進行連線。

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

通用幫助台系統-在一個「視窗」中收集、管理和分析來自所有管道的客戶請求 Pulsedesk 是一個靈活、可靠的幫助台,提供多通路客戶支援。使用者可以獲得各種用於自動化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度回應的技術支援。您還可以輕鬆整合第三方軟體、建立知識庫、啟動用戶端入口網站以及在 Pulsedesk 系統中設定您自己的 Web 小工具。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz 是一種基於雲端的數位行銷、客戶服務和業務流程管理解決方案,可協助企業完成數位轉型。 next4biz 的產品處於市場上令人興奮的新發展的最前沿。 next4biz 的使命是改變公司管理客戶關係和流程的方式,而最重要的成長領域正是在這個產業。 next4biz 成立於 2006 年。 next4biz的產品多年來已成功應用於BPM(業務流程管理)、CSM(客戶服務管理)和CRM(行銷和銷售管理)領域。我們擁有超過20萬用戶,幾乎涵蓋金融、保險、電子商務、電信和能源等所有產業。

UJET

UJET

ujet.cx

UJET 在人工智慧驅動的聯絡中心創新方面處於領先地位,提供面向未來的雲端平台,透過尖端人工智慧、真正的多模態和行動優先方法重新定義客戶體驗。我們將人工智慧融入客戶旅程和聯絡中心營運的各個方面,以推動自動化和效率。 UJET 的 AI 解決方案為客服人員提供支援、優化客戶旅程並轉變聯絡中心運營,以提升體驗和可行的見解。 UJET 基於雲端原生架構和獨特的 CRM 優先方法構建,可確保無與倫比的安全性、可擴展性和優先資料洞察(無需儲存 PII)。 UJET 專為輕鬆使用而設計,與企業合作,提供卓越的互動、更明智的決策,並在人工智慧驅動的世界中加速成長。

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM 是全通路客戶服務軟體,專為希望在處理公眾查詢時提高效率的團隊而設計。 HaloCRM 將把您的客戶滿意度提升到新的高度,透過徹底改變所有人的客戶服務的解決方案平衡您的代理商和客戶的需求。 HaloCRM 為面向客戶的團隊提供了一個直覺的平台,可以管理來自任何管道的對話。該平台將從 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、電子郵件、簡訊、聊天、電話等方式獲取客戶對話,消除錯過詢問的可能性,並透過開放更多溝通管道來提高客戶滿意度。

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat 協助電子商務品牌在 WhatsApp 上進行銷售、支援和行銷。 他們是 WhatsApp 商務的先驅,與 HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes 和 Snitch 等 300 多個領先品牌合作。 他們透過 WhatsApp 幫助減少 CAC、提高保留率並提供令人驚嘆的體驗,使其佔線上收入的 10% 以上。 他們的重點是幫助企業在 WhatsApp 上創造卓越的體驗! 是什麼讓他們成為 WhatsApp 體驗的開拓者? 👉 由 GPT 支援的聊天機器人可提供人類級別的體驗 👉 2 路 WhatsApp 行銷活...

Messagepoint

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint 是客戶通訊管理軟體的領先供應商。只有 Messagepoint 利用人工智慧驅動的內容智慧來自動化和簡化非技術(業務)使用者的遷移、最佳化、創作和管理複雜客戶通訊的過程。客戶依靠 Messagepoint 屢獲殊榮的平台在所有平台和管道上始終如一地提供卓越、高度個人化的客戶通訊。

CEQUENS

CEQUENS

cequens.com

與 CEQUENS 一起助力您的業務!體驗創新的 CPaaS 和全通路業務解決方案。彌合企業與客戶之間的溝通差距。 CEQUENS 是一家屢獲殊榮的全通路通訊解決方案供應商。我們的使命是透過專為客戶至上的組織設計的以創新為中心的解決方案來簡化客戶參與。 我們透過通訊 API、多通路應用程式和連接解決方案(例如 SMS、WhatsApp Business、語音和多因素身份驗證)為企業提供支援。我們的產品套件旨在解決客戶的獨特問題,並在我們所涉足的每個市場中的企業和個人之間培養更深層的人際關係。 CEQUENS 擁有 5 個辦公地點和 128 多個直接網路連接,為超過 107 個國家/地區的...

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage(以前稱為 MessengerPeople)是一款一體化平台,可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任,使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Si...

broadpeak.io

broadpeak.io

broadpeak.io

Broadpeak.io 是一個基於 API 的視訊平台,為內容提供商、付費電視營運商和 OTT 服務提供商提供了一種簡單、快速且可靠的方式,為其訂戶提供先進的串流品質。它會即時調整串流媒體,以便觀眾自動獲得正確的串流媒體。它根據有關消費者、內容權限、網路、位置、設備等的資訊對串流進行個人化。該平台透過提出內容替換、虛擬通道或 DAI 等應用程式將視訊串流情境化,未來將推出更多應用程式。從最終用戶體驗的角度來看,broadpeak.io 服務是遊戲規則改變者,因為它確保每個觀眾正在觀看的內容始終是最相關的,無論使用什麼視訊交付平台。

APItoolkit

APItoolkit

apitoolkit.io

使用 APIToolkit 轉變技術團隊的 API 管理。我們的平台提供即時監控、錯誤追蹤和效能洞察,確保您的 API 完美運行,並且您的出站 API 整合不會因重大變更而影響您的業務。幫助您的支援團隊調查客戶投訴,並幫助您的工程團隊更了解他們的系統以及他們所依賴的系統。

Traject Data

Traject Data

trajectdata.com

Traject Data 是一家領先的資料供應商,在主要搜尋和電子商務網站上擁有 10 個 API。大多數資料來源價格昂貴且範圍有限,因此很難識別真正有助於業務成長的見解。我們為希望成為業界最聰明的組織提供可靠、穩健、即時的數據。我們提供經濟實惠且靈活的可擴展定價模型,因此您可以在需要時根據需要購買盡可能少或任意多的數據。其他提供者透過昂貴的平台過濾數據,為您提供部分結果的圖片 - 這與您的競爭對手看到的圖片相同。我們提供與您現有的數據生態系統整合的大量、精細的數據,以便您可以自訂分析並找到獨特的見解。透過 Traject Data,您可以存取和控制更多數據,以快速輕鬆地識別見解並做出更明智的...

Pellerex

Pellerex

pellerex.com

由獨立和託管基礎、API 和即時服務組成的生態系統,可協助您快速建立和轉換軟體。我們的基礎將使您的上市時間縮短數月,而我們的 API 將幫助您專注於您的產品,而不是周圍的基礎設施。 Pellerex 是一個 Cloudnative 登陸區。它在 UI、API、DevOps、容器和基礎架構層的全堆疊環境中為您提供所有基本軟體功能,包括身分、支付、訊息和市場。企業版部署在您的基礎架構上,讓您可以存取程式碼和您這邊的整個堆疊。 Hub 版本由我們管理,使您能夠以服務的形式存取多租戶環境中的所有基本服務,而您只需在其上部署應用程式和 API,其餘部分由我們管理。

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

appseconnect.com

APPSeCONNECT 是一個智慧整合平台 (iPaaS),可連接應用程式並使業務流程自動化。該平台有一個內建的低程式碼視覺化整合設計器「ProcessFlow

DCKAP

DCKAP

dckap.com

DCKAP Integrator 是 ERP 整合平台,可將經銷商的 ERP 系統連接到任意數量的業務應用程序,包括電子商務平台、CRM、庫存、會計、物流和 3M 等市場。根據整合情況,它可以提供即時客戶資料、產品資料、庫存資料、訂單資料、財務資料等。它可以幫助經銷商節省數千小時的手動工作,創建更順暢的工作流程,並在準確數據的支援下做出更好的決策。我們很高興能夠幫助各行業的數百名經銷商。我們曾與 Robertson Lighting、Sunrise Electrical Supply(IMARK Electrical 成員)、Province Electrical(加拿大施耐德電氣經銷商)、C...

Howazit

Howazit

howazit.com

在 Howazit,我們透過實現簡單且最重要的是相關的溝通,幫助各種類型、規模和行業的組織滿足客戶期望,並引導他們完成整個旅程。我們的行銷和營運解決方案使您能夠在相關接觸點與客戶互動,衡量他們的客戶體驗,並以個人化、客製化的方式採取相應的行動。

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者,提供按需人工智慧聊天機器人服務,正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術,專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪,這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中,提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI,我們了解每項業務都是獨一無二的,這就是為什麼我們與客戶密切合作,開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還...

Huggy

Huggy

huggy.io

自動化您的服務並將其集中在一個平台上。 建立聊天機器人以隨時回應、避免累積票證、組織您的聯絡人並追蹤結果。

Formilla

Formilla

formilla.com

Formilla.com 是一家領先的銷售、行銷和支援客戶訊息軟體供應商。透過在一個強大的平台上結合即時聊天、電子郵件和應用程式內訊息工具,全球超過 12,000 家公司使用我們的軟體來開發潛在客戶、實現行銷自動化並改善客戶支援。

Blinger.io

Blinger.io

blinger.io

全通路客戶支援和銷售平台,在幫助台介面中聚合所有訊息應用程式、即時聊天和電子郵件。 Blinger.io 是最好的全通路軟體平台。透過單一 API、介面或與幫助台整合來存取訊息程式、電子郵件和即時聊天。

Supsis

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System 是一款綜合軟體,旨在改變您企業的客戶溝通方式。憑藉其整合各種通訊管道的功能,您的客戶可以透過即時支援、聊天機器人和其他整合與您互動。這個多功能平台以其自動化業務流程的能力脫穎而出。借助其聊天機器人功能,您可以快速回應重複性問題、對請求進行分類並提高客戶滿意度。此外,提供 24/7 即時支援和服務的能力可確保為訪客提供無縫體驗。 Supsis 不僅可以提高客戶滿意度,還可以讓您更有效率、更快速地管理業務流程,從而為您的業務成功做出貢獻。

SignalZen

SignalZen

signalzen.com

SignalZen 是適用於您網站的即時聊天解決方案,可讓您直接從 Slack 與網站訪客交談。透過在 SignalZen 上設定帳戶並將一小段 HTML 程式碼插入您的網站程式碼中,您將開始在 Slack 上接收來自客戶的線上聊天會話。此 Slack 應用程式可讓您以 2 種整合方式即時與網站訪客交談 - 透過專用聊天通道或單一通道中的執行緒。

ZyraTalk

ZyraTalk

zyratalk.com

我們相信,發展本地業務不需要太多的軟體或昂貴的行銷。自2017 年以來,ZyraTalk 幫助本地服務企業與客戶建立更好的關係並不斷發展。的客戶關係,以便您的客戶不斷湧入後退。如果您厭倦了高昂的客戶獲取成本並希望您的本地業務蓬勃發展,那麼 ZyraTalk 適合您。

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi 是軟體創新中心,幫助軟體公司加速創新週期,成為市場領導者。在當今快節奏的軟體世界中,建立優秀軟體的壓力比以往任何時候都更大。軟體創新周期的速度對您的成功起著關鍵作用。成功的行業領導者往往是那些擁有最快軟體創新週期的人——快速收集有價值的反饋,就新產品功能做出明智的決策,並比競爭對手更快地提供高品質的產品更新。 Essembi 透過提供在一個系統中管理週期的功能,幫助軟體團隊加快軟體創新週期。當您的產品管理、開發、客戶支援、銷售和行銷團隊在單一平台上無縫協作時,每個人都會獲益- 您的客戶更快地獲得功能,您的產品成長更快,您的業務規模更快。

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