第 29 頁 - 替代項 - Qualtrics
Feebee
getfeebee.io
Feebee 是一個以新創公司為導向的變革平台，與 Slack 無縫集成，重塑回饋文化。它將 360° 績效評估、評估、認可、公司價值觀和 eNPS 調查等基本工具匯集到一個用戶友好的平台中。透過簡化績效管理並透過與公司價值觀保持一致來培養歸屬感，Feeebee 使新創公司能夠推動成長並正面應對保留挑戰。透過 Feebee，簡化回饋流程、提高員工敬業度，並在當今競爭激烈的商業環境中釋放您的新創公司的全部潛力。
Klaar
klaarhq.com
全球 150 多個組織的領導者和人力資源團隊信任並喜愛 Klaar，將其作為人工智慧驅動的行動系統，結合了持續績效管理、繼任計劃和準備、指導和員工敬業度調查。借助 Klaar，人力資源領導者第一次能夠獲得有助於回答問題的基準外部見解
Decode
entropik.io
Decode 可協助您的團隊建立高效的研究流程並建立與消費者產生共鳴的產品。 * Insights AI Technologies - Insights AI（情感人工智慧、行為人工智慧和生成人工智慧），以獲得公正的見解並實現持續的消費者回饋。 * 客戶研究平台 - Decode 提供了一個整合平台來運行廣泛的研究，例如定量、定性、日記、媒體和購物者研究 - 速度提高 6 倍。 * 全球受訪者小組 - 全球受訪者小組由來自 120 多個國家的 8,000 多萬名受訪者組成，為全球受眾提供訪問機會。 * 儲存庫和知識管理 - Decode Repository 充當所有消費者研究的單一事實來源，在內部帶來真正的消費者情報。
SupportFinity
supportfinity.com
SupportFinity 是一個由人工智慧支援的公司和個人招募平台。公司可以使用SupportFinity 的ATS 軟體充分尋找就業或簽約人才，該軟體與世界上最大的不斷發展的專業社群之一相連。人們和求職者可以加入 SupportFinity 來尋找工作或項目，並與同事和朋友建立聯繫。 SupportFinity 社群提供工作和專案的存取權限以及許多其他免費福利，例如獎金、部落格和存取僅限社群的功能。
Chattr
chattr.ai
人力資源自動化軟體使小時工招聘成為您一天中最輕鬆的部分。
Tacitbase
tacitbase.com
Tacitbase－旨在為招募經理提供支援的綜合平台。輕鬆簡化您的招募流程，從候選人參與到評估和申請追蹤。無縫溝通、安排活動、進行遠端訪談並保護資料。使用 Tacitbase 體驗優化的工作流程。 主要特點： 協同工作： 透過 Tacitbase 靈活的訂閱方案實現無縫協作。輕鬆地與團隊成員在候選人資料庫、候選人審核和申請追蹤方面進行協作。無論身在何處，都可以分配任務、追蹤進度並保持即時通訊。享受精細的權限管理以控制存取。 候選人資料庫： 輕鬆創建、管理和儲存來自各種來源的候選人。無論是來自社群媒體、電子郵件還是現有資料庫，Tacitbase 都可以幫助您輕鬆組織候選人。使用個人化列自訂您的候選人資料庫，並根據教育、經驗、技能和地點等特定標準搜尋潛在候選人。在一個集中位置追蹤所有候選人活動，包括評論、申請和通信。 候選人審查： 透過協作性和建設性的候選人評審來簡化和加快評估流程。全面了解每位候選人的資格和工作適合性，從而加快決策速度並提高招募品質。做出明智的選擇並建立一支強大的團隊。 預設郵件： 透過專用電子郵件地址與候選人進行有效溝通，將所有與候選人相關的電子郵件整合到一處。利用可自訂的電子郵件範本和自動通訊來節省時間、培養候選人關係並在整個招募過程中提供個人化體驗。輕鬆保持聯繫。 應用程式追蹤： 使用我們直覺的基於看板的申請追蹤系統 (ATS)，在整個招募流程中無縫追蹤候選人。客製化您的招募流程，與團隊成員合作，並直接在系統內與候選人溝通。透過標籤和過濾器簡化招募流程，確保高效的候選人管理和流暢的工作流程。 活動安排： 利用我們方便的活動安排功能簡化面試和評估安排。建立活動、指定詳細資訊並直接透過 Tacitbase 向候選人發送邀請。管理日曆上的所有已安排活動並向候選人發送提醒，確保無縫的招聘體驗並避免衝突。 會議整合： 利用 Tacitbase 針對 Zoom 和 Google Meet 等流行會議平台的整合功能進行安全的遠端訪談和評估。安排並邀請候選人參加虛擬面試，記錄會議以供將來參考，並簡化您的遠距招募活動。毫不費力地跨越距離。 進階搜尋： 利用我們高級搜尋過濾器的強大功能，根據特定標準（例如技能、經驗、教育程度等）識別候選人。使用一系列搜尋選項和過濾器優化搜尋結果，節省時間並確保為每個職缺選擇最合適的候選人。高效能找到完美匹配。 資料安全： 在 Tacitbase，資料安全是我們的首要任務。我們採用強大的安全措施來保護敏感的候選人訊息，包括行級安全性和定期資料備份。我們的平台符合資料保護法規，與第三方服務的整合符合嚴格的安全標準。將您的資料交給我們。 使用 Tacitbase 提高您的招募成功率。釋放簡化工作流程、進階功能和數據驅動洞察的力量。使用 Tacitbase 體驗招募的終極優勢並徹底改變您的招募遊戲！
Amploo
amploo.io
Amploo是專為中小企業設計的全面協作解決方案，涵蓋團隊合作、管理、企業學習、人力資源職能等。它將所有這些功能整合到一個方便的平台中，消除了同時使用多個工具的麻煩。
Hellohire
tryhellohire.com
Hellohire 是一款由人工智慧驅動的招募助手，可在幾分鐘內自動參與、篩選和安排與頂尖候選人的面試，從而顯著減少招募時間（和成本）。
Ostendi
ostendihr.com
OstendiHR 是一套完整的工具，旨在幫助您管理公司的員工生命週期。您可以從各種解決方案中進行選擇，以幫助您簡化入職流程、收集員工的見解和回饋、收集文件、管理目標和職業道路。將所有人員資料儲存在一個地方將使您能夠快速做出有關員工的最佳決策。
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote 是一個由人工智慧驅動的回饋分析平台，專為產品、客戶體驗 (CX) 和工程團隊設計。它使這些團隊能夠從客戶回饋中分析並提取有價值的見解。 透過利用語義搜尋和人工智慧生成的摘要，Anecdote 允許用戶在單一中心輕鬆搜尋和存取多個客戶見解。 Anecdote 的主要功能之一是錯誤分析，它有助於識別和解決客戶在回饋中提出的問題。 該平台與Slack無縫集成，將隱藏的錯誤報告和客戶痛點報告直接發送到用戶的收件匣，確保不會錯過重要問題。 Anecdote 還提供 NPS、CSAT 和情緒分析，使團隊能夠揭示客戶體驗背後的根本原因。 透過整合來自 50 多個來源的回饋，它消除了手動標記的需要，並為揭示趨勢和見解提供了單一事實來源。該平台受到頂級品牌的信賴，並受到優先考慮客戶滿意度的團隊的喜愛。 它可以滿足產品、客戶體驗和工程等各個團隊的需求，為他們提供適合其特定要求的客製化見解。借助 Anecdote，團隊可以清楚地了解客戶回饋，透過及時的見解保持領先地位，並有效地解決錯誤和功能請求，將混亂的回饋轉化為策略行動。 該平台由來自知名公司的專家構建，並提供使用 Typeform、Google Maps、Zendesk、SurveyMonkey、Freshdesk、Intercom、Shopify 和 Gorgias 等流行工具的用例。請注意，此描述反映了給定文本中提供的信息，可能並未涵蓋該工具的所有功能和特性。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage（以前稱為 MessengerPeople）是一款一體化平台，可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任，使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Sinch 家族不可或缺的一部分。 Sinch 是客戶通訊雲，透過訊息、語音和電子郵件支援大規模有意義的對話，幫助企業與單一合作夥伴提供真正以客戶為中心的統一、個人化體驗，無論他們使用何種管道。
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai 是一個由人工智慧驅動的回饋分析平台，可協助企業了解客戶需求並建立客戶真正關心的產品。 透過將客戶回饋轉化為可行的見解，Unwrap.ai 使產品團隊能夠增強其產品並提高客戶滿意度。 Unwrap.ai 的主要功能之一是它能夠從公共和私人來源收集回饋，從而無需手動操作和電子表格。 其人工智慧技術可自動識別回饋中的關鍵見解和模式，使產品團隊能夠更深入地了解客戶的偏好和優先事項。 然後可以應用這種理解來改進產品路線圖並有效地確定功能開發的優先順序。 Unwrap.ai 還提供訊息功能，使企業能夠透過大量電子郵件直接向客戶宣布產品改進，表明他們的反饋已被聽取並考慮在內。確保產品團隊隨時了解回饋資料中的異常情況和閾值。 此外，Unwrap.ai 還提供了一個API，讓企業以客製化的方式利用其NLP 技術來滿足其特定需求。和資源。 該平台得到了世界級投資者的支持，旨在幫助公司真正了解客戶需求，使他們能夠打造非凡的產品。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一個尖端的客戶智慧平台，利用人工智慧分析客戶回饋並將其轉化為客戶形象的綜合聲音。 該平台可以識別各種聯繫來源的客戶痛點、驅動因素和情緒。它專門幫助客戶支援、客戶體驗和產品團隊有效地利用現有用戶回饋來改善產品、服務或營運開發。 Idiomatic 的主要目標是透過為您的業務量身定制的先進人工智慧來揭示客戶回饋背後的「原因」。這消除了對一般文本分析和手動分析的依賴。 該平台使用人工智慧來分析各種資料來源中所有類型的客戶回饋，包括客戶支援、客戶調查、應用程式評論、社交媒體、論壇和產品評論。 該平台的核心功能包括以易於理解的類別組織的自訂資料標籤、人工智慧生成的工單組摘要、自訂情緒分析模型以及創建和追蹤不同用戶細分的能力。 其他功能包括根據問題自動路由和升級支援票證，能夠建立、安排和共享有關客戶問題的自訂報告，以及計算每個幫助台管道、客戶細分和客戶問題的每張票證的滿載成本。 這些功能可協助企業簡化支援營運、降低成本並提高產品滿意度。
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback是一款定性客戶回饋分析工具，旨在幫助產品團隊借助人工智慧技術更深入地了解客戶需求並即時識別他們的痛點。 該工具利用先進的人工智慧功能來分析客戶回饋，使團隊能夠發現原本難以發現的有價值的見解。 透過使用定性資料分析技術，BetterFeedback 可協助產品團隊捕捉客戶體驗的本質，並發現可能阻礙使用者滿意度和保留率的潛在問題。 憑藉其實時功能，該工具提供即時回饋分析，顯著減少所需的時間和精力收集和解釋客戶資料。 這使產品團隊能夠及時解決問題並進行改進，從而提高客戶滿意度和更有效的產品開發流程。 透過解讀客戶表達的語言和情感，團隊可以全面了解他們的經驗、偏好和痛點。 這使組織能夠優先考慮符合客戶需求的產品增強功能，從而增強整體使用者體驗。 透過揭示客戶面臨的潛在困難，該工具使產品團隊能夠做出數據驅動的決策，確定產品改進的優先順序，並最終提高客戶滿意度。
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey 透過提供以隱私為中心的平台來建立表單和調查，利用區塊鏈技術來增強安全性和資料所有權，從而為 Web 3 公司提供協助。主要亮點包括端到端加密、確保公司和受訪者的資料隱私以及與去中心化生態系統的無縫整合。 BlockSurvey 是一款創新的人工智慧驅動調查軟體，專為優先考慮資料隱私和使用者參與的企業和研究人員而設計。 主要特點： 1.人工智慧驅動的調查創建與分析 2. 可自訂、視覺吸引力的模板 3. 白標選項 4. 隱私第一，無廣告或追蹤器 5. 為創作者和受訪者提供友善的使用者介面
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier 是一款即時人工智慧軟體，可監控對話並提供有價值的見解以增強客戶體驗。它使客戶互動團隊能夠提高效率並將代理商變成超級明星。 該軟體分析數據並使其易於訪問，使團隊能夠即時響應變化和趨勢。該軟體提供了多種功能來增強客戶參與度。 聲納提供即時趨勢檢測，以更快地對客戶通訊做出反應。索引支援靈活的基於含義的搜尋和標記來量化非結構化資料。 教練透過全面了解座席在所有互動中的表現，幫助提升座席效率。 Assist 可提供個人化的座席提示，以實現更快的回應。 EdgeTier 受到以客戶為中心的領導者的信賴，可以幫助他們了解客戶現實、提高保留率並改善客戶體驗。 Abercrombie & Fitch、CarTrawler 和 Codere Online 等公司已成功實施該技術。 該軟體與 Salesforce、Live Person、Zendesk 和 Kustomer 等業內主要廠商相容，並且可以輕鬆與現有軟體堆疊整合。 它支援多語言功能，並允許組織跨不同語言、時區和文化開展工作。 EdgeTier 提供 Galaxy 級可擴充性，每天處理數百萬則訊息。 它透過即時工作並在發送和接收訊息時處理訊息來確保即時通訊。該軟體還提供現成的效率和見解，使其成為擁有二十多個座席的聯絡中心的寶貴工具。 總體而言，EdgeTier 為客戶參與團隊提供了先進的 AI 功能，以提高效率、回應能力和客戶滿意度。
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助理 (IVA)，這是由人工智慧驅動的工具，可增強企業和消費者之間的溝通。他們的技術將人工智慧與人類理解相結合，創造出引人入勝且有效的互動。 Interactions 的 IVA 的主要目標是改善客戶體驗並簡化溝通流程。 它可以協助客戶服務，確保有效解決查詢和問題。 IVA 還能夠提供 PCI 合規性，確保敏感財務資訊的安全。 此外，它還可以管理社群客戶關懷，使企業能夠在社群媒體平台上有效地與客戶互動。 這意味著客戶可以使用自己的話語自然地與 IVA 進行交互，而不受語言障礙或複雜查詢的限制。 IVA 還反映了企業的品牌形象，從而提供個人化且一致的客戶體驗。 這提高了客服人員的工作效率，並為員工創造了更積極的工作環境。
Snapshot Reviews
snapshot.reviews
Snapshot Reviews 是一個工程管理平台，透過為工程領導者提供對其團隊開發進度、個人提供的程式碼審查以及編寫的程式碼本身的可視化洞察，徹底改變了效能衡量。 Snapshot 從 Jira 和 GitHub 等工程工具中獲取即時數據，使軟體開發流程更加視覺化。透過幫助編纂和衡量進度，它提供了個人和團隊之間的透明度和一致性，從而提高了速度、即時數據和工作滿意度。快照將日常活動與人工智慧支援的公司整體績效聯繫起來，將背景和相關性融入日常工作中，從而培養出績效更高、更有成就感的工程師。
First Insight
firstinsight.com
First Insight 提供了一個下一代決策平台，使設計師、商家、品牌經理、買家和行銷團隊能夠透過專門為零售業設計的數位調查吸引消費者來回答他們每天面臨的關鍵問題。 零售領導者使用 First Insight 的數位測試平台 (InsightSUITE) 透過釋放目標客戶的價值來實現成長。我們的解決方案收集零方、客戶聲音數據，並將其與人工智慧結合，使財務目標成為現實。 為什麼是第一個洞察力？ First Insight 的數位參與模組可讓您透過簡單且身臨其境的基於瀏覽器的使用者體驗來吸引潛在客戶、消費者、客戶和員工。 該客戶之聲軟體透過調查問題、情緒評級、估值和公開評論收集回饋。企業可以在一個整合平台上使用自己的品牌、激勵措施和連結來客製化互動。 經過驗證、前瞻性且高效： InsightSUITE 的演算法使用人類計算和貝葉斯模型來最大限度地減少統計上有效結果所需的反應數量。這種方法的測試比其他研究方法更準確、更便宜、更快。 專家帳戶支援： First Insight 客戶經理是零售專家。我們的團隊成員擁有必要的技能，可以幫助您成功經營 InsightSUITE 平台並最大限度地縮短價值實現時間。 分析師通報/認可： 被列為 2022 年 Gartner® 行銷零售分類優化應用市場指南的代表供應商 包含在 Gartner 2021 版「零售 CIO 需要了解的人工智慧行銷的知識」報告中 連續第五年被評為 Gartner 2021 年統一價格、促銷和降價優化應用市場指南代表供應商 被 IDC 評為 2019 年 MarketScape 全球 B2C 零售價格優化主要參與者
Blinger.io
blinger.io
全通路客戶支援和銷售平台，在幫助台介面中聚合所有訊息應用程式、即時聊天和電子郵件。 Blinger.io 是最好的全通路軟體平台。透過單一 API、介面或與幫助台整合來存取訊息程式、電子郵件和即時聊天。
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro 是一個用於建立線上評估並自動產生個人化報告的軟體平台。了解 Capgemini、EDF 和 Bare International 等顧問和公司為何使用 Pointerpro 自動提供個人化建議。無論您的目標是擴展業務、產生潛在客戶，還是透過自動化節省時間，Pointerpro 都能讓您的事情變得更輕鬆。我們與您喜愛的所有應用程式集成，並將收集的資料發送到您想要的任何地方。我們已通過 ISO 27001:2022 認證！此認證強調了 Pointerpro 致力於滿足全球基準並增強對其服務的可靠性和安全性的信心和信任。立即預約演示！
Cloutly
cloutly.com
Cloutly 是一個一體化評論技術平台，可協助多地點企業收集、衡量和管理客戶體驗。 從小型理髮店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企業客戶，Cloutly 幫助行銷團隊將評論和收入連結起來。 儘管它是 G2 的新產品，但它是 Square 上評價最高的評論應用程序，並且它與 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等數千個其他系統連接。 使用 Cloutly 的多步驟電子郵件 + 簡訊評論活動在交易後自動收集 Google 評論、影片推薦或 40 多個其他網站上的評論。沒有千篇一律的電子郵件；您可以使用文字或影片完全自訂和個人化評論活動的每個步驟。這是您脫穎而出、創造引人入勝的客戶體驗並贏得更多評論的機會。 阻止負面評論並快速提醒不滿意的客戶（以符合 Google 的方式），這樣您就不會被告知或受到不公平的評論。每個 Cloutly 活動都為您的客戶提供了一種向您尋求幫助的方式，而不是在網路上對您進行攻擊。 您的所有評論都集中在一個地方（Google、Facebook 和 40 多個其他評論網站），因此您可以在一個統一的收件匣中監控您的聲譽、回覆客戶並管理您的評論。 發現人工智慧驅動的洞察——提取您的企業與競爭對手相比的客戶主題和趨勢，並利用“Magic Response”，這是企業使用人工智慧即時生成個人化評論回應的強大方式。 本著將所有內容整合在一起的精神，您可以在網站範圍的小部件中顯示所有評論，以建立與客戶的信任並提高轉換率。獲得更多評論、更多信任和更多現場轉換。 啟用多語言功能—以您的母語收集和顯示評論！
Wonderflow
wonderflow.ai
每天都會撰寫數百萬則產品評論。 Wonderflow 是最簡單的基於人工智慧的解決方案，用於分析這些回饋並將大量的客戶回饋轉化為成功的決策。 Wonderflow 的統一 VoC 分析幫助 B2C 公司從線上評論、支援中心記錄和 NPS 等消費者回饋中獲取價值。 其人工智慧分析來自世界各地的客戶之聲，包括來自您的買家和競爭對手的聲音。然後，自然語言處理 (NLP) 技術為您提供易於理解的見解，而不是複雜的程序，以便公司中的每個人都可以在幾秒鐘內存取最佳資訊。 Wonderflow 經常被 Forrester、451 Research、Omdia 和 Aragon 等領先產業研究公司提及。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一個無程式碼服務自動化平台，使客戶支援團隊能夠建立可以直接控制的 AI 模型，以改善和自動化關鍵支援流程。我們無縫整合到 Zendesk 和 Salesforce，將繁瑣的手動任務從客服人員手中解放出來，以便他們能夠專注於最重要的事情，即客戶。我們的客戶將 Lang 用於以下用例，透過我們的即插即用技術，他們可以在 48 小時內啟動並運行，無需模型培訓和維護。
Relative Insight
relativeinsight.com
relative Insight 提供人工智慧驅動的文字分析，幫助品牌和機構從文字中產生客戶、目標受眾和競爭對手的情報。該平台提供了一個高效且可擴展的解決方案，可以從開放式調查、評論、客戶服務記錄和線上對話中發現可行的見解。我們使用最初與英國政府合作開發的技術來確保兒童上網安全，我們的比較方法揭示了受眾群體和品牌彼此獨特且相似的原因。領先品牌和機構正在利用洞察力來為行銷訊息、產品開發、客戶服務策略等提供資訊。定量分析告訴您業務中發生了什麼，文本分析告訴您原因。
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum 是領先的客戶回饋平台，非常適合中小企業和大型企業。它不僅僅是一個平台——它還是一個全面的客戶體驗諮詢服務。他們的專業 CX 顧問會協助您處理各種事務，從建立調查到分析見解，再到根據這些見解確定需要採取哪些行動來實現您的業務目標。 SurveySensum 很榮幸為全球 40 多個國家/地區（包括美國和亞洲）的 500 多家企業提供服務，有助於以簡單且經濟實惠的方式獲取即時、全通路的消費者洞察。 SurveySensum 與快速消費品、銀行、零售和汽車等多個行業建立了合作夥伴關係，提高了客戶滿意度、忠誠度和終身價值。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa 是第一個提供 GPT 的 CX 平台。過去，公司常常花費數週的時間從多個來源收集、分析、解釋和報告客戶回饋。現在，每個員工都可以根據客戶的聲音提出問題並獲得即時答案。 Lumoa 有助於及時做出決策，將 KPI 提高多達三倍。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客戶回饋分析平台可協助企業了解客戶現實。 使用 Chattermill，公司可以統一調查、評論、支援票證、對話和社交媒體中的客戶回饋數據，以發現客戶對其產品和服務的需求和期望。 Chattermill 將客戶回饋、客戶支援和產品回饋統一到一個平台中，並使用深度學習人工智慧 (AI) 大規模分析客戶數據並提供可行的見解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界領先品牌使用 Chattermill 來改變其客戶體驗並推動業務成長。 Chattermill 是一家私人公司，總部位於英國倫敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一個回饋分析平台，可在幾分鐘內分析大量客戶回饋，讓您能夠快速提供深入的見解並幫助您的公司做出更好的決策。 Kapiche 的平台不需要任何設定或程式碼框架。它立即起作用。它可以讓您在一處分析所有客戶回饋。 借助 Kapiche，您獲得見解的速度可以提高 30 倍。這意味著不再需要等待數週或數月才能獲得結果；您將能夠即時回答問題。輕鬆衡量主題對 CX 指標的影響，快速深入了解根本原因，並了解客戶回饋的新趨勢。 Kapiche 還可以幫助您自信地在整個組織內分享見解。您的團隊和領導層將可以輕鬆地探索客戶洞察並進行協作。您一定會喜歡如何快速產生令人印象深刻的報告並即時回答臨時問題。