Oprosso

Orosso 是一個線上研究和客戶體驗管理平台，用於創建、分發和分析調查和結構化研究。它支援客戶體驗、員工體驗、產品和用戶體驗研究、行銷研究和用戶回饋計劃。 該平台包括一個可視化調查建立器，用於簡單的問卷調查和具有分支邏輯、配額、個人化和即時錯誤檢查的高級研究。研究可以透過連結、二維碼、電子郵件、網站小部件、簡訊和外部受訪者小組進行分發，使團隊能夠接觸不同的受眾並按管道或細分市場比較結果。 Orosso 提供即時資料分析，包括過濾、比較、註釋以及以 XLSX、SPSS、CSV 和 PDF 等格式匯出資料。它還支援基於 API 的工作流程和由業務事件觸發的自動化研究，並具有可配置的通知和基於回應的任務分配。 團隊可以將專案組織到工作區中，管理使用者角色和權限，並使用專業的研究方法，包括NPS、CSI、排名、卡片分類、首次點擊測試、五秒測試、場景測試、卡諾建模和語義差異調查。 Orosso 專為需要集中平台進行線上調查、客戶回饋、使用者體驗測試和業務研究的研究人員、產品團隊、行銷部門、人力資源專家和組織而設計。

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