第 4 頁 - 替代項 - Microsoft Docs
EasyVista
EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台，簡化IT處理，提升資產跟踪，並支持遠程訪問及自動更新合規性。
Stack Internal
Stack Internal 是企業知識管理平台，集中整理與驗證組織知識，提供可搜尋的問答式內容並在 Teams、Slack、IDE 等工作工具中回傳，支援更新與資料存取控管。
BoldDesk
BoldDesk是現代化的幫助台軟件，簡化客戶服務，提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具，適合各類企業。
Igloo
Igloo是一個數字工作場所平台，提供定制的Intranet、協作工具和學習管理，增強企業內部溝通和員工參與。
Baklib
Baklib是一款專業的知識庫與幫助文檔創建軟體，支援建立大型多來源文件及結構清晰易搜尋的指南。
ScreenSteps
ScreenSteps是一款知識管理解決方案，幫助企業有效創建和管理培訓資源，以改善知識轉移和員工培訓。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl是一個簡單直觀的知識管理應用，幫助組織輕鬆創建和維護知識庫，以提升員工和客戶的滿意度。
Near-Life
Near-Life 是一個易於使用的平台，讓教育工作者製作互動視頻、虛擬實境與遊戲化內容，以分享引人入勝的沉浸式體驗。
Mayday
Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用，能集中、整合並智能分發企業知識，提高客服效率。
Auros
Auros是一款知識管理軟體，將最佳實踐和員工知識整合並分解為易於使用的模組，在需要時提供準確資訊，以支持技術決策。
HelpCenter.io
HelpCenter.io是個客戶支持平台，提供知識庫建設、全渠道票務管理及AI自動化功能，幫助團隊有效解決客戶查詢。
Seismic
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序，幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Capacity
Capacity 是一個支援自動化平台，利用AI來減少支援請求，幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
Raffle
Raffle 是一款搜索應用程序，通過分析客戶與員工行為，協助公司優化搜索和知識分享，提高數據理解與溝通效率。
DeveloperHub
DeveloperHub 是一個文檔平台，允許團隊協作編寫、發布、審核及分析面向客戶的個性化文檔，並收集反饋。
HelpTree
HelpTree是一個智能知識管理解決方案，通過決策樹方法幫助用戶系統地解決問題並訪問支持資源。
Spekit
Spekit是一個即時知識促進平台，將培訓和指導無縫嵌入銷售團隊的工作流程中，提升其生產力和效率。
Cocoom
Cocoom 是一款整合在 Teams 的內部通訊分享工具，旨在幫助團隊提高合作效率。
amberSearch
amberSearch是一個整合內部知識的平台，幫助員工快速訪問數據，提高工作流程效率與協作。
Docsie
Docsie是一個基於網頁的文檔平台，幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔，並分析用戶互動以改進文檔。
Amploo
Amploo是一個綜合協作平台，幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能，簡化工作流程，提高生產力。
Snapforce CRM
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體，提供電話功能和虛擬PBX系統，並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
Guides.co
Guides.co是一個平台，幫助用戶創建、分享和發現各種主題的指南，簡化知識共享和學習過程。
next4biz
next4biz是一個雲端數位行銷、客服及業務流程管理解決方案，幫助企業實現數位轉型，提升效率與團隊協作。
ClickHelp
ClickHelp是一款在線文檔工具，幫助軟件公司創建和管理用戶手冊、知識庫及教學內容，支持多語言與多格式發佈。
Unleash
Unleash 是一款利用 AI 整合公司各部門的知識，通過與 Slack、Notion、Jira 和 Zendesk 等工具無縫連接，幫助員工快速查找所需資訊的應用程式。
eGain
eGain是一個AI驅動的知識平台，幫助企業提升客戶互動和運營效率，提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
Siedisk
Siedisk 是一款快速建立和管理內部及外部知識庫的應用，提供常見問題頁面和幫助中心，並具備AI輔助寫作及SEO優化功能。
Gyde
Gyde 是一個數位採用平台，為企業和 SaaS 公司提供應用程式的逐步語音指導、短片教學與豐富的幫助文章。
Pulsedesk
Pulsedesk是一個多渠道客戶支持系統，幫助企業集中管理客戶請求，提供自動化工具並支持團隊協作，提高服務效率。