EZOFIS
ezofis.com
EZOFIS 是一種數位工作場所解決方案，可讓您監控工作流程並確定其效率。企業幾乎可以將其用於任何事情，從文件管理到業務分析。借助 EZOFIS，您只需單擊按鈕即可自動化所有業務工作流程並追蹤文件生命週期中的所有階段。 數位轉型席捲全球。現在，您可以使用我們的解決方案來簡化您的流程工作流程，並協助您的企業始終保持領先地位。使用 EZOFIS 企業軟體存取進階分析並節省大量時間和資源。
Computhink
computhink.com
Computhink 持續致力於為全球公司提供最佳的文件管理軟體 Contentverse。隨著時間的推移和市場的擴大和發展，Computhink 很快就認識到了在其行業中獲得競爭優勢的機會。 Computhink 為其員工感到自豪，因為每次更新都將創新理念變為現實。 Computhink 的一些團隊成員自 1994 年以來一直忠於公司，並繼續對產品及其為客戶帶來的好處充滿熱情。
MHC EngageCX
mhcautomation.com
MHC 的EngageCX 軟體提供了一套全面的解決方案，不僅可以簡化您的通訊流程、幫助您自動建立合規文件並為您提供直接控制，而且還可以透過精心設計和引人入勝的通訊為您的客戶帶來關鍵優勢。 MHC EngageCX 提供專為業務使用者設計的通訊工具，使非技術團隊成員能夠輕鬆管理 CCM 解決方案並在不受 IT 人員配置限制的情況下進行調整。捕捉客戶偏好、個人化溝通並透過任何首選管道進行交付。主要特點包括： ** 範本和資源庫管理 將數百個範本（包括文字元素、徽標、品牌和免責聲明）組織並整合到一個庫中。使用視覺化設計器輕鬆建立和修改模板，以確保所有管道之間的溝通一致。 ** 自動化客戶體驗 (CX) 與參與 使用來自各種系統的數據創建個人化的客戶旅程和通訊。利用客戶參與分析根據個人喜好客製化互動式文件。 ** 工作流程管理 透過拖放功能建立動態工作流程，自動從多個來源收集數據，將多個資產組裝到一個套件中，並透過多個管道傳輸通訊。 ** 全通路溝通 您可以選擇傳統的印刷管道、精選的電子交付管道或兩者的組合。提供針對手機、平板電腦、PC 和其他設備最佳化的即時通訊和互動式表格和文件。 ** 智慧型文檔 透過動態自助服務網路文件分析即時洞察客戶行為和互動。透過互動式、響應式文件吸引您的受眾。透過預先回答問題並根據個人喜好自訂通訊來降低呼叫中心成本。讓您的客戶能夠按照自己的意願消費資訊。 ** 批量和按需文件 企業客戶溝通涉及複雜的文件製作和交付工作流程。 MHC EngageCX 既可以為大量生成並發送給個人客戶的文檔提供批量通信，也可以為根據個人客戶需求定制的文檔提供按需通信。這使公司能夠滿足個人客戶的需求以及一般客戶的需求。 ** 數字表格 從各種來源收集客戶資料並產生個人化報價、新客戶帳戶、支援案例和銷售線索。 個性化溝通 根據過去的互動選擇語言、語氣和管道，個性化您的溝通。
elDoc
eldoc.online
elDoc - 以無與倫比的敏捷性和可擴展性為您的文件卓越之旅提供支援。 利用我們基於雲端的平台釋放無縫自動化的力量，該平台旨在透過電子簽名、無程式碼工作流程自動化、安全文件管理和人工智慧驅動的文件處理等尖端功能來提昇文件管理。用於解決文件處理挑戰的一體化 SaaS 解決方案： * 單一平台旨在輕鬆解決您所有的文件處理挑戰 * elDoc 從第一天起就作為 SaaS 解決方案提供，使您能夠立即踏上自動化之旅，體驗無縫效率和快速投資回報，無需額外投資或維護 * 高度安全的平台，具有強大的存取權限和全面的安全框架來保護和管理您的數據 * 旨在滿足小型企業到具有企業級需求的大型公司的文件處理需求 * 受到全球高績效組織和政府機構的信賴 elDoc 為全球客戶提供服務，在美國（涵蓋美國、加拿大和歐盟國家）和香港（涵蓋日本、澳洲、新加坡、韓國等亞太地區）設有辦事處。
FileCloud
filecloud.com
FileCloud 是一個超安全的 EFSS（企業文件同步和共享）平台，提供業界領先的合規性、資料治理、資料外洩保護、資料保留和數位版權管理功能。大多數企業平台上的工作流程自動化和內容共享的精細控制已完全整合到完整的 EFSS 堆疊中。 FileCloud 是非結構化資料內容治理和協作領域的領導者，受到全球 1000 家企業、教育機構、政府組織和服務提供者的信賴和使用。透過全面的審核日誌和存取權限，對內容共享的精細控製完全整合到堆疊中，合規中心可協助遵守 GDPR、HIPAA 和 NIST 800-171（等等）等法規。 FileCloud 還提供零信任文件共享®，這是業界首創的創新，允許用戶透過加密的 zip 檔案共享敏感數據，即使在發生數據外洩的情況下，未經授權的用戶也無法存取該文件。 FileCloud 協助客戶解決公有雲、私有雲和混合雲環境中企業文件共享、隱私、合規自動化和治理的複雜挑戰。除了企業文件共享解決方案外，FileCloud 的產品組合還包括 Signority（於 2024 年 5 月收購），這是一個位於加拿大的電子簽名和文件工作流程平台。 該平台在公有雲、私有雲和混合雲上提供強大的文件共享、同步和行動存取功能。 FileCloud 總部位於德州奧斯汀，全球有數百萬用戶使用，其中包括全球 1000 強企業、教育機構、政府組織和託管服務提供者。
Systemware
systemware.com
Systemware 提供內容服務解決方案，可在需要時在正確的上下文中擷取、組織、管理和交付準確的資訊。連結整個組織中的遺留內容和分散式內容。這是企業內容管理的演變。 Systemware 成立於 1981 年，迅速成為有效管理企業內容的產品開發商。他們的解決方案可以幫助報告輸出管理、通訊和客戶溝通。 Systemware 解決方案在資訊管理領域擁有超過 35 年的經驗，不斷支援不斷變化的內容環境，同時滿足大小客戶不斷變化的需求。 Systemware 開發了一套應用程序，可以簡化各種業務流程中的文件和資訊流。 Systemware 目前為金融服務、保險、醫療保健和零售市場等多個行業的客戶提供服務。它們幫助一些世界上最大、監管最嚴格的組織簡化基礎設施、優化成本、提高工作流程效率並滿足資訊治理要求。 Systemware 是一家私人公司，總部位於德克薩斯州艾迪生，在美國各地設有分公司。
Quest Software
quest.com
簡化 IT 管理，減少 IT 管理時間，將更多時間用於 IT 創新。是時候重新思考系統和資訊管理了。 Quest Software，也稱為 Quest，是一家私人軟體公司，總部位於美國加州亞里索維耶荷。 Quest 提供雲端管理、軟體即服務、安全性、員工移動性以及備份和復原。該公司成立於1987年，在24個國家設有53個辦事處。 Quest Software 提供網路安全、資料效能、目錄和身分識別以及現代化解決方案，以簡化企業 IT 管理。商業挑戰、經濟風暴和市場變化都將發生。但是，您的組織的準備、應對和回應方式才發揮著重要作用。
Ripcord
sortspoke.com
收到複雜、非結構化和高度多樣化文件的公司使用 SortSpoke 的 AI 來提取銷售、營運和後台用例所需的資料。 SortSpoke 讓您可以透過易於使用、無模板、無程式碼和業務用戶驅動的平台以任何語言、無限變化地提取所需的資料。 在保險業，SortSpoke 幫助商業財產險和人壽保險領域的承運人、MGA、再保險公司和 TPA 將他們收到的非結構化文件處理為分類、核保和索賠所需的資料。對於提交量不斷增加、產品複雜且核保人員有限的公司來說，SortSpoke 可以增強核保團隊，使相同數量的員工能夠多審查 50% 的具有目標風險的提交內容。 客戶可以在不到 100 個文件中訓練 SortSpoke，以從任何文件中以任何語言提取任何數據，而無需 IT 支援。 SortSpoke 是一個業務用戶驅動的平台，用於設定和執行文件的人工審核，以實現 100% 的資料品質。 SortSpoke 提供完全可審計、可解釋和人工可驗證的輸出，避免 AI/LLM/ChatGPT 模型的「黑盒子」問題，同時也保持每個客戶資料的隱私。
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP 是一個以業務為中心的多體驗平台，使組織能夠在單一平台內更快地建立產品並管理其資料。 * 網頁內容管理 * 客戶、員工和會員門戶 * 學習管理系統 * 優勢 AMP * 繼續教育解決方案 * 行動應用程式和資訊亭 * 電子商務解決方案 * 社交參與平台 * 優勢資料中心 * 獎項管理
CEQUENS
cequens.com
與 CEQUENS 一起助力您的業務！體驗創新的 CPaaS 和全通路業務解決方案。彌合企業與客戶之間的溝通差距。 CEQUENS 是一家屢獲殊榮的全通路通訊解決方案供應商。我們的使命是透過專為客戶至上的組織設計的以創新為中心的解決方案來簡化客戶參與。 我們透過通訊 API、多通路應用程式和連接解決方案（例如 SMS、WhatsApp Business、語音和多因素身份驗證）為企業提供支援。我們的產品套件旨在解決客戶的獨特問題，並在我們所涉足的每個市場中的企業和個人之間培養更深層的人際關係。 CEQUENS 擁有 5 個辦公地點和 128 多個直接網路連接，為超過 107 個國家/地區的 1000 多家企業提供更快、更好、更強的通信，並針對其行業進行微調。我們的平台擁有 99.96% 的正常運作時間，並建立在業界領先的安全標準之上。 我們的技術堆疊提供了一整套工具和功能，包括： • 多重管道溝通：透過多種管道與客戶互動，包括簡訊、WhatsApp Business、語音等。 • 可靠的商業API：將我們的API 整合到您現有的系統中以增強通訊能力。 • AI 支援的自動化：簡化工作流程並自動化任務，以提高營運效率並獲得有價值的見解。 • 個人化互動：根據客戶的偏好和行為為他們提供量身訂做的體驗。 • 無縫整合：與您現有的系統和工作流程無縫集成，打造統一的通訊體驗。 • 可擴充性和客製化：根據您的特定需求客製化我們的平台，並隨著您的業務成長輕鬆擴展。 • 有針對性的活動管理：設計和執行有針對性的活動，以接觸特定的客戶群並實現您的行銷目標。 CEQUENS 是一家通過 ISO 認證且符合 PCI DSS 標準的公司，並在 ROCCO 的 2023 年 A2P SMS 市場影響報告中被評為一級 A2P SMS 解決方案提供商。新增了Microsoft Teams Phone 和WhatsApp Business 的服務提供者。我們的願景是成為尋求簡單而有意義的聯繫方式的開發人員、新創公司和企業最引人注目的合作夥伴。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage（以前稱為 MessengerPeople）是一款一體化平台，可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任，使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Sinch 家族不可或缺的一部分。 Sinch 是客戶通訊雲，透過訊息、語音和電子郵件支援大規模有意義的對話，幫助企業與單一合作夥伴提供真正以客戶為中心的統一、個人化體驗，無論他們使用何種管道。
Pickit
pickit.com
Pickit 的目標是成為地球上最聰明、最簡單的 DAM 平台，讓取得、儲存、分享、組織和優化數位資產變得比以往更容易。根據統計，70% 的數位資產沒有充分利用或根本沒有被利用，這使得大多數內容創作完全是浪費時間。還有美元。常見原因是分散的檔案、多個儲存系統以及沒人願意使用的複雜 DAM。 Pickit 透過所有視覺資產、文件、範本和指南的單一事實來源解決了這個問題，所有這些都與您喜愛的應用程式整合。 Pickit Enterprise 包括： - 媒體資產管理 - 檔案管理 - 品牌管理 - 許可證管理 - 見解儀表板 - 內容創建 - Pickit Family™ 多品牌 - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - 外部共享與協作 - 組織訪問和 SSO - 使用者管理 - 媒體市場 - Pickit Stock™ - 皮克特學院™ - 即插即用集成 - Pickit API DAM 智能。 DAM 簡單。
Jahia
jahia.com
Jahia 是數位體驗平台 (DXP) 和內容管理系統 (CMS) 的領先供應商，旨在協助組織創建、管理和優化其數位內容和客戶體驗。該平台整合了用於內容管理、客戶數據和個人化的強大工具，使企業能夠跨多個管道提供無縫且引人入勝的數位互動。
Howazit
howazit.com
在 Howazit，我們透過實現簡單且最重要的是相關的溝通，幫助各種類型、規模和行業的組織滿足客戶期望，並引導他們完成整個旅程。我們的行銷和營運解決方案使您能夠在相關接觸點與客戶互動，衡量他們的客戶體驗，並以個人化、客製化的方式採取相應的行動。
Iron Mountain
ironmountain.com
Iron Mountain Incorporated（NYSE：IRM）成立於 1951 年，是儲存和資訊管理服務領域的全球領導者。 Iron Mountain 受到全球超過225,000 個組織的信賴，在50 多個國家/地區擁有超過8500 萬平方英尺的房地產網絡，在1,400 多個設施中儲存和保護數十億的寶貴資產，包括關鍵業務資訊、高度敏感的資產資料、文化和歷史文物。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一個旨在增強本地企業活力的平台。它顯著提高了客戶參與度和潛在客戶轉換率，超越了競爭對手。該軟體為評論管理、商務簡訊、文字聊天、集中收件匣、可簡訊固定電話、客戶調查、競爭基準測試等提供一體化解決方案！這種整合方法簡化了客戶互動、增強了業務運作並推動了成長。
GoSite
gosite.com
GoSite 為推動美國經濟的小型企業創造簡化的技術。我們的軟體使他們能夠在一個地方擁有在數位時代與客戶聯繫所需的一切。我們基於雲端的行動和網路工具套件改變了客戶隨時隨地開展業務的方式。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX 是一個綜合性參與平台，統一了電話、數位和社交管道。他們透過一個平台提供人性化的客戶和團隊體驗，幫助企業競爭並獲勝： 提升客戶體驗： - 任意頻道聊天、語音、視訊無縫切換 - 透過將問題與正確的專業知識連結起來，提供首次解決方案 - 透過預測數據分析減少客戶等待時間 優化員工體驗： - 透過自動化重複任務來提高團隊效率 - 利用不同團隊的專業知識來解決複雜的問題 - 利用洞察驅動的數據提升團隊績效 他們透過卓越客戶服務的三個關鍵支柱來實現這一目標，企業可以享受一個持續循環的體驗改進：連結、協調和評估。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 支援客戶互動，從而推動業務成果。我們改善您與客戶的溝通方式並獲得寶貴的回饋。這使您的團隊能夠做出更好的決策，從而推動業務成果並改善客戶體驗。
